月18日，以“去超體 逛未來”為主題的2021京東電器超級(jí)體驗(yàn)店618盛大開業(yè)活動(dòng)在合肥市蜀山區(qū)望江西路218號(hào)港匯廣場(chǎng)舉行，宣告京東電器超級(jí)體驗(yàn)店合肥店（以下簡(jiǎn)稱京東超體合肥店）正式開業(yè)。數(shù)以萬計(jì)的消費(fèi)者匯聚在這座集逛、買、玩于一體的Superstore，消費(fèi)氛圍持續(xù)高漲。自5月19日啟動(dòng)試營(yíng)業(yè)以來，截至6月18日，京東超體合肥店累計(jì)成交額1.6億，累計(jì)全渠道客流量超120萬，年輕用戶占比超80%。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東超體合肥店用戶買電視更偏好買65英寸以上的，買洗衣機(jī)的用戶中，一半人都會(huì)再購(gòu)買一臺(tái)干衣機(jī)，商品單件成交價(jià)、用戶客單價(jià)為傳統(tǒng)門店1.5倍。此外，合肥消費(fèi)者最愛品牌TOP3是格力、Apple、添可；最愛大家電產(chǎn)品是格力空調(diào)、美的空調(diào)、海爾冰箱、洗衣機(jī)，最愛家居清潔電器產(chǎn)品是戴森吸塵器、科沃斯掃地機(jī)器人、添可洗地機(jī)，最愛電腦數(shù)碼品類熱銷榜為聯(lián)想電腦、AESIR電腦整機(jī)、極米辦公設(shè)備。
京東超體合肥店亮眼的戰(zhàn)績(jī)彰顯出這座消費(fèi)電子主題類沉浸式體驗(yàn)購(gòu)物中心強(qiáng)大的號(hào)召力。作為華東地區(qū)首家、全國(guó)第二家京東電器超級(jí)體驗(yàn)店，京東超體合肥店經(jīng)營(yíng)面積達(dá)4萬平方米，內(nèi)部共有五層，設(shè)有11大主題場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)以及33大產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，打造出產(chǎn)品體驗(yàn)互動(dòng)的新天地。
在2021京東電器超級(jí)體驗(yàn)店618開業(yè)活動(dòng)上，京東五星電器總裁潘一清表示：“作為京東電器全渠道戰(zhàn)略的重要?jiǎng)?chuàng)新，京東超體顛覆了傳統(tǒng)賣場(chǎng)模式，重新定義了電器零售業(yè)態(tài)，承載起行業(yè)的變革和創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的購(gòu)物驚喜。未來，零售業(yè)變革將不斷加速，以京東超體為代表的全渠道業(yè)態(tài)將進(jìn)一步進(jìn)化，線上線下的界限將更加模糊。京東超體模式將打開未來零售新局面，幫助消費(fèi)者、品牌商、城市發(fā)展實(shí)現(xiàn)多方共贏，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。”
6月18日開業(yè)當(dāng)天，萬件尖貨五折搶、滿38888送airpods、抽獎(jiǎng)贏取iphone12等促銷活動(dòng)吸引了眾多現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的參與。印花收集獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、尋找“Joy”家族人偶活動(dòng)、中庭互動(dòng)游戲，更是讓京東超體合肥店的熱度達(dá)到高潮。不止如此，手游對(duì)戰(zhàn)區(qū)的手游達(dá)人1V1挑戰(zhàn)賽、游戲?qū)?zhàn)區(qū)的競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)賽轉(zhuǎn)播、拍照體驗(yàn)區(qū)的造型拍照攝影沙龍講座、料榨養(yǎng)生體驗(yàn)區(qū)的養(yǎng)生體驗(yàn)課程試吃體驗(yàn)，也在持續(xù)推高消費(fèi)者的期待值。
京東超體合肥店不僅有豐富的產(chǎn)品及體驗(yàn)、給力的優(yōu)惠折扣與狂歡活動(dòng)，更有包括一站式尊享服務(wù)、城市級(jí)服務(wù)特權(quán)等特色服務(wù)保障消費(fèi)者的全情購(gòu)物體驗(yàn)。從6月18日到20日，京東超體合肥店全城狂歡72小時(shí)活動(dòng)持續(xù)上演，三天的活動(dòng)當(dāng)中，不僅有眾多優(yōu)惠促銷，還有啦啦隊(duì)表演、二次元宅舞、cosplay、品牌音樂節(jié)等多重狂歡表演。主題區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)也是少不了的，理美體驗(yàn)區(qū)的美妝教學(xué)造型體驗(yàn)、烘焙課堂體驗(yàn)區(qū)的烘焙課程、紅酒體驗(yàn)區(qū)的紅酒儲(chǔ)藏教程和品鑒會(huì)、健康體驗(yàn)區(qū)的健康檢測(cè)課程、戶外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū)的運(yùn)動(dòng)修身課程、睡眠體驗(yàn)區(qū)的試睡師體驗(yàn)等多項(xiàng)體驗(yàn)區(qū)活動(dòng)，也將在19日、20日兩天給消費(fèi)者獨(dú)具匠心的體驗(yàn)盛宴。
今年“京東618，18周年慶”，京東超體合肥店終于迎來了盛大開業(yè)，它勢(shì)必將成為合肥商業(yè)新標(biāo)桿，交出令所有品牌廠商和消費(fèi)者滿意的答卷！
本文源自金融界網(wǎng)
記者 | 于浩
繼重慶之后，京東在合肥又開出一家超級(jí)體驗(yàn)店。新京東超體店已于5月19日開啟試營(yíng)業(yè)。
據(jù)了解，該店總面積近4萬平方米，經(jīng)營(yíng)商品20萬種，包含3C家電、兒童娛樂、家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶外，智能健康、寵物設(shè)備等商品品類。除商品陳列區(qū)之外，還包含運(yùn)動(dòng)健康體驗(yàn)區(qū)、智能生活體驗(yàn)區(qū)、睡眠體驗(yàn)區(qū)、健康監(jiān)測(cè)區(qū)等主題體驗(yàn)區(qū)。
在商品層面，據(jù)京東五星電器總裁潘一清介紹，與重慶第一家超級(jí)體驗(yàn)店相比，合肥新店新引入了以健康和家居為主的非帶電品類商品。其中帶電品類SKU約占85%，非帶電品類約占15%。
在選址方面，潘一清在采訪中透露，超級(jí)體驗(yàn)店的選址過程中會(huì)考慮城市人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、制造業(yè)水平等因素。
合肥是中國(guó)重要的家電產(chǎn)業(yè)基地，家電“四大件”（冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)）產(chǎn)量連續(xù)10年居全國(guó)城市首位，選址合肥意味著更靠近供應(yīng)鏈，更有利于成本優(yōu)化以及探索C2M模式。從這一角度來說，京東超體店落地合肥并不意外。
此次京東超級(jí)體驗(yàn)店加設(shè)主題體驗(yàn)區(qū)、豐富商品品類，一大目的在于引流，即通過提供體驗(yàn)服務(wù)來獲取更多潛在消費(fèi)者。其中，年輕消費(fèi)者已成為京東超體店著重關(guān)注的目標(biāo)群體。
“年輕人最愛玩，最需要體驗(yàn)的電腦、配件、攝照、手機(jī)等類別要占到我們1/5的營(yíng)業(yè)面積”，潘一清介紹說，包括重金打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、打造電競(jìng)等主題體驗(yàn)區(qū)也是京東超體為吸引年輕人做出的嘗試。
至于合肥超體店的營(yíng)收目標(biāo)，潘一清并未透露具體數(shù)值，但他表示，由于重慶超體的銷售是逐步上升的，合肥超體的地理位置更好，所以期待也會(huì)非常高。據(jù)界面新聞了解，今年一季度重慶超體的銷售同比增長(zhǎng)175%，五一銷售同比增長(zhǎng)超60%。
值得關(guān)注的是，此類超級(jí)體驗(yàn)店是京東全渠道生態(tài)構(gòu)建的重要一環(huán)。
中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)、全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心編制的《2021年中國(guó)家電行業(yè)一季度報(bào)告》顯示，2021年一季度，家電零售渠道中，蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)份額為22.1%，京東市場(chǎng)份額為16.9%，去年同期兩者市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)分別為25.3%、18.8%。
對(duì)于位居第二的京東而言，線下渠道是“兵家必爭(zhēng)之地”。2019年，時(shí)任京東零售3C電子及消費(fèi)品事業(yè)群總裁的閆小兵曾提出“線下再造一個(gè)京東家電”的戰(zhàn)略目標(biāo)。同年，為提升京東家電在線下場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)力，京東曾斥資12.7億元收購(gòu)了頗具規(guī)模的家電零售商五星電器46%的股份，并隨后于2020年7月收購(gòu)了五星電器剩余股份，使之成為京東全資子公司。此次大手筆并購(gòu)足見京東對(duì)于“再造線下京東家電”的重視程度。
一二線城市的超級(jí)體驗(yàn)店，地級(jí)城市的電器城市旗艦店以及下沉市場(chǎng)的京東家電專賣店共同構(gòu)成了京東的線下零售渠道；而蘇寧則采用“兩大”（蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)）兩小（蘇寧小店和零售云店）多專（蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等）”的戰(zhàn)略來構(gòu)建線下場(chǎng)景。
早在2015年，蘇寧超市就曾宣布將加速布局一二線城市。下沉市場(chǎng)方面，近期蘇寧零售云也宣布，其門店數(shù)量已突破9000家。與之相對(duì)應(yīng)，針對(duì)線下渠道，京東也做出了擴(kuò)張戰(zhàn)略。
潘一清此次采訪中告訴界面新聞，到2021年，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的京東家電專賣店計(jì)劃將門店總數(shù)提高到2萬家。到2025年，京東將在一線城市開設(shè)20家京東電器超級(jí)體驗(yàn)店；在地級(jí)以上城市以“一城一店”模式開設(shè)300家面積超1萬平方米的京東電器城市旗艦店，并開設(shè)5000家萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店。屆時(shí)，或許將對(duì)蘇寧的線下渠道產(chǎn)生一定沖擊。
017年10月27日上午，安徽第二家聯(lián)想ThinkPad 3C保利體驗(yàn)店正式入駐合肥保利商業(yè)廣場(chǎng)，聯(lián)想ThinkPad蘇皖大區(qū)總經(jīng)理彭志林、聯(lián)想ThinkPad維修服務(wù)合肥中心站長(zhǎng)汪小飛、安徽輝隆集團(tuán)輝隆投資有限公司劉本良、合肥比特?cái)?shù)碼科技有限公司李曉明、保利商業(yè)管理有限公司合肥分公司總經(jīng)理張凡也都蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為新店開業(yè)舉行剪彩儀式。
ThinkPad3C體驗(yàn)店入駐合肥保利廣場(chǎng)