視網消息：工業和信息化部7月30日正式上線啟動了中國中小企業服務網，覆蓋31個省級平臺和169個地、市平臺，首次形成了全國性的中小企業服務平臺網絡。
提供8大類企業自測服務
這次正式上線的中國中小企業服務網，包括“找政策”“找市場”等多個功能板塊，提供8大類企業自測服務。目前，服務網已匯聚2億多條招投標信息、1.9億多家經營主體信息、15萬多條省部級以上政策文件、4萬余條招聘信息，以及300余家檢驗檢測和技術成果轉化機構、200余項金融產品。
據了解，近年來，我國大力推進中小企業公共服務體系建設。目前，已有國家、省、市、縣四級1780多家中小企業公共服務機構，這是服務中小企業的線下“一張網”，這次開通的則是線上“一張網”。
工業和信息化部部長金壯龍介紹，以開通上線為契機，更好匯聚各類服務資源，支撐政策惠企、環境活企、服務助企、創新強企、人才興企，助力中小企業提升核心競爭力。
“找政策 找市場 找訂單”記者實測“一張網”
這樣“一張網”對中小企業來說到底好不好用？對企業未來的發展又有哪些促進作用？
點擊進入中小企業服務網，導航欄里的幾個“找”按照政策、市場、人才等功能劃分，這些都和中小企業生產經營密不可分。
在“找政策”這欄里，匯集了各地各部門的各類信息內容全面。通過“政策AI智能解讀”，在對話框輸入問題，平臺就能實時問答，幫企業更快理解這些政策信息。
工業和信息化部中小企業發展促進中心綜合規劃處處長郭創介紹，以前企業找政策，要從不同的政府網站查找政策文件，自行閱讀其中的內容進行比對。現在“一網匯聚、一鍵觸達”通過快捷檢索，就能同步出現所有相類似的政策文件，還能通過人工智能解讀政策中的關鍵要點、申報條件、獎補金額等。對企業來說最重要的就是訂單，服務網上可以免費實時查詢全國的招標信息，而在以前需要通過專業平臺收費獲取。
能找到市場，這點對企業至關重要。工作人員介紹，服務網中的“找市場”功能精準匹配了這個需求。點擊“找訂單”，就能看到全網2億多條招投標信息，輸入產品和業務的關鍵詞，就能獲取企業詳細信息，快速了解主營產品和業務。
統計數據顯示，近年來，全國各地已形成了不同規模的中小企業服務平臺網絡，但目前仍存在區域水平不均衡、服務資源不共享等問題。
工業和信息化部中小企業發展促進中心主任翁啟文介紹，這次上線的“一張網”，是一個覆蓋全國、直達企業的平臺。通過平臺連通、數據打通、智能匹配，幫助企業高效對接政策、訂單、人才、資金等資源。
技術支撐 安全保障 構建企業服務平臺
中小企業服務網看起來是一個網站，但實際上是一個綜合性的企業服務平臺。通過先進的技術支撐和安全保障，構建了一個豐富的對企服務生態。
工作人員介紹，不同于傳統簡單堆砌式的信息展示，服務網最大的亮點是基于大數據底座的智能化服務。采用“云計算”、人工智能等新一代信息技術，整合了政務、市場、社會等各類服務資源，日均更新數據超過10萬條。
中國移動副總經理孫迎新介紹，他們采用了安全防護技術，保障企業用戶隱私安全。后續將進行彈性擴展和安全加固，確保“一張網”服務不間斷。
提供金融支持 助力中小企業降本增效
在運用數字技術提升服務能力的同時，服務網還為中小企業提供了很多實打實的金融支持。聯合國有企業、金融機構等，發布了總價值60億元以上的優惠券和服務包，助力中小企業降本增效。
交通銀行副行長殷久勇介紹，對所有參與活動的中小企業，申請普惠快貸、人才貸、個人經營貸以及消費貸，將以補貼券的形式提供優惠支持。
政策“組合拳” 支持中小企業發展
2024年以來，我國連續打出政策“組合拳”支持中小企業發展。工業和信息化部聯合各部委，先后開展了中小企業數字化轉型城市試點工作、“百場萬企”大中小企業融通對接活動等。
來源： 央視網
中國中小企業的急難愁盼有了新的解決之道。
紅星資本局了解到，7月30日，工信部正式上線中國中小企業服務網（https://www.chinasme.cn，以下簡稱服務網），覆蓋31個省級平臺和169個地（市）平臺，首次形成了全國性的中小企業服務平臺網絡。自此，我國1780多家中小企業公共服務機構匯聚的“線下一張網”將與“線上一張網”推進“兩網一體”，共同助力中小企業提升核心競爭力。
中國中小企業服務網正式開通
在服務網開通服務會上，工信部相關司局、部分省級中小企業主管部門、參與服務網建設的企業、專業化服務機構、金融機構代表等150余人參會。
工信部部長金壯龍在會上強調，要以開通上線為契機，更好匯聚各類服務資源，支撐政策惠企、環境活企、服務助企、創新強企、人才興企，幫助企業降本、提質、增效。把政策、技術、管理、服務資源送達“最后一公里”。
找政策、找市場、找服務，一網全包
中小企業服務網看起來是一個網站，但實際上是一個綜合性的企業服務平臺。
紅星資本局注意到，打開網站，包括“找政策、找服務、找人才、找課程、找市場、找資金、找算力、匯辦事”等多個功能板塊一目了然，這些都與中小企業經營密不可分。
服務網首頁
進入網站，企業可以快速精準找到適合的政策。比如“找政策”這欄中，按照不同的發布單位、地區、行業、政策類別，匯集了全國十余萬條政策信息。同時也結合了“更科技”的手段，企業還可以使用“政策AI智能解讀”功能，在對話框里輸入一些關鍵詞，就能通過AI問答的方式，快速精準獲取政策信息，讓企業“讀得懂”政策。
在首頁上，還有專精特新小巨人、專精特新中小企業、企業規模類型、企業政策匹配、高新技術企業、科技型中小企業、企業商標注冊、企業商標風險等八大自測服務。通過自測，也能幫助企業快速定位從而找準匹配政策。
“找到市場”對企業而言也至關重要。搜索“訂單”可以看到全網2億多條招投標信息，輸入產品和業務的關鍵詞，就能獲取企業詳細信息，快速了解主營產品和業務。
“對企業來說最重要的就是訂單，服務網上可以免費實時查詢全國的招標信息，而在以前需要通過專業平臺收費獲取。”工業和信息化部中小企業發展促進中心綜合規劃處處長郭創表示，過去企業找政策，要從不同的政府網站查找政策文件，自行閱讀其中的內容進行對比，現在有了“一張網”則是“一網匯聚、一鍵觸達”。通過快捷檢索，相關政策都能同步出現，還能通過人工智能解讀政策中的關鍵要點、申報條件、獎補金額等。
紅星資本局了解到，目前服務網已匯聚2億多條招投標信息、1.9億多家經營主體信息、15萬多條省部級以上政策文件、4萬余條招聘信息、300余家檢驗檢測和技術成果轉化機構、以及200余項金融產品。同時服務網已完成對全國現有地（市）以上中小企業服務平臺的鏈接打通，覆蓋31個省級平臺和169個地（市）平臺。
首批服務商上線帶來60億大禮包
與服務網同期上線的，還有為中小企業準備的60億大禮包——服務網聯合交通銀行、浪潮、京東、騰訊、金蝶、360等6家服務機構，共同發起“惠企添利”服務行動，本次發布總價值60億元以上的優惠補貼券和服務包。中小企業可以選擇各自需要的解決方案，領取不同企業的優惠券使用。
紅星資本局注意到，這6家企業提供的服務內容主要涉及企業的經營采購、融資貸款、數字化轉型、上云用云、信息安全等方面。瞄準的都是破解中小企業數字化轉型中“不愿轉、不敢轉、不會轉”的難題。
比如360提供的服務除了針對數字安全外，還會推出智能營銷、智慧辦公等，來幫助中小企業實現提質降本增效；浪潮集團為企業數字化轉型提供診斷、算力、工業app、金融、產業鏈等服務；金蝶軟件則帶來了CVG-5521企業能力成長模型以提高項目成功概率、縮短企業轉型周期。
金蝶軟件（中國）有限公司北京分公司總經理趙茂華對紅星資本局介紹：“很多中小企業老板都有的困惑其實是如何預測未來訂單情況。這次服務網的上線，是一個很好的契機，可以通過AI預測他未來幾個月訂單的量，便于企業儲備庫存和原材料采購，這樣不但降低整個庫存占用成本，還加快訂單交貨周期的速度。”
可信通道解決“融資難”堵點
“我們統計過某個省情況，73%的中小企業數字化轉型水平都在2級以下，這也意味著還有近3成的中小企業連數字化轉型都沒有做。”浪潮集團副總裁，浪潮云洲工業互聯網副董事長、總經理龐松濤向紅星資本局解釋，數字化轉型的階段分為4個等級，1級就是單個設備的數字化，2級相當于設備有聯網互通的能力，3級以上才是具備智能化的水平。
龐松濤認為，中小企業數字化轉型，是以訂單拉動，想要快速獲取訂單就要提升產業鏈供應鏈的協同和快速反應能力。“就像一個‘工字模型’，上面的一橫代表產業鏈供應鏈協同，中間的一豎代表生產智能化，下面的一橫代表工業數字基礎設施。”這也意味著要夯實工業的數字基礎設施，從而推進企業生產智能化。
“對于專精特新企業，怎么解決初步成長的資金問題，以及在成長的過程中，怎樣有效的支持好它發展成長的資金需求，這是兩個最難的階段。”北京銀行是目前首家且獨家參與中國中小企業服務網融資自測功能服務的銀行。北京銀行黨委書記、董事長霍學文在采訪時解釋了中小企業為何一直存在“融資難”的堵點。
霍學文指出了銀行與企業的“3點不對稱”：數據不對稱，金融財務語言和企業技術語言不對稱，信用和信任的不對稱。“但現在有了‘一張網’，這些不對稱都可以解決，金融機構對企業認知度增強了。”
霍學文認為，服務網不管對金融機構還是中小企業來說，都相當于搭建了一個“可信”的通道。“可信的機構就在網上，想找都能找到。同時你越能夠獲得金融支持，你的可信度也在增加，它是相互的。”
2025年服務企業模式逐步形成
目前，我國已建立國家、省、市、縣四級中小企業公共服務機構1780余家，基本形成了覆蓋全國的中小企業公共服務體系，但仍存在資源整合不足、企業獲取服務不夠便利的問題。
建立“一張網”，提供“一站式”服務，這是中小企業的普遍期待。其實在2023年時，“一張網”的工作就已在籌備。
2023年11月，工信部發布《關于健全中小企業公共服務體系的指導意見》，明確提出建立全國中小企業服務“一張網”，為中小企業提供“一站式”服務。
意見還提到2025年，各級中小企業公共服務力量得到加強，國家、省級中小企業公共服務機構服務能力與質效明顯提升、示范效應明顯增強，市、縣級中小企業公共服務體系覆蓋面穩步擴大、服務能力穩步提升。服務資源有效整合，橫向連通、縱向貫通、便利共享、泛在可及的“一站式”服務平臺基本建成，政策直享、服務直達、訴求直辦的服務企業模式逐步形成。
“全國已建成國家、省、市、縣四級1780多家中小企業公共服務機構，這是服務中小企業的線下‘一張網’，今天要開通的是線上‘一張網’。要大力推進兩網一體、雙向互動，把政策、技術、管理、服務資源送達‘最后一公里’，助力中小企業強身健體，提升核心競爭力。”工信部部長金壯龍在會上強調了對中小企業的四個關鍵詞：服務、管理、發展、幫扶。他提出要堅持服務和管理并重、發展和幫扶并舉。
金壯龍認為建設中小企業服務網是構建優質高效服務體系、支持中小企業高質量發展的重要舉措。要盡快要打通網絡，真正為中小企業營造非常好的環境。
未來“這張網”還將不斷豐富。紅星資本局也在會上了解到，產品豐富度上，未來還將構建中小企業庫、法律政策庫、服務機構庫、服務產品案例庫，著力加強檢測認證、算力支撐、金融支持和科技成果轉化能力建設。
對于中小企業的工作，金壯龍強調了使命感、責任感，要長期抓下去。他提出，希望各地主管部門、各級各類服務機構、各家合作單位，齊心協力、久久為功，共同建設好服務“一張網”，為中小企業高質量發展提供有力支撐。
紅星新聞記者 王田
編輯 肖子琦
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