op 1 電腦卡頓

硬件上：

1. 升級SSD或內存

2. 注意散熱，定期清潔

軟件上：

1. 釋放磁盤占用率

2. 更新系統和殺毒軟件

3. 設置最佳性能模式

Top 2 無法連接Wifi

1. 忘記此網絡重新連接

2. 更新無線網卡驅動程序

3. 利用疑難解答自動檢測和修復

4. 重置網絡

5. 排查Modem或路由器

WiFi無法連接，我該怎么辦？

Top 3 系統更新后出現異常

1. 重啟

2. 重裝可能存在異常的驅動程序

3. 卸載更新

4. 回退系統版本

5. 恢復或重裝系統（注意備份重要數據）

系統更新后，你必須掌握的技能！

Top 4 無法開機

不上電（電源指示燈不亮）：

1. 分別單獨使用電池、單獨使用適配器（電池可拆機型）、同時使用電池和適配器開機

2. 移除適配器和電池（若可拆）, 移除所有外接和加裝設備，長按開機鍵20秒左右放開，再將電池裝好，連接電源并開機

進不了系統：

1. 若開機黑屏、指示燈亮，可嘗試重新插拔內存、硬盤（蓋板可拆機型）

2. 進入并恢復BIOS默認設置（華碩筆記本開機按【f2】鍵進入BIOS，按【f9】鍵恢復默認設置、按【f10鍵】保存退出）

3. 恢復或重裝系統

Top 5 睡眠后無法喚醒

1. 長按電源鍵關機再重新開機

2. 重新安裝atk和顯卡驅動

3. 恢復最近的操作或系統還原（若有還原點）

4. 右擊【開始菜單】進入【設備管理器】，點開【系統設備】，右擊【Intel Management Engine Interface】選擇【屬性】【電源管理】，取消勾選【允許計算機關閉此設備以節約電源】

5. 或者右擊【Intel Management Engine Interface】選擇【更新】或者【禁用】

Top 6 花屏

1. 更新顯卡驅動

2. 殺毒，恢復最近的操作或系統還原（若有還原點）

3. 更新BIOS

4. 移除加裝的設備，重新插拔內存（可拆卸蓋板機臺）

5. 恢復或重裝系統（注意備份重要數據）

6. 清灰或檢查屏線（保內和手殘黨不適用）

花屏！都是顯卡惹的禍？

Top 7 無法關機

1. 右擊開始菜單，依次進入【設置】【電源和睡眠】【其它電源設置】【更改計劃設置】【更改高級電源設置】【USB設置】，禁用【USB選擇性暫停設置】【確定】

2. 在安全模式下關機，殺毒，恢復最近的操作或系統還原（若有還原點）

3. 下載并更新芯片組、ATK和顯卡驅動

4. 恢復BIOS默認值

5. 恢復或重裝系統（注意備份重要數據）

Top 8 攝像頭打不開

1. 確認相機是否開啟。【WIN】+【Q】調出搜索框搜索【相機隱私設置】，在彈出窗口點擊【相機】，將“允許應用使用我的相機”設為【開】

2. 右擊開始菜單進入【設備管理器】，雙擊【圖像設備】，右擊攝像頭設備選擇【卸載】，按提示完成并重啟。或者選擇【更新驅動程序軟件】，點擊【自動搜索更新的驅動程序軟件】，按提示完成并重啟

除了攝像頭驅動，WIN10很多驅動都可以自驅，遇到類似的問題可以舉一反三。

比如U盤無法識別，也同樣可以進入【設備管理器】中【卸載】USB大容量存儲設備或者【更新驅動程序】。

記得去年被華碩靈耀Deluxe14驚艷到的感覺，這款高顏值輕薄本憑借92%的超高屏占比、A面同心圓金屬拉絲設計、選配英特爾酷睿i7-8565U +英偉達GeForce MX150的主流配置、實測10小時本地視頻播放時間等特性，成為一款適合學生黨和辦公人士的優秀輕薄本。

隨著英特爾第十代酷睿處理器發布，這款筆記本也迎來了升級，IT之家此次收到了搭載英特爾酷睿i7-10510U版本的新款華碩靈耀Deluxe14s，當然，除了處理器的換代，其他硬件配置上也有了升級，比如觸摸板也升級為了全新的ScreenPad2.0等，這些升級帶來了哪些體驗上的改善，麥子替大家體驗了一下，讓我們來率先解讀一下這款筆記本。

一、外觀 & 設計 – A4紙大小，超高屏占比，顏值依舊

華碩靈耀Deluxe系列依然延續了上代的外觀設計，Deluxe 14s依然保持著92%的屏占比的水平，超過大部分全面屏手機。由于優秀的屏占比，機身大小依然與一張A4紙相當。

機身A面較為簡約、大氣，華碩標志性的同心圓金屬拉絲工藝，搭配圓心位置ASUS logo，IT之家此次收到的為尊爵藍配色，麥子個人也很喜歡此款配色，深邃又帶有金屬光澤的藍色與香檳金色的logo搭配，呈現出一種奢華、Deluxe的質感。

相信首次點亮華碩靈耀Deluxe14s的用戶都會被B面驚艷到，B面幾乎被這塊屏占比達92%的屏幕充滿，邊框極窄，左、右、下邊框在合適的開合角度下幾乎等寬，上邊框由于放置了IR HD攝像頭，所以稍寬，但依舊是窄邊框，整體觀感震撼。這是一塊14英寸的16:9硬屏，分辨率為1920×1080，72% NTSC色域，可視角為178°。

視線來到C面，第一眼就可以看到靠近轉軸一側有一條玫瑰金色金屬帶，其上布滿了小凹點，正中位置有ASUS ZenBook字樣，這是一個很聰明的設計，一來B面屏幕下邊框很窄無法安放logo，轉移到C面增加了產品辨識度，二來作為裝飾，C面的顏色搭配與A面相呼應。金屬條下方為鍵盤區域，鍵帽與C面顏色均為藍色，鍵盤字樣為金色，鍵盤支持三級背光調節，鍵程為1.4mm。

鍵盤區域右下方為哈曼卡頓認證標志，正下方為表面覆蓋一層玻璃的觸控板，同時也是一塊5.65英寸的觸控屏，分辨率為2160×1080，官方稱之為ScreenPad2.0，關于這塊ScreenPad2.0我們后面會詳細講到。

鍵盤左下角有英特爾酷睿瑞十代處理器以及英偉達顯卡的貼紙。C面底邊中央為輔助開蓋的凹槽，Deluxe 14可以輕松實現單手開合，且阻力適中，手感十分舒適。

D面上部有一個狹長的進風口，出風口則位于機身靠近轉軸的一側，除了四個腳墊外，D面底部兩側分別有一個揚聲器開孔，十分簡潔。

接口方面，機身左側依次有DC電源接口、HDMI視頻輸出接口、USB Type-A 3.1 Gen2（真3.1）接口和USB Type-C 3.1 Gen2接口；右側分別為3.5mm耳麥接口、USB 2.0接口以及MicroSD卡槽。接口從種類和數量上來說都算比較豐富，可以應對絕大多數外設需求，Type-C接口不支持雷電3是個小小的遺憾。既然提到連接性，還有一點要說明，華碩靈耀Deluxe14s是支持WiFi 6的。

機身三面為全鋁合金材質，產品尺寸約為319mm×199mm×16.9mm，真真看上去就和一張A4紙差不多大，體積接近一本雜志；整機重約1.26kg，在這個體積下算比較有分量，但仍算不上重。采用了“小翹跟”這一華碩筆記本家族“傳統設計”，可謂一石多鳥，機身開合角度為145°時，機身會抬高約3°，這樣設計最直觀的好處自然是機身遮擋B面屏幕下邊框，有效提高屏占比，觀感上比官方宣稱的92%更高，另外還有利于改善打字手感、增加進風量以及提高音效表現。

新款華碩靈耀Deluxe14s延續了上代的外觀和設計，A4紙大小、92%超高屏占比、小翹跟設計、藍金配色、單手開合等元素一個不少地繼承下來，顏值依舊非常高，尺寸依然小巧，方便攜帶。

二、性能 & 表現 – 十代i7，升級可觀，加量不加價

先來看一下華碩靈耀Deluxe14s的主要配置。

雖然麥子對輕薄本性能方面的要求向來很寬容，但畢竟也是i7，對其性能表現還是非常期待的。英特爾酷睿i7-10510U采用4核心4線程設計，基頻1.8GHz，最大達睿頻頻率4.9GHz，三緩8MB，TDP 15W，最高25W，最低10W，最大支持64GB DDR4-2666 / LPDDR3-2133 MHz雙通道內存，配備UHD核顯，顯卡最大動態頻率為1.15GHz。看命名可知為i7-8565U的常規升級款，仍采用14nm制程，規格上也僅為最大睿頻頻率和支持內存頻率上的提升。雖然制程仍為14nm，但有一個容易被忽視的升級，封裝面積從46×24mm縮小至26×24mm，縮小至前代56%的情況下，將最大睿頻頻率提升至4.9GHz，也是值得表揚的。

我們通過的跑分簡單來看一下這顆i7-10510U的性能，為方便與去年的i7-8565U版本進行對照，我們只進行Cinebench R15渲染跑分，最終成績為：

多核成績755cb，單核成績193cb，多線程倍率3.92。

對比去年同一型號的i7-8565U，i7-10510U提升比較大，多核提升約為20%，不過從已上市的產品來看，升級十代低壓處理器的筆記本幾乎都沒有漲價，雖然性能提升有限，但也算是加量不加價，雖然不太符合部分消費者的心理預期，但這波不虧。

華碩靈耀Deluxe 14s搭載了英偉達GeForce MX250獨顯。作為入門的獨顯選手，流暢運行主流網游應該不成問題，我們選擇了《守望先鋒》做測試，游戲有一個特點，貼圖質量很高優化也很好，低顯可以降低畫質流暢運行，高顯也能提高貼圖質量、渲染倍數等多吃占用率。畫質自動識別為中，打開抗鋸齒，關閉垂直同步，由于游戲沒有基準測試，我們使用幀數記錄軟件在有多人團戰的一段游戲過程中監控幀數，軟件給出的結果為，在約100秒的團戰中，平均幀數為65.4幀，最低幀數為44.8幀。游戲整體感覺很流暢，個別時間有明顯卡頓感，可見這顆MX250基本可以勝任《守望先鋒》，那么華碩靈耀Deluxe 14s運行《LOL》、《CS:GO》等壓力更小的網游便不在話下了。。

不像八代U對比七代時給消費者帶來驚喜的升級幅度，十代14nm制程CPU相較于前代的升級中規中矩，i7-8565U的性能已經可以勝任輕度的渲染工作，略有升級的i7-10510U的表現也符合預期，這也讓我們更加期待10nm制程產品的表現，IT之家Surface Pro 7評測也已經在路上了；入門級別的獨顯MX250我們也不陌生，能夠流暢運行主流網游，發揮正常。整體來說，華碩靈耀Deluxe14s的性能表現依然是低壓i7和入門移動獨顯的正常水準，較上代有提升，加量不加價。

三、特色功能 – 觸控板變身屏幕，效率提升

1、ScreenPad2.0

華碩靈耀Deluxe系列一直以“小而美”著稱，除了有精致的外觀，一些特色功能也為其增加了不小的辨識度。上一代中觸控板可以變成數字鍵盤，既節省了C面空間、照顧到了鍵盤手感，又兼顧了可用性，備受好評。這一代中更進一步，將觸控板升級為筆記本的第二塊屏幕，稱為ScreenPad2.0，屏幕大小為5.65英寸，最高分辨率為2160×1080，可以顯示的像素數比主屏幕還要多。由于更換為了一塊觸摸屏，所以表面為玻璃材質，滑動手感很好。ScreenPad2.0配合ScreenXpert軟件使用，可以實現非常多功能。

首先系統依然保留了“傳統觸控板模式”，也可以禁用，加上“ScreenPad模式”，用戶可以在三種狀態下切換使用，當做傳統觸控板使用或禁用時，屏幕會關閉背光。

ScreenXpert軟件驅動下的ScreenPad首頁是類似于安卓系統的桌面，上方為排列的圖標，下邊欄為幾個控制按鈕，從左到右依次為“觸控板”、“窗口切換至主屏幕”、“首頁”、“多任務”和設置。

點擊“觸控板”按鈕，屏幕會加上一層深灰色蒙版，此時可以當做傳統觸控板使用，點擊右上角“推出”按鈕回到首頁；還可以通過三指同時點擊ScreenPad，直接觸發觸控板，但在三秒鐘無操作后會自動返回首頁。

當拖拽主屏幕中的窗口時，系統會提供兩個ScreenPad快捷選項，依次為“在ScreenPad全屏顯示”和“固定icon到ScreenPad”，前者比較好理解，后者則在前者的基礎上，在ScreenPad首頁添加一個軟件圖標，點擊會直接在ScreenPad全屏打開應用。點擊“窗口切換至主屏幕”按鈕后，應用窗口會返回主屏幕全屏顯示。窗口切換至主屏幕首頁長按圖標可以刪除。

左為“在ScreenPad全屏顯示”，右為“固定icon到ScreenPad”

“多任務”按鈕名為“應用程序瀏覽器”，功能可以參考安卓和iOS系統，將已打開的應用或窗口排列顯示，可以關閉、以及選擇窗口顯示方式等。

ScreenPad設置中可以設置背景、分辨率、亮度、刷新率等，還可以開啟省電模式。分辨率分為兩檔，最低1000×500，最高2160×1080；分辨率也有50Hz和60Hz兩檔。

ScreenPad首頁自帶有數字鍵盤、手寫輸入、快捷鍵、“Office格式助手”和軟件商店動功能。

其中快捷鍵可以自定義部分功能，但麥子個人認為快捷鍵是為了提高效率，點開一個快捷功能面板、尋找、點擊，快捷鍵功能可以減少一些記憶成本，但前期設置快捷鍵也有不少時間成本。

數字鍵盤比較有用，配合“三指切換觸控板功能”切換自如，可以有效提高大量數字的輸入效率；手寫輸入可以用來在PDF文件上簽字。

“Office助手”分別為Doc Xpert、Sheet Xpert以及Slide Xpert，分別對應Word、Excel和PowerPoint，主要功能為保存文件、輔助調整字體格式以及各個軟件的一些功能，在沒有鼠標的情況下確實可以在某些功能上提高效率。

當然，作為一塊屏幕，也可以當做一塊普通屏幕使用，如果你不介意這個大小，以及頸椎問題的話。

麥子在體驗這塊ScreenPad2.0一周后，仍然認為最有用的是上一代便存在的數字小鍵盤功能，最雞肋的是“快捷鍵”功能，“Office助手”在手里有鼠標的時候從沒用過，當然還有很多時間是作為傳統觸控板使用的。整體來說這塊ScreenPad炫技的成分很多，除了多一塊屏幕挺酷的，提供的這些功能具體實用性還有待商榷，增加的效率不一定有增加的功耗多；當然提供多種模式切換還是比較貼心的，某些時候確實也可以改善效率，畢竟用不用是一回事，有沒有又是一回事。

2、面部識別

華碩靈耀Deluxe14s搭載了雙IR紅外攝像頭，識別速度極快，及時在黑暗環境中也可以做到快速解鎖。

紅外面部識別在麥子看來，是先進筆記本中非常安全并且體驗最好的解鎖方式。因為指紋屬于被動識別，你把手指按上去，才會識別；而紅外面部識別是主動識別，只要你在屏目前，正常打開筆記本即可，系統進入登錄頁面會自動尋找你的臉并進行識別。

由于配備了兩顆紅外發射器，華碩靈耀Deluxe14s的面部識別速度極快，雖然還不至于說“無感知解鎖”，但識別時間少于一秒，通常情況下，還沒有看清Windows Hello小笑臉，就已經進桌面了。這一點上，體驗極佳。

四、續航 & 散熱 & 噪音

與上代相同，華碩靈耀Deluxe14s配備了50Wh的三芯鋰電池，IT之家實測上一代可以實現10小時的在線1080P視頻播放，但新款的Deluxe 14由于主增加了一塊分辨率更高的第二塊觸控屏，而電池并沒有得到相應的升級，續航表現還是令人擔憂的。

我們對華碩靈耀Deluxe14s做了兩次續航測試，兩次系統電源選項均設置為“更長的續航”，亮度調整為80%，模擬小編在外使用的情況，兩次測試的不同之處在于，第一次開啟ScreenPad，分辨率設置為2160×1080，刷新率50Hz，亮度約為50%，第二次將ScreenPad調整為“傳統觸控板模式”，使用PCMark8中的工作模板下進行續航測試，結果如下：

• 第一次開啟ScreenPad，續航時間為3h 18min;

• 第二次傳統觸控板模式，續航時間為4h 26min。

從兩次測試可以看出，傳統觸控板模式下可以增加一個多小時的續航時間，僅點亮ScreenPad也會明顯影響續航，其次在不使用ScreenPad的情況下，續航水平較上代相比也有大幅下降，在不升級電池配置的情況下，更多的功能需要犧牲一定的續航，好在65W的充電器效率夠高，也小巧便攜，算是一種補償。

新款華碩靈耀Deluxe14s依然采用單熱管單風扇的散熱配置，我們使用AIDA64 Stress FPU以及FurMark進行雙烤，十五分鐘后CPU穩定在70℃上下，運行在1.5GHz的頻率下，；顯卡溫度穩定后約69℃，烤機時腕托出可以感覺到升溫，鍵盤WASD區域溫度約為38℃，可以感覺到溫熱感，機身最熱處為D面進風口處，約47℃，散熱性能中規中矩，升溫不會對體驗產生影響。

雙烤時，室內底噪約25dB，機器前半米處噪聲約45dB，噪聲控制尚能令人滿意。

總結 – 顏值依舊，性能增強，雙屏驚喜

新款的華碩靈耀Deluxe14s，依然延續了上代產品的優秀顏值，保持了典雅的配色以及超高的屏占比，舒適的阻尼配合單手開合也能給人留下不小的好感；升級了英特爾酷睿i7-10510U，性能更強，還多了一塊1080P+的第二屏，多了許多的玩法，也能提高工作效率，不過相應的續航和散熱有所犧牲。如果你在尋找一款顏值極高、性能夠用、閑時還能玩網游的輕薄本，新款華碩靈耀Deluxe14s是一個不錯的選擇，相信你看到它的第一眼觀感不會差。