IT之家訊 今天上午IT之家報道微軟11月更新KB3097877引發(fā)Win10應(yīng)用崩潰，現(xiàn)在根據(jù)網(wǎng)友反饋，一些較早的Windows10更新同樣導致了系統(tǒng)出現(xiàn)異常。
一位用戶在微軟社區(qū)中指出編號為KB3106932和KB3105210的更新導致了系統(tǒng)部分功能無法正常使用，這兩枚更新是微軟于10月30日發(fā)布的。一位受影響的用戶在微軟社區(qū)中反饋到：
“我在使用Surface Pro 3。安裝KB3106932和KB3105210后Win10系統(tǒng)出現(xiàn)異常，其中KB3105210可以在控制面板中卸載，而KB3106932并沒有卸載選項。系統(tǒng)在安裝這兩枚更新前并沒有出現(xiàn)問題，安裝后，Edge瀏覽器從開始菜單中消失，之后開始菜單和搜索功能也出現(xiàn)異常。”
另外，一些Win7/Win8.1用戶反饋，與Win10一樣，安裝11月更新KB3097877后，同樣出現(xiàn)了郵件應(yīng)用崩潰的問題，Outlook 2010/2013版本均受到影響。在微軟解決問題之前，用戶可暫時卸載該更新。（via: Softpedia）
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一般情況下筆記本電腦具有無線開關(guān)，請確認筆記本的無線開關(guān)是否已開啟（建議聯(lián)系電腦廠商或者查詢相關(guān)說明書確認）。
注意：如為臺式機，請?zhí)^此步驟，建議先確認無線網(wǎng)卡安裝是否正確
請確認電腦的無線服務(wù)已開啟。
確認方法：在電腦的桌面上找到 此電腦（即計算機），右鍵點擊并選擇 管理。依次點擊：服務(wù)和應(yīng)用程序 >> 服務(wù) >> WLAN AutoConfig。右鍵點擊WLAN AutoConfig并選擇 屬性,確認服務(wù)狀態(tài)正在運行。啟動類型為 自動。點擊 確定。如下圖所示：
登錄路由器管理界面，在 路由設(shè)置 >> 無線設(shè)置 界面，確保 無線功能 和 無線廣播 是開啟狀態(tài)，檢查是否設(shè)置了中文的無線名稱（SSID）或無線名稱中包含了特殊字符，建議修改無線名稱為字母、數(shù)字的任意組合。2.4G無線信道推薦在1-11的范圍內(nèi)。修改后點擊 保存，如下圖所示：
檢查電腦無線網(wǎng)卡和無線路由器支持的頻段是否一致，比如只支持2.4G頻段或者都支持5G頻段。如果搜索的是5Ghz頻段無線信號，請確保電腦無線網(wǎng)卡支持5G無線頻段，具體可以查看設(shè)備對應(yīng)的產(chǎn)品說明書或者咨詢設(shè)備廠商。
電腦和無線路由器之間距離過遠，或者中間有隔墻、障礙物等，導致無線信號衰減嚴重，可能導致無法搜索到無線路由器的信號。
另外微波爐、無繩電話、無線鼠標鍵盤等設(shè)備和路由器工作在相同頻段，相互之間存在干擾，可能影響無線路由器的信號強度。
建議將電腦和無線路由器放置同一房間，且路由器周圍不使用其他家電設(shè)備，在近距離下嘗試搜索無線信號。
使用其他的無線終端搜索無線路由器的信號，測試是否可以搜索成功。如果其他無線終端可以搜索到無線信號，建議檢查電腦相關(guān)設(shè)置（可以咨詢電腦售后）；如果其他無線終端也搜索不到無線路由器的信號，建議嘗試將無線路由器復位再重新設(shè)置。