那它們的維修成本是多少呢?
首先是需要焊接的接口,只有單一接口而不存在其他配件。這種接口進(jìn)貨大概在3元-10元,因?yàn)樾枰訜岷附釉谥靼寤蛘吒卑迳希孕枰欢ǖ募夹g(shù),相對(duì)比較麻煩。(一天焊10個(gè)是不是就發(fā)財(cái)了。。。)
然后是副板,現(xiàn)在大部分手機(jī)進(jìn)貨都是整個(gè)副板,副板上面一般有充電接口,麥克風(fēng)(1-2個(gè),有打電話,微信,錄音。免提等),天線,排線等。根據(jù)品質(zhì)成本大概在20-70元不等。
副板
是不是很便宜呢,當(dāng)然這里面還有房租,工具,工資成本等等,不過這也能算是暴利了。
隨著科技進(jìn)步價(jià)格還會(huì)增加,但是也不會(huì)太高,比如現(xiàn)在的鉚接type-c 到一體成形type-c 接口的進(jìn)步,從普通金屬到不銹鋼防水接口的進(jìn)步等等
鉚接
一體拉伸
現(xiàn)在為提高滿意度,一般價(jià)格都不會(huì)太高,大部分還給與保修。所以隨著市場規(guī)范,和良性的競爭,從前的暴利已經(jīng)規(guī)范了很多,對(duì)此廣大修過手機(jī)的消費(fèi)者怎么看呢?
首先,與客服所有的溝通本人皆有錄音為證,如有質(zhì)疑本人可以放錄音鏈接供大家參考。
三星s20在沒有發(fā)布時(shí)我就一直在關(guān)注,發(fā)布后便第一時(shí)間時(shí)間進(jìn)行了購買。
結(jié)果在第30天的時(shí)候藍(lán)牙功能不能用。因?yàn)槿窃诒镜刂挥袑Yu店沒有售后,便開車來回一百三十多公里去青島進(jìn)行了檢測。三星售后表示沒有能力維修,給我進(jìn)行了返廠寄修。此過程中我咨詢了兩個(gè)問題:1.我家離這比較遠(yuǎn)是否能維修后寄到家里?2.是否能提供備用機(jī)。均被拒絕。
回到家后我發(fā)現(xiàn)手機(jī)被寄往了北京豐修維修中心更換主板。大驚,咨詢400售后告知我三星。現(xiàn)在所有售后均承包給豐修。此間我多次致電確認(rèn)豐修是否能完好的維修好我的手機(jī),維修后是否能繼續(xù)維持原有的ip68防水防塵。給我的答復(fù)是維修后會(huì)做相關(guān)測試,保證功能完好。
一個(gè)多星期后,我再次開車前往青島取到了手機(jī),下午回家使用后發(fā)現(xiàn)后攝像頭有灰塵,且三星pay錢包里的公交卡丟失。因?yàn)槿?00下班,無法聯(lián)系三星。第二天聯(lián)系后告知我,三星錢包丟失的話聯(lián)系專人四小時(shí)內(nèi)給我處理。手機(jī)后蓋有灰塵需要我再次寄往豐修。
于是我又再次將手機(jī)寄往豐修,期間那個(gè)4小時(shí)內(nèi)給我回復(fù)處理我丟失的錢的電話也沒有再聯(lián)系過我。
一個(gè)多星期后我再次拿到了“維修”后的手機(jī)。跟順豐小哥當(dāng)面拆封后,發(fā)現(xiàn)后攝像頭灰塵仍在且攝像頭出現(xiàn)了劃痕。跟順豐小哥確認(rèn)后我將手機(jī)拿回家然后再次致電了400。喜聞樂見的是三星爆發(fā)了系統(tǒng)更新后刪除用戶資料無法開機(jī),以及400電話崩潰的事件。三天后我終于撥通了400,再次詢問了我錢包里錢丟失以及攝像頭為什么還有灰的情況,仍是4小時(shí)給我回復(fù)。
大約過了一天那么長的4小時(shí)后,400客服聯(lián)系我,說會(huì)繼續(xù)給我反應(yīng)錢包里錢丟失的問題,并提出讓我再次寄修。我首先請(qǐng)教了客服我這次手機(jī)確認(rèn)給我修了沒,為什么還有灰塵。客服一開始信誓旦旦的說已經(jīng)跟豐修確認(rèn)過維修了。在我得多次質(zhì)疑后又說沒給我修。后又改口說一切以維修單為準(zhǔn),他也不知道修沒修過。
至此我有如下三個(gè)問題:我6000多買的手機(jī)就是看中了三星的品質(zhì),為什么會(huì)在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)發(fā)生了主板損壞的故障。三星所謂的售后為什么最基本的無塵作業(yè)環(huán)境都沒有,因此我對(duì)三星所謂的維修環(huán)境維修能力質(zhì)疑,這讓我如何安心使用維修后的手機(jī)。為什么主打安全的三星錢包里的錢會(huì)丟失,并且可以推諉扯皮不積極給消費(fèi)者處理。
第三,我得三星手機(jī)你們到底給沒給我修過,并且打算不打算給我修了?
著每個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布,都會(huì)帶來一個(gè)拆卸來自iFixit的分析顯示了公司內(nèi)部所做的改變。無論是蘋果、三星還是任何其他公司,iFixit 的拆解都非常關(guān)注可維修性以及公司應(yīng)該如何為最終用戶提供更多選擇。iFixit 自 2022 年以來一直與三星合作,為 Galaxy 品牌的智能手機(jī)和平板電腦提供原裝維修零件。然而,現(xiàn)在看來伙伴關(guān)系已經(jīng)結(jié)束即將結(jié)束因?yàn)?iFixit 分享了與這家韓國科技巨頭斷絕關(guān)系的嚴(yán)酷原因。
iFixit 一直為公眾推廣更易于維修和更便宜的維修零件。似乎這兩個(gè)方面都成為iFixit和三星分道揚(yáng)鑣的原因。維修公司表示,三星的維修零件成本太高,無法開展業(yè)務(wù),而且產(chǎn)品的內(nèi)部設(shè)計(jì)無法修復(fù)。此前,iFixit只被允許銷售“每季度每個(gè)維修店七個(gè)三星零件”。雖然合作伙伴關(guān)系的動(dòng)態(tài)尚不清楚,但在這種限制下很難經(jīng)營盈利的業(yè)務(wù)。
“我們無法以具有商業(yè)意義的價(jià)格和數(shù)量將零件送到當(dāng)?shù)鼐S修店。零件價(jià)格如此昂貴,以至于許多消費(fèi)者選擇更換他們的設(shè)備而不是維修它們。
“三星Galaxy設(shè)備的設(shè)計(jì)仍然令人沮喪地粘在一起,迫使我們以預(yù)膠合的方式出售電池和屏幕,這增加了成本。
如果我們看一下數(shù)字,三星 Galaxy S22 的原裝電池在美國售價(jià) 159.99 美元。但是,您可以從 iFixit 獲得售價(jià)僅為 22.99 美元的售后電池。成本差異相差數(shù)英里,在合作伙伴關(guān)系結(jié)束后,iFixit 必須表明維修零件是正品還是售后市場。這意味著維修公司必須讓用戶知道他們是否希望使用原裝零件或售后零件修理設(shè)備,作為其對(duì)最終用戶透明的一部分。
請(qǐng)注意,iFixit與三星的合作關(guān)系終止仍將允許其銷售和維修零件和設(shè)備。但是,該公司將不再為三星產(chǎn)品開發(fā)維修手冊(cè)。Galaxy產(chǎn)品所有者可以查看三星零件對(duì)于原裝零件和手冊(cè),其中包括該公司針對(duì) Galaxy S23 和 Galaxy Fold 5 的擴(kuò)展維修計(jì)劃。我們將讓您了解故事的最新情況,因此請(qǐng)務(wù)必堅(jiān)持下去。