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新聞資訊

    ---關(guān)注IT技術(shù),有您想要的實(shí)戰(zhàn)小技術(shù)。


    最近遇到一個(gè)問(wèn)題電腦晚上老是自關(guān)機(jī),客戶說(shuō)門位崗?fù)さ氖召M(fèi)電腦這一段時(shí)間老是自動(dòng)關(guān)機(jī)。于是IT小哥,就上門查看原因了,第一次去,憑咱這么多年的經(jīng)驗(yàn),多數(shù)可能是系統(tǒng)問(wèn)題。

    給客戶安裝完系統(tǒng)后,運(yùn)行了大概有半個(gè)月,電腦又出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)。心理暗想,不應(yīng)該呀,剛安裝的系統(tǒng)怎么會(huì)又電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)呢?

    今天中午和客戶約好時(shí)間,上門查看原因。




    到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,查看分析原因。咱也是會(huì)看系統(tǒng)日志的人,打開(kāi)“計(jì)算機(jī)管理”--“事件查看器”--“Windows日志”--“系統(tǒng)”。

    可以找到2019年7月16號(hào) 19:35:32系統(tǒng)關(guān)閉。因?yàn)槭召M(fèi)電腦是一直不關(guān)機(jī)的,這個(gè)關(guān)機(jī)肯定是電腦自動(dòng)導(dǎo)致的關(guān)機(jī),而不是人為關(guān)機(jī)。


    在2019年7月16日 19點(diǎn)35分46秒又開(kāi)機(jī)。過(guò)了14秒后,工作人員又將電腦開(kāi)機(jī)。


    另外一個(gè)事件109 ,Kernel-Power關(guān)機(jī)。

    內(nèi)核電源管理器已啟動(dòng)關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)換。

    關(guān)機(jī)原因:內(nèi)核API。


    事件日志:

    Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    -<System>

    <ProviderName="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>109</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>4</Level>

    <Task>103</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000200000000004</Keywords>

    <TimeCreatedSystemTime="2019-07-16T19:35:30.189847800Z" />

    <EventRecordID>918</EventRecordID>

    <Correlation/>

    <ExecutionProcessID="580" ThreadID="584" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>DESKTOP-SKPNVD4</Computer>

    <Security/>

    </System>

    -<EventData>

    <Data Name="ShutdownActionType">5</Data>

    <Data Name="ShutdownEventCode">0</Data>

    <Data Name="ShutdownReason">5</Data>

    </EventData>

    </Event>

    查看分析后,發(fā)現(xiàn)主要可能有以下幾個(gè)原因:

    對(duì)于這個(gè)event id提示,可能會(huì)由于安裝了一些第三方軟件,CPU風(fēng)扇出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致溫度過(guò)高,進(jìn)行過(guò)熱保護(hù),電源損壞,導(dǎo)致電源供電不足,顯卡或者獨(dú)力顯卡的風(fēng)扇出現(xiàn)問(wèn)題,還有就是可能主板過(guò)熱。

    原因分析完,系統(tǒng)剛安裝沒(méi)多久,系統(tǒng)中查看也沒(méi)有什么第三方軟件,由于是收費(fèi)崗?fù)さ碾娔X,全年不關(guān)機(jī)。最多的就是可能散熱問(wèn)題。

    直接打開(kāi)電腦機(jī)蓋。

    前方高能,注意,機(jī)箱中的主板上,CPU風(fēng)扇,電源分扇全部被灰塵布滿,獨(dú)力顯卡上部都是灰塵。



    拆下CPU風(fēng)扇,獨(dú)力顯卡,電源風(fēng)扇清灰。基本上可以判斷,是由于主板,CPU,電源散熱問(wèn)題導(dǎo)致電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)。



    有的時(shí)候研究技術(shù)太多,連最基礎(chǔ)的夏天電腦清灰技術(shù)都能忘記。

    技術(shù)無(wú)止境,大家一起學(xué)習(xí),一起鞏固。

    腦經(jīng)常自動(dòng)關(guān)機(jī)的原因及解決方法

    問(wèn)題描述

    最近您的電腦頻繁自動(dòng)關(guān)機(jī),這給您的生活帶來(lái)了困擾。下面我將為您解釋電腦經(jīng)常自動(dòng)關(guān)機(jī)可能的原因,并提供相應(yīng)的解決方法。

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    (此處已添加小程序,請(qǐng)到客戶端查看)

    可能原因

    1. 過(guò)熱:電腦在長(zhǎng)時(shí)間使用后,由于內(nèi)部溫度過(guò)高,可能會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)以保護(hù)硬件。

    2. 軟件沖突:某些應(yīng)用程序或驅(qū)動(dòng)程序可能與系統(tǒng)沖突,導(dǎo)致電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)。

    3. 電源問(wèn)題:電源供應(yīng)不足或出現(xiàn)故障可能導(dǎo)致電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)。

    4. 內(nèi)存故障:電腦內(nèi)存出現(xiàn)故障時(shí),可能會(huì)引起自動(dòng)關(guān)機(jī)。

    解決方法

    步驟一:清理過(guò)熱引起的問(wèn)題

    1. 關(guān)閉電腦并斷開(kāi)電源。

    2. 打開(kāi)機(jī)箱,仔細(xì)清理內(nèi)部灰塵和雜物。

    3. 檢查電腦風(fēng)扇是否正常工作,如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速慢或異常,可能需要更換風(fēng)扇。

    4. 使用散熱貼或散熱膏,有效提升散熱效果。

    5. 重新組裝機(jī)箱,確保所有配件安裝正確。

    步驟二:解決軟件沖突問(wèn)題

    1. 卸載最近安裝的應(yīng)用程序或驅(qū)動(dòng)程序,然后重新啟動(dòng)電腦。

    2. 更新系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序到最新版本。

    3. 安裝一款可靠的殺毒軟件,并進(jìn)行全面掃描,清理電腦中的病毒和惡意軟件。

    4. 運(yùn)行系統(tǒng)自帶的故障排除工具,修復(fù)系統(tǒng)錯(cuò)誤。

    步驟三:處理電源問(wèn)題

    1. 檢查電源線是否接觸良好,確保連接緊密。

    2. 更換一條新的電源線,盡量選擇質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

    3. 檢查電源供應(yīng)是否足夠電腦所需,如果不足,升級(jí)電源。

    4. 如果懷疑電源故障,最好請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢修或更換。

    步驟四:檢查內(nèi)存故障

    1. 打開(kāi)機(jī)箱,將內(nèi)存條取出并重新插入,確保插槽接觸良好。

    2. 如果有多個(gè)內(nèi)存條,嘗試逐個(gè)插入并測(cè)試,找出可能引起問(wèn)題的內(nèi)存條。

    3. 運(yùn)行內(nèi)存檢測(cè)工具,查找內(nèi)存故障并及時(shí)更換。

    科普知識(shí)

    電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題多數(shù)與硬件相關(guān),因此定期清理內(nèi)部灰塵和雜物,確保良好的散熱是保護(hù)電腦的重要一步。此外,及時(shí)更新系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序,安裝殺毒軟件并進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)也是保持電腦穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。

    電腦內(nèi)存是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的地方,如果出現(xiàn)故障可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。因此,定期檢查和維護(hù)內(nèi)存是保持電腦性能的重要一環(huán)。

    電源是電腦的重要組成部分,如果供電不穩(wěn)定或電源質(zhì)量差,會(huì)對(duì)電腦的正常運(yùn)行產(chǎn)生很大影響。因此,選擇合適的電源以及維護(hù)電源的正常工作至關(guān)重要。

    總之,定期維護(hù)電腦和保持良好的使用習(xí)慣是確保電腦長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。

    臺(tái)可以正常使用的電腦,除了要有健全的硬件之外,還得要有完善的軟件體系,二者是缺一不可的,經(jīng)常碰到的電腦故障有藍(lán)屏白字、黑屏白字、黑屏死機(jī)、不能連接無(wú)線網(wǎng)等幾個(gè)故障了,這些問(wèn)題多數(shù)都是由于操作系統(tǒng)有問(wèn)題引起的,我們只需重裝系統(tǒng)就可以解決了,而對(duì)于硬件故障的話,我們就得要檢測(cè)維修與更換了,今天我卻碰到了一臺(tái)奇怪故障電腦,開(kāi)機(jī)十五秒就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)的電腦,這是怎么回事呢?請(qǐng)往下看!

    電腦的故障現(xiàn)象。

    客戶的電腦是筆記本電腦,故障也是自家的小孩隨便按電腦按出來(lái)的故障,客戶自己也不懂電腦,于是自己在網(wǎng)上又是查資料,又是重裝系統(tǒng)的,最后也沒(méi)有將電腦的故障給解決,最后是沒(méi)辦法了,客戶就帶著電腦來(lái)到了我這里,我們先來(lái)看一下客戶的電腦故障現(xiàn)象啊!

    電腦開(kāi)機(jī)確實(shí)出現(xiàn)了一堆黑屏白字的內(nèi)容,信息如下:

    The system has detected that a cooling fan is not operating correctly.

    Continued Operation is not recommended and may cause upredictable behavior that could result in randon shutdown .date loss orpossible sytem damage.The sytem will shutdown in 15 seconds. To Prevent shutdown and continiu operation,press the Enter key now.

    system fan(908)

    ENTER - Continue Startup

    For more Information,please visit: 網(wǎng)址

    以上就是電腦的故障現(xiàn)象了,對(duì)于這種故障,常見(jiàn)的原因如下:

    原因一:散熱故障

    第一段英文的含義就是指電腦的散熱系統(tǒng)出問(wèn)題了,此時(shí)我們就得要檢查散熱器、導(dǎo)熱銅管、硅脂是否存在問(wèn)題,出問(wèn)題了,我們及時(shí)解決就可以了。

    原因二:主板BIOS系統(tǒng)故障

    電腦的BIOS系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致電腦開(kāi)機(jī)出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象,我們恢復(fù)BIOS出廠設(shè)置或者是重新刷BIOS系統(tǒng)進(jìn)行解決。

    原因三:BIOS電池故障

    電池沒(méi)電了會(huì)導(dǎo)致BIOS系統(tǒng)的設(shè)置不能保存,此時(shí)也會(huì)出現(xiàn)電腦出現(xiàn)這種奇怪的故障,此時(shí)我們按照電腦的BIOS電池型號(hào)進(jìn)行購(gòu)買就可以解決故障了。

    分區(qū)。

    至于是哪一種故障,我們還得要做進(jìn)一步的拆機(jī)檢測(cè),但是客戶不想讓我拆機(jī),他給我的要求是重裝系統(tǒng),大家說(shuō)重裝系統(tǒng)能夠解決嗎?我不這么認(rèn)為,系統(tǒng)問(wèn)題是不會(huì)引起硬件問(wèn)題的,既然客戶這么要求,我也只好照做了,當(dāng)時(shí)我也順便在BIOS系統(tǒng)里面恢復(fù)了設(shè)置,然后重新給電腦安裝系統(tǒng)。

    正在解壓系統(tǒng)。

    系統(tǒng)很快就裝好了,再次將電腦開(kāi)機(jī),電腦的故障仍然依舊,我當(dāng)時(shí)就跟客戶說(shuō)明了情況,愿意繼續(xù)修,我就要拆機(jī)了,如果不愿意修,現(xiàn)在就可以拿走了。令我沒(méi)想到的是,客戶堅(jiān)持不相信是他的電腦硬件壞了,他說(shuō)他要去售后看看是怎么回事,在這里拆機(jī)不放心,然后就帶著電腦離開(kāi)了!

    重裝系統(tǒng)仍然出現(xiàn)這種故障。

    客戶說(shuō)的一句話真是讓我傷心了,在我這里拆機(jī)不放心,這是把我當(dāng)賊防啊,拆機(jī)都是當(dāng)面拆的,而且還是一臺(tái)老古董電腦,我能對(duì)電腦動(dòng)什么手腳呢?還對(duì)我不放心,我真是無(wú)語(yǔ)了,你不想修,我還不愿修呢!不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的客戶,歡迎留言評(píng)論!

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