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問題描述：
我在Windows7中，安裝了【會聲會影X8】、【打印機】等軟件。然后在運行所有軟件時，界面上所有中文都變成問號了！納尼？？？怎么解決這個問題呢？
注意： 您需要重新啟動電腦。
解決方案：
1、單擊【開始】→【控制面板】→【時鐘、語言和區(qū)域】→【區(qū)域和語言】。
2、按照下列8張圖片的指示來操作：
一、【區(qū)域和語言】→【格式】
選【日語(日本)】
點擊【應(yīng)用】
選【中文(簡體,中國)】
點擊【應(yīng)用】
二、【區(qū)域和語言】→【位置】
點擊【位置】選【日本】
點擊【應(yīng)用】
選【中國】
點擊【應(yīng)用】
3、按照下列3張圖片的指示來操作。
三、【區(qū)域和語言】→【管理】→【復(fù)制設(shè)置】
→下圖【歡迎屏幕和新的用戶帳戶設(shè)置】→勾選【歡迎屏幕和系統(tǒng)帳戶】→【確定】
勾選【歡迎屏幕和系統(tǒng)帳戶】點擊【確定】
四、【區(qū)域和語言】→【管理】→【更改系統(tǒng)區(qū)域設(shè)置】
→下圖【區(qū)域和語言設(shè)置】→選【日語(日本)】→【確定】
選【日語(日本)】
點擊【確定】（此時不能重新啟動！）
4、按照下列2張圖片的指示來操作。完成后，重新啟動電腦：
選【中文(簡體,中國)】
點擊【確定】
5、重新啟動電腦后，您的電腦運行上列程序，中文再也不會變成問號了！
來源：孫長海的博客
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作者簡介：頭條“青云計劃”獲獎作者，十二年IT、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域科普專家。歡迎關(guān)注“科技重器”頭號條，每天獲取新鮮資訊，深度解讀科技大事件，精準把握技術(shù)趨勢和市場脈搏。
【背景】
臺灣系微股份有限公司出品的 InsydeH2O UEFI BIOS 占了筆記本BIOS市場的不少份額，宏碁、神舟、惠普、華碩等都是它的用戶。
系微是UEFI論壇的核心成員，因此其 InsydeH2O BIOS 對 UEFI 的支持是很完整的。但是，該 BIOS 由于內(nèi)部設(shè)計的某些缺陷，偶然情況下會觸發(fā)筆記本變磚，永久卡死在開機畫面或者完全黑屏。
【故障現(xiàn)象】
觸發(fā)變磚后，機器的狀態(tài)分為以下兩種：
1、在純UEFI啟動模式下，開機后完全黑屏，沒有任何內(nèi)容顯示，按Esc無法進入BIOS設(shè)置。
2、在Legacy（傳統(tǒng)）或Dual（混合）啟動模式下，你可以看到帶廠商Logo的開機畫面，并且按Esc后還會顯示 “Esc is pressed, go to boot options.”但是，無論你等待多久，BIOS設(shè)置都無法進入，因為它已經(jīng)卡在Bug里了。
這兩種情形其實實質(zhì)是一樣的，都是 BIOS 由于 Bug 而卡死，系統(tǒng)無法繼續(xù)啟動。由于 UEFI 模式開機不顯示主板啟動畫面，所以是黑屏，而其他兩種模式會顯示主板畫面，所以有內(nèi)容。
并且，你按 Ctrl + Alt + Delete 組合鍵也是有反應(yīng)的，機器會重啟，即使是黑屏狀態(tài)你也能感覺到它重啟了。但是重啟后，機器依然卡在原來的位置。無論重試多少次，都不會成功進入BIOS設(shè)置或正常開機。
【嘗試：不刷BIOS解決問題】
把所有硬盤拿出來。把所有硬盤拿出來，無論是機械、固態(tài)，還是別的什么U盤、存儲卡、等等，全部都拔出來。然后再開機看看還會不會卡在初始畫面。
如果不卡了，那你不需要刷BIOS。先不裝盤，進BIOS設(shè)置把UEFI啟動關(guān)掉（Boot Mode 選出 Legacy，不要選 Dual 或者 UEFI），然后插盤開機。當然此時你的系統(tǒng)可能已經(jīng)進不去了，你需要一個PE。如果你還想繼續(xù)用 UEFI 安裝系統(tǒng)，先去 PE 里把盤清空一下再重新分區(qū)。然后重啟進BIOS，打開UEFI，安裝系統(tǒng)。
如果你插盤后再次卡在初始畫面，并且格盤也無法解決，可以考慮刷BIOS。或者如果你不想格盤，也可以直接刷BIOS。但是不格盤不保證下次你不繼續(xù)觸發(fā)同樣的問題。因為這個Bug經(jīng)常就是特殊的硬盤分區(qū)狀態(tài)引起的。
【解決方案：盲刷BIOS】
此時，沒有經(jīng)驗的用戶可能已經(jīng)考慮返廠維修了。其實在最終返廠之前，我們還可以嘗試自行修復(fù)一下。只要我們有U盤，有可以利用的正常電腦，以及能在網(wǎng)上找到符合該機型的BIOS文件，就有很大的可能性自行修復(fù)該問題，從而避免返廠換主板！
修復(fù) BIOS 的機會，在于 InsydeH2O BIOS 內(nèi)置了一個應(yīng)急模式。應(yīng)急模式通過開機時的按鍵進入（不同廠商的按鍵不同，后面會介紹），會自動識別U盤下特定文件名的 BIOS 文件并自動刷入，以此恢復(fù) BIOS 的正常功能。
我們把這個在應(yīng)急模式下恢復(fù)BIOS的過程叫做盲刷，因為應(yīng)急模式下是沒有任何顯示的（有些機器甚至屏幕背光燈都不會亮起來），只能靠指示燈和風(fēng)扇的狀態(tài)來判斷是否成功。
盲刷可以解決上述 BIOS 因 Bug 而卡住的問題。同時，因為盲刷也會一并清除所有存儲在 BIOS 存儲空間的設(shè)置數(shù)據(jù)，因此由于 BIOS 設(shè)置不當導(dǎo)致的問題也可以通過盲刷恢復(fù)。（部分機器無法通過取下主板電池來清除 BIOS 設(shè)置）
【盲刷準備：尋找BIOS文件】
要盲刷，首先需要可刷新的 BIOS 文件，我們有兩種方式得到它：
1、從網(wǎng)上尋找其他人分享的 BIOS 文件。我們通常能夠下載到一個壓縮包，里面包含一個 BIOS 文件和與其配套的在 Dos 系統(tǒng)下刷 BIOS 的程序。只要把 BIOS 文件單獨拿出來即可。通常 BIOS 文件是整個壓縮包中最大的，一般大于 4MB，文件名是打包的人隨意取的。
2、如果官方提供BIOS更新程序下載，我們可以通過該更新程序得到可刷新的 BIOS文件，具體步驟如下。
a. 首先找可以正常開機的電腦，打開下載好的 BIOS 更新程序。BIOS 更新程序會識別出電腦型號不符，拒絕更新 BIOS 并彈出一個警告框。此時，不要點確定或關(guān)閉 BIOS 更新程序。
b. 然后打開任務(wù)管理器，在“進程”中找到 BIOS 更新程序的進程，通常名為 InsydeFlash.exe 或 InsydeFlashX64.exe，Win7 及以上系統(tǒng)的，右擊這個進程，選擇“打開文件位置”，XP 用戶，請安裝第三方進程管理器再試。
c. 打開了文件位置之后，你就能在打開的文件夾里找到 BIOS 刷新文件。不同廠商取的名字不同，但是這個文件應(yīng)該是文件夾中最大的，通常大于 4MB。
需要注意的是，很多筆記本的官網(wǎng)只在 Win7 里提供BIOS下載，如果它要你選操作系統(tǒng)，你選 Win10 就沒有 BIOS 可以下載，這時應(yīng)該選 Win7。就算你用的 Win10 也應(yīng)該選 Win7，程序在 Win10 里確實能用，不過網(wǎng)站維護人員偷懶沒有把 BIOS 文件放在 Win10 的下載列表里。
【盲刷準備：尋找BIOS恢復(fù)文件名】
你必須要把 BIOS 文件改成特定的名稱，Insyde 的恢復(fù)程序才會識別。而每個廠商設(shè)置的名稱都是不同的，因此需要找到你機器 BIOS 對應(yīng)的名稱。
一個簡單的尋找方法是百度“xxx機型 盲刷文件名”，能直接得到結(jié)果就很好。可能你還能順便找到你機器的盲刷教程，比如怎么按鍵。
如果你百度不到，就可以用工具來打開 BIOS 自動得出恢復(fù)文件名。方法如下：
a. 下載最新版本的 Phoenix Tool。我用的是 2.54 的，更新的 2.66 好像也出來了。可以選擇漢化版。
b. 打開 Phoenix Tool（非漢化版要安裝 .Net，漢化版不用，不知道為什么），用它打開你的 BIOS 文件，它會自動開始分析。（BIOS 所在文件夾會生成 Dump 目錄，是 Phoenix Tool 解壓出來的 BIOS 內(nèi)部文件。）
c. 數(shù)分鐘后，Phoenix Tool 分析完畢，彈出一個對話框：“恢復(fù)文件名是 xxxxx.f?”，這就是你的盲刷文件名。不過其實真實的盲刷文件名是“xxxxx.fd”，可能由于 Bug，Phoenix Tool 總是把結(jié)尾的 d 顯示成問號。
【盲刷準備：U盤】
準備一個U盤，最好是USB2.0的，不要USB3.0的。如果你只有USB3.0的，那試試也行，如果沒有成功，試著換成2.0的。
把U盤格式化成 FAT32 格式或者 FAT（FAT16）格式，盲刷只支持這兩種格式（FAT16/32）。注意不能是 exFAT，不能是 NTFS，更不能是 ext2 等Linux專用格式。
然后把改好名的 BIOS 文件放在U盤根目錄，一個可以盲刷 BIOS 的U盤就準備好了。
注意：U盤中有其他文件通常不影響盲刷，但是如果你刷不進去，試試用格式化來清空U盤。
【盲刷準備：尋找按鍵方法】
每個機器盲刷的步驟都是相似的：徹底關(guān)機，插U盤，按住特定鍵，開機，自動開始盲刷。
不過由于不同的機型按鍵不同，所以你得找合適你機型的按鍵。
常見的按鍵有：Win + b，以及 fn + Esc。
神舟 K660D 是 Win + b，宏碁 E1-572g 是 fn + Esc。
你可以百度一下“xxx機型 盲刷按鍵”來找到適合你機器的按鍵。
【盲刷開始】
1. 關(guān)機。如果機器不能正常關(guān)機，就長按電源鍵關(guān)機。有條件的把電池拿出來。如果電池比較難拆，或者在機器內(nèi)部，可以不拿出來。只要關(guān)機徹底，電池通常不影響盲刷。
2. 連接電源，必須。沒有電源的情況下無法開始盲刷。
3. 把U盤插在電腦的 USB 2.0 接口上。親測神舟 K660d 的 USB 3.0 接口無法開始盲刷。如果你的電腦全部都是 USB 3.0 接口，那就隨便插一個，不行再換另一個接口。
4. 按住盲刷的兩個鍵不放，比如 k660d 是按 Win 和 b，宏碁是按 fn 和 Esc。
5. 按開機鍵。電腦會開機，此時你會發(fā)現(xiàn)屏幕上沒有任何顯示，某些機型甚至屏幕背光燈都沒有亮，這說明你進入了盲刷模式，此時你就可以放手了。（UEFI狀態(tài)下卡BIOS也是黑屏，但是屏幕背光燈是亮的。不過某些機型盲刷的時候沒有屏幕背光燈區(qū)別，還有一些機型卡BIOS的時候屏幕背光燈也是不亮的。）
6. 盲刷模式一開始，硬盤燈會閃爍一會兒。然后硬盤燈長時間熄滅，但是風(fēng)扇一直在勻速轉(zhuǎn)動，此為正在進行盲刷。約5分鐘后，電腦自行關(guān)機，此時盲刷就結(jié)束了。你可以再按開機鍵，如果一切順利，電腦會正常啟動。
【盲刷失敗的反應(yīng)】
癥狀1. 硬盤燈亮起，熄滅，過一會兒又亮起，再熄滅，再亮起，反復(fù)不斷，超過十分鐘也沒有自行關(guān)機，說明雖然進入了盲刷模式，但是盲刷沒有成功。這通常是沒有找到盲刷文件造成的。問題的可能原因有：
a. 盲刷文件沒有放在根目錄。應(yīng)該放在U盤的根目錄里，不應(yīng)該在任何文件夾內(nèi)。
b. 盲刷文件名錯誤。應(yīng)該改成 Phoenix Tool 指定的文件名。
c. U盤不是 FAT16/FAT32格式的。必須重新格式化U盤。
d. U盤內(nèi)文件太多，格式化U盤試試。
e. USB 接口不能用于盲刷。換一個接口。盡量不插在USB3.0接口。不過如果所有的USB2.0接口都失敗了，那么嘗試一下USB3.0接口看看有沒有效果。
f. U盤不被識別，換一個U盤。比如電腦可能無法識別某些帶有加密功能的或者是USB3.0接口的U盤。
g. 如果上面的都被排除了，那么還有一個可能，你找到的 BIOS 文件不適合你的機器，換一個 BIOS 文件試試。特別是，有些BIOS在盲刷的時候也會進行簽名校驗，使用未簽名的BIOS（修改版、自行備份版等）都無法刷入，必須是官方原版的才行。
癥狀2. 刷完了，也自行關(guān)機了，但是開機后還是卡在先前的位置。
原因分析：很多人 BIOS 卡住都是由于硬盤分區(qū)造成的，所以如果你的硬盤還在機器內(nèi)，那么就很可能第二次又卡住。
所以暫時先把硬盤拿出來，開機，看看能不能進入BIOS設(shè)置。
【盲刷成功】
如果盲刷成功，此時開機之后應(yīng)該就一切正常了。不過如果導(dǎo)致卡BIOS的因素依然存在，你重啟后可能又會卡BIOS，又得盲刷一次。
如果你重啟后確實再次卡住，可以考慮PE下完全重新分區(qū)然后重裝系統(tǒng)來避免繼續(xù)觸發(fā) Bug。
此外，切換成 Legecy（傳統(tǒng)）模式和 MBR 分區(qū)表應(yīng)該會永久避免觸發(fā)此 Bug。如果此 Bug 頻繁出現(xiàn)，你可以考慮轉(zhuǎn)成傳統(tǒng)引導(dǎo)。
希望系微公司早日發(fā)布 BIOS 更新修復(fù)該 Bug。