爾作為一家IT技術公司，致力于為用戶提供全面高效的解決方案。以綜合的服務體系，為消費者提供線上診斷，上門維修，智能軟件故障診斷提醒，授權服務中心送修等多種維修方式，高效、智能、專業的服務，全方位幫助消費者解決維修問題。
服務案例小分享
李先生不久前購買了一臺ALIENWARE筆記本，因為意外不慎跌落，導致電腦屏幕出現破損，由于著急使用，李先生通過線上服務指引到附近戴爾授權服務網點維修。高效專業的服務讓李先生非常滿意、放心！
選擇戴爾授權維修中心的N個理由
No.1
尊享禮遇 高效體驗
專業的服務團隊，為您帶來超值的服務體驗。您可電話咨詢服務時間，我們會盡量幫您提供分時間段服務，或通過戴爾線上工程師指引直接到店維修，也可查詢附近維修服務網點，查找到店，便捷高效。
No.2
1對1服務 專業檢測
由戴爾認證專業工程師與您面對面服務交流，工程師可以詳細檢測電腦故障，全面幫您解決故障問題。
No.3
原廠備件 兼容性更強
戴爾授權，原廠備件保證，更有戴爾專業認證工程師為您維修，品質有保障，維修更放心。
舒適、放心的維修環境
我們的優勢
品質保障
戴爾授權認證，原廠備件保障，您可放心購買使用。
覆蓋廣泛
專家服務
多樣化的服務活動體驗
為您提供保內送修、保外維修服務，同時在店可選服務升級，帶給您一站式服務體驗。
系統檢測
硅脂添加
散熱系統清潔
外觀清潔服務
在戴爾服務周內不定期提供免費機身清潔服務體驗。
溫馨提示
● 您可在戴爾服務中心直接選購續保服務和對過保產品進行單次維修。
● 過保產品單次維修后可免檢測費用，并可享受優惠購買續保服務！
全面防護，呵護您的健康
在這個特殊時期，根據社區及物業規定，店面每日消毒，人員測溫上崗，實時健康監測，對顧客實行掃碼體溫登記，為消費者提供一個干凈、放心的環境。
全國戴爾授權服務網點已正常營業
致力于為您及時解決各種問題！
不想像大神一樣，酷炫地敲打筆記本？事實卻常常事與愿違：文件剛點開，瞬間遭遇閃退；追劇看的正嗨，霎時眼前一黑；加班忙到后半夜，人未死機先掛…面對這些突如其來的慘劇，一臉懵圈的你往往束手無策。
你不禁抱著筆記本許愿：如果有位24小時候命、精通軟硬件維護的原廠工程師大神，讓電腦瞬間滿血多好！
戴爾全智服務，滿足你的愿望！
幫你輕松完成新機開荒和軟件安裝
還能提前“規避”許多風險，讓使用更暢快
并在意外發生時給你絕佳解決方案！
戴爾全智服務
貼心IT支援，讓使用體驗更暢快
戴爾全智服務（Dell Premium Support）是一項由原廠工程師組建、7×24小時全年無休的高端品質服務。它能主動檢測您電腦的硬件問題，并通過遠程服務進行診斷、協助。對于無法解決的硬件問題，提供上門服務。
硬件上門整機保修
硬件故障一定要送修？
曾穿越半個城市找服務站的慘劇歷歷在目
數次接送太麻煩，完全不想出門！
無需親自送修，戴爾全智服務包含硬件故障整機保修，最了解戴爾筆記本的原廠工程師會為你從天而降！
戴爾原廠工程師組建的高精尖專業救急大神團隊，變送修為上門服務，為解決電腦硬件問題時刻做好準備，再也不用帶著筆記本找維修點，整機保修更貼心便捷。
24×7專線快速接聽
如果IT界也有時刻待命的“超級英雄”
一定是戴爾全智服務的24×7專線快速接聽
原廠工程師全年24×7隨時電話待命，全天候專人專線快速響應，在線幫你解決電腦問題！有全天候的貼心守護，再不用害怕天降“水逆”，電腦深夜崩潰孤立無援了！
軟件、外設安裝調試
新機開荒，不免一番手忙腳亂
不知道怎么進行各種設定怎么破？
沒關系，戴爾工程師為你搞定新機開荒！軟件、外設的安裝與調試交給戴爾，你和你的筆記本，只需享受影音娛樂。
安裝新軟件遇到瓶頸，總是跳出警告窗口無法繼續？擁有戴爾全智服務，當別人還在論壇搜索“如何安裝”時，你已經快人一步搞定軟件安裝調試，玩轉修圖剪片工具無所不能！
自動檢測軟件故障
作為一臺成熟的電腦
是時候學會自動檢測故障了！
全智服務能做到自動檢測并主動報修故障，有效防止重要文件丟失與數據損失。將危機徹底扼殺在搖籃，甚至讓你有機會在發現問題之前，就開始解決問題！
全球聯保境外售后
電腦在出國期間罷工
維修成本太高，只能含淚戒網？
再也不會了！戴爾全智服務支持境外售后。無論是出國旅行求學還是辦公，盡管放心，你的電腦交給戴爾全智服務守護。
部分戴爾筆記本電腦
將在購買時贈送戴爾全智服務
XPS享兩年全智服務
靈越5000享90天全智服務試用
具體詳情，請以購機頁服務信息為準
XPS筆記本
享兩年全智服務
靈越5000
享90天全智服務試用
有強勁的IT后援的時刻守護
你出色的筆記本定能發揮全部力量