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新聞資訊

    輯導語:列表頁是后臺界面的重要組成之一,上篇說了后臺列表設計的“搜索”設計(詳情見:后臺列表設計避坑指南 上);本篇繼續(xù)講剩下的兩個部分的“坑”和必坑指南,我們一起來學習一下。

    列表頁是構(gòu)成后臺使用界面的重要組成之一,聚合了眾多信息并提供操作入口。

    區(qū)別于小而美的C端產(chǎn)品列表,后臺系統(tǒng)的用戶希望列表的內(nèi)容又多又全面(表格),但在操作時又能支持快速定位(搜索,包含篩選)、準確處理(操作)。

    這需求貌似有些矛盾,但在很多場景下,例如客服在接待客戶時窗口時間極其短暫,既要全面獲取相關信息,又要快速應對解決客戶問題;因此這需求不僅合理而且是剛需。

    列表頁由「搜索」、「表格」和「操作項」三大基本塊組成。剛才提到的矛盾點也是由這三個模塊之前的互相影響和制約(后面會詳細闡述)。

    我們當初由于在設計時忽視了特定場景細節(jié),以及生搬硬套了一些看起來很美很簡約的交互樣式,沒有處理好這三個模塊內(nèi)部以及之間的關系,被用戶抱怨說不好用。

    這篇文章就將「搜索」、「列表」、「操作」三塊問題進行分析和定位,盤點一下那些被淘汰掉的解決方案,給大家提供一份避坑指南。

    注意,不存在“最好”的通用方案,只有應對具體需求“最合適”的解決方案。

    二、列表

    列表的主要問題依舊是內(nèi)容太多帶來的:

    • 表頭字段太多,超出屏幕之外,左右滑動才能完整查看條目內(nèi)容,導致眼動頻繁,增加認知負擔。
    • 條目太多,批量操作可能要多次翻頁。

    另外,其他潛在問題也會增加列表展示的復雜性,例如條目之間存在一定相關性——基于某份主合同后續(xù)簽訂幾份補充合同(這里不討論業(yè)務邏輯合理性);那么簡單按照簽訂時間點排序,就無法體現(xiàn)合同之間的關聯(lián)關系。

    在設計時,應著眼于避免內(nèi)容太多導致的認知負擔和操作成本。我們嘗試了一些方法來減少信息噪音,抽象來說方法歸為兩個字——「藏」和「換」。

    「藏」,就是隱藏低優(yōu)先級信息,需要的時候才允許他們出現(xiàn);「換」就是轉(zhuǎn)換信息呈現(xiàn)的形式;下面我們一一展開。

    1. 方法一:藏

    1)用戶來配置展示哪些表頭項

    和之前提到的搜索區(qū)域配置功能類似,允許用戶配置表頭項,隱藏暫不需要的內(nèi)容。

    △ 設計者 Ashmita Bhattacharyya

    2)使用展開行

    適合主次層級對比強烈的列表。將重要度低的內(nèi)容放入展開行內(nèi),這樣可以避免橫向滑動。

    但如果同時查看多條展開行,需要多次點擊展開。

    △ 圖片來自Element UI3、樹形數(shù)據(jù)

    使用樹形數(shù)據(jù)可以將一組有父子關系的數(shù)據(jù)聚合呈現(xiàn),類似文章一開始提到的主合同+補充合同的場景。

    △ 圖片來自Element UI

    2. 方法二:換

    1)使用圖像代替文字

    圖像比文字在信息傳遞上更直觀——原因是人們對圖像的處理效率遠高于閱讀和理解;利用清晰易懂的圖像可以將信息檢索效率提升一個數(shù)量級。

    △ 圖片來自設計者Dwinawan2、合理的默認排序規(guī)則

    常見的排序規(guī)則包含時間的正、倒序等;合理的排序規(guī)則,決定了首屏是否能呈現(xiàn)對用戶重要度更高的內(nèi)容,以及操作反饋是否可見。

    舉個例子,用戶新創(chuàng)建完成一個新條目后,列表按照創(chuàng)建時間正序排列,刷新后沒有任何變化,需要用戶翻到最后才能看見,那么這個反饋體驗就不太好。

    我們也可以根據(jù)信息的狀態(tài)設置權(quán)重參數(shù),綜合計算權(quán)重值后,重要度高的信息排在前面。

    舉個微信的例子,大家是否發(fā)現(xiàn)訂閱號消息的排序并不是按照更新時間排序?

    微信的解釋是——訂閱號消息排列順序會根據(jù)訂閱號的優(yōu)質(zhì)程度、用戶對訂閱號的喜愛程度以及群發(fā)文章的內(nèi)容質(zhì)量等綜合因素動態(tài)變化;也就是有多個權(quán)重參數(shù)值疊加,綜合排序。

    另外還可以允許用戶將任意條目置頂?shù)?,例如微信可以將某人或某群組的消息置頂。

    3. 注意

    1)橫向滾動條

    橫向滾動條在底部的話,可能因為列表條目太多(例如一頁展示50條),導致用戶未將列表拉到底就看不到滾動條;如果設備是觸屏,無法支持左右滑動會非常不便,因此列表頂部也需要展示橫向滾動條。

    2)固定列

    如果列表支持橫向滾動,那么選擇列、名稱等標識列、操作列等建議固定,便于定位和操作。

    △ 頂部橫向滾動條、固定列

    3)數(shù)字右對齊

    在小數(shù)位保持一致的情況下,數(shù)字右對齊,更容易對比數(shù)字大小。

    4)空數(shù)據(jù)

    沒有的數(shù)據(jù)不要為空,可以用符號「-」代替。

    △ 數(shù)字右對齊、空數(shù)據(jù)

    三、操作

    操作我們大致分成兩類來分析:

    • 批量操作,例如添加/導入、設置/分配、刪除、導出等。
    • 針對單條內(nèi)容的操作,例如編輯、刪除、查看等。

    1. 批量操作

    批量操作相對復雜度高,出錯的概率也更大,以下幾條內(nèi)容是我們設計摸索過程中總結(jié)出來的防錯策略:

    • 不建議支持跨頁選擇跨頁選擇首先會增加開發(fā)難度及測試復雜度,用戶操作也容易出錯;比如,在選擇過程中,已選擇數(shù)據(jù)的狀態(tài)可能在外部發(fā)生了變化,不再符合批量操作的條件,從而導致任務處理失敗。
    • 設置處理數(shù)目上限如果數(shù)據(jù)量太大,系統(tǒng)負擔過重,也會增加超時等任務失敗的頻率。
    • 協(xié)助計算在用戶選擇過程中動態(tài)計算合計值并實時反饋,防止用戶提交后才發(fā)現(xiàn)無法通過系統(tǒng)的校驗條件;例如用戶在批量還清多筆賬單時,可以在選擇頁面就提醒用戶所選金額超出賬戶余額限制,而不是在提交后才給用戶報錯。
    • 異步反饋有些操作數(shù)據(jù)量大,處理耗時較長,例如導出全量內(nèi)容等,可采用異步的反饋方式,以避免耽誤用戶處理其他任務;依據(jù)場景,異步反饋還可采用多種通道保證信息傳達給客戶,例如系統(tǒng)內(nèi)提示+短信+郵箱提示等。

    2. 單條操作

    1)列表的信息展示,我們會嘗試取舍和隱藏;但關于操作,在很多場景下,盡量全部展示,避免用戶需額外點擊才能將操作項喚出。

    原因有二:降低學習成本、提升操作效率。

    △ 圖片來自設計者Asish Sunny,設計方案將部分操作隱藏,不過在很多場景下并不適用

    2)在展示上,可以使用圖標按鈕代替文字按鈕,但要注意語義一定要準確,不要過于追求創(chuàng)新導致語義和用戶心理模型產(chǎn)生偏差。圖標除了具有按鈕功能,還能提示信息狀態(tài),一舉兩得。

    △ 圖片來自設計者Aaron Iker

    △ 圖片來自設計者 Kirill Zhukovsky

    3)在交互上,如果操作可以在彈窗內(nèi)解決,盡量不要新開頁面。尤其是連續(xù)逐條處理的任務,如果頻繁切換頁面,用戶還要耗費時間重新定位任務條目。

    作者:杜小杜,公眾號:能呆書房一整天

    本文由 @杜小杜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

    題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

    英特爾10代酷睿上市至今,相關PC廠商的新品基本已經(jīng)布局完畢,以便備戰(zhàn)年末雙11和圣誕季促銷。而近期,有不少網(wǎng)友在文章下方留言詢問10代酷睿新品的相關信息,而且大家討論最多的是“現(xiàn)在手上有7代酷睿或8代酷睿的筆記本電腦,究竟有沒有必要升級到10代酷睿新品”。對于這個問題,我無法給出非常確切的答案,我只能從我了解到的信息來聊聊這件事,希望看過之后對大家的購機決策能有一些參考。

    英特爾10代酷睿由Comet Lake和Ice Lake處理器組成,前者計算性能更強,后者圖形性能更為出色。且二者在型號構(gòu)成上都非常豐富,所以給用戶留下了極大的可選擇空間。


    ·10代酷睿換新,性能和價格是最強驅(qū)動因素

    對于“有沒有必要升級”這個問題,我是這么來看的。

    首先來看一張圖:



    這是我測試的英特爾10代酷睿i5 10210U處理器的10次Cinebench R15多核分數(shù),10次分數(shù)區(qū)間在799-812分,波動幅度13分。這說明什么?

    答案是:

    1.相對于7代酷睿和8代酷睿來說,10代酷睿處理器在性能輸出上更為穩(wěn)定。

    2.通過實測可以看到,10代酷睿相對于8代酷睿(i5-8265U)來說,同級別單核和多核性能提升幅度較大,單核基本在8%以上,多核高達16%。

    計算性能提升之外,10代酷睿Ice Lake帶來的GEN 11核顯也發(fā)揮了圖形渲染方面的威力。再看一張圖:



    這是GEN 11核顯Iris Plus在4K分辨率下,不同畫質(zhì)《英雄聯(lián)盟》游戲的畫面流暢度表現(xiàn)。

    相對于GEN 9 HD 620/HD 630核顯來說,GEN 11核顯圖形性能提升幅度巨大。GEN 9核顯在4K分辨率運行《英雄聯(lián)盟》幾乎會處于癱瘓狀態(tài),但到了GEN 11 Iris Plus核顯,不僅不會癱瘓,還能在4K分辨率高畫質(zhì)下流暢玩《英雄聯(lián)盟》。

    所以從硬件性能這個層面來考慮“是否有必要換新”這個問題時,我覺得10代酷睿至少是值得去換新的。

    其實大家在考慮是否應該換新機時,除了性能之外,就是價格因素了。以往每一代新平臺升級之后,初期的產(chǎn)品基本都以酷睿i7高端產(chǎn)品為主,所以整體價格定位會高一些,這使得不少用戶更愿意去等待價格下降并保持平穩(wěn)之后再做決定。

    不過英特爾10代酷睿發(fā)布之后,由于同時擁有兩種架構(gòu)的產(chǎn)品,即Comet Lake和Ice Lake,所以能夠更加輕松的去控制產(chǎn)品成本,做好先期布局。因此10代酷睿首發(fā)階段,不少廠商就打起了價格戰(zhàn),比如聯(lián)想小新、RedmiBook、宏碁蜂鳥FUN這三家,就推出了3000-4000價位頗具競爭力的新品,這在以往新平臺升級初期是極為罕見的。

    所以從價格來考量的話,英特爾10代酷睿新品有兩個利好因素值得大家關注:

    1.10代酷睿首批新品縱向的價格分布非常合理,高、中、低價位都有高素質(zhì)的新品分布;

    2.10代酷睿首批新品橫向的產(chǎn)品分布更為豐富,Ice Lake為主的中高端產(chǎn)品和Comet Lake為主的主流高性價比產(chǎn)品給消費者提供了足夠?qū)挼倪x擇空間。

    因此,與“換新”二字相關的性能和價格兩大因素綜合考慮之下,英特爾10代酷睿新品可以說是繼7代到8代之后,最值得第一時間去升級的。

    ·英特爾10代酷睿新品推介?

    10代酷睿平臺解禁發(fā)布至今,各大廠商用了大約1個半月的時間去做新品布局,而且為了即將到來的雙11大促,各大廠商也都推出了頗具競爭力的新品。下面幾款是筆者認為近期值得去關注的一些產(chǎn)品:

    聯(lián)想YOGA C940

    作為一款搭載了Ice Lake處理器的10代酷睿新品,這款機器自然定位于中高端用戶群。其標準配置為:英特爾酷睿i7 1065G7、16GB LPDDR4X、1TB PCIe×4 SSD、Iris Plus銳炬核顯、14英寸4K觸控屏幕、支持杜比視界、HDR400、四音箱、杜比全景聲音響系統(tǒng)、6系航空鋁機身、指紋識別、防窺攝像頭、內(nèi)置觸控筆、60Wh電池,參考售價10999元。

    聯(lián)想YOGA C940


    不得不說,茫茫多的特性使得C940顯得與眾不同,不過相比之下筆者最看重的點在于其硬件配置。作為一款輕薄本,除了搭載性能強勁的英特爾酷睿i7 1065G7之外,還搭載了大容量16GB內(nèi)存和1TB固態(tài)硬盤,這使得這款輕薄本具備了出眾的生產(chǎn)力,即便是用來剪視頻也不在話下。

    聯(lián)想小新Air 14

    英特爾10代酷睿Comet Lake首發(fā)產(chǎn)品中,聯(lián)想小新Air 14是性價比非常高的一款產(chǎn)品。其搭載的英特爾酷睿i5 10210U處理器為4核心8線程,頻率1.6-4.2GHz,6MB三級緩存,采用UHD核顯(24 EU),TDP 15W,規(guī)格比定位相同的八代酷睿i5 8265U主要有兩點變化,一是最大睿頻由3.9GHz提高到4.2GHz,二是內(nèi)存頻率由DDR4-2400提高到DDR4-2666。


    聯(lián)想小新Air 14


    作為一款首發(fā)4999元的主流價位新品,聯(lián)想小新Air 14采用了全金屬材質(zhì)打造,而且整體做工非常不錯。其裸機重量約為1.4kg,加電源適配器的重量約為1.6kg,最厚處為15.9mm,擁有不錯的便攜性。

    此外,聯(lián)想小新系列全面更新了英特爾10代酷睿,包括小新Air 13、Air 14、Air 15、小新Pro 13等產(chǎn)品,可選擇空間非常大,適合3000-7000各個價位段的用戶。

    惠普ENVY 13/15系列

    ENVY也是輕薄本領域中頗具特點的系列。目前ENVY 13和ENVY 15均已經(jīng)更新到英特爾10代酷睿處理器。

    ENVY系列本身定位主流,因此硬件配置均選擇了Comet Lake處理器,搭載英特爾酷睿i5 10210U和酷睿i7 10510U處理器,系列價格分布在6199元到8499元之間,可以給用戶帶來更好的品質(zhì)感。


    惠普ENVY 13

    此外,ENVY系列今年還祭出了一個大殺器,那就是電子防窺屏。這在當前的筆記本業(yè)界可謂獨一份。不需要貼防窺膜,只需要一鍵就可以開啟防窺屏模式,從而給商務用戶帶來更加安全可靠的使用體驗。

    戴爾XPS 13 2in1

    戴爾XPS系列引領了時下窄邊框設計風潮,尤其是XPS 13系列多年來倍受用戶好評。在XPS 13系列的拓展過程中,2in1翻轉(zhuǎn)屏設計也逐漸融入進來。

    隨著英特爾10代酷睿發(fā)布,戴爾XPS 13 2in1也迎來了硬件更新,搭載了Ice Lake家族的酷睿i7 1065G7處理器,16GB內(nèi)存、512GB固態(tài)硬盤。參考售價為12999起步到16299之間,整體面向高端商務用戶,預算充足可以考慮。


    戴爾XPS 13 2in1


    RedmiBook 14增強版

    紅米悄然進軍筆記本行業(yè)之后,帶來了主打性價比的RedmiBook 14系列。在早前推出RedmiBook 14增強版之后,也宣告其產(chǎn)品正式加入10代酷睿新品序列。

    RedmiBook 14增強版主要聚焦3999-4999價位段,其整體外觀給人的第一觀感非常出色,全金屬質(zhì)感,加上簡約干練的金屬風設計能夠給用戶留下非常好的第一印象。

    RedmiBook 14增強版

    RedmiBook 14增強版擁有三種配置,分別搭載了英特爾酷睿i5 10210U處理器和酷睿i7 10510U處理器,均搭載8GB內(nèi)存,最低配版本為256GB固態(tài)硬盤,中配和高配版均為512GB固態(tài)硬盤。因為具備出色的性價比,所以在首批英特爾10代酷睿新品中收獲了不錯的口碑。

    ·其它英特爾10代酷睿新品推薦匯總

    除了上述推薦產(chǎn)品之外,其實近期還有不少10代酷睿新品可選,筆者大概搜集了一下在售產(chǎn)品,并匯總成了下面的表格給大家做參考:

    英特爾10代酷睿推薦產(chǎn)品列表

    ·結(jié)語

    隨著硬件性能發(fā)展,筆記本電腦在功能上其實已經(jīng)變得越來越全面,而這也使得筆記本產(chǎn)品之間的界線變得越來越模糊。比如搭載Ice Lake處理器的10代酷睿新品,在具備不錯的圖形性能之后,它事實上完全可以被當做娛樂影音本來使用,而不一定非要局限在辦公應用上。

    尤其是對于消費者來說,花了錢,買到一部功能、性能更為全面的產(chǎn)品,自然要比性能或功能瘸腿兒的產(chǎn)品更劃算。因此,足夠便宜、性能穩(wěn)定、更加全能的10代酷睿新品足以解決絕大部分普通PC用戶的訴求。預算足夠,我覺得第一時間嘗鮮當然是最為明智的選擇。

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