夜,漆黑的巷道,背后有腳步聲在接近,你下意識地握緊了手中的板磚……哦不,手機。
劃開手機 app 頁面,哪一個能救你的命呢?
防身應用,是一個從“恐懼”中誕生的市場。產品五花八門,但在實際情境中卻很少見到它們的身影,問題出在哪里?我們請到了兩位朋友——產品經理兔子和性別研究者翩翩,同她們一起對這一類 app 做了一次測評。
當在應用商店搜索“女性”、“安全”、“走夜路”,結果最多的就是主打定位的軟件。
有些還帶著可疑的關鍵詞,比如“查崗”、“異地”。短視頻平臺上有不少這類軟件的廣告,但賣點幾乎都是“抓對象出軌”。
這個品類下,我們選擇的是一款名為“時刻守護”的 app。打開后,就像導航軟件一樣,是一張全屏的地圖。使用需提前設置緊急聯系人,開啟定位權限后,你的位置就會出現在對方的 app 頁面上。
時刻守護頁面演示,求助按鍵位于底部 +號內 | 手機截屏
優點:
被求助方會收到提醒 | 手機截屏
缺點:
開屏廣告 | 手機截屏
點評:
兔子:這個軟件做得最好的部分就是引導付費。但當你想找一些真正實用的功能,比如添加小組件到桌面,它藏得非常深。很多軟件在 iPhone 的系統里,長按會出現一些功能入口,它也一個都沒有做。
開屏廣告也很氣人。我剛剛打開是拼多多,可能我還沒得救呢,已經下了兩個單了。
從產品經理的角度,你選擇「始終開啟」定位,對他產品迭代所需的信息采集是最優的。但這樣會更耗電,而且對于一個在意隱私又希望使用相關功能的女性,這很不友好,因為她可能需要不斷地開關那個權限。
翩翩:我很難想象,除了特定時間特定場景,比如要走一段夜路、半夜打車,現實中誰會想要無時無刻分享自己的定位。但定時求助的功能還可以,是我很缺乏安全感的時候會用到的。
總而言之:
定位共享在有限的場景下有用,但它應該是由求助者主動發起及分享,且不論是信息收集和共享都局限于希望求助的時間段,結束后就立刻中止。
2016 年,美國科羅拉多大學丹佛分校的學者曾研究過這類定位追蹤類的安全應用,發現其存在許多潛在的負面影響。
它鼓吹了一種為增加安全就該犧牲隱私的觀點,鼓勵了監視的正常化;尤其是在權力本就不平等的關系中,比如說存在家暴問題的關系,很可能會讓現狀惡化;持續跟蹤還可能導致焦慮和過度緊張,當用戶關閉 GPS 定位或出現網絡不穩定時,無法確定所愛之人的位置可能會引起更大的焦慮。
求救這件事上,手機最主要的用處是撥 110 。
但有時你并不知道自己的具體位置,或無法說話,于是一些應用開發出一鍵求救的功能,并同時發送位置等現場信息。
比如這個叫做“大衛兵”的 app。它的一鍵求救有兩種模式,視頻震懾和靜默求助。兩種模式下都會記錄和上傳現場音視頻和照片,發送給設定好的緊急聯系人,與此同時,周邊正在使用 app 的用戶也會在“周邊事件”一欄看到你發送的求助信息。
大衛兵視頻震懾模式演示,右下角紅框內前置攝像頭實時開啟拍攝 | 手機截屏
優點:
缺點:
大衛兵首次開啟時的引導畫面 | 手機截屏
點評:
兔子:這個軟件設想的應用場景是事發之后,比如我真的遇到了歹徒或壞人的求助手段。但它的功能實現極其依賴于線下。
一是周邊有沒有足夠的用戶。即便有,他們看到了會不會愿意來幫你,要是像唐山一樣,那么多人看著都沒能阻攔,也沒有用;二是它有沒有可能接入公安報警系統,這是很核心的條件,取證的功能很有意義,但這些都是要到辦案的環節才會用得上的一些東西。這些都是一個軟件本身很難解決的,來自社會層面的東西。
翩翩:生死有時候是多一個人知道就多一分希望,所以我還挺喜歡周邊求助這個功能。但要注意一下隱私,我會擔心自己手滑,可能自己在家一個手滑就把很私密的東西拍出去了。
總而言之:
求救軟件通常對求助場景的想象非常具體,但功能實現高度依賴線下或第三方,可能難以實現效果,無法帶來超越電話或短信報警的效果。
與此同時,在真正的危急關頭,復雜的功能設置很難真正被運用起來。廣西師范大學一篇關于女性出行防衛產品的設計研究中總結,面對危險,人們可能表現出呼救、尖叫,肢體局部僵硬這樣的顯性表現,也存在隱性表現,比如心跳、呼吸、血氧飽和度異常。
這都會大大降低一個人判斷和行動的能力。
模擬來電、模擬語音也是目前流行的安全 app 功能,其核心思想即是“假裝你身邊有人”。
該類別中我們選取“360 手機衛士”評測。2020 年,曾主打手機安全的 360 上線女性安全守護中心,綜合了緊急求助、模擬語音/來電、虛擬警報、行程分享、安全貼士等多重功能。
點下偽裝來電,會立刻接到一個標注為“親愛的”的來電,在安全守護語音包中,接快遞、有人敲門等場景,也都會有對應的男性錄音以供回應。
這款軟件在應用商店的介紹是——“24 小時男友式守護你”。
360手機衛士功能、模擬語音及權限管理頁面丨手機截屏
優點:
缺點
點評:
兔子:自己經常走夜路,會很關注附近派出所的功能,如果遇到了危險,至少知道往哪個方向跑。手電筒和地圖結合的功能也不錯,不需要打開一個后再打開第二個。
翩翩:產品整體在強調非單身的重要性,會涉及一些價值判斷,可能會加強大眾認為女性屬于弱勢地位的印象。
模擬來電功能也有些雞肋,如果真的有危險了,為什么不直接跑或者打電話,而是用一個模擬電話,這個功能更適合在相親時使用。
360手機衛士的偽裝來電功能|手機截屏
總而言之:
模擬類產品、或者是整體的女性安全類產品,或許都需要在“是否加深對女性的限制和偏見”問題上多想一步。
上述廣西師范大學的設計研究也提出,現在社會上一些針對于女性安全出行的“小貼士”,比如"不要獨自出門喝酒"、 "不要孤身走夜路"等,實際上并未從女性角度出發,反而限制了女性的生活,把規避危險的責任轉嫁給女性,強化了兩性社會架構的不平等現狀。
而一篇來自 Global Perspectives 上的研究也表示,安全應用程序往往會限制女性閑逛的欲望。通過推薦安全旅行路線并不斷規定女性在外出時需要牢記的參數,縮小了女性可以訪問的空間。它增強了對被毆打的恐懼,減少了游蕩的樂趣。
實際上,很多手機自身便配備緊急服務功能。相比打開一個 app,這些自帶功能大多只需要一些按鍵操作即可喚醒。
我們測試了 iPhone 自帶的緊急聯絡功能,持續按住側邊按鈕,或快速按五下側邊按鈕后,服務啟動,iPhone 開始倒計時,并播放大音量警告聲(警告聲也可設置為關閉)。8 秒后,它會讓你選擇撥打 110、119 或是 120。緊急呼叫結束后,iPhone 會發短信給你的緊急聯系人,告知你正在使用緊急服務,和你的所在位置。
緊急聯系人需要事先設置。
iPhone 緊急聯絡倒計時|手機截屏
優點:
缺點:
點評:
兔子:不能實現完全盲摁,但相對好用,靠一些肌肉記憶也能實現點擊。
翩翩:相較于其他產品的緊急聯系人大多只有戀人、家人和朋友的定義,iPhone 對緊急聯系人的關系有非常多的選擇,而且有直接的“緊急聯系人”選項,顯示出對“關系”的包容。
iPhone 緊急服務中對關系的定義、設置頁、及緊急情況下發送的短信|手機截屏
總而言之:
緊急狀況下,使用者需要全身心應對危險緊急情況,難以分心操作產品。選擇操作簡單按鍵較符合當下場景。但目前大多第三方開發產品會受到手機按鍵權限的限制,能做到這點的大多是廠商自帶功能。
而且手機都做得越來越光滑了。
除此之外,還有一些想法聽起來很美好的方案,比如檢測房間隱藏攝像頭的“酒店民宿守衛者”,以及檢測到耳機線被突然拔下就會報警的 Iantitheft。
但在測試過程中,它們不是沒有效果(見下圖),就是沒有使用場景——你讓無線耳機用戶怎么辦?
測試時,軟件沒有掃描出眼前這個碩大的攝像頭 | 作者配圖
有研究者從新聞和中國裁判文書網中,選取出 2016 年 7 月至 2020 年 2 月的女性出行遇害的 20 起案件。分析發現,僅在出行場景下,女性遇害的情況都多種多樣。
同學、朋友、伴侶等熟人,都會是施害對象,但更多的還是司機、路人、恰好在同一個餐廳/公交車/酒店里的人等陌生人;夜晚是案件高發期,但也有 7 件暴力事件發生在白天,還有 1 件在傍晚。
與大眾印象不同,20 起事件中,有 14 起發生在開放場所,如街上、小區、公園、旅游景點、鬧市,公共場所反而是暴力事件發生最多的地方;而在產生傷害的行為上,主要有搶劫、強奸、殺害、辱罵、暴打、猛踹、砍傷等行為。
20 起事件中,有 7 起受害女性結果為死亡,占比接近一半。
這還僅是出行這一單一場景下的統計。根據聯合國婦女署的報告,針對女性的暴力類型中,還有家庭暴力(包括經濟暴力、心理暴力、情感暴力、肉體暴力)、殺害女性、性暴力、人口販賣、童婚、網絡暴力等多種類型。
但在幾乎隨時隨地可發生危險事件的環境下,女性想通過應用 app 增強一些安全感,很大程度會卡在“怎么找”這一最初始的步驟上。
因為沒有可用的關鍵詞。
我們在 App Store 中,嘗試防身、夜路、女性安全、人身安全、出行安全、女性、單身等關鍵詞,除了“出行安全”可以搜到一些定位類、攝像頭檢測類應用,“人身安全”可以搜到一款位置追蹤類 app 外,其他關鍵詞幾乎都導向了避孕、生理期計算、視頻等與女性安全無關的應用上。
特別是僅以“女性”或“單身”為關鍵詞時,出現的都是交友類產品。而搜索“暴力”,出現的都是游戲。
而剩下為數不多的女性安全 app,大多來自個人開發者,更新頻率少,有些更是已經不再維護。而一些網絡討論度比較高的 app,如 2015 年發布,號稱“國內首款保護國人夜間出行的防身軟件”“怕怕”,目前在應用商店已無法找到。
以下是此次測評的需求綜合,如果你有使用/開發此類 app 的打算,歡迎參考。
不過話說回來,裝這么多的 app,就是女性想要的安全么?
參考文獻
[1] Hasinoff A A. Where are you? Location tracking and the promise of child safety[J]. Television & New Media, 2017, 18(6): 496-512.
[2] 許薇. 基于安全需求的女性出行防衛產品設計研究[D].廣西師范大學,2020.DOI:10.27036/d.cnki.ggxsu.2020.000142.
[3] 王明月. 網絡社交背景下女性遇害事件防范問題研究——以女性見網友被害事件為例[J]. 知識經濟, 2015 (14): 43-44.
[4] Frequently asked questions: Types of violence against women and girls
https://iran.un.org/en/102394-frequently-asked-questions-types-violence-against-women-and-girls
[5] Das K. Digital ‘Lakshman Rekhas’: Understanding the Impact of Safety Apps on Women’s Freedom of Movement in Urban Spaces[J]. Global Perspectives, 2021, 2(1): 25608.
作者:翁垟、睿悅
編輯:臥蟲
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IT之家(www.ithome.com):好快!首款安卓5.1新機正式發布
IT之家訊 差不多兩個小時前,我們為大家帶來了谷歌即將在印度尼西亞推出Android One手機的消息。從官方宣傳網頁中我們可以看到,這些手機搭載的竟然是Android5.1系統!沒想到,這么快這幾部新機就正式發布了。
這三部新機的名稱分別是Evercoss One X、Mito Impact以及Nexian Journey,從設置截圖中,我們可以清楚的看到Android 5.1版本號。這也是最新版安卓系統首次出現在非Nexus機型上。
配置方面,該機采用4.5英寸854*480分辨率屏幕、1.3GHz主頻四核處理器、1GB內存、8GB機身存儲空間、后置500萬像素+前置200萬像素攝像頭、支持存儲卡擴展、雙卡雙待、僅支持2G、3G網絡、電池容量1700mAh。
那么,原生的Nexus5、Nexus6用戶何時能夠得到升級呢?
外媒Android Police在其后臺中進行搜索后發現,有多部Android 5.1設備曾經訪問該網站,具體時間差不多是在十天前。這些訪問來自于超過100個不同的IP地址,他們在數據庫中找到了如下機型版本信息。相信這些原生設備,也將在不久之后得到更新升級。
? Nexus 5 Build/LMY22E
? Nexus 5 Build/LMY29D
? Nexus 6 Build/LMY05
? Nexus 6 Build/LMY12
? Nexus 6 Build/LMY20B
? Nexus 6 Build/LMY22E
? Nexus 6 Build/LMY27
? Nexus6 Build/LMY29C (notably, a malformed User-Agent string)
? Nexus 6 Build/LMY29D (seems this fixed the malformed User-Agent)
? Nexus 6 Build/LMY33
? Nexus 9 Build/LMY29D
? Nexus 9 Build/LMY34B
安卓5.1更新了什么?
根據先前的報道,安卓5.1會帶來以下變動:靜音模式回歸、提升系統穩定性和內存管理、修復應用閃退問題、改善電池管理、修復無線連接問題、解決語音喚醒功能和通知中心問題、修復某些特定設備出現的聲音問題以及其他大量Bug修正。或將在今年二月份正式公布,這也符合上述機型的出現時間。