公司的HP M1136已經(jīng)服務(wù)了三年多了，一直兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言。就在淘寶買了幾次幾十塊錢的硒鼓。作為復(fù)印掃描打印三合一的機(jī)型，算是性價(jià)比最高的了。
昨天前臺(tái)小妹發(fā)來一個(gè)錯(cuò)誤代碼，剛開始說是進(jìn)不了紙，但是還是能手動(dòng)推紙進(jìn)去打印。
但是下午突然顯示這個(gè)代碼：
惠普打印機(jī)錯(cuò)誤故障代碼：C3或者C1 C2.
上網(wǎng)查了很久一直不知道這個(gè)代碼是什么意思，問了售后說一定要售后店才能搞的定。一查售后店只有一個(gè)，開車一個(gè)小時(shí)左右，太遠(yuǎn)了。
于是自己先電話排除下故障看能不能修復(fù)問題。
排除故障第一步：
故障一：進(jìn)不了紙，需要手動(dòng)推紙進(jìn)去打印。
故障二：錯(cuò)誤代碼C3 C2 C1
上網(wǎng)找了很多進(jìn)不了紙大部分是說紙的問題或者卡紙。
實(shí)在沒辦法，打電話給售后店，咨詢到了（一般情況下，售后不會(huì)愿意電話咨詢的兄弟打印機(jī)錯(cuò)誤代碼02，一般要求你上門服務(wù)）：
一
進(jìn)不了紙的原因除了紙的問題，還有一個(gè)就是搓紙輪磨損了，這個(gè)是屬于耗材，上門修復(fù)的價(jià)格是190+60的上門服務(wù)費(fèi)。（這個(gè)價(jià)格當(dāng)時(shí)我覺得能解決打印機(jī)問題的話不算貴并一臺(tái)打印機(jī)也不便宜，但是這里有一個(gè)坑，在后面細(xì)說）
搓紙輪就是打印機(jī)將紙張從紙堆搓離的輪子，一般由兩部分組成兄弟打印機(jī)錯(cuò)誤代碼02，中間部分是比較硬的塑料構(gòu)件，它的作用是承載搓紙用的橡膠輪和將搓紙輪組件裝置在用于驅(qū)動(dòng)搓紙輪的驅(qū)動(dòng)桿上。其另一部分是直接接觸紙張的橡膠輪，它必須具有一定的摩擦力，所以其表面比較粗糙，有的甚至呈鋸齒狀，如數(shù)字一體印刷機(jī)的就是這樣。
二
C 1-C3 錯(cuò)誤代碼一般是卡紙，卡紙的位置很多，需要排查。
感謝售后店的電話支持。接著就是手動(dòng)解決問題。
1-找到搓紙輪的位置：
2-查看哪里還有碎紙卡住
剛好在同樣的位置，搓紙輪的背面有一塊小紙片，拿鑷子取出來C3代碼就消失了。（故障二解決了）
現(xiàn)在是故障一進(jìn)不了紙，想著一定要花250來換這個(gè)搓紙輪嗎，就一個(gè)小小的耗材。我上某寶一看.....
19塊就有原裝的了。
這不是坑嗎。趕緊打個(gè)電話謝絕了售后店的上門服務(wù)。并在網(wǎng)上買了搓紙輪按照視頻教材：
到目前為止：一共花費(fèi)19元解決這個(gè)問題。