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新聞資訊

    位在深圳坂田認識的十年老朋友發來消息問“我之前的電腦,還有啥可以利用的嗎?有想法換電腦”,并發來魯大師檢測出的當前電腦配置圖片。

    我查詢了一下以往的電腦配置單和維修記錄,她的電腦是2011年4月8日購買的,迄今為止已戰10個年頭了,基本上還是原來的配置。AMD X2 240 CPU、DEO 19英寸顯示器、希捷500G機械硬盤一直堅挺。2013年4月16日,用戶自行插拔內存條沒插好,導致內存條燒毀,更換了金士頓DDR3 4G內存。2014年4月29日更換了長城電源。2014年6月7日小修了一下主板。

    出于本性使然,本著物盡其用,為用戶省錢的原則,加上覺得當前硬件尚可,仍有升級空間,便作出了如下圖回復。


    然后給用戶報價4G和8G內存,128G和256G固態硬盤,最終用戶決定增加8G內存,擴展256G固態硬盤。我在PE里為用戶安裝好克隆的WIN7純凈系統,配好螺絲,SATA數據線,便快遞給遠在湖南的朋友了。


    三天后用戶收到快遞,我通過視頻提供技術支持,一步一步地指導她安裝內存和固態硬盤。

    在安裝內存時用戶發來照片,內存插槽有一個被黑膠布遮擋了,猛地想起這是當年她錯誤插拔內存同時燒毀了內存插槽,幸好選擇的是8G內存,替換掉當前的4G,還是增加了4G。當時沒想到也漏記錄了插槽燒毀這一點。

    這一次用戶又差點沒裝好,她說扣不下去,我再三交代要將內存中間的缺口對準插槽中間的擋桿,然后用兩個手指垂直摁下內存條左右兩頭,卡扣會自動扣上。隨著清脆的“咔噠”聲響起,用戶安裝好了內存。接著問她光驅還有沒有使用?她說現在基本不用了。為了方便起見就告訴她拆下光驅上的SATA數據線和電源線,并把固態硬盤安裝在光驅旁邊的位置上,擰上2個螺絲即可。固態硬盤輕便,抗震,有1個或者2個螺絲固定即可,當然方便固定4個螺絲也可以。

    接著開機順利進入系統安裝過程,安裝完成后自動進入桌面,讓用戶下載Todesk遠程軟件,遠程幫她調試優化、安裝軟件。


    由于固態硬盤分了2個區,加上有老機械硬盤,固態硬盤D盤的盤符默認靠后,為了方便起見,重新調整了所有盤符,安裝好常用軟件。




    一切安裝妥當后,問她還有沒有什么需要安裝的,用戶提出還需要Skype、Photoshop、CCleaner,還要安裝一個虛擬機。基于是多年的老朋友,而且還熱心幫我推薦朋友買電腦,后面的幾項大要求都免費贈送了(正常情況下是需要另收費用的,畢竟很耗時間)。

    幸好當時在固態硬盤第二個分區里放置了Win10 20H2 ISO系統鏡像,要不然下載系統又得花費不少時間。于是通過QQ發送了Photoshop,再安裝了Windows 6.1 KB958559補丁實現Virtual PC虛擬機功能,加載Win10 20H2 ISO系統鏡像后,開啟虛擬機竟然無法進行下去,始終黑屏狀態,光標持續跳動。



    在嘗試幾次無果后,再次通過QQ發送VMWARE WORKSTATION PRO 15.5版本,終于看到熟悉的Win10 Logo了。






    沒想到安裝完成后,虛擬機Win10 20H2專業版竟然顯示“已使用數字許可證激活”。

    起初我在VMware設置向導里加載系統鏡像,選擇立即安裝,需要輸入產品密鑰,我隨意找了一個填寫進去才得以進行,但是安裝不成功。后來沒有選擇“立即安裝”,便無需產品密鑰了。

    最后再給Win7主機與Win10虛擬機設置共享文件夾,安裝好CCleaner和谷歌瀏覽器,便大功告成了。從晚上19:30開始,到凌晨1:30結束,歷時6個小時,知道朋友肯定休息了,關閉遠程,發條消息告知了一下。

    #深圳#

    行電腦維修10年,有時候感覺也許自己挺幸運,有一份喜歡的職業;有時候覺得也許挺可悲,見證行業興盛的中期,到遍布論壇大家口中的夕陽產業。


    幸運的是沒有在青澀的年紀去浪費時間,這行業不允許坐井觀天,坐吃山空憑經驗。每天都是學習,面對不同電腦故障解決千奇百種 ……教會我--努力。

    可悲的是沒有把喜歡的職業堅持到底。憑技術獲取果實;結婚-買房-生兒育女。也是到瓶頸看不到頭,遺憾果斷轉行。 有人會說你在這行不精注定不長久;也有人說你不拓展周邊投客戶喜好,定發展不大。

    我只想說,適合自己方式的經營,才是最好的。 下面是我10年間在電腦行業自述:

    07年底退役返鄉,部隊外的社會新鮮、迷茫、無知。時年20歲,家兄那時在北京工作,算家中見多識廣之人。是我踏入電腦維修引路人。跟隨到北京在中關村報培訓學校,至此只會玩游戲,對電腦硬件文盲的我開始學習之路。那時正值08年初。

    在中關村培訓學校的知識現在回想重金買入門,都不及維修店1個月學習的多。

    零幾年初入這行的都經歷過,應聘技術員能力不夠;應聘學徒倒給學徒費的年代。學完回青島家兄同學介紹去青島電子信息城他朋友開店的,現在只還記得老板問過一句話:能不能接受出差;回:不能,我要自考學習。親戚還托關系找人在信息城做過1周的學徒,我看是柜臺賣散貨技術學不到,辭別。辜負親戚托關系請客的一桌酒席。

    09年去上海投奔家兄同學,他在上海廣達電腦制造城-工廠級-HP維修科任職組長。維修技術精湛,跟同事在松江開電腦維修店。介紹完畢(姓名個人隱私不透露)。雖沒遞茶拜師,已至如今對外稱師傅。

    09-11年,2年雖短經歷頗多;從沒有基礎知識,連電容、電阻都不知道名

    字到獨立看店、芯片維修。我想報著資料硬背、學互不相識電路圖、手抖到崩


    錫練焊接都經歷的同行來說都記憶猶新。

    時間跨度的原因,只記得幾件深刻的事,說來給大家(是否經歷過):

    1、 上門維修,年輕女客戶電腦使用中關機,BGA修顯卡芯片解決。房間滿是香水味,機箱內都是香水味道。聯想08年銀白色臺式電腦玩完美世界年投10w+的宅女,每天玩不工作還那么有錢。

    2、 老客戶要組裝機4000+,因為都熟悉沒收定金,家里沒人就告訴備用鑰匙位置,電腦送到家。再打電話各種推脫不在本地、出差、要賬,要回不到1000后找不到人。領到了教訓從此定金必收。

    3、 網上客戶。百度投放廣告效應。引擎搜索、本地論壇發廣告的方式可以引流40%客戶量。有一家公司百度引流,公司搬家原集團電話調試,離店40多公里。忙活3天客戶閑太慢終止不付款。師傅電話說干活付款天經地義我也不知哪來的底氣,一人對多人據理力爭天黑才要到錢,還是人家公司派車送回來的。回想是業務不專,丟臉。

    4、 店面經營:成交客戶、銷售周邊、組裝機器;進貨,筆記本維修、BGA芯片,逐漸得心應手; 但終究抵不過年年漲的房租, 宣布閉店。

    至此松江“店長”生涯就此結束。

    11年9月,那時師傅已經從廣達辭職,接下上海奉賢-海爾電腦售后服務中心。我做站內維修,處理一切接待、維修事宜。有之煎獨立經營所以得心應手。

    10月,師傅接下浦東的海爾售后。我被派人站內接待維修工程師。技術、成交客戶有經驗不在話下,3個接待比著賣產品。工資大幅度提升,之前學徒半年后才象征性工資600。記得到12年1月攢了1w元。

    在上海2年多學到很多。為以后工作奠定基礎。個人原因辭別師傅,上海電腦維修開蒙結束

    12年春節回青島。入職本地的聯想售后服務中心。售后每一個崗位都干過:

    1、 上門工程師。這時已經不叫技術員,在聯想稱工程師。你見過穿西裝襯衣打領帶,腳踏皮鞋拎包坐公交車人吧,他可能不是老板,也許是上門電腦維修的。

    聯想的服務規范和后期回訪把每個工程師的服務、職業操守體現非常完美;夏天襯衣領帶西服褲小皮鞋給客戶送回主機熱的中暑,回想滿是經歷。客戶家準備冰鎮大西瓜、飲料是服務的禁區。有時候總部回訪一口西瓜能值1000大洋。

    2、 站內熱線。 系統派單聯系用戶判定故障,定配件;電話推薦產品,安排次日上門工單;電話解答客戶問題。

    3、 送修工程師。后臺維修,可以說不靠銷售賺錢,憑維修單量績效的。前幾年積累技術,加上聯想規范的維修思路維修技術迅升;6米長維修臺同時擺滿20多臺修好筆記本時候滿是自豪。

    4、 前臺接待。轉眼到13年,工作價值爆發時間。前臺接待也叫銷售工程師,說白就是銷售,客戶送修電腦是根據故障成交聯想產品。在聯想是有銷售任務的;第一個月超額完成3.7w產品任務。公司銷售經理都質疑是別人幫我成交,不可能新人完成這么高銷售額。也曾創下以后4年沒人破的-------單筆成交額:5000元。由技術帶動銷售的模式幫助我此后每月公司銷售前三。

    5、 站長。 15年調任站長,直至16年5月。任職期間,服務站年盈利排公司前三。從聯想的入職每一步都是成長。聯想的技術學習是系統化的,綜合全國高工線上技術培訓,考試,讓學習常態化;銷售規范化,介話術、客戶言行舉止分析。聯想是有優勢的,他綜合全國優質成交案例分析,教你成交客戶;管理專業化,服務站站長比之自己做電腦店分枝更多。考核站內員KPI、維修成交比例, 每天早會, 每周總結會。等等……

    這是在聯想收貨自信的時光。結束聯想4年多工作

    16年5月,應師傅邀請,再次回到上海。承包浦東海爾電腦服務中心。

    1個月時間,選址、裝修,交接業務,海爾電腦售后運行起來了。

    一個人遠赴千里外熟悉又陌生環境,萬事開頭難來形容不為過。電腦售后一個人運轉不了得,人好找,合適的不好找。忙的每天到晚上才有時間吃飯,修機器到半夜12點,30天瘦25斤不累是假的;但也賺錢。

    堅持1個月,終于湊齊3人組:我(站內接待維修)-熱線派單員-上門工程師;就此逐漸穩定。

    有先前聯想售后服務經驗,在海爾體系里游刃有余。借鑒聯想管理經驗,雖然3個人,但培訓、每周總結會堅持下來;形成良好氛圍,員工成長帶給公司的是利潤,做這些的結果是賺錢的,第3個月實現盈利。

    科比有句話說努力的:你見過洛杉磯早上4點鐘的城市嗎。 我想說,你見過晚上12點騎電動車奔跑去客戶家維修的身影嗎。是我帶的山西呂梁小伙子身影。他的背后是在店里開燈等他吃完飯的我們。謝謝你們的努力。

    至17年10月底,預測全年單量分類和海爾電腦轉型形勢下,判定18年利潤低不好做。我退出承包海爾售后再次回青島。期間都會與上海朋友聯系,證明預測是正確的。接收浦東站的售后雖然區域擴大了,但是工單性質的變化和結費調整,直至19年都不盈利。1年半開店經歷很豐富,也轉到自己干的第一桶金。

    回青后經過反復考量。婉拒前聯想經理邀請;也謝絕前聯想領導(他后來跳槽京東,任山東區業務經理)推薦京東電腦維修業務部經理職位。京東待遇雖好,但內部的加班文化讓我望而卻步(不了解的可以百度)。

    至此電腦維修行業沒有再繼續。17年11月面試一家外資企業一網絡維護主任到今。


    這是我10年行業履歷,雖籠統確是自述維修人喜愛與不舍。雖離開,但經常會2345論壇看大家發的帖子,甚是親切猶如自己經歷。

    最后愿同行們守的云開見明月。


    ?

    前來看是壓力不大了,這是我2014年初買的筆記本,當時還只是中端配置。經過數次小升級,目前玩CF,LOL這類騰訊網游還是可以低特效流暢玩的,加上散熱風扇特效還可以多開一點暢玩。

    已升級項:250G 850EVO固態盤、加了一個4g內存條。更換了新的風扇和鍵盤及鍵盤面的面板。

    這個是電腦的原廠配置信息





    可升級項:CPU、屏幕。據說升級CPU之后打游戲會流暢很多,性能提升很明顯。屏幕可以更換高分、高色域、IPS屏,視覺體驗也是大幅度提升。買了臺式機電腦之后覺得劃不著再升級了暫時沒有進行這兩項的更換。

    以前的筆記本很多基礎標配都是500G機械盤,4G內存條+一個內存條擴展位。

    新機的時候雖然速度不是超快但還算很流暢,第二或者第三年就開始因為壞道出現速度緩慢或者卡頓,壞道特別多的時候感覺機器就像從小汽車變成了拖拉機,更換固態盤之后直接變成小跑車。非常適用于當時的新三年舊三年換個固態又三年的說法。固態盤就不用擔心壞道的問題了。讀寫速度也很快,不管是開機啟動,還是加載軟件、游戲,都是非常迅速的,加固態盤時在固態存儲價高位時購買的590塊250G。也就那大半年左右價格高,前后的時間基本都是接近5-7折的價格就能買到。

    運行內存增加也是必要的,日常使用的軟件、游戲會隨著每年的升級維護逐漸變大,所需要的運行內存也是會增加的,升級大點的內存,屬于錦上添花的升級,加一個4G內存條當時花了150。

    外殼鍵盤升級則是為了日常使用的舒適感,這些隨著使用磨損包漿,基本上外殼的更換單面板幾十塊錢左右,鍵盤稍微貴點一百多點。

    風扇和散熱硅膠也是輔助性能發揮的升級裝備,雖然感覺風扇更換后變化不大,但是相比之下自己清理不干凈風扇里的灰塵,新的風扇吹出來的風還是明顯大一些的。玩游戲的時候盡量用散熱風扇吹著點,降溫更明顯,和處理器發熱性能發揮受限的對比也很明顯。

    以上升級基本上滿足大部分日常使用體驗,但是想要更好的體驗或者說是接近近三四年買的電腦體驗的話,還是需要升級處理器和屏幕的。

    處理器中端機器大部分屬于i5系列不同代數的,一般可更換CPU的筆記本都會支持當時更高性能的i7系列某塊處理器。想要升級處理器的話需要提前了解一下此款筆記本處理器是否支持更換,一般可以看一下封裝類型:LGA,PGA兩種封裝類型的CPU支持更換。動手能力強的可以直接網上購買相應可更換CPU,自己更換后在網上回收筆記本的原款處理器回血。整體還是要花費三五百塊。

    顯示屏幕這幾年的發展是大家有目共睹的,1080高分屏2k 4k屏及高色域高刷的普及應用,電腦顯示體驗的提升也是有了數個檔次的提升。之前720P普分屏的電腦基本上是能找到對應接口的顯示器就可以更換到1080P和高色域的IPS屏,有高刷款也可以直接上高刷版本的。直接從大顆粒的老花眼模式升級到電競游戲模式。老款的部分筆記本換屏還需要轉接線,一定要提前確認好機型更換需要哪些配件,并不是所有老款筆記本都可以直接更換新配置的屏幕。查找好對應信息后,還需要看下自己的電腦更換筆記本需要如何拆機更換,像E540更換屏幕教程好像是需要把鍵盤也拆下來,相對增加了一定的難度,拆的越多,越容易把一些小螺絲或者面板卡扣之類的給拆沒了。想自己更換的一定要提前做好功課。拆下來的屏幕有兩個去處,簡單點是直接問下商家是否回收,能回收的話自己相當于花了兩塊屏幕的差價,降低換屏費用。看過之前有人換屏回收舊屏,最終相當于花了幾十塊換了個新屏幕,現在好像沒差價要大一點。另外一種方案就是買個筆記本改顯示器驅動模塊,目前價格在一百多到兩百多,接口插好之后就可以當做副屏使用了,還可以再買一個改裝使用的面板盒子 幾十塊錢,一個輕薄的便攜屏就改裝好了。

    當然了,現在的輕薄本也有不少可以升級的空間,但是動手能力要求高,建議找專業人士。部分性能本都預留的有內存條插槽、固態盤插槽,這兩個升級還是相對簡單很多的。

    整體來說想要升級筆記本的用戶比較適合購買中端機器,購機預算4000--5000的用戶,尤其是可以更換處理器的機型,過三四年以后可更換的處理器價格降下來了,使用成本比當時直接一步到位要低一些。內存條和固態盤更換成本也是一樣的道理。顯卡這塊更換的概率幾乎為0,即使是選擇外接顯卡,成本也增加較多,所以購機時一定要考慮好顯卡的選擇。

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