過(guò)300多個(gè)日夜精雕細(xì)琢,3月底我行新版網(wǎng)銀網(wǎng)站順利上線,廣受好評(píng)。新版網(wǎng)銀以“專業(yè)金融管理中心”為目標(biāo),秉承“做淺交易、做深交互、做全服務(wù)”的原則,打造“個(gè)性化、年輕化”特色;新版網(wǎng)站則致力于打造“互動(dòng)金融生活中心”,為客戶提供“場(chǎng)景化、便捷化”的金融和非金融服務(wù)。據(jù)廣州開(kāi)發(fā)中心項(xiàng)目組介紹,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行分析設(shè)計(jì),依托企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)重建新版網(wǎng)銀網(wǎng)站,主要有五大亮點(diǎn):
IT支撐能力無(wú)限擴(kuò)容。新版網(wǎng)銀網(wǎng)站可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要迅速橫向擴(kuò)容至無(wú)限通道,并具備兩地三中心多活的部署能力;全面運(yùn)用CDN技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖片快速展示。
客戶視角的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)。新版網(wǎng)銀網(wǎng)站創(chuàng)新推出基于客戶視圖的資產(chǎn)負(fù)債分析概覽,客戶可以享受集“資產(chǎn)分析、理財(cái)規(guī)劃、投資策略和產(chǎn)品交易”為一體的全新理財(cái)服務(wù),強(qiáng)化了我行增值服務(wù)能力。
“網(wǎng)上大堂”個(gè)性化定制。新版網(wǎng)銀網(wǎng)站打造全新的“網(wǎng)上大堂”,首頁(yè)采用樓層化理念設(shè)計(jì),形象的金融服務(wù)圖標(biāo)放在不同樓層,方便客戶迅速找到所需服務(wù)??蛻暨€可以自行深度訂制首頁(yè)每個(gè)樓層的內(nèi)容,打造專屬個(gè)性化網(wǎng)銀網(wǎng)站。
智能識(shí)別精準(zhǔn)營(yíng)銷。新版網(wǎng)銀網(wǎng)站增加“深層嵌入營(yíng)銷”的機(jī)制,根據(jù)客戶屬性信息和訪問(wèn)行為,智能識(shí)別客戶,為客戶提供差異化的精準(zhǔn)廣告和產(chǎn)品服務(wù)。
智慧服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)。貫徹“智慧銀行服務(wù)”的理念,新版網(wǎng)銀網(wǎng)站設(shè)計(jì)了智能安全控制的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)智能免附加碼、智能免網(wǎng)銀盾、高頻賬號(hào)智能排序等諸多超出國(guó)內(nèi)同業(yè)的貼心功能,從細(xì)節(jié)處打造客戶滿意的網(wǎng)上銀行。
近日,中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行推出了個(gè)人網(wǎng)銀查詢央行個(gè)人信用報(bào)告服務(wù), 方便個(gè)人客戶足不出戶、輕松便捷地通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀查詢本人的信用報(bào)告。
一、三大優(yōu)勢(shì)彰顯特色優(yōu)勢(shì)
01在線申請(qǐng)
申請(qǐng)材料大幅減少,無(wú)需任何紙質(zhì)材料,全程電子化。
02方便快捷
步驟簡(jiǎn)單,方便省時(shí),個(gè)人網(wǎng)銀盾簽約客戶通過(guò)登錄網(wǎng)銀,在線簽署查詢授權(quán)書,即可查詢。
03隨時(shí)申請(qǐng)
可隨時(shí)申請(qǐng)查詢,不受柜臺(tái)營(yíng)業(yè)時(shí)間限制。
二、點(diǎn)步到位通過(guò)網(wǎng)銀查詢央行個(gè)人信用報(bào)告
1.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行
2. 進(jìn)入操作頁(yè)面
3. 進(jìn)入“生活服務(wù)” ->“特色應(yīng)用”->“個(gè)人信用報(bào)告”
4.展示“個(gè)人信用報(bào)告列表”及“申請(qǐng)查詢”界面
5.點(diǎn)擊“申請(qǐng)查詢”按鈕,頁(yè)面展現(xiàn)電子
授權(quán)授權(quán)協(xié)議系統(tǒng)自動(dòng)電子簽名;
勾選“已閱讀”選擇框,并點(diǎn)擊“同意”按鈕進(jìn)入申請(qǐng)確認(rèn)界面。
6.點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕,驗(yàn)證網(wǎng)銀盾,并錄入網(wǎng)銀盾密碼
7.查詢申請(qǐng)成功提交,提示客戶待報(bào)告
成功取回后在“個(gè)人信用報(bào)告列表”頁(yè)面進(jìn)行下載
8.“個(gè)人信用報(bào)告列表”展示申請(qǐng)記錄及報(bào)告返回情況
9.點(diǎn)擊“下載”按鈕,頁(yè)面提示保存報(bào)告文件到本地
10. 客戶打開(kāi)并查看信用報(bào)告
三、注意事項(xiàng)及操作要點(diǎn)
01只要是簽約建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀盾的網(wǎng)銀客戶,就可通過(guò)網(wǎng)銀盾驗(yàn)證在建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀進(jìn)行查詢。
02客戶可以免費(fèi)通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀查詢信用報(bào)告,無(wú)需另外付費(fèi)。
03通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀查詢的個(gè)人信用報(bào)告和通過(guò)人民銀行征信中心官網(wǎng)查得的結(jié)果是一樣的。
04通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀查得的信用報(bào)告,其查詢行為是在建設(shè)銀行網(wǎng)銀環(huán)境下進(jìn)行,符合各項(xiàng)信息安全標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人客戶提交的查詢申請(qǐng)將直接傳送至人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)(人行征信系統(tǒng)),查得的報(bào)告直接返回至個(gè)人客戶網(wǎng)銀,信息安全可靠。
05如果發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告內(nèi)容有誤、與實(shí)際情況不符,客戶可與業(yè)務(wù)發(fā)生的金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系確認(rèn),并提交異議申請(qǐng);或到人民銀行分支機(jī)構(gòu)征信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交異議申請(qǐng)。