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新聞資訊

    月5日,QQ群團隊發(fā)布公告稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,“恢復(fù)QQ群”功能將于2023年10月13日起正式下線。屆時涉及QQ群相關(guān)的恢復(fù)功能都將無法使用。

    QQ群團隊還建議用戶在進行解散群、轉(zhuǎn)讓群、刪除群成員等操作時,務(wù)必慎重確認,一經(jīng)操作將無法恢復(fù)。

    資料:中國經(jīng)濟網(wǎng)

    編輯:高 琴、陳 莎(見習)

    責編:顏文彬

    個是從PC時代活下來的互聯(lián)網(wǎng)活化石,一個是移動時代的互聯(lián)網(wǎng)新貴。QQ和微信雖有眾多的不同,但同出于騰訊,都是騰訊手上的王牌。

    QQ與微信,支撐起騰訊帝國4500億美金市值的兩大支柱,其中QQ發(fā)跡于PC端,而微信崛起于移動端,雖然兩者在用戶畫像、產(chǎn)品風格等方面存在差異,但其都是騰訊的社交產(chǎn)品,就本質(zhì)而言,雙方并不存在優(yōu)劣高低之分,都是騰訊手上的兩張王牌。

    一、用戶畫像不同

    如果你去街上隨便找個40歲左右的大叔或大媽問,問他用QQ還是用微信,毫無疑問,只要他有個智能機,那么用微信的一定是絕大多數(shù),理由是方便、操作簡單,身邊人都在用;而如果你去某中小學去問個18歲以下的小盆友,問他用QQ還是用微信的多,毫無疑問,回答是QQ的肯定是絕大多數(shù),理由也是QQ好玩、酷炫、身邊的人都在用、爸媽用微信(為了不被爸媽發(fā)現(xiàn)上網(wǎng))。

    而根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查也顯示:目前QQ的主要使用用戶是95后的年輕人,而微信更受20歲以上年齡層的人喜愛,雖然雙發(fā)用戶有重疊,但基本軌跡是:高中或大學之前用QQ(或用QQ比較多),畢業(yè)走向工作后就逐漸用微信(或用微信用的比較多了)。

    QQ和微信兩者功能其實都差不多,QQ有的功能微信可能沒有,但微信有的功能QQ都有,為什么用戶還會拋棄一個“全能”而選擇一個“半全能”呢?

    最主要原因是:QQ太過于“花哨”,社交側(cè)重于陌生人關(guān)系,各種鉆和秀滿足了用戶少年時期的虛榮、求異、攀比等心理;而微信簡單,社交側(cè)重于熟人關(guān)系,隨著我們漸漸長大,心智漸漸成熟,自然而然就開始需要一個熟人圈,在厭倦了QQ的“臃腫”之后,用途和功能更“單純且簡潔”的微信就成了大家的首選之作了。

    二、誕生原因不同

    手機QQ誕生于2003年,它的最大目的就是將原本在PC端的QQ延伸拓展至手機上,確保用戶在手機上的使用操作與跟在電腦上的使用操作相差無幾。在手機QQ誕生之前,其實騰訊推出過一款名叫“移動QQ”的增值服務(wù),通過跟運營商合作,實現(xiàn)了短信和電腦的QQ消息互動,這款產(chǎn)品的成功讓騰訊發(fā)現(xiàn)了用戶對移動在線的巨大需求,而為了更多的留住用戶和產(chǎn)生更多的用戶粘性,所以手機QQ就應(yīng)時而生了,它的誕生不是為移動社交而生,只是pc在移動領(lǐng)域的擴展。

    微信誕生于2011年移動互聯(lián)網(wǎng)的第一波浪潮中,當時正值“新浪微博”崛起從社交媒體轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡(luò),這對社交霸主騰訊構(gòu)成了嚴重威脅,而手上當時王牌產(chǎn)品手機QQ略有些“重”,加上用戶對其的固有印象,不太適合移動互聯(lián)網(wǎng)的新需求。所以騰訊需要推出一款完全基于移動互聯(lián)網(wǎng)、功能輕便快捷、同時簡單易操作、24小時隨時在線的社交產(chǎn)品。這款產(chǎn)品在在中國,它叫微信;在韓國,它叫kakaotalk;在日本,它叫Line;這類產(chǎn)品,可以說就是為了移動社交而生。

    時勢造英雄,什么樣的年代出什么樣的產(chǎn)品。EDGE網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展騰訊推出了手機QQ,流行于塞班和Kjava平臺;但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,3G、4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使得智能手機快速地普及,而智能手機的普及又使得用戶對通訊需求發(fā)生了變化,所以一款完全基于移動端的即時通訊軟件順勢而生。

    三、風格不同

    QQ與微信誕生的時代與誕生的原因不同,自然導致了其設(shè)計的風格不同。QQ最早也是最為龐大的用戶群體是青少年,所以其產(chǎn)品設(shè)計推崇個性化、娛樂化、互動性,這些設(shè)計迎合了青少年人群對于張揚自我、需要認同等需求。比如各種QQ會員QQ鉆、“風格迥異”的個性簽名、“花樣百出”的QQ空間等都無不彰顯著現(xiàn)代年輕人對自我個性的宣揚,以及希望得到他人認同的虛榮感。

    而微信則是大道至簡,秉著“做加法不如做減法”產(chǎn)品思維,在產(chǎn)品功能和界面上,都只保留最為核心的、用戶最為需要的產(chǎn)品功能,其余的都一刀切,因為只有簡單到了極致,方能不被超越,張小龍在回復(fù)馬化騰的一封郵件中就表達了對減法思維的推崇:“搖一搖很難被超越,因為我們已經(jīng)做到極簡”。

    微信推崇大道至簡,滿足了成年人對溝通簡潔和高效的需求,對個人隱私的保護重視,;同樣的QQ標榜個性化、娛樂化,滿足了青少年對自我個性的張揚、充滿獵奇、虛榮等心理需求,兩者的風格不同,但也不能說誰優(yōu)誰劣,只能說不同時代、不同的產(chǎn)品經(jīng)理對于目標用戶的人性、需求等有著不同的理解,從而基于一個他所理解的最優(yōu)點去設(shè)計打造這塊產(chǎn)品。

    四、功能不同

    微信,作為一款移動社交軟件,它祛除了一些在PC時代盛行的功能。比如微信破天荒的將QQ時代“在線”這一功能的取消,從而讓用戶7*24小時、全天候在線交流,不會因下線或不在線而錯過有價值信息,使得用戶可以自主進行無縫溝通,超越了時間限制。

    在祛除一些PC時代盛行的功能的同時,微信又增加了一些移動時代用戶所需求的功能。比如內(nèi)置語音互動功能,便是將便捷溝通做到了極致,解決了用戶在鍵盤上、在手機上噠噠噠半天的煩惱,也滿足了移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶充分利用碎片化時間交流的需求,同時還極大的拉進了人與人的溝通熱度與距離。

    除此之外,通訊錄無分組設(shè)計、發(fā)送消息2分鐘撤回機制、基于地理位置的功能——查看附近的人、基于手機才能使用的功能——通訊錄匹配、二維碼名片等功能服務(wù),這些都是既符合了手機的特性、移動互聯(lián)網(wǎng)時代場景需求,同時又滿足了現(xiàn)代人對高效溝通、便捷生活、快速響應(yīng)等諸多方面的產(chǎn)品需求。

    而手機QQ前面就說了它是PC端QQ的延伸和拓展,基于pc端的成功已經(jīng)決定了手Q不會有太大的改變,因為:

    一來是騰訊怕萬一失敗就完完全全毀了QQ這款王牌產(chǎn)品;

    二來是用戶對手機QQ還保留在PC端QQ的固有印象上面,即便QQ想做出改變,人們基于對QQ形成的固定印象而對改變產(chǎn)生嚴重的不習慣。

    比如2013年騰訊發(fā)布的QQ 4.0移動版本中取消了好友離線的的顯示,解釋說想以此突出移動化的特點,結(jié)果引來了無數(shù)用戶的憤怒吐槽,最后不得不發(fā)布新版本恢復(fù)離線顯示來平息眾怒。這說明在用戶的固有思維中,QQ必須和pc端QQ保持一樣,否則就不行。

    總結(jié):

    一個是從PC時代活下來的互聯(lián)網(wǎng)活化石,一個是移動時代的互聯(lián)網(wǎng)新貴;一個側(cè)重青少年,宣揚個性,一個偏向成人白領(lǐng),推崇用戶體驗;兩者盡管存在著諸多不同和競爭,但“師出同門”、殊途同歸,都是騰訊手上的王牌,一起為騰訊在互聯(lián)網(wǎng)世界中“執(zhí)戟揮戈、攻城占地”。

    作者:馬小帥帥,微信公眾號:非著名故事。

    本文由 @馬小帥帥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

    者 | 譚一凡

    編輯 |

    2021年1月21日,微信上線十周年,也交出了自己的成績單:10.9億用戶打開頁面,7.8億用戶進入朋友圈,4億用戶使用小程序。

    而在光鮮背后,漂流瓶、打飛機、對講機......這些曾經(jīng)耳熟能詳?shù)拿郑苍诰W(wǎng)絡(luò)發(fā)展不斷的更迭下,被代替,被結(jié)束。

    十年的時間里,還有哪些令人印象深刻但卻不復(fù)存在的“微信記憶”?

    “搖一搖”傳圖

    “搖一搖”是微信推出的隨機社交功能,在搖到同時“搖一搖”的朋友后,可以直接點擊開始聊天。但“搖一搖”傳圖,與最初“搖一搖”的功能定位并不相同,主要目的是方便不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)傳遞。

    在安裝好“搖一搖”插件后,電腦瀏覽器會出現(xiàn)一個二維碼,點擊右上角的“掃一掃”后,將二維碼放入取景框內(nèi)即可自動掃描。

    通過二維碼連接入一部電腦,兩個設(shè)備可以自如的發(fā)送圖片和文字鏈接。只要搖一搖,不管PC端在瀏覽何網(wǎng)頁,網(wǎng)頁內(nèi)的圖片都可以立即上傳至移動設(shè)備中。

    現(xiàn)在看來,這樣的操作方式不禁有些繁瑣和復(fù)雜,但在當時卻也不失為一種“數(shù)字化”的傳輸方式。不過,在微信推出了官方PC版后,照片就可以直接發(fā)送到手機上來,比“搖一搖”傳圖更加方便。

    目前,“搖一搖”傳圖功能沒有徹底消失,在微信官方網(wǎng)站上仍然保持著“搖一搖”傳圖的功能介紹和插件下載鏈接,但恐怕仍然使用這種懷舊傳輸方式的用戶早已不多了。

    微信對講機

    2013年2月,微信發(fā)布4.5版本,在啟動介紹頁面上的那一句“這一次,我們重新定義了對講機”,如今看來,依然令人印象深刻。

    當微信用戶想要使用對講機功能時,需要選擇一個好友群或者選擇一個好友配合。在使用時,用戶需要在聊天頁面找到實時對講按鈕,輕觸按鈕進入微信實時對講功能。

    在進入對講界面后,需要等帶對方接受對講,等待過程中,會出現(xiàn)自己的頭像。而當出現(xiàn)兩個頭像時,就表示對方接受對講,在發(fā)起對講之后,按住中間的圓形按鈕,即可實現(xiàn)對講。

    在當時看來,微信推出的對講機功能被認為直接沖擊了各大運營商的通訊行業(yè)。在資費居高不下的3G網(wǎng)絡(luò)時代,不需要額外話費的對講機功能,已經(jīng)實現(xiàn)了僅僅流量消耗的情況下就已經(jīng)能夠達到實時通話的目的。

    另外,由于當時ipad等終端也正在流行當中,通過連接wifi,ipad就可以實現(xiàn)類似打電話的功能,也引起了當時的潮流。

    不過,在4G網(wǎng)絡(luò)興起后,語音和視頻通話基本上解決了日常通話需求,實時對講已經(jīng)成為了“時代的烙印”,也失去了微信當初“重新定義對講機”的意義。

    最終,在3年后的6.3.5版本,“實時對講”功能下線,如今也只能在 “微信位置共享”時找到它。

    表情商店

    2013年8月,微信推出5.0版本 ,表情商店功能正式上線,首次公布5套表情,每套售價6元。

    當時,付費表情已經(jīng)是Line和Whatsapp等社交軟件早已經(jīng)有的盈利模式,在所以微信在推出表情商店時,也被認為是商業(yè)化進程的又一次嘗試。

    但在剛剛推出表情包商店時,也遭到了部分反對的聲音。有用戶發(fā)現(xiàn),付費表情商店僅存在大陸地區(qū),港臺地區(qū)的微信表情仍然保持免費。另外,還出現(xiàn)了在iphone手機上購買或下載的表情,僅限于在iphone手機上使用,在Android安卓手機上使用,需要重新購買或下載的情況。

    另外,在表情商店的發(fā)展過程中,微信還邀請過鄧超、鹿晗和Angelababy等明星制作專屬表情包,結(jié)果卻依舊難掩付費表情的發(fā)展困境。

    后來,微信上線表情開發(fā)平臺,將所有的表情修改為免費下載,不再進行收費而修改成用戶可以給作者打賞的模式,表情包商店正式下線。

    “打飛機”

    除了表情包商店,微信5.0版本另一個不得不提的功能就是游戲中心的“打飛機”小游戲。

    在首次登陸微信5.0時,用戶會被默認直接進入一場“打飛機”的小游戲。用戶可以點擊并移動自己的大飛機,在躲避迎面而來的其它飛機時,通過發(fā)射炮彈打掉其它小飛機來贏取分數(shù)。

    一旦撞上其它飛機,游戲就結(jié)束,此時界面中會顯示此次玩家的飛機大戰(zhàn)分數(shù),點擊繼續(xù)后可看到“本周飛機大戰(zhàn)排行榜”,即好友在這場游戲中的分數(shù)排名。

    退出游戲后,在微信的游戲中心,玩家也可以看到自己游戲排名,并再度啟動。每個玩家首次都有十次玩飛機大戰(zhàn)的機會,玩光相應(yīng)的機會后,玩家可以向好友索要飛機,或等待5分鐘后再開始游戲。

    “打飛機”作為掀起過全民熱潮的懷舊小游戲,無論是在話題營銷還是在支持游戲方面,無疑是十分成功的。但如今,“打飛機”也完成了微信曾經(jīng)交給它的使命,失去了龐大的用戶群體,留存在數(shù)億用戶的記憶當中。

    公眾號“朋友留言”

    2018年4月,有網(wǎng)友爆料微信正在內(nèi)測“朋友留言”功能。內(nèi)測版本除了精選留言以外,用戶還能看到?jīng)]有被精選的朋友的留言。但短暫的灰度測試后,這一功能被撤回。

    同年4月9日,公眾號“朋友留言”功能正式上線。在公眾號用戶留言界面上,微信會提示“留言對朋友可見,被公眾號篩選后,將對所有人可見”。而在微信公眾號后臺上,也會顯示“留言對該用戶的朋友可見,回復(fù)內(nèi)容也是”字樣。

    這意味著只要好友在公眾號文章下留言,不論該留言有沒有被設(shè)為精選留言,都可以在文章下第一欄看到好友的留言,而此前的留言后的朋友二字也保留著。

    微信官方對該功能的上線曾經(jīng)表示,此次更新意在進一步增強公眾號留言的社交屬性,增強用戶留言的積極性和互動性。

    然而用戶卻并不買賬。有調(diào)查曾經(jīng)顯示,有六成微信用戶并不喜歡這一功能,很多用戶紛紛表示更加在意未經(jīng)審核的留言會被放出來,自己的一舉一動會被所有朋友看到。

    2018年6月,“朋友留言”功能正式下線。微信表示將繼續(xù)優(yōu)化相關(guān)功能,讓公眾號作者與讀者都能在微信公眾平臺獲得更好的體驗。

    “漂流瓶”

    2019年5月,在微信7.0.4正式版本中,微信“漂流瓶”功能正式下線。

    漂流瓶功能最早出現(xiàn)在QQ郵箱中,用戶可以寫一段話放入漂流瓶中,然后投入“大海”以匿名的形式送給陌生人,收到的人如果點擊拾取可以看到留言,如果不想回應(yīng)可以再次扔進“海”里。

    在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,漂流瓶功能大受用戶歡迎。據(jù)報道,漂流瓶上線三天,用戶量就突破100萬,半年后達到了1000萬,并讓QQ郵箱突破了1億的活躍用戶,超過網(wǎng)易郵箱成為第一。

    于是,2011年微信上線之時,漂流瓶也作為原始功能來到了微信。

    然而,隨著用戶基數(shù)的增大以及一些有害信息的侵入,“漂流瓶”的發(fā)展也遇到了問題。有人曾經(jīng)做過測試,4天撿到的25個漂流瓶中就有7個包含色情信息。

    2018年11月,微信官方微信號“微信派”發(fā)聲明稱,微信發(fā)現(xiàn)仍然存在用戶利用漂流瓶等功能發(fā)布色情內(nèi)容或色情招嫖廣告的情況。對此,微信團隊進行了專項清理,并暫時下線微信漂流瓶和QQ郵箱漂流瓶相關(guān)服務(wù)。但當時并沒有完全下線,相關(guān)入口都還在,用戶僅能撈到“海星”。

    “漂流瓶”作為微信曾經(jīng)最受歡迎的功能之一,沒有經(jīng)受住時間的考驗。這個游走在在色情與匿名社交之間的微信功能,最終沒有駛?cè)胝5能壍馈?/p>

    時刻視頻

    時刻視頻并非是微信已經(jīng)下線的功能,但卻可以算的上是微信更新效果最不理想的代表功能之一。

    2018年12月,微信發(fā)布7.0.0版本,加入時刻視頻功能。對于這個功能,App Store的微信更新頁面介紹是,用『時刻視頻』,記錄眼前的世界。也可以給朋友的視頻『冒個泡』,告訴他你來過。

    當發(fā)布時刻視頻后,頭像右上角會多出一個氣泡,同時視頻會在個人主頁中通過下拉的動作播放,在點擊左下角的氣泡后,可對視頻進行評論。

    然而,這個新功能并沒有像預(yù)期一樣引起波瀾,反而走向了被遺忘的境地。于是在7.0.3版本中 ,微信又上線“朋友的新動態(tài)”,點擊進入后,會顯示最新發(fā)布時刻視頻的三個好友,可以直接瀏覽視頻內(nèi)容。

    有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)認為,時刻視頻的推出是微信在錯失短視頻紅利之后,在產(chǎn)品層面對短視頻的重要探索。但如今來看,時刻視頻對于微信短視頻業(yè)務(wù)的意義,卻早就已經(jīng)被視頻號取代。

    朋友圈評論表情包

    這個功能上線不到兩天就被暫停了。

    2019年12月,微信ios端更新7.0.9版本,其中更新的亮點之一就是支持用戶在朋友圈評論中發(fā)表情包,一時間微信朋友圈變成了“斗圖”現(xiàn)場。

    但僅僅兩天后,該功能就被微信取消,朋友圈評論僅支持微信原生表情。

    對此,微信團隊表示,“此前,我們對朋友圈評論發(fā)送表情包功能進行灰度測試,部分用戶更新7.0.9版本后可使用。目前,該功能已暫停。“同時,微信并未回復(fù)該功能將何時恢復(fù)上線。

    有業(yè)內(nèi)人士曾表示,表情包的圖源不一,在朋友圈這樣的半公開場景中,很難控制圖的質(zhì)量。而這也可以算得上是微信歷史上線時間最短的功能之一。

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