新華社記者薛玉斌、李寧
“嘟、嘟、嘟……您好，這里是西寧市公安局110報警服務臺。”走進青海省西寧市公安局110指揮中心大廳，接警電話鈴聲此起彼伏，放眼望去，8名接警員緊盯著電腦，邊詢問邊記錄。
新一輪新冠肺炎疫情來襲，為最大限度切斷病毒傳播渠道，盡快阻斷疫情傳播，西寧市于4月14日晚開始，在主城區實行靜態管理。公交車出租車暫停運行，居民非必要不出門，昔日車水馬龍的城市突然靜下來。
疫情就是警情，警情就是命令。接警臺方寸之地，是110指揮中心全體警員的主戰場，快接、快派、快處理涉疫警情，爭分奪秒回應群眾關切。
“請您保持電話暢通，會有民警聯系您前往醫院的具體事宜，注意接聽。”剛掛斷電話，潤喉含片還沒放進嘴里，接警員任文英立馬接起另一通電話，連續工作近12小時的她聲音幾近嘶啞，口罩在臉頰上印出明顯勒痕。
靜態管理期間，110報警電話這條“生命線”，以高效的“動”換取市民安心的“靜”。“110指揮中心每日保證有8名接警員在崗值勤，工作看似簡單，但要在最短時間知曉群眾困難，并告知處置方法，對專業性是極大考驗。”說話工夫，任文英面前的電腦屏幕上，瞬間“冒出”7個求助電話號碼。
運送透析病人往返醫院、孕婦即將分娩送醫院、為群眾代購急需物資……民生問題，是靜態管理的重中之重。“接處警工作雖不在疫情一線，卻在為民辦事前沿，每一起報警電話都容不得半點馬虎。”連日來，民警拜巧巧幾乎不眠不休，整理分析涉疫警情，再向衛健、疾控等部門反饋。“每天還要根據疫情變化，適時調整涉疫警情處置辦法和政策解答方案。”
據統計，4月15日8時至21日8時，西寧市公安局110指揮中心共接到涉疫各類警情12000多起，其中包括上門送藥、送氧氣、送生活物資等日常生活需求。“4月14日以來，中心在崗的40多名民警晝夜堅守，接警量是平時5倍多。”西寧市公安局110指揮中心主任周志剛介紹。
27歲的祁永珍家住城北區，接受手術后需長期服藥恢復。靜態管理期間，她家里備的中西藥吃完了，需要跨區域前往城西區青海大學附屬醫院取藥。
“撥打110報警電話反映需求后，派出所民警很快聯系我，并開車送我到醫院取藥。”當天返程時，祁永珍又撥打了“110”，經指揮中心協調，由城西區的愛心車隊送她回家。“在這樣特殊的情況下，民警第一時間幫我解決了取藥難題，心里十分感激。”她說。
從靜態管理開始，接警員李思勇就堅守在“接警席”崗位，從早到晚一邊回復群眾報警電話，一邊在鍵盤上快速敲打事發地點、人員情況、處理過程等信息。“我們110報警服務平臺爭分奪秒，只有更快更靈，才能多為戰‘疫’助力,多替群眾解憂。”
“每次接到與孩童生病就醫、奶粉短缺有關的電話，忍不住想起家中年幼的孩子。”李思勇說，雖然心里很想他，但這里的任務更重要。
北是新冠肺炎疫情的重災區。這兩個趕回湖北老家過年的浙江家庭，因湖北疫情管制升級，不得不中斷中國人最重視的團圓節日。他們大年三十匆匆告別湖北親友，踏上了曲折的回家路。這兩家人的孩子，都出生于2007年，又恰好都是衢州市實驗學校的初中同學。他們以“00后”孩子特有的視角，講述了兩家人往返奔波的故事，讀起來真實生動，令人印象深刻。
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就像一個驚險的故事，我只猜到開頭，沒猜到結尾
口述：傅念楚｜13歲｜初中生｜浙江衢州
整理：胡欣紅｜衢州第二中學教師
整理：鄭良仙｜衢州市實驗學校教師
這個春節，和往年一樣——農歷臘月二十八，爸媽帶著我開車回外婆家過年。然而，今年過年就像一個驚險的故事，我只猜到開頭，沒猜到結尾。
外婆家所在的湖北孝感云夢縣，是以前的楚國古王城。聽媽媽說，當初給我取“念楚”這個名字時，就有懷念故土的意思。
那里離武漢不遠，只有一個多小時的車程。當我們接近武漢的時候，媽媽的電話響個不停。
“你舅舅說，現在形勢嚴峻，讓我們考慮要不要掉頭返回。”媽媽接完電話顯得很猶豫。
“都快到家了，還能過門而不入！”爸爸堅持，“但還是小心一點好，到家后咱們出門都戴上口罩”。
媽媽在衛生系統工作，早就做了準備——網購了幾百個口罩給外婆。可是，網店卻一直沒有發貨，沿途媽媽一直在催促發貨。
“太緊張了，對方說要年后才能發貨。”媽媽顯得很無奈。
我們的車子過了漢口，離外婆家還有35公里，環城高速上，與我們同向行駛的鄂A牌照車輛非常多。這些從武漢出來的車子，會不會把病毒帶出去呢？想到這些時，我不由心頭一緊。
晚上7點多，終于平安到了外婆家。
這里和往常一樣的習俗，農歷臘月二十九吃了年飯。晚上迷迷糊糊快睡著時，我聽見舅舅的聲音：“情況越來越糟糕，不光武漢，孝感、黃岡都可能會出不了城。”
孝感東收費站體溫檢測點。新華社記者胡虎虎攝
“是不是要趕緊返回，別到時想走都走不了。”爸爸在說。
“你昨天才開了一天的車，明天一大早又開車，會不會太累了。”媽媽接過話頭……在他們交談的話語中，我沉沉地睡著了。
“兒子，快起來清東西！我們要回衢州了！”夢鄉中，我被爸爸使勁地推醒。
啊？我一骨碌從床上爬起來，看看窗外，還是漆黑一片。“幾點？”我問道。
“5點多。可別把書落在這里，到時沒人給你送的。”媽媽跟我說完，又催著爸爸快點往車里裝行李。
從他們凝重的神情之中，我好像明白了什么。
“大年三十又要往衢州趕。”外婆念叨著，不停地叮囑爸爸，“路上要慢點開車，這么累，太危險了。”
早上6點，天空仍然黑漆漆的，就像我們沉重的心情一樣。當我們駛入云夢的高速入口，看見路邊站著幾名穿防護服的人。
我很緊張，心提到了嗓子眼，他們會不會不讓我們走？到了跟前，他們沒理會我們。哦，原來他們只是檢查從高速進城的車輛。
在湖北與江西交界處，有一個收費站。過去就離開湖北了。能否回家呢？成敗在此一舉。
過往車輛并不多，令人驚訝的是，收費站竟無一人把關。
可還沒等我高興，就聽媽媽跟爸爸說：“這里還沒有重視起來呢，咱們衢州高速口都嚴陣以待，很多同事都在那里，24小時值班了。”
“我們堅持一下，盡量不進服務區。”媽媽不停地告誡我跟弟弟。她還交給我一個任務，就是陪爸爸聊天——因為連續開車，怕爸爸累得要打瞌睡。
“保證完成任務！”不光陪爸爸聊天，我隔一段時間，就給爸爸捏捏肩膀，遞紅牛，涂抹風油精……
我們一路馬不停蹄，途中只進服務區加過一次油。下午2點，我終于看到了“衢州西”的標識。
到了收費站，我心里一緊，這么多穿白色防護服的醫護人員，都在這里緊張地工作。
“可不要抓我們去隔離啊！”我在心里默念著，大年三十拼命回家，已經夠慘了，我可不想在隔離間里過年。
幸虧，警察看我們是衢州車牌，在測了體溫之后，便讓我們入城了。
本來，年前要回外婆家過年，結果折騰了兩天，一路狂奔又回到了起點。
回到家后，媽媽馬上向社區匯報了我們的情況。第二天，一群穿防護服的人來家里進行了消殺，并為我們量了體溫，讓我們居家隔離14天。
回想我們的經歷，誰能想到三天里兩天奔波在高速路上。造成這一切的罪魁禍首，就是新型冠狀病毒。
真希望疫情能夠早日得到控制，我們大家才能繼續歡度快樂的節日啊。
第一次，火車上的盒飯，成了我們家的年夜飯
口述：高陳希｜13歲｜初中生｜浙江衢州
整理：胡欣紅｜衢州第二中學教師
整理：鄭良仙｜衢州市實驗學校教師
今年過春節，我們全家依然是回湖北荊州外婆家。表妹一家開車走了幾天，在年前也趕回來了。我期盼了一年的大團圓總算是到了！
大年三十那天，一大家人忙里忙外：媽媽和外婆祭祖，姨父和爸爸放鞭炮，小姨和外公在廚房做團圓飯，我和表妹唱著歌，整個家中洋溢著年的味道。
吃了團圓飯，大家圍坐在火爐旁。表妹反反復復思忖著，大人給她的紅包應該發到哪：“姨媽，你把紅包發到我微信上吧!”
過了一會兒，“姨媽，你還是把紅包發在我媽手機上吧，我的微信支付密碼忘了！”兩分鐘后，“姨媽，你還是發到我爸手機上吧，發到我媽那兒就一點都沒有我的份了！”
她糾結來糾結去的樣子，把全家人都看樂了。外婆拿了兩個大紅包進來，給我和表妹一人一個。我們倆都高興地連聲說：“謝謝外婆！謝謝外婆！”
這時，爸爸放在桌上的手機震動了一下。手機屏幕上閃過一條信息：“因新型冠狀病毒，1月24日中午12點，離荊（州）火車站通道暫時關閉。”
大家的歡笑聲停止了，只剩下電視獨自唱著歌。幾分鐘后，媽媽叫我：“青青，趕緊收拾行李，準備回家，作業本不要漏掉了！”
接著，她又轉向爸爸：“快看看，有沒有回去的火車票，要是實在買不到，我們就從宜昌走！”
其實，早上我就聽到爸爸媽媽在商量：“周邊都封城了，我們還是早點回去吧，晚了可能就走不了了。”
高陳希除夕返程的火車票。受訪者供圖
我們原來訂的回程票，是正月初五。后來一改再改，先是改初三，再是改初一，現在，馬上就得走，今天可是大年三十啊！我嘟著嘴，手卻一刻不敢停下。
媽媽邊收拾行李，邊著急地問爸爸，“不是還有往南昌的票嗎？”“一點多和三點多還有，但是去衢州的沒有了。”“那就邊走邊看，先去南昌再說吧！”
十分鐘后，我們慌慌張張地和外公外婆道別，姨父開車送我們到宜昌火車站。
外公在車外追著問：“橘子帶點路上吃吧？”媽媽朝著車窗外揮著手：“不要了，回去吧！”
爸媽在車上忙著用手機訂車票，我呆呆地望著窗外：13年里，我第一次大年三十還奔波在路上。
我不由得生氣：這車站就不能晚點關閉嗎？晚一天關也行啊，今天可是吃年夜飯的日子啊！一年只有這么一次！
我生氣，難過……心里很不是滋味，卻不知氣該往哪撒。一路上，大家都沒說幾句話。
一個多小時后，我們到了宜昌火車站。候車室里，稀稀疏疏沒幾個人。與我來時的熱鬧景象，真是天壤之別。
每個人都戴著口罩，只露出眼睛。我經過安檢時，聽到其他乘客的對話：“幸好及時，要是再晚點兒，估計回不去了，荊州火車站都關閉了……”
還有個跟我差不多大的孩子，嘴里也在咕噥：“今天可是大年三十，也不讓我過個好年……”
整個車廂空蕩蕩的，只有幾個乘務員在走動。
我看著平板電腦上，一條條新聞彈出窗口：因為病毒，湖北又有幾個城市即將關閉離城通道，武漢的醫務工作者不夠，防護物資也不夠了……
窗外，天色漸漸暗了下來。乘務員推著餐車，在我旁邊走來走去。肚子餓得咕咕叫，“媽媽，我想吃飯。”我輕聲跟媽媽說。
“哦，好的，好的！”媽媽一臉歉意地望著我。
第一次，火車上的盒飯，成了我們家的年夜飯。媽媽翻著朋友圈年夜飯的照片，邊看邊不停地點贊。
高陳希返程列車上空蕩蕩的車廂。受訪者供圖
一路上，媽媽不斷提醒我與別人保持足夠的距離。到了江西南昌，已經是晚上10點多了。坐在空蕩蕩的候車大廳里，我無精打采地等凌晨到衢州的火車。
大年三十，網上不斷傳著這樣的段子：口罩怎么也想不到，居然成了今年最暢銷的年貨。這讓人聽起來，又好笑又心酸。
如果不是有人嘴饞去吃野生動物，怎么可能會有這樣的病毒？人和動物就不能和平共處嗎？人類為什么要如此貪婪，最后遭受懲罰的不還是自己嗎？
有人在微信上看到，我們離開湖北繞道江西回浙江，就毫不顧忌地說：你們怎么回來了啊，處罰很嚴重的！
看著爸爸媽媽沉重的表情，我很難過：我們是不是回不去了？可是我又沒有密切接觸過病人，我是健康的呀！
我們放棄過年，還不是為了早點回家能正常地工作、上學。
但我反過來想想，在疾病、死亡的恐懼面前，這樣的反應不是很正常嗎，我漸漸釋然。
當然，更多的還是溫暖。一路上，電話、微信鈴聲不停地響著：“現在在哪啊？”“快到家了沒有？”“家里還需要什么？”“戴好口罩，口罩有嗎？”我們的心漸漸安定起來。
終于到家了，姑媽提前給我們家備好了必需的生活物資，家里冰箱也塞滿了食物。
媽媽立即聯系了社區，主動匯報行程，申請隔離14天。十幾分鐘后，社區聯系醫院醫生，上門給我們測量體溫。
“體溫正常，在這14天里就麻煩你們不要出門了，有什么生活需要，告訴我們就行！”爸媽答應著，“嗯，好的，我們就在家里，也麻煩你們了，新年快樂啊！”
送走了社區管理員和醫生，我們一家三口靜靜地坐在客廳里，驚魂未定。
正月初一，我從早上一直睡到了下午。親戚朋友問候的微信不停地響著，我們也不停地回復，報著平安。
因為病毒，我真正地過了一個異常的囧年。
我有過抱怨、有過不理解。但看到那么多的醫生、護士、列車員……在危難關頭默默奉獻，舍小家為大家，我這點奔波真的不算什么。
用筆記本電腦的朋友請注意仔細閱讀此文了，因為筆記本電腦的鍵盤是一個比較容易壞的硬件，那么哪些情況下可以推斷或者考慮筆記本電腦的鍵盤壞了呢？其實排查方法非常簡單，筆記本電腦的鍵盤壞也就那幾種常見故障表現。當我們給筆記本電腦開機后發線聲音嘟嘟嘟的，進不去系統必須要在鍵盤上面胡亂的按才可以進去，進系統后編輯文檔或者打字的時候莫名其妙的自己輸入字符，鍵盤按鍵按下去沒反應等，出現這些問題后肯定是筆記本的鍵盤故障，我們首先要想到“修”，怎么修呢，不是每個人都有經驗啊，沒關系，這里所指明的“修”很簡單，也就是拆下鍵盤重新安裝一次即可。一般長時間沒有使用的電腦出現以上故障我們重新安裝一下鍵盤就可以了，也就是把鍵盤的排線從主板上面取下來再安裝上去即可。注意的是必須要先取下電池，讓主板斷電哦。
如圖準備的新鍵盤，我們來換上
使用指甲或者撬棒來松開卡扣
其次就是換的問題了，很多人沒有經驗，但是沒關系，鍵盤是最容易壞的也是最容易換的，有的筆記本電腦甚至一顆螺絲都不用拆的，口試卡扣卡的，我們直接松開卡扣即可輕松換鍵盤了。下面我們拿戴爾15R-N5110筆記本電腦做示范給大家看看。如下圖所示。
如圖修的話直接取下排線再插上
我們直接把新的鍵盤原路插上去再扣好
這樣我們的筆記本電腦換鍵盤就可以說完成了，大家覺得是不是非常的簡單呢？我們注意的是兩點：第一點就是給電腦斷電，第二點就是注意力度不要把新鍵盤的排線弄斷了。注意這兩點那就沒有什么問題了，以后鍵盤壞了可以自己買鍵盤自己換，既方便有節約金錢。
原創作品版權所有，未經允許禁止盜用。作者：王李軍。最后感謝大家的關注與閱讀，下期我們再見！