京東一般會在筆記本商品介紹頁這樣描述：
激活Windows或者office的機器不能無理由退貨。
然而實際上是否真的會是這樣？
根據(jù)筆者研究各大官方售后，可以看出，要把查找設備關(guān)掉，而且不能激活綁定賬號的軟件（如office，fcpx）才允許退貨。
再說一下京東不給退貨的最主要的原因：
大多數(shù)人開機之后一路點確定讓干啥就干啥讓同意就同意讓注冊賬號就注冊賬號連認真看一眼都沒工夫，
結(jié)果微軟神不知鬼不覺地幫你打開了查找設備你還蒙在鼓里。
開了查找設備之后，就算你重置電腦，不輸當前賬號的密碼，不讓你用，按理來說是不應該退貨的。
然而京東是否真的按政策執(zhí)行，我們就不得而知了，然而不少人的電腦聯(lián)網(wǎng)了沒登錄微軟賬號沒激活office的都給退了。
最后給大家一個詳細的退貨流程：
找到開始菜單，打開設置（齒輪圖標），
點擊更新和安全，
點擊查找我的設備，
點擊更改，并把開關(guān)關(guān)掉，
點擊賬戶，
點擊改用本地賬戶登錄，
輸入密碼，
然后隨便輸入一個用戶名，密碼留空，
回到更新與安全，點擊恢復，
點擊開始，重置電腦，
選擇刪除所有文件，
選擇所有驅(qū)動器，
選擇刪除文件并清理驅(qū)動器，
等待至出現(xiàn)小娜界面，關(guān)機即可。
重置過程需要斷開所有網(wǎng)絡連接。
如果你的電腦預裝有一鍵恢復之類的軟件也可以使用，具體步驟請去對應品牌的官網(wǎng)查閱。
對于手賤安裝Linux的，有些品牌提供恢復鏡像，沒有提供的請自行安裝Windows，并裝好官網(wǎng)提供的驅(qū)動，并重置電腦，
對于已經(jīng)激活office的，請做好被扣748元的準備。
以上內(nèi)容能夠幫助你最大程度地避免被黑號。
T之家 3 月 16 日消息，昨日，京東平臺發(fā)布京東開放平臺 “閃電退款”服務規(guī)則。
規(guī)則顯示，為提高消費者的購物體驗，為銷售商家提供更加便捷高效的售后服務單管理工具，特擬定本規(guī)則。本規(guī)則適用于經(jīng)營所有類目的 SOP 商家及開通自主售后的 FBP 商家（虛擬類目及已開通“優(yōu)鮮賠”服務的店鋪除外）。
“閃電退款”電腦端服務標識：
“閃電退款”移動端服務標識：
IT之家了解到，服務介紹方面，“閃電退款”是為了提高消費者的購物體驗，可有效縮短退換貨過程中退款時長的服務產(chǎn)品。銷售商家通過開通“閃電退款“服務，可有效提升退款時效，縮短消費者等待退款到賬的時長。開通”閃電退款“服務的商品將在 PC /App 端商詳頁打標“閃電退款”標識，增加商品辨識度，有助于提高銷售商家信譽和潛在轉(zhuǎn)化率，提升風向標售后評分。
服務細則方面，商品需同時滿足以下要求，可支持“閃電退款”服務：商品已開通“閃電退款”服務；商品已開通“ 7 天無理由退貨”服務；商品訂單在 3000 元以內(nèi)；消費者京東信譽值在 2 星以上；消費者選擇的寄回方式為“上門取件”或“快遞至商家”，且京東物流已完成上門取件或消費者已填寫真實物流單號（若使用京東上門取件服務會自動上傳運單號，若自寄需消費者上傳物流單號經(jīng)過效驗后觸發(fā)閃電退款）。符合單品價格 200 元以下，并在京東自動開通“閃電退款”服務類。滿足以上的條件的，將受理消費者退貨申請時自動執(zhí)行閃電退款。
多小伙伴在購買完筆記本電腦之后，突然發(fā)現(xiàn)，要么是選錯了配置、要么是用了幾天后發(fā)現(xiàn)不太喜歡，但是這時想退貨，卻發(fā)現(xiàn)被客服告知：已激活的筆記本電腦，不支持退貨！
這個時候很多小伙伴就慌神了，這可如何是好？只能自己買單么？
其實不然，不管是京東也好，還是蘇寧也罷，它們的七天無理由退貨，都是存在一定的缺陷，利用退貨中的一個條件，是可以強制走退貨流程的，這里我們放到最后再講。
那么我們先聊一聊該如何避免發(fā)生退貨糾紛影響購物體驗呢？
從自己本身著手，下單之前，大家可以先把鏈接發(fā)給懂行的朋友看一看，配置究竟符不符合你的要求，如果你喜歡玩游戲，可以去搜索“某某游戲電腦配置要求”，然后再和你想要購買的這臺電腦配置一比對，是超過要求，還是低于要求，便會一清二楚，避免開箱激活后才發(fā)現(xiàn)配置不符。
英雄聯(lián)盟配置要求
我們先談第一種情況：支持7天無理由退貨但激活后不支持該怎么辦？
大家可以仔細的讀一下這張圖上的售后服務說明。
「已激活Windows系統(tǒng)或office的主機」不支持7天無理由退貨。
其實很簡單，那我不激活Windows不就好了？
有人可能會吐槽我，不激活我怎么進桌面使用？
誒，這個就是一個重要的點了！
大家看下面那句：由于Windows系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)時自動激活，請您確認需求后再激活使用。
看到「聯(lián)網(wǎng)時」三個字了么？
當你拿到一臺新的筆記本電腦時，接通電源，進入系統(tǒng)準備界面，你點完地區(qū)、輸入法等，會跳出一個請求連接網(wǎng)絡的頁面，就在這里！選擇「暫不連接」跳過聯(lián)網(wǎng)步驟！無論系統(tǒng)告訴你，聯(lián)網(wǎng)后會有怎樣的服務，都不要去連接網(wǎng)絡！更不要去接網(wǎng)線！一旦你連接后，系統(tǒng)就會自動對Windows激活！這就是導致你無法退貨的重要原因！
進入Windows桌面后，一定要注意，不要去點開Office！當然了，如果你沒有連接網(wǎng)絡，Office也是無法正常啟動的，所以只要你不連接網(wǎng)絡，跳到桌面后，不打開Office，這就算是一臺未激活的筆記本電腦！你甚至可以在體驗了幾天后，直接要求無理由退貨！這是符合京東、蘇寧的退貨流程的！
我們再來談第二種情況：拆封后不支持退貨。
很多人比較馬虎，也沒注意退貨是激活后還是拆封后不支持，拿到手，就是一通拆，拆完發(fā)現(xiàn)不合適，卻告知沒辦法退。這里和，如果激活了Windows要退貨的處理方法一致，利用質(zhì)量問題可以退貨的漏洞，可以強制走退貨流程！
方法如下：
申請退貨—— 備注：“商品質(zhì)量問題，筆記本電腦開機后CPU溫度很高！開機時有異響！需要進行退貨！”一般情況下，客服都會通過你的退貨申請，并告知你我們會拿回去檢測，如果沒有問題，會將物品原返。但實際上，基本只要客服拿回去了，就不太會給你原返，直接按退款處理了。
原因是
在好的一款產(chǎn)品，都會有品控問題，但是相對來說，出現(xiàn)品控問題的幾率會比較少，但是如果真的以質(zhì)量問題申請了退貨，京東是不會進行檢測的，而是直接返廠，但是在這個返廠過程中，時間長達半個月到1個月左右，所以如果你是京東的優(yōu)質(zhì)會員，京東會通過你的退貨請求。
這個方法，不僅適用于筆記本電腦，更加適用于一些小的數(shù)碼產(chǎn)品，如耳機、內(nèi)存、固態(tài)這種結(jié)構(gòu)精細的商品，京東沒有能力去做拆機檢測，那么大幾率會選擇給你退貨或者換新！
但是，在這里，我并不推薦大家經(jīng)常去使用這個漏洞，原因有二：
一、客服通過退貨的幾率是50%，如果廠商檢測下來沒問題，最后還是會給你返回來的，那么你不僅得為自己的錯誤買單，而且還浪費了一個月的使用時間。
二、如果經(jīng)常這樣做，我們換個角度來想，別人退了貨，被你拿到了，你心里會好受么？不僅擾亂了市場規(guī)則，更是損人而不利己。
如果你只是偶爾的，真的不注意買錯了配置，或者是因為一些不得不的客觀原因，需要非質(zhì)量問題的七天無理由退貨，你可以進行嘗試，但是你需要明白，沒有人會為你的錯誤而買單！