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新聞資訊

    你的電腦出現過打不開網頁的故障嗎?其實這是最常見的,經常手機連接WIFI可以正常上網,電腦卻怎么也連接不到網絡,今天給大家舉例幾個近期打不開網頁的故障原因和解決方案,建議收藏出現故障時方便對號入座。

    舉例1

    Win10 Edge瀏覽器可以正常打開網頁,IE、第三方瀏覽器和軟件無法連接網絡,此問題是由于微軟漏洞引起,建議用戶將windows升級到最新版本,如果是盜版系統或激活軟件激活的電腦可以通過以下方法重置解決。

    1. 鼠標右鍵電腦左下角的開始(鍵盤快捷鍵windows鍵+X鍵)選擇命令提示符(管理員)

    2. 輸入命令netsh winsock reset,完成后將電腦重新啟動。

    舉例2

    部分安裝凈網大師的電腦會出現打不開網頁故障,出現此問題可以將凈網大師升級到最新版本,如果是WIN10系統有可能會出現安裝完凈網大師始終啟動修復無法進入系統故障,可再提示無法修復界面選擇高級選項—疑難解答—高級選項—啟動設置—重啟,重啟后按鍵盤數字7或F7選擇 “禁止驅動程序強制簽名”,此時電腦可以正常開機,如再重啟還出現修復界面,你可以再次操作或者遺憾的將凈網大師卸載。

    舉例3

    安裝了銳捷、校園網翼、校園網天翼和iNode等客戶端的電腦無法進行初始化和上網,出現此類問題可以將對應的校園網客戶端升級到最新版本可解決故障。

    舉例3

    安裝了360wifi或獵豹wifi的電腦無法上網或連接不穩定故障,出現此類故障可將無線網卡驅動升級到最新版本或者降低驅動版本。

    實訓目的


    • 了解Wireshark的使用。
    • 能分析Ping過程,找出Ping不通的原因。

    實訓背景

    PING(Packet Internet Groper, 因特網包探索器),用于測試網絡是否連通的程序,在Windows、Linux、Unix下都是標配程序,Ping發送一個ICMP(Internet Control Messages Protocol, 因特網信息控制協議)Request,接收方收到后,馬上回復一個ICMP Echo(Reply)。

    實訓拓撲



    實驗所需設備:

    |設備類型|設備型號|數量|
    |-|-|-:|
    |交換機|S3760|1|
    |PC|Windows 10|1|

    實訓步驟

    步驟1:基本配置。

    SW1:

    Ruijie>enable
    Ruijie#configure terminal
    Ruijie(config)#hostname SW1
    SW1(config)#

    步驟2:配置IP。

    SW1(config)#interface vlan 1
    SW1(config-if-VLAN 1)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
    SW1(config-if-VLAN 1)#end
    SW1#

    PC1:



    PC1的IP設置好之后,系統會詢問你本臺電腦是否要被網絡上的其他設備發現,點“否”(請注意,與上個實訓不同,這里點否)。



    步驟3:PC1與SW1互相Ping。

    SW1 Ping PC1不通。



    PC1 Ping SW1通。



    在PC1上ping PC1自己。

    ping 192.168.1.2

    PC1 ping自己能通,說明PC1的網卡正常,網卡上的TCP/IP協議也正常,但是為什么SW1 ping PC1不通呢?

    步驟4:啟動Wireshark找原因。

    在PC1上啟動Wireshark,點擊菜單“捕獲”->“選項”。



    點擊“以太網”,點擊“開始”。



    從SW1 Ping PC1,交換機會Ping 5次,但是都丟包。



    在PC1的Wireshark中,發現SW1發出的5個Ping request包都有傳到PC1,但是PC1不回復Ping reply。



    步驟5:檢查PC1防火墻。

    “控制面板”->“系統和安全”->“Windows防火墻”。



    我們發現,“來賓或共用網絡”有一個網絡接口“網絡3”的防火墻狀態是“啟用”的?,F在關掉它,點“啟用或關閉Windows防火墻”。



    現在,SW1 Ping PC1通了。



    實訓問題

    問題1:如果在步驟2中點“是”,那么PC1的接口網絡3防火墻狀態如何?

    問題2:請在PC1中分別關掉/開啟防火墻,并用Wireshark抓包,看看區別在哪里?

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