家里原本的電視機買來比較久了
他想換臺新的
8月18號
他到秋濤北路上的蘇寧易購“TCL”專柜
買了一臺電視機
花了6800元
葛先生說
師傅是8月20號早上七點左右上門安裝的
當天晚上他發現屏幕上有裂紋
葛先生：裝的是蘇寧易購的師傅。
記者：安裝的時候有沒有發現有什么異常？
葛先生：安裝的時候我沒發現，因為上班著急嘛。
記者：他安裝時你也在現場嗎？
葛先生：我在現場。
記者：當時師傅在安裝的時候，有沒有磕到碰到？
葛先生：這個我沒注意，他就正常地安裝。他裝好以后，反正過程都很順利的，裝好，他拍個照，讓我簽個字，他就走了，我也上班去了。晚上下班回來以后，打開電視的界面，進入到頻道以后，背景就亮了嘛，馬上就發現這一條裂紋了。
現場可以看到
電視機屏幕上方有一條幾十厘米長的裂縫
打開電源進入開機界面
屏幕的上半部分是黑的
裂縫處并不明顯
葛先生點擊播放電視劇
背景色變淺后
可以看到裂縫的周圍都是黑屏的狀態
葛先生告訴記者
發現這個問題后
他馬上跟商家進行了溝通
葛先生：導購說，這個事情你無法證明，因為已經過去一個白天了。后來我自己想了一下，既然那個師傅拍了照了，他既然有流程，他應該是作為自己舉證倒置的時候使用的，那我就讓他把那個照原圖發給我。原圖發給我后一打開，那就很清楚了，上面就是有裂痕的。他（導購）就說他跟店長啊，上面匯報過以后。最后他們決定不換。從常規的想法考慮就是不可思議，我如果這樣可以的話，下次我就付個錢，我貨不發，我看你怎么辦。
記者：你現在的訴求是什么？
葛先生：退一賠三。
葛先生提供了照片
說是師傅安裝好以后拍的
可以看到屏幕上方貼了一層膜
膜下面隱約能看到一條白色的裂紋
跟現場裂紋的位置相同
記者聯系了當時上門安裝的師傅
上門安裝的師傅：出庫之后，我們就直接到他們家去了，就給他裝上。
記者：運過來是帶著整個包裝箱的嗎？
上門安裝的師傅：對啊。
記者：那拆包裝的過程中你有沒有發現電視上有損壞或者怎么樣？
上門安裝的師傅：沒發現啊，如果要看到，開機后很明顯的。
記者：那個照片是做什么用的，拍了之后？
上門安裝的師傅：拍完之后我們要上傳的，有規定的。連這個型號，還有這個照片，都得發到蘇寧我們那個群里。
記者：要留存一下證據咯？
上門安裝的師傅：對對對。
采訪時葛先生有急事先離開了
記者來到了杭州秋濤北路上的這家蘇寧易購
找到了店內負責人
蘇寧易購杭州秋濤北路店 店長：我要了解一下情況，你留個電話給我，你這個情況還一下子比較復雜。我在想一個疑問，當時這個師傅，假設這個機子有問題，他還會裝下去嗎。
記者留下了聯系方式
后來蘇寧易購反饋
他們派了專人與葛先生對接
后來葛先生反饋
協商后
蘇寧易購可以給他
換一臺新的電視機
他同意了
、背景概述：開機率不足30%，廣電總局急了！
近年來，隨著互聯網的飛速發展，傳統電視行業面臨著前所未有的挑戰。據相關數據顯示，我國電視開機率已不足30%，這一現象引起了廣電總局的高度關注。為了扭轉這一局面，廣電總局決定在下半年全面實現一個遙控器看電視的目標。
二、原因分析：多屏時代，傳統電視如何突圍？
1. 移動設備的普及
隨著智能手機、平板電腦等移動設備的普及，越來越多的消費者將注意力轉向了這些便捷的設備。相比之下，傳統電視在互動性、便捷性等方面存在一定差距，導致開機率持續低迷。
2. 視頻內容多樣化
在網絡環境下，視頻內容呈現出多樣化、個性化的特點。各大視頻網站、短視頻平臺紛紛崛起，滿足了不同消費者的需求。而傳統電視節目相對單一，難以吸引年輕觀眾。
3. 廣告投放效果下降
開機率低下導致傳統電視廣告投放效果大打折扣，廣告商紛紛轉向互聯網平臺。這使得電視行業的收入來源受到影響，進一步制約了電視產業的發展。
三、應對措施：一個遙控器，能否拯救電視開機率？
1. 技術創新，提升電視互動性
為提高電視開機率，廣電總局要求電視廠商加大技術創新力度，提升電視的互動性。通過人工智能、大數據等技術，讓電視更好地了解用戶需求，實現個性化推薦。
2. 整合資源，豐富電視內容
廣電總局積極推動電視企業與內容提供商合作，整合優質資源，豐富電視節目內容。同時，鼓勵原創節目研發，提升電視節目的競爭力。
3. 優化用戶體驗，實現一鍵切換
為實現一個遙控器看電視的目標，廣電總局要求電視企業優化用戶體驗，簡化操作流程。通過一鍵切換功能，讓用戶輕松在不同平臺、不同節目間切換，提高電視的使用率。
4. 加強政策扶持，促進產業轉型升級
廣電總局將進一步加大對電視產業的扶持力度，推動產業轉型升級。通過政策引導，鼓勵企業研發新技術、創新業務模式，助力電視產業走出困境。
四、展望未來：電視行業能否重振雄風？
1. 跨界融合，打造全新生態圈
電視企業應積極尋求跨界合作，與互聯網、家電、教育等行業深度融合，打造全新的生態圈。通過多元化發展，提升電視產業的整體競爭力。
2. 精準定位，抓住家庭場景
在多屏時代，電視企業應找準自身定位，發揮家庭場景的優勢。圍繞家庭生活，提供全方位的服務，讓電視成為家庭生活的重要組成部分。
3. 培養用戶習慣，提升開機率
通過優質內容、便捷操作等方式，培養用戶習慣，逐步提升電視開機率。同時，加大宣傳力度，讓更多用戶認識到電視的價值。
五、個人觀點：一個遙控器，電視行業的自救之路
1. 必要性：在當前形勢下，廣電總局提出一個遙控器看電視的目標，具有很強的現實意義。這既是拯救電視開機率的舉措，也是電視行業自救的必然選擇。
2. 挑戰性：實現一個遙控器看電視的目標，面臨諸多挑戰。如何提升電視互動性、豐富內容、優化用戶體驗等，都是電視企業需要解決的問題。
3. 信心：盡管挑戰重重，但只要電視企業緊跟時代步伐，不斷創新，仍有望重振雄風。一個遙控器看電視，或許正是電視行業轉型升級的契機。
總之，廣電總局此次行動旨在推動電視行業走出困境，實現可持續發展。在政策扶持、技術創新等多方共同努力下，電視行業有望迎來新的春天。
慶長假在家無所事事？江蘇移動互聯網電視讓你過足癮！
現在的人們工作壓力真的很大，每天都忙忙碌碌，根本沒有時間好好放松一下。幸虧有了國慶長假，可以在家里徹底放松放松，什么都不用做，就這樣＂躺平＂幾天。如果只是在家里發呆的話，時間久了也會覺得無聊。這時候，江蘇移動互聯網電視就派上用場了，它可以讓你在家里盡情享受各種娛樂，過足國慶長假的癮。
大家都知道，現在的互聯網技術發展得很快，各種各樣的娛樂方式層出不窮。以前我們要看電視的話，就得買臺電視機，然后用有線電視或者無線電視接收信號。現在有了互聯網，我們完全可以通過手機、平板電腦或者電腦來看電視節目。
江蘇移動互聯網電視就是這樣一種新興的娛樂方式。它集成了各大電視臺的節目資源，涵蓋了熱播劇、電影、綜藝、音樂、體育等海量內容，應有盡有。不僅如此，它的操作界面也設計得非常友好，即使是不太會用智能設備的人，也能很快上手。
我就經常使用江蘇移動互聯網電視。比如說最近正在熱播的那部古裝劇，我就一集不落地看了下來。劇情精彩，人物塑造出色，加上高清畫質，觀影體驗真是太棒了。有時候我也會看看綜藝節目，放松一下心情。還有就是體育賽事了，通過江蘇移動互聯網電視，我可以隨時了解賽況，對于一個體育迷來說，這真是再好不過了。
除了看電視劇和綜藝節目，我還經常通過江蘇移動互聯網電視聽音樂。它里面收錄了很多好聽的歌曲，不同風格的應有盡有。有時候我會放著音樂，一邊做家務一邊哼哼，心情特別好。音樂對我來說，就像是一種情緒療愈，可以緩解工作帶來的壓力。
說到江蘇移動互聯網電視帶來的樂趣，我得再多說幾句。大家都知道，現在的年輕人特別喜歡追劇，可以說是已經形成了一種＂劇荒＂的狀態。有了江蘇移動互聯網電視，我們就可以隨時隨地看自己喜歡的電視劇了，不用等到晚上回家才能看，也不用擔心錯過了。
記得有一次，我正在加班的路上，突然想起當天晚上有一部新劇要開播。以前的話，我肯定會錯過第一集。好在有了江蘇移動互聯網電視，我就在地鐵上打開手機app，提前看了那一集。劇情很吸引人，我都等不及想繼看下去了。
除了電視劇，我也經常通過江蘇移動互聯網電視看電影。它里面有最新的熱映大片，也有很多經典的老電影。不管你喜歡什么類型，應有盡有。而且高清畫質，加上家里的大屏幕電視，觀影體驗絕對媲美電影院。
我最喜歡看的就是動作片了。每次看到那些精彩的打斗場面和炫酷的特技，我就會情不自禁地被吸引住。有一次，我正看到一個高潮，突然被室友打擾了，只好暫停。等到室友走后，我又重新打開繼看，過足了癮。
提到體育賽事，那就更不用說了。我是一個鐵桿球迷，無論是足球、籃球還是其他運動項目，只要有比賽，我都要第一時間了解情況。以前的話，我只能通過電視轉播看比賽，或者在網上查閱文字直播，體驗并不太好。
自從有了江蘇移動互聯網電視，這一切就變了。它不僅直播了各大賽事的現場，還提供了賽前賽后的點評和，讓我對比賽的了解更加透徹。而且高清流暢的畫面，再加上解說員的專業點評，我簡直就像親臨現場一樣，感覺棒極了。
我最喜歡看的就是足球比賽了。每當看到自己支持的球隊在場上奮力拼搏，我就會情不自禁地為他們加油助威。有一次，我們球隊在最后時刻絕殺了對手，我當時就激動得跳了起來，高聲歡呼。室友被我嚇了一跳，還以為出了什么事。
不過最近我發現，通過江蘇移動互聯網電視不僅可以看電視劇、電影和體育賽事，還能看很多其他有趣的節目，比如一些科普類的紀錄片。我最近迷上了一個介紹航空知識的紀錄片，每一集都讓我獲益匪淺，了解到很多以前不知道的東西。
江蘇移動互聯網電視給了我們無限的娛樂選擇。在家里，我們就能盡情享受各種節目，過足國慶長假的癮。它不僅內容豐富多彩，操作界面也很友好，適合各個年齡層的人使用。有了它，我們的生活就變得更加精彩多姿，不再枯燥乏味了。大家有機會的話，一定要好好利用江蘇移動互聯網電視這個神奇的娛樂工具哦！