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如果計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作，戴爾在線(xiàn)診斷測(cè)試可根據(jù)具體需求，針對(duì)系統(tǒng)健康度及硬件資源使用情況，快速準(zhǔn)確地為計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面檢測(cè)，高效解決和排除計(jì)算機(jī)性能和硬件問(wèn)題。

診斷測(cè)試

首先，訪(fǎng)問(wèn)戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站www.dell.com.cn/support，并確保已安裝SupportAssist。如果沒(méi)有安裝，建議搜索SupportAssist進(jìn)行下載。

如果系統(tǒng)上已安裝了SupportAssist，請(qǐng)使用自動(dòng)選項(xiàng)來(lái)識(shí)別系統(tǒng)；若沒(méi)有安裝，可以輸入服務(wù)標(biāo)簽。

接下來(lái)，進(jìn)入診斷。可以看到運(yùn)行診斷測(cè)試的選項(xiàng)，包括：快速測(cè)試、完整測(cè)試和自定義組件測(cè)試。可以根據(jù)具體需求使用這些診斷選項(xiàng)。

快速診斷

快速測(cè)試最多可能需要 10 分鐘來(lái)掃描系統(tǒng)的主要組件。它可以識(shí)別最常見(jiàn)的問(wèn)題，顯示影響結(jié)果，并提供建議。

如果所有測(cè)試都通過(guò)，系統(tǒng)將提供額外的故障排除選項(xiàng)。如果收到一個(gè)錯(cuò)誤代碼，且沒(méi)有附帶相應(yīng)的解決方案，請(qǐng)聯(lián)系戴爾技術(shù)支持，以獲得進(jìn)一步的幫助，并確保提供代碼。

完整測(cè)試

完整測(cè)試最多可能需要40 分鐘，它是一種深入診斷，可掃描系統(tǒng)硬件以檢測(cè)不易識(shí)別的問(wèn)題。建議在第一次運(yùn)行快速測(cè)試后問(wèn)題未解決時(shí)運(yùn)行它。

● 在完整測(cè)試期間，保持系統(tǒng)空閑。

● 在整個(gè)過(guò)程中不要刷新或離開(kāi)任何頁(yè)面。

● 當(dāng)屏幕無(wú)法使用時(shí)，強(qiáng)烈建議在運(yùn)行此測(cè)試時(shí)保持與電源的連接。

● 測(cè)試結(jié)果將顯示出測(cè)試的硬件名稱(chēng)以及影響，并提供建議的操作。

如果所有測(cè)試都通過(guò)，系統(tǒng)將提供額外的故障排除選項(xiàng)。

如果收到一個(gè)錯(cuò)誤代碼，并且沒(méi)有附帶建議的解決方案，請(qǐng)聯(lián)系戴爾技術(shù)支持以獲得進(jìn)一步幫助，并確保提供代碼。

自定義組件測(cè)試

借助戴爾在線(xiàn)診斷測(cè)試，可以選擇通過(guò)篩選特定的組件來(lái)自定義測(cè)試。

在列表中，勾選要篩選的特定設(shè)備，在此設(shè)備上運(yùn)行專(zhuān)用測(cè)試；點(diǎn)擊“運(yùn)行測(cè)試”并在測(cè)試運(yùn)行過(guò)程中按照提示進(jìn)行操作。

測(cè)試結(jié)果將報(bào)告影響，并提供建議的措施；展開(kāi)此部分以查看更多詳細(xì)信息。

如果收到一個(gè)錯(cuò)誤代碼，并且沒(méi)有附帶建議的解決方案，請(qǐng)聯(lián)系戴爾技術(shù)支持以獲得進(jìn)一步幫助，并確保提供代碼。

技術(shù)支持

如果所有診斷測(cè)試均未報(bào)告任何問(wèn)題，這就意味著系統(tǒng)中未發(fā)現(xiàn)任何硬件問(wèn)題。

如果電腦仍表現(xiàn)出不穩(wěn)定的跡象，或性能不佳，則很可能存在軟件問(wèn)題。或者操作系統(tǒng)本身可能存在問(wèn)題。

出現(xiàn)這種情況，可以進(jìn)入技術(shù)支持網(wǎng)站搜索“如何對(duì)性能緩慢問(wèn)題進(jìn)行故障排除”。

以上就是在線(xiàn)診斷測(cè)試操作的具體步驟，都Get了嗎？

當(dāng)我們的計(jì)算機(jī)發(fā)生在存在內(nèi)存錯(cuò)誤時(shí)，Win10系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)監(jiān)視錯(cuò)誤并彈出內(nèi)存診斷提示內(nèi)存錯(cuò)誤。除了系統(tǒng)中的問(wèn)題外，還沒(méi)有其他案例來(lái)調(diào)用內(nèi)存監(jiān)控程序。如果用戶(hù)想要主動(dòng)使用內(nèi)存監(jiān)控程序？

具體步驟：

1.使用相同的命令在不同的窗口中調(diào)用。

您可以首先使用“運(yùn)行”對(duì)話(huà)框。按WIN + R鍵按鈕開(kāi)始運(yùn)行框，輸入MDSCHED命令并輸入，因此您可以調(diào)用內(nèi)存檢查工具。

習(xí)慣使用命令提示符或PowerShell的用戶(hù)在管理員權(quán)限或PowerShell窗口的“命令提示符”窗口中執(zhí)行上述命令。

2.通過(guò)系統(tǒng)搜索功能實(shí)現(xiàn)呼叫

點(diǎn)擊特派團(tuán)董事會(huì)“搜索”按鈕，然后在“自動(dòng)匹配結(jié)果”中輸入“MDSCHED”，單擊選擇“Memory診斷工具”或“Windows Memory Diagnostics”以打開(kāi)內(nèi)存探測(cè)器（圖3）。實(shí)際上，在進(jìn)入前兩個(gè)字母MD時(shí)，“Memory診斷工具”選項(xiàng)已出現(xiàn)在許多搜索結(jié)果中。

3，通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置或控制面板致電。

在Windows“設(shè)置”應(yīng)用程序中，很難找到內(nèi)存檢測(cè)工具。這時(shí)，可以在其搜索框中輸入“內(nèi)存”關(guān)鍵詞，在智能自動(dòng)匹配結(jié)果中，選擇“診斷計(jì)算機(jī)的內(nèi)存問(wèn)題”一項(xiàng)，即可啟動(dòng)內(nèi)存檢測(cè)程序。

此外，我們還可以通過(guò)控制面板調(diào)用內(nèi)存檢測(cè)。通過(guò)“啟動(dòng)”菜單或搜索按鈕搜索“控制面板”后，然后切換到小圖標(biāo)視圖，單擊“選擇管理工具”，然后在“管理工具”列表窗口中雙擊“Windows Memory診斷”窗口，啟動(dòng)內(nèi)存檢測(cè)器。

暗示：在早期的Windows 10版本中，您可以找到管理工具，以通過(guò)“開(kāi)始”菜單中的Windows附件或系統(tǒng)工具啟動(dòng)內(nèi)存檢測(cè)工具。

最后，內(nèi)存檢測(cè)程序不能在當(dāng)前系統(tǒng)環(huán)境中立即執(zhí)行，無(wú)論是自動(dòng)呼叫還是手動(dòng)呼叫，并且只能在系統(tǒng)重新啟動(dòng)后通過(guò)選擇“RETERACY”或“下一步開(kāi)始”來(lái)執(zhí)行。