編輯導語:所謂IDFA,其實就是一個用戶精準信息的采集器,也叫做“廣告客戶標識符”,最大的作用是可以通過收集用戶的個人信息、輸入信息、瀏覽信息等內容進行精準用戶畫像;本文作者分享了關于IDFA關閉后效果廣告行業的發展如何,我們一起來了解一下。
2020年6月,蘋果公司在全球開發者大會(WWDC)上首次透露將發布ATT(AppTrackingTransparency,App跟蹤透明)政策,對IDFA(廣告客戶標識符)做出更改——IDFA分享功能將由默認開啟的狀態變為默認關閉,開發者想要獲得消費者的IDFA,需要明確向消費者彈窗示意并請求許可,否則開發者所獲得的將只有一串無效0值。
后來,蘋果宣布將針對IDFA的隱私新規推遲至2021年初發布,以幫助開發者預留更多時間應對IDFA更改。
由于不同開發者針對某個iOS設備讀取到的IDFA是一樣的,可以作為iOS上跨App的消費者設備標識,廣告主可以告訴媒體/廣告平臺每個IDFA的后續轉化效果,而媒體/廣告平臺以此為依據來優化廣告效果;因此,ATT政策對效果廣告行業影響最大,影響了iOS系統上的歸因和定向兩大行業的基礎設施。
隨著距離蘋果公司ATT政策正式發布的時間越來越近,整個效果廣告行業山雨欲來風滿樓,整個行業上下游中的各個角色和公司都無法幸免。
效果廣告近幾年蓬勃發展的重要原因之一就是廣告歸因清晰準確,在應用下載等投放中,手機設備標識符(iOS用IDFA,安卓IMEI、OAID)作為廣告主和媒體/廣告平臺之間的橋梁。
媒體的曝光、點擊數據與廣告主后端轉化數據通過設備標識符串聯,廣告主能夠算清楚哪類消費者看過廣告,每類消費者都來自于哪些媒體,還能把后續轉化情況通過API等方式傳到媒體/廣告平臺上(即oCPX);基于這些后端轉化數據,媒體/廣告平臺能夠預估轉化效果、優化廣告定向人群、自動化出價等,甚至可以一手包辦除了創意和預算的所有工作,極大提高了廣告投放效率和效果。
在當前用戶增長理論于各大互聯網公司大行其道的情況下,廣告主對拉取新用戶(簡稱拉新)的費用一向很慷慨,且隨著行業競爭壓力的增加,獲客成本和營銷費用也會水漲船高。
拼多多的交易消費者獲客成本從2018年Q3的77.1元,猛增到2020年Q4的331元;而各大公司拉新獲客最常用的觸達方式就是效果廣告,且都會使用oCPX把轉化上報媒體以提高廣告點擊和轉化率;例如,游戲、工具、平臺電商等行業,均以應用下載激活作為核心效果評估指標之一,因此就會把歸因到媒體的激活上報到此媒體。
此外,隨著移動互聯網發展進入深水區,各大互聯網公司全面開啟流量精細化運營時代,根據每類消費者量身定制運營方法和激勵策略,以提高消費者的活躍、留存和單消費者收入,簡稱拉活;因此,基于IDFA、IMEI、OAID等跨App的設備標識符的廣告個性化定向技術就極為重要。
個性化定向是連接廣告主與用戶人群的橋梁,可以讓廣告更好的服務用戶和廣告主,為流量精細化運營提供了高效的觸達消費者的工具,在淘寶上瀏覽過的商品會在中出現,就是很好的例子。
2018-2022年中國互聯網廣告市場規模變化(來自QuestMobile)
而當ATT政策上線后,IDFA獲取率極大下降,將直接導致在iOS不存在可用的設備標識符,上文說的歸因和定向都面臨癱瘓風險,兩者均會極大影響到投放效果,而投放效果又會影響到廣告主預算和行業規模。以游戲、工具、平臺電商等行業為代表的“拉新”,依賴基于IDFA的歸因和oCPX;而以平臺電商、垂直電商等為代表的“拉活”,依賴基于IDFA的廣告個性化定向技術。
據中國廣告協會主辦的刊物《現代廣告》公布的數據顯示,因蘋果IDFA新政的推行,預估中國有將近2000億元的互聯網廣告業務受到影響。
針對歸因,蘋果推出了自己的SKAdNetwork2.0方案,通過模糊消費者點擊廣告行為的時間來防止廣告平臺跟蹤到設備粒度,再經由蘋果自己的風控和歸因邏輯把轉化返回給廣告平臺。
但是SKAdNetwork整體方案并不成熟,至少有黑盒、顆粒度粗、個性化差三大問題。
蘋果提出的SKAdNetwork方案
第一,SKAdNetwork對于開發者就是個黑盒,媒體、廣告平臺甚至廣告主都無法得知其風控和歸因邏輯周期;據相關人員透露,SKAdNetwork歸因是IDFA歸因數量的50%,另外50%的丟失原因無從知曉。
第二,SKAdNetwork中廣告平臺要按照Apple的方法生成一次廣告曝光的簽名,簽名中唯一能個性化的是campaignid,但是一個廣告網絡最多只有100個campaignid;導致廣告平臺只能知道轉化來自某個campaignid,而非某個設備或某個點擊,每天上億的點擊只能分到100個組去優化,顆粒度太粗了,很難用來做個性化的廣告效果分析和轉化率預測。
第三,SKAdNetwork中只有64種轉化,且互相之間不能超過24小時。廣告主可以在自家App客戶端中調用Apple的方法來上報轉化,最多上報64種轉化;而且轉化必須是由淺至深,上個轉化和下個轉化之間不能超過24小時,這對轉化事件多和轉化周期較長的廣告主很不友好。
而對于定向,蘋果未提供任何解決方案。因此歸因和定向能力要恢復,就依賴于其他解決方案;目前有三類解決方案,分別是第三方設備標識符、大媒體域內、模糊歸因方案。
解決方案一是第三方設備標識符:第三方是指廣告行業中除了媒體、廣告主以外的并未直接參與到廣告競價的實體,例如監測公司、行業協會、通信公司等。這些第三方可通過設備靜態信息、設備動態信息、通信信息生成的設備標識符來識別消費者設備;這類解決方案本質上還是生成設備標識符以跟蹤消費者,而蘋果在開發者文檔中明確表示,任何用于將來自應用程序的數據與來自第三方的數據(包括應用程序中使用的SDK)連接起來,用于廣告或廣告測量或與數據代理共享的消費者或設備級標識符,這包括但不限于設備的廣告標識符、會話ID、指紋ID和設備圖形標識符;若出于上述目的接收或共享任何這些標識符,必須使用AppTrackingTransparency框架來獲得消費者的同意。
解決方案二是大媒體域內標識符:大媒體以Facebook、Google、騰訊、阿里等為代表,通過各自的賬號體系服務于成千上萬的APP,大媒體域內也并不把IDFA當作很重要的設備信息,它們的賬號體系天生就可識別用戶群,瀏覽等行為也是與賬號體系相關聯,歸因和定向效果甚至比原IDFA方案更佳;但是,小媒體或者廣告主只有加入到大媒體域內才能享受如此待遇。
解決方案三是模糊歸因方案:模糊歸因方案,就是以蘋果允許的一些設備動態信息,例如IP等動態信息進行粗劣簡單的匹配,也能引入某些算法以AI的方式來匹配,其準確度遠低于IDFA,且需要有一定算法能力,小公司難以實行。
這三大方案都各有缺點和風險,無法完全替代當前的IDFA方案,這將直接導致蘋果ATT政策發布后歸因和定向面臨空白,行業面臨巨大變化和挑戰。
蘋果的ATT政策發布在即,行業目前為止還未找到完美的替代方案,未來效果廣告行業在個性化廣告、數據開放和隱私安全三大方面都面臨挑戰。
眾所周知,廣告在生產和消費之間發揮連接器的作用,為消費者提供個性化的廣告服務是當下”互聯網+”時代數字化轉型的代表產物之一;個性化廣告通過深入洞察消費者在互聯網平臺的需求和場景,再連通供給側,向消費者提供更加個性化、有價值的產品和服務。
從需求側來說,個性化廣告降低了對消費者的打擾,更好地滿足了消費者的需求。
傳統廣告通過電視臺、報紙等大眾媒體,輔以廣撒網的方式和洗腦的創意,對消費者帶來諸多干擾和厭煩的體驗;而個性化服務則通過提高深入洞察消費者需求,提供與消費者更有關的廣告,從而提高單次廣告效果,減少消費者看到廣告的數量,對消費者的干擾也大大下降;而IDFA關閉后,不再為消費者提供個性化的廣告服務,廣告單次效果下降,會導致消費者看到的廣告數量增多且不感興趣。
從生產側來說,個性化服務降低了參與門檻,提高了產品的轉化率和產品收益,降低了非必要成本的浪費。
當前的效果廣告不僅對消費者個性化,也對企業個性化;企業通過分析產品定位和理解受眾需求,個性化定向到產品受眾群,策劃和執行合理的廣告投放策略,為消費者提供個性化的服務,最終提升企業收益和利潤,再把收益投入到生產中為消費者提供更好的服務,形成良性循環;而且個性化廣告不像傳統廣告有較高門檻,中小微企業也能利用個性化廣告為消費者提供個性化服務,“酒香也怕巷子深”這句話在“互聯網+”的時代已經不再成立。
個性化廣告通過深入洞察消費者需求,提高用戶的消費體驗,從而提升廣告轉化效果,對于促進消費、激發中小微企業活力并進一步拉動經濟增長助力明顯,有利于促進國內經濟大循環。
整個效果廣告行業簡單來說是由廣告主付給廣告平臺或廣告聯盟費用,再由廣告平臺或廣告聯盟分成給內部的媒體。
廣告平臺一般是大型互聯網集團所有,例如字節跳動的巨量引擎、阿里的阿里媽媽、騰訊廣告、Google廣告、Facebook廣告等,絕大部分預算屬于集團自有流量,少部分預算才會分給自家廣告聯盟中的小媒體。廣告聯盟一般指獨立廣告聯盟,例如UnityAds,自有流量較少,絕大部分廣告預算都分給聯盟中的小媒體。
IDFA關閉導致的歸因、定向問題,對于廣告平臺和廣告聯盟都有影響,但是對于由眾多小媒體組成的,且靠IDFA跨App數據交互的獨立廣告聯盟來說,更是災難性的。
大型互聯網集團的廣告平臺擁有成熟的賬號體系、數據做后盾,而UnityAds等獨立廣告聯盟對IDFA依賴太強;因此,UnityAds近期發布,從3月24日開始iOS只會按照CPM結算。這意味著UnityAds不基于IDFA無法做轉化率、點擊率預估,從原本CPI、CPC收費改為CPM;這些將直接導致廣告主投放效果廣告的收益變差,廣告主預算向安卓或者非效果類廣告流動。
移動互聯網巨頭系APP使用時長占比(來自QuestMobile)
由于互聯網行業的二八效應,大型互聯網集團占有絕大部分流量,自然占有絕大部分數據,導致數據孤島問題非常普遍。
大型互聯網集團可以用自己的賬號體系來打通旗下APP,以賬號代替設備,例如阿里的支付寶、淘寶賬號,騰訊的微信和QQ賬號體系,Facebook的賬號體系,Google的Google賬號等;但是中小公司的賬號體系最多自己用,一般都是靠IDFA等設備號來互相連接。
IDFA關閉之后,孤島間的橋梁也就坍塌了,缺乏數據協同機制,就更不利于數據的開放和流動。
IDFA消失后導致媒體iOS上的收益直線下降,某些媒體可能會使用郵箱、手機號、加密手機號等非設備信息作為消費者標識符;而這些消費者個人信息是比設備信息更隱私,數據安全級別更高的。
最高人民法院一份解釋中說明:
“刑法第二百五十三條之一規定的’公民個人信息’,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯系方式、住址、賬號密碼、財產狀況、行蹤軌跡等?!?/p>
《中華人民共和國個人信息保護法(草案)》(下文簡稱《草案》)第四條規定:
“個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息?!?/p>
同時,第二十五條規定:
“利用個人信息進行自動化決策,應當保證決策的透明度和處理結果的公平合理。個人認為自動化決策對其權益造成重大影響的,有權要求個人信息處理者予以說明,并有權拒絕個人信息處理者僅通過自動化決策的方式作出決定。通過自動化決策方式進行商業營銷、信息推送,應當同時提供不針對其個人特征的選項。”
顯然,效果廣告、個性化推薦等均屬于《草案》規定的“自動化決策”,《草案》第六十九條規定:
“自動化決策,是指利用個人信息對個人的行為習慣、興趣愛好或者經濟、健康、信用狀況等,通過計算機程序自動分析、評估并進行決策的活動?!?/p>
此外《草案》還規定:
“(三)去標識化,是指個人信息經過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。(四)匿名化,是指個人信息經過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程?!?/p>
雖然對這些個人信息能執行不可解密的加密,但是相比以前用設備信息的時代來說,仍然是一種退步,隱私安全面臨新的挑戰。
IDFA默認關閉后,效果廣告行業何去何從?
毫無疑問,行業將持續尋找合法、合規、準確的解決方案,來推動個性化廣告的發展;因為在我國拉動消費形成國內經濟大循環的時代背景之下,以個性化廣告為代表的效果廣告行業有其積極作用,將持續深挖消費者需求,推動供給側改革。
而針對部分互聯網企業存在的數據獲取和不合規現象,需要通過出臺相關法律法規、加強政府監管、行業自律和社會監管,有效規范效果廣告行業發展。
Vency,公眾號:Vency不二(ID:vencybu2),人人都是產品經理專欄作家。海外商業產品經理,關注海外、廣告、商業化、營銷等領域,追求用戶、技術、商業、社會價值的統一,喜好看書、逛館。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協議。
采訪 | 楊軒 閆浩
編輯 | 方婷
6億美元現金,外加265萬股新發行的ADS股票,華興資本擔任FA,陌陌拿下了探探100%的股權。在36氪發布獨家收購新聞之后,陌陌以一紙公告披露本次收購的細節,也給外界留下了更多懸念。
陌陌為什么要在這個節點,花自身市值的約十分之一,買下看起來業務重合度極高的探探?收購完成之后,探探是融入陌陌體系,還是獲得資源扶持后繼續獨立發展?陌陌之后是將回歸初心重新發力社交,還是將探探打造成另一個類比直播的商業王國?以及最有懸念的,陌陌是如何從探探老股東,同時也是泛娛樂領域競爭對手YY手中搶到探探?
為了找到這些問題的答案,36氪第一時間對陌陌CEO唐巖進行了獨家專訪。得到的答案,有一些在我們的意料之中,更多的回答,在我們的意料之外。
36氪:這筆大交易做了多長時間?
唐巖:一個多月。
36氪:這是一個緊張的過程嗎?我們之前聽說還有其他的公司,比如對探探其實也是有興趣的。
唐巖:對,當然是一個緊張的過程。在我們剛開始接觸的時候會認為難度會比較大,因為探探的股東結構比較復雜,股東特別多。但是整個進行過程中覺得,整體來說還算順利。
36氪:覺得交易會困難一方面因為股東結構復雜,另一方面是不是跟你們的目標有關系?因為你們追求的目標是百分之百,全資收購。
唐巖:也沒有。但是它的股東結構比較復雜,這個有這個意見,那個有那個意見。哪怕主要的目的達成了,在具體的過程中,比如SPA(股權認購協議)文件里面各方面可能都會(有不同的意見),原來我們覺得要做起來是一個比較漫長的過程,但是實際上在短時間里面就完成了。所以這當中既有雙方公司團隊的合作,也有股東的配合,還有和FA機構的努力都分不開。
36氪:你的意思是說,其實你們如果控股或者參股你都是可以接受的嗎?
唐巖:控股可能是我們比較主要的目標。
36氪:YY是上一輪探探的股東,它的存在會不會讓這個事情變得稍微難一些,很難搞定的股東是指YY嗎?
唐巖:實際上還好。我說的股東結構復雜,主要還是指的股東多,并不是指某個特定角色的問題。整個過程中間其實是很順利的,至于為什么順利,我看到好像外界對這個也有疑問,其實這個問題主要應該在YY那邊,你們可以去問問他們的想法。我們在實際的過程當中并沒有遭遇到額外的阻力,并沒有很多的說服過程。
36氪:6億美金的現金,再加260多萬ADS股。這個價錢是怎么敲定下來的,為什么你認為探探值這么多錢?
唐巖:買賣就是雙方討價還價的一個結果,這個肯定不能單方說了算。我們覺得能夠接受這個價格,對方也愿意出售,那最終的交易價格就會鎖定在這個上面。
36氪:我們知道探探上一輪的估值是3.2億美金,相當于在半年的時間里翻了差不多一倍?
唐巖:也不能說半年,融資的話一般過程都會拉得比較長。他們在談的時候肯定是公布時倒推半年前,所以一年多的時間這個說法是比較合適的。
36氪:你們最看中探探的什么東西?
唐巖:兩塊,如果你說他們跟YY的業務協同性強的話,那跟我們肯定就是一個更加天然協同性強的東西了。它的用戶年齡結構、跟我們的重合度,以及他們對用戶隱私的保護度上面,跟我們都有一個非常強的互補性。我只能這么說,我們的用戶重合度是不高的,但是我沒有辦法告訴你確切的數字。
36氪:探探的女性用戶比例比較大是一個你們會考慮的重點嗎?
唐巖:會考慮,但這不是全部的重點。
36氪:另一塊考慮的重點是什么?
唐巖:我們從幾年前開始就更加側重于場景化的社交領域,點對點的,異性的社交從兩三年前這一塊就已經不是我們最核心的側重點了。包括我們從兩年前的一些重要的商業變現手段行為來看,我們也會更看重社區氛圍這塊。所以我們兩家公司,我自己感覺互補性非常強。
36氪:大家可能會覺得探探更像非常早期的陌陌,你的意思是說兩家公司的業務方向已經分得很開了,能這么理解嗎?
唐巖:如果你仔細觀察兩家公司的產品的話,可能我們是在一個大盤子里面,但是各自的側重點其實是完全不一樣的,確實是這樣。
36氪:收購探探之后,兩家公司的業務打算怎么協同?
唐巖:存在非常多業務的協同點,但是我們還是希望保持它一個獨立發展的趨勢。我們更多的會在大的戰略協同上來提供他們所需要的支持。可能有一些路,比如他們商業化的一些路我們原來已經走過,我們可以給他們一些建議,可以有一些共同探討的東西。
36氪:既然你說他們走過的路你們已經走過了,那你們對探探收會員費的業務怎么看?
唐巖:很穩定的一塊業務。通過會員費來商業化,對用戶體驗的損害其實是非常低的,特別是對于這種陌生人社交的產品而言,而且早做晚做關系不大。
36氪:我們從一些第三方的數據可以看到,探探從去年到現在從DAU來看可能沒有太大的變化,就是從600萬到700萬,DAU增長沒有那么快,作為一個有經驗的過來人,你們覺得如果探探這個業務用戶要繼續增長的……
唐巖:那肯定會繼續增長的,它賣不賣給我們都會增長,毫無疑問。
36氪:有什么新的辦法沒有?比如它是繼續沿著現在的這條路,還是你們覺得有一些其它方法可以去試一下?
唐巖:我不明白這個問題的實質是什么,是你們認為它去年一年這個公司沒有成長嗎?其實更多的還是看探探管理層的意愿,他們在用戶增長各方面做得都是相當保守和克制的。而且我不覺得他們的做法是錯誤的。
36氪:你說保守和克制是指?
唐巖:整體來說其實對于社交軟件或者社交平臺里面,最重要的是生態的問題,不是一個簡單的用戶數的問題。他們對社交生態的看重是我最欣賞的。所以這家公司如果在管理層的用心經營下,我是相當看好的。我不在乎它短期內一些所謂表面的用戶數據或者一些什么樣的東西,我對它生態的健康度會更看重,它只要維持著比較好的一個社交生態,這家公司一定會成長的??赡苡行r候在外界看起來會稍微慢一點,甚至有些時候可能快一點,我覺得這都不是那么重要。
36氪:看一家公司的社交生態好還是不好,您會看重什么指標,拿什么來判斷比較好?
唐巖:主要是spam比例,污染度。
36氪:探探現在是會員制的收費方式,陌陌入局之后,你們會有一些新的商業化的變現手段嗎?
唐巖:我們可能也會比較保守和克制,我們并沒有在這一塊有太多急功近利的想法和做法,基本上都沒有。
36氪:很多人說你們可以把探探的用戶導量到直播上來變現。
唐巖:這是一個想當然的事情,但是這個事情會不會做,或者什么時候會去做,主要還是看它給用戶到底帶來一些什么樣的東西,而不是簡單的強行追求一個商業變現。我覺得對我們這個收購行為來說,戰略意義要更加大的多,而不是在一個短期內能夠馬上讓收入發生一個什么樣的變化。做這個我們是做的比較大的價值投資,肯定不是一個短期內的算術的做法。
兩家公司的品牌各方面,都是有一定知名度的。用戶如果有一個選擇,或者兩個都想玩一玩,其實我們以前也沒有造成任何的障礙。我們短期未必會對用戶做引導,希望它保持一個比較獨立的發展。
36氪:你把這次看得戰略意義很重大,主要體現在哪里?
唐巖:我們公司一直都是立足在社交這個層面的,我們希望在社交層面上有更多符合不同類型的,或者符合不同需求的社交產品提供給大家。其實陌陌和探探在目前的產品形態其實是各有側重的。他們對于非熟人之間的信息交換為社交目的的人群來說,都提供了比較大的社交價值。
我們希望我們的公司在社交層面上是有多種類型的產品提供給用戶的,收購對于我們來說,不管是對內對外,都是一個非常明確的信號,我們是立足社交為本,然后在泛社交和泛娛樂上能夠扮演更重要的角色。
可能在未來,我們不光會有陌陌、探探這樣的產品提供給受眾,有可能還會有更多的泛社交的產品提供給我們的目標受眾。泛社交這個領域很難會有一個東西是滿足所有泛社交需求的。
36氪:有抖音、火山、西瓜,未來在陌陌集團的旗下,比如探探是獨立的,還會有很多新的獨立的產品出來?
唐巖:可以這么理解。
36氪:所以像探探這樣的收購,也不會是唯一的一個可能性?
唐巖:那當然了。
36氪:2018年,對外投資和收購是陌陌的重點工作之一?
唐巖:其實一直都是,我們不是2018年才開始的。但是很多東西,特別是并購這種事,尤其是稍微大一點的并購,完全是講天時地利人和的,它不是一個單方面的事情,得有“郎情妾意”。因為公司的股權結構,發展在一個什么樣的時期,這些都非常重要。
36氪:您剛剛提到泛娛樂和泛社交里有很多類型的功能,比如視頻群聊,包括陌陌現在在做的一些功能,包括聲音、同城等等,在這些里面,哪個會相對最容易跑出來,最容易成為下一個探探?
唐巖:這個我真的不知道。我要知道的話早就讓公司去做了。因為這個說不清楚的,要說產品的設計到底是不是合適,是否滿足了一個很剛性的需求,它的顆粒度夠不夠大,運營團隊的能力到底怎么樣。有時候我們在創業聊項目的時候也在聊,你說一個事情的時候好像說起來是這么回事兒,但是做起來的時候就不是這么回事了。它必須要很多因素都滿足之后,才有可能發展到一個比較好的情況。
探探這個公司三年的時間發展到現在,其實已經證明這些因素都是吻合的,其他的東西會不會跑出來,我覺得這些都是非常關鍵的。任何一個條件不滿足的話,可能都跑不出來。
36氪:探探到現在還是一種所謂的圖片社交,大家是看一張圖,然后來匹配。去年還有一波潮流是視頻匹配,你認為視頻社交會不會更有效率,或者更代表未來方向?
唐巖:有可能,但是目前肯定還是有很多的環境欠成熟,或者用戶接受度欠成熟的一些因素在制約。這種東西我也不覺得它一定會是一個新的公司促成的,有可能現有產品的更新換代或者怎樣,也有可能促成這個事情,不一定。
36氪:陌陌的股價在2015年和2016年漲得非??欤?017年年中到高點之后,去年下半年在跌,大概從40多塊跌到了20多塊,你們的活躍用戶量也維持在一個水準上,沒有漲得特別快。您自己會覺得這是公司增長到了瓶頸期了嗎?
唐巖:股票市場這個很難說得清楚的,我們從6塊到40多塊的時候也沒看見怎么著,它不能反映一個公司就發生了一個天翻地覆的變化。外界來看,跟公司內部來看公司,一定會存在一個(差異),也很難說哪個客觀,但是它肯定還是有區別的。比如我們漲得非常猛的時候,我們也不覺得這個事情反映了公司內真實的一個情況,下跌的時候也不覺得公司會所謂的遇到了一個什么瓶頸。
我記得2014年也有一個媒體來采訪,那時候我還沒上市呢,他第一個問題就是說好像這一年你們沒什么動靜,快死了?這跟我們內部的感受完全不一樣,所以這很難說的。
你剛才提這個問題,好像外界認為探探這一年怎樣怎樣,我們完全不這么看,我們覺得它發展其實挺好的。
36氪:就陌陌自己的主App,你們接下來會有什么轉變嗎?
唐巖:我們其實一直在變。我們對內部的產品研發人員,就是希望大家不要有任何的包袱,不要覺得自己是一個上市公司,好像就不敢做什么,甚至不敢做一些顛覆性的改變,在我這兒都不存在。版本從4.0到8.0每一個前面那個數字的改變,產品的改變不能說革命性和顛覆性,但是至少我們改動的幅度是比較大。
就方向來說,我們是希望引進更多的社交場景,在這個場景化里面來達成這個社交。比如說像一些用看直播的方式來結成好友關系,來形成群組關系。比如說在玩《狼人殺》的過程里面達成這樣的東西,比如說用快聊的方式,就希望引入更多社交的場景來促進陌生人的社交關系的達成,而不是說非常單一的,非常要求高效率化的達成。這兩三年我們都是在做這樣的一些工作。
36氪:除了直播,其它場景下的變現能力都是怎么樣的?
唐巖:如果你只是指商業變現的話,我對這個人群的變現是沒有絲毫疑問的。2016年前,你哪知道我們會變現這么強呢?
36氪:你們變現的時候是出現了直播,產品的形態有了一個非常大的變化。
唐巖:那你也不知道2019年或者2020年會出現什么樣的變化,只要這個人群在,變現是不愁的。互聯網里面擁有海量的用戶,最終因為商業變現沒有完成而死掉的公司,我好像是沒有見到過。
36氪:對整體的陌生人社交這件事,您應該是最有發言權的人之一,你覺得這個東西會往哪里走?
唐巖:如果說它能夠消耗大家的空余時間,這是第一個條件;第二個條件,這種消耗的時間并不是純粹在消費一個已經產生好的內容,而是通過跟陌生人的互動來達成的內容產生,我覺得這個會很有價值。探探也是這樣的,我們現在在做的事情也是這樣的。
但是具體是什么我真的說不好,各種可能性都有,這是一個很大、很寬泛的一個市場,而且尤其是在中國這樣一個社會環境下,是有非常大的空間的。
如果我們以后還要進行一些這種并購或者什么行為,我們主要方向都是基于這個來考慮的。
打個比方,它并不是說我寫了一個東西在那,給很多陌生人來讀的,這種互動的形式會比較小一點,可能跟我們的戰略方向不是很匹配。我們需要的是,同時哪怕是寫一個東西,它都是即時的,兩個人或者一群人在相互產生的這樣一個東西。
36氪:現在我們發現所有內容類的東西,比如,他們還挺看重社交的,都在向社交去轉,從形態上看有很多東西很像,比如視頻、直播、內容、互動,問答,大家的邊界越來越模糊,好像存在很多交互以及競爭的可能性。
唐巖:我一般只看重一些特別同質化的競爭,其他的其實都是有所謂的邊界的。跟我覺得真的沒有太大競爭的,可能外界看起來產品形態認為好像都差不多,但是實際上差距非常大。
不要說我們跟,我們跟探探之間感受到的競爭都很小,哪怕同質化到這個地步都不大。
因為它只要不是一個完全同質化的產品,就是產品結構都一模一樣的,其實競爭不大的。很多人都問快手跟我們的競爭,很小,不是一個東西來的。可能大范圍里面能放到一塊,但實際上整個的市場,就有點像銀河系和仙女座,我們這兩個星系遲早會被統一到一起,會發生星系的碰撞。但是那么多幾千億顆恒星相互是撞不到一塊的,空間很大。每一個創業公司就挺像這星系里面的恒星一樣,但我們的整個宇宙是極其大的,每個公司都是其中極小的一點,它真正發生碰撞,就是那種特別同質化的競爭,(發生的)可能性其實是只有在一些完全一致的,比如像58、趕集、摩拜和OFO這種是完全同質化競爭的公司之間。
但是你說在占據用戶的時間上,有沒有一些相似性,有沒有競爭?肯定有。在互聯網行業現在這么帶光環的一個行業里面,你要這樣的競爭都沒有,那這個行業也太爽了,不可能。
注:我是36氪方婷,交流可加微信qunimeideming,勞請備注姓名、公司、職位。