近被微軟刷屏了。用戶還沒(méi)嘗到 Windows 10 2018 十月更新（Version 1809）的甜頭，就已被 bug 擊敗。除了 CPU 使用率報(bào)告失準(zhǔn)、 與部分英特爾驅(qū)動(dòng)程序不兼容、Microsoft Store 無(wú)法聯(lián)網(wǎng)等問(wèn)題外，最揪心的，莫過(guò)于用戶私人文件無(wú)故丟失！
已經(jīng)有好多小伙伴在后臺(tái)給S姐留言，總結(jié)成「奪命三連」：救命！已經(jīng)更新了呀怎么辦；忐忑！以后再更新系統(tǒng)要注意啥；心涼涼！以后都不想更新了，能不能關(guān)閉？不靠譜更新的應(yīng)對(duì)措施，送給大家。
別慌，先自查
不是所有更新的電腦都會(huì)中招，有很大幾率你就是那個(gè)幸運(yùn)兒。Windows Insider 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人「唐娜姐」告訴我們：如果您的文檔文件夾中仍有文件，則沒(méi)有被刪除任何文件。
已確認(rèn)文件丟失，怎么辦？
①聯(lián)系聯(lián)想工程師小哥哥。他們手握「數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)」，可為您提供技術(shù)支持。（不限電腦品牌和硬盤類型）
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溫馨提示：送修前應(yīng)盡量減少電腦的使用（減少硬盤反復(fù)讀寫），可提高修復(fù)成功幾率。
②聯(lián)系微軟官方支持熱線。
微軟稱如果數(shù)據(jù)丟失，可以及時(shí)與微軟官方聯(lián)系，微軟會(huì)提供工具解決問(wèn)題。
微軟官方客服電話：
400-820-3800
800-820-3800
同樣的，微軟也發(fā)出提醒，建議用戶在數(shù)據(jù)恢復(fù)前，盡量減少對(duì)受影響設(shè)備的使用。
但更新帶來(lái)新功能和使用感受提升，還是讓我們欲罷不能。學(xué)會(huì)自保，再遇到類似大bug，損失也會(huì)大大降低。
備份！備份！備份！別再把備份當(dāng)耳旁風(fēng)，這就像買重大疾病保險(xiǎn)，雖然每年要花掉一些時(shí)間金錢，但一旦遇到事，收到的回報(bào)會(huì)更大。
有兩種方式可選：
一是日常時(shí)時(shí)備份：
現(xiàn)在市面有許多網(wǎng)盤云盤類的在線服務(wù)可供選擇，S姐就不展開推薦了，大家根據(jù)功能和價(jià)格，選擇適合自己的就好。
提示一下，公司的涉密資料文件，盡量不要選擇這種方式，且選擇正版軟件更有保障。
二是集中備份：
對(duì)于懶人們來(lái)說(shuō)，在更新前一次性備份可能可行性更高。選擇一塊容量比備份資料更大的移動(dòng)硬盤拷進(jìn)去就好了。
什么樣的資料需要備份？
這是一個(gè)仁者見(jiàn)仁的問(wèn)題，S姐的習(xí)慣是：重點(diǎn)備份工作文件和成果，其次是個(gè)人生活美美又做作的照片視頻，最后才會(huì)考慮常用軟件。這里
再次提示：涉密文件或個(gè)人隱私文件，最好還是備份在移動(dòng)硬盤或另一臺(tái)電腦。
關(guān)閉自動(dòng)更新方法：
把網(wǎng)絡(luò)設(shè)置為【按流量計(jì)費(fèi)的連接】
這是微軟為有流量限制的用戶提供，更好幫助用戶控制數(shù)據(jù)使用量的方法，開啟這項(xiàng)功能后，某些應(yīng)用可能會(huì)改變工作方式，減少數(shù)據(jù)使用量。
因此，開啟后，微軟就不能隨心所欲的更新系統(tǒng)辣~
開啟方法：
點(diǎn)擊任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，打開【網(wǎng)絡(luò)和 Internet 設(shè)置】，點(diǎn)擊【狀態(tài)】-【更改鏈接屬性】，開啟【按流量計(jì)費(fèi)的連接】功能即可。
關(guān)于推遲 Win 10 的更新時(shí)間，對(duì)于大部分壓根不想更新的小伙伴可能就比較雞肋了，因?yàn)榧彝グ孀铋L(zhǎng)只能推遲 7 天（專業(yè)版可延遲35天），到截至時(shí)間后，還是會(huì)再次檢測(cè)更新和提示。
推遲更新方法：
點(diǎn)擊工具欄的 Windows 圖標(biāo)，選擇【設(shè)置】-【更新和安全】，點(diǎn)擊【高級(jí)選項(xiàng)】，開啟【暫停更新】即可。
希望文章能幫到大家~有任何商用電腦相關(guān)問(wèn)題都可以微信搜索“聯(lián)想商用服務(wù)”，咨詢?cè)诰€客服解決喲!
部分聯(lián)想用戶安裝win10更新會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)問(wèn)題
據(jù) Windowslatest 報(bào)道，Windows 10 的最新一批累積更新為用戶帶來(lái)了一系列新問(wèn)題，包括死亡藍(lán)屏，性能問(wèn)題以及另一個(gè)導(dǎo)致開始菜單出現(xiàn)問(wèn)題的 Bug。微軟現(xiàn)在已經(jīng)確認(rèn)，過(guò)去兩個(gè)月中發(fā)布的更新可能會(huì)使聯(lián)想 PC 出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的問(wèn)題。
在周末發(fā)布的新支持文檔中，微軟警告說(shuō)，它已注意到到由 KB4568831 或更高版本引起的許多其他嚴(yán)重錯(cuò)誤，包括計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 問(wèn)題，0xc0000005 訪問(wèn)被拒絕以及進(jìn)程 ldiagio.sys 導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等。
在單獨(dú)的支持文檔中，聯(lián)想方面也確認(rèn)了這些報(bào)告，并強(qiáng)調(diào)了用戶在安裝 Windows 10 的最新累積更新后可能遇到的錯(cuò)誤：
?引導(dǎo)，啟動(dòng) Lenovo Vantage 并運(yùn)行 Windows Defender Scan 時(shí)出現(xiàn) BSOD。
?Windows Hello 問(wèn)題。
?設(shè)備管理器出現(xiàn)問(wèn)題。
該問(wèn)題似乎是由 Windows 10 的累積更新，UEFI 設(shè)置和 Lenovo 的 Vantage 應(yīng)用之間的兼容性問(wèn)題引起的。通過(guò)累積更新，Microsoft 進(jìn)行了更改，限制了進(jìn)程訪問(wèn) PCI 設(shè)備配置，并且 UEFI 中的功能可能觸發(fā)此行為，從而導(dǎo)致藍(lán)屏。
微軟和聯(lián)想確認(rèn)受影響的機(jī)型包括 2019 年和 2020 年的 ThinkPad 機(jī)器。雖然 “藍(lán)屏死機(jī)”是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，但好消息是，微軟和聯(lián)想均表示，修復(fù)相對(duì)簡(jiǎn)單。
Microsoft 建議聯(lián)想用戶在 UEFI 中禁用 “增強(qiáng)的 Windows 生物特征安全性”設(shè)置。如果無(wú)法禁用此設(shè)置，則應(yīng)卸載 9 月或 8 月發(fā)布的更新，并暫停 Windows Update，直到 Microsoft 發(fā)布修復(fù)程序?yàn)橹埂?/p>
微軟表示：“聯(lián)想和微軟正在努力解決此問(wèn)題。”
我們了解到，不僅僅是聯(lián)想設(shè)備遇到了藍(lán)屏死機(jī)等問(wèn)題，某些非聯(lián)想 PC 已通過(guò) Microsoft 最新一輪的累積更新進(jìn)行了 BSOD 處理，但修復(fù)方法也相對(duì)簡(jiǎn)單：卸載補(bǔ)丁并暫停更新。
如果用戶無(wú)法卸載補(bǔ)丁程序，也可以嘗試禁用英特爾虛擬化技術(shù)。否則，最后一個(gè)選項(xiàng)是使用系統(tǒng)還原進(jìn)而回滾到 Windows 10 的早期版本。
來(lái)源：IT之家