據顯示，2024年春運客流將創歷史新高，40天內約有90億人次流動。巨大人流之下，對于節日返鄉及外出旅行的人來說，攜帶行李、特產及旅行物品等將增加出行難度。今年，德邦快遞堅持春節不打烊，以高品質服務助力消費者輕松出行。
專業雪具寄遞方案，助消費者精簡出行
連日來，哈爾濱的出圈帶動了周邊城市的滑雪熱，欣賞完冰雪大世界，再來一次痛快的滑雪，成為了許多人春節出游的熱門清單?；啡o窮，但雪具攜帶卻并不輕松。雪具大部分體積較大，不僅裝車困難，在機場托運、取件也并非易事，而將雪具由機場、火車站再帶到相對偏僻、路途遙遠的雪場，又是一番考驗。
為此，德邦快遞推出了“雪具達”服務，涵蓋了從上門攬收到送貨上樓的全流程，其直營網點已“入駐”崇禮、吉林、新疆三大滑雪勝地的頭部雪場。為全力保障運輸安全，德邦快遞制定了包裝四大標準，即專用的雪板包專用箱、滑雪板專用箱、裸板專用箱，均采用定制尺寸，以及固定器頭盔專用箱，并用纖袋、氣泡膜輔助，讓雪友安心寄遞。
此外，對雪友來說，還需要解決雪具臨時存放、從雪場返回酒店的隔夜存放等問題。自2021年起，德邦快遞與萬龍雪場共建智能雪具柜，可分區儲存各類滑雪裝備，實現送貨入柜、柜內轉寄、雪具存寄一體，讓雪友隨時隨地解放雙手。2022年，德邦快遞與北大湖雪場聯合成立雪具服務中心，集成直營快遞門店、雪具柜、雪板架，提供寄存一體服務，讓滑雪體驗持續升級。
行李年貨特產先行一步，主打“空手到”
伴隨著春節臨近，春運大幕也同時拉開。最新數據顯示，廣州南站以前所未有的766萬人次客流量位居榜首，成都東站以642萬人次緊隨其后。根據民航局預測，今年春運期間民航旅客運輸量將達到8000萬人次，較2023年春運增長44.9%，有望創歷史新高。超大人流量的出行途中，帶著年貨及行李勢必會帶來諸多不便。越來越多的人選擇在春運期間將行李、特產、年貨等物品提前快遞，減輕出行負擔。
“寒假帶孩子來哈爾濱玩，這邊好吃的太多了，想給家里人和同事嘗一嘗，但是馬上春運了，路上人太多，帶著特產還有行李非常不方便”。從廣西來哈爾濱旅游的張女士表示，“在特產店買完東西，就在德邦快遞小程序下單，直接把各種特產直接寄回家，非常方便省力”。據了解，針對消費者的出行痛點，德邦快遞為不同年貨、行李提供了專業化的寄遞服務。
對于紅腸等特產，德邦快遞用氣泡膜纏兩圈，再裝進紙箱內，保證紅腸不會被擠壓;對于易碎的酒類，德邦快遞提供氣柱袋、瓦楞箱、蜂窩板、泡沫箱、珍珠棉等多種包裝選擇，有效避免產品在運輸過程中因碰撞損壞。派送環節，德邦快遞堅持送前預約、送前電聯等服務，對于牛羊肉等生鮮類物品優先派送，消費者坐在家中即可收件，尤其對于年貨禮品等物品，無需親自取件，大大提升了消費者的體驗。
今年，德邦快遞第四年堅持“春節不打烊”，致力于成為大眾出行、返鄉的貼心助手。春節期間，德邦快遞將有超2500個直營網點正常營業走貨，覆蓋全國300余個城市和1300余個區縣，構建了細密的服務網絡;精準安排人員出勤，超6萬名一線快遞員春節在崗，保障客戶收寄體驗;實行空鐵陸聯運，保證運力;堅持末端交付服務標準化，提供“送前預約，送貨上樓”等高品質交付服務，堅持60公斤內免費送上樓，送達標準一如既往不打折。這個春節，德邦快遞以用戶需求為中心，讓每一位用戶都可以在家中寄快遞、收快件，享受德邦快遞所提供的高品質寄遞服務。
（咸寧新聞網）
月29日，京東快遞面向個人寄遞場景推出的全新保價服務“全額保”正式上線。消費者在京東快遞小程序寄遞物品時選擇“全額?！狈眨纯稍诒r范圍內享受足額賠償。同時，專人專線、優先處理、最快24小時極速到賬等服務也將進一步提升個人寄遞體驗。
據京東快遞相關負責人介紹，“全額保”是京東快遞針對多元消費需求推出的差異化服務，旨在進一步優化寄遞體驗、提高服務水平。消費者在選擇“全額?！狈蘸?，一旦快件出現丟失或損毀等異常情況，京東快遞將結合保價金額與實際損失金額進行足額賠償；若快件僅出現部分損毀，京東快遞將根據客戶意愿，結合保價金額及實際損失進行理賠。同時，京東快遞小哥也將持續做好100%開箱驗視、100%實名認證與100%準確錄入托寄物等上門攬收服務標準，進一步保障寄遞安全。
針對理賠流程多、周期長等痛點，消費者在撥打950616客服熱線說明問題后，將有專人專線，優先處理，在消費者提供相關商品價值證明后，賠付金額最快24小時內到賬。
一直以來，京東快遞始終聚焦客戶體驗，通過持續加大網絡能力建設投入以及差異化、精細化運營，不斷提高寄遞服務標準。京東快遞的高質量寄遞服務也獲得行業和客戶高度認可。國家郵政局最新公布的調查結果顯示，京東快遞服務滿意度持續位居行業第一梯隊。未來，京東快遞將繼續做好上門服務，并通過服務模式創新與技術投入等方式，為消費者提供更加優質、多元的寄遞服務體驗。
上游新聞記者 馬亮
春日生活打卡季#《安全快捷，順豐快遞給您最放心的選擇》
在現代社會，快遞已經成為人們生活中不可或缺的一部分。無論是寄送重要文件、禮物還是日常購物，我們都希望能夠選擇一家可靠的快遞公司，確保物品能夠安全、快捷地送達目的地。在眾多快遞公司中，順豐快遞以其卓越的服務和高度的安全性，成為了人們最放心的選擇。
首先，順豐快遞注重安全。在快遞運輸過程中，安全是至關重要的。順豐快遞擁有嚴格的安全管理制度和操作流程，確保每一件快遞都能得到妥善的保護。他們采用先進的物流技術和安全設備，對快遞進行全程跟蹤和監控，有效減少了丟件、損件的風險。此外，順豐快遞還為客戶提供保價服務，一旦發生意外情況，客戶可以得到相應的賠償，讓人感到放心。
其次，順豐快遞講究快捷。時間對于很多人來說是非常寶貴的，因此快遞的速度也是選擇快遞公司的重要因素之一。順豐快遞憑借其強大的物流網絡和高效的運輸管理，能夠在最短的時間內將快遞送達目的地。無論是同城還是跨省、跨國運輸，順豐都能保證較快的送達速度，滿足了人們對于及時性的需求。
除了安全和快捷，順豐快遞還注重服務質量。他們擁有專業的快遞員團隊，經過嚴格的培訓和管理，能夠提供優質、周到的服務。順豐快遞員禮貌熱情、服務態度好，不僅能夠準確無誤地送達快遞，還能根據客戶的需求提供個性化的服務。同時，順豐還提供了便捷的下單和查詢方式，客戶可以通過手機 APP 或官方網站輕松下單并實時跟蹤快遞的運輸狀態。
另外，順豐快遞在社會責任方面也表現出色。他們積極參與公益活動關注環境保護，推行綠色物流，努力減少對環境的影響。
綜上所述，安全快捷的順豐快遞無疑是您最放心的選擇。無論是重要文件還是珍貴物品，順豐快遞都能以專業的態度和卓越的服務，讓您的快遞安全送達。當您選擇順豐快遞時，您不僅選擇了速度和便利，更選擇了一份放心和信任。讓順豐快遞成為您生活和工作中的可靠伙伴，為您帶來無憂的快遞體驗。