軟近期針對Windows 11的發布了累積更新,解決了此前安裝KB5039302更新后導致的系統無限循環重啟問題。
該問題主要影響安裝了虛擬機軟件或部署了虛擬化環境的用戶,尤其是專業用戶和開發者。
在6月27日,微軟發現并確認了這一問題,隨后暫停了Windows 11 23H2版更新的推送,受影響的用戶在安裝系統更新后遭遇了循環重啟的問題。
這一問題涉及到使用VMware Workstation、Hyper-V、CloudPC、DevBox、Azure Virtual Desktop等虛擬化軟件的用戶。
為了解決這一問題,微軟在7月9日發布了累積更新,于例行更新因此會自動下載和安裝。
如果用戶之前安裝了問題更新并遇到循環重啟,可先在高級啟動中卸載該問題更新,然后安裝2024-07的例行更新即可。
出處:快科技
微軟暫停了6月25日發布的KB5039302更新,該更新可能導致部分Windows 11電腦陷入無限重啟循環。受影響的主要是Windows 11的23H2和22H2版本,而Windows服務器未受影響。由于這是一個可選更新,并非所有用戶都安裝了此更新。
微軟表示,使用虛擬機工具和嵌套虛擬化功能的設備,如CloudPC、DevBox、Azure虛擬桌面,更可能遇到此問題。家庭版用戶由于虛擬化使用較少,受影響幾率較低。目前,微軟已停止通過Windows Update提供此更新,并正在調查問題的具體觸發條件。
對于已安裝更新并遇到重啟問題的設備,用戶需要等待Windows 11自動進入恢復環境,然后通過“疑難解答”中的“高級選項”卸載最近的質量更新。卸載更新并重啟后,設備應能恢復正常。
微軟正積極尋求解決方案,并計劃在后續更新中修復此問題。