特愛看牛牛做飯,真能干!”“牛姐的生活充滿陽光!”“大蝦很好,買少了,牛牛姐什么時候再開播?”在東北媽媽“富牛牛”的評論區,來自五湖四海的“媽媽們”夸贊不斷。
東北大冷面、酸菜大骨頭、炸刀魚、燒蝦尾……作為快手美食短視頻達人,富牛牛的330多條短視頻多為家常菜制作,3年來,真誠接地氣的分享讓她在老鐵社區建立了穩固的私域能力,也從內容到商業實現了超預期的回報。
7月27日,富牛牛開啟快手首場帶貨直播,主打東北生鮮,7小時內累計吸引了超186萬老鐵在線觀看,總訂單量超15萬單,最終創造了200萬粉達人直播首秀超1000萬GMV的好成績,也成為生鮮淡季的一匹亮眼“黑馬”。
熱愛生活的東北媽媽,將“種草拔草”閉環于快手生態
用小成本做出豐富美食,笑對生活的富牛牛,代表了一個極富生活智慧的“媽媽”群體。
炎炎夏日,她分享百香果涼茶、脆皮雪糕的制作技巧;寒冷冬天,她分享冬瓜盅火鍋、紅燜羊排的家常教程。“精致的生活態度,牛姐把日子過成詩。”“會生活的女人,家人太有福氣了!”家常妙招的分享,讓富牛牛吸引了一眾“媽媽粉”。據飛瓜數據,富牛牛的粉絲群體接近“中年媽媽”的身份,近八成是女性,31~49歲的年齡段人數最多,占比達78%。
區別于傳統貨架電商平臺,快手實現了好內容與好商品的高效連接。從內容場到貨架場,兩者在快手全域發揮乘數效應。
秉持“自用好物”的理念,在富牛牛長期沉淀的330多個優質視頻中,蝦仁、海帶絲等食材;煎鍋、切刀等廚具頻頻被粉絲們種草,成為她快手小店的暢銷產品,也在直播首秀中被賣爆。
對于富牛牛的粉絲客群而言,從“種草”到“下單”并非一時沖動。她的快手小店銷量將近50萬,跟買粉絲數超過7萬,鐵粉們早已認同了達人所推薦的商品,具有購買意愿,而直播間的限時低價,則是粉絲們首次或再次購買的一大契機。舉例來看,直播單價49.9元、比日常讓利20元的大連臻選海帶絲就被賣出了2萬件,僅單品GMV就高達99萬。
憑借3年330多個視頻沉淀的“自用好物”理念,加上限時低價的福利,讓直播首秀的火爆成為必然,也充分展現了好內容變現時厚積薄發的強大實力。
分享家鄉“自用好物”,用真誠突圍“生鮮淡季”
“回家后用溫水泡開1小時,加上蘿卜絲、黃瓜絲、蘿卜絲、香菜、小米椒、蒜片、蝦皮,來點醬油、海蝦調味料,拌一拌就很好吃。
在生鮮淡季的7月,富牛牛卻賣出爆款,魅力何在?將短視頻中的優質內容“嫁接”到直播中,讓“帶貨”成為另一種形式的內容分享,是她成功的又一個原因。
她選擇家鄉特產「大連臻選壓縮海帶絲」作為首批推薦商品,除了介紹商品本身,還堅持“自用好物”的推薦邏輯。將自己所熟知、所愛吃的烹飪方法告訴大家,在直播講解中融入美食教學,讓購買者擁有了“食材+教程”的雙重獲得感,大大提升消費體驗。
而東北生鮮,也成為這場直播的“最大贏家”。大連臻選海帶絲成為銷量冠軍,賣出2萬件;大連蝦醬賣出1.3萬件,銷量第二;大連海參賣出112萬GMV,成為單品GMV第二名。
用真誠贏得信任,用信任助推爆品,相對高客單價的生鮮產品在快手直播間找到了第二增長空間。
不止是富牛牛,700多萬粉絲的“村里的初七”也曾創下過單場生鮮帶貨GMV1900萬的紀錄,目前穩居快手生鮮類銷售第一。從窮小子逆襲大主播的他,從2018年起在快手記錄自己原生態的趕海日常和溫暖的家庭生活,用真誠換來了信任。在他看來,老鐵們買的不只是一份海產品,更是對自己的信任。
生鮮產品尤其是水產類目,品質差異大、標準化低,更考驗購買者對帶貨主播的信任度。但在以信任為連接的半熟人社區,卻積蓄著巨大潛力,優質內容主播給好產品帶來了新機遇。
據快手電商消息,今年的快手電商生鮮食品行業年貨節首日(1月13日)成交GMV打破行業歷史峰值,生鮮食品行業年貨節GMV較上一年貨節首日(2022年12月24日)提升31%,生鮮食品行業年貨節中小達人分銷GMV較上一年貨節首日提升92%。其中,水產類目較上一年貨節首日提升78%。
“半熟人社區”重構私域,“信任電商”走向大眾市場
“三年了,第一次和姐妹們在直播間見面。”在直播開場,富牛牛感慨道,“我相信,三年的時間,足夠讓大家了解我,我也會拿出最大的誠意回饋大家。”
為了準備這場首秀,富牛牛不僅讓利低價,準備互動禮品,還將兒子叫來做助播,以保證直播效果。在她看來,通過直播,能更加直接地與粉絲互動,也能更真實地展示誠意,“讓粉絲們知道,富牛牛就是個很接地氣、很真實的人”。
這份誠意也讓她收獲了一批新粉。快手數據顯示,富牛牛預熱期的視頻總播放量達2010萬,預熱及直播當日漲粉7.9萬。
快手科技董事長程一笑曾明確過“信任電商”的概念,即,讓消費者在快手,通過值得信任的主播和內容,發現適合自己的低價好物。
3年的長期沉淀,讓富牛牛和粉絲之間產生了“半熟人”的連接。盡管未曾謀面,但粉絲們親切地稱她“牛姐”,以往的視頻評論區中,也不乏有人主動詢問她“視頻中的菜板有鏈接嗎”“鍋看著很好用,哪里能買?”
成長13年的快手,給行業貢獻的一大價值是,通過半熟人社區的連接,將人與人之間的信任重新拉回,以此把電商消費模式推向更廣闊的大眾市場。
這一份扎實且珍貴的信任,是快手內容達人轉型電商后,頻頻成為直播“黑馬”的堅實后盾。今年5月8日,三農短視頻創作者“王北四在東北”的快手直播首秀也曾取得亮眼成績——13小時內累計吸引超553萬在線觀看,最終憑200多萬粉絲量賣出了近1000萬GMV。
據快手財報數據,2024年第一季度快手月活用戶規模接近7億,其中電商月均買家數達到1.26億。龐大的用戶群體,疊加消費趨勢的變化,成為商家和達人在快手經營電商新的增量機會。
可以看出,不論是東北媽媽富牛牛,還是東北媳婦王北四,她們直播首秀的成功僅是一個切片,有更多通過信任創造商業“新一增長極”的故事,正在快手持續發生。
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你見過開寶馬送外賣的小哥嗎?一位網友分享的照片在網絡上引發熱議:一位看似普通的外賣小哥
,其全身裝備價值竟高達百萬!照片中,小哥身穿低調卻價格不菲的騎行服,頭戴定制改裝版頭盔,腳踩限量版球鞋,而他胯下的寶馬摩托車更是價值不菲,尤其引人注目的是那塊價值近60萬的上海牌照,這巨大的反差感迅速點燃了網友們的討論熱情,有人驚嘆“貧窮限制了我的想象力”,有人調侃“這才是低調的炫富”,也有人質疑“有錢人為何還要搶普通人的飯碗”圖片來源于網絡
“百萬外賣小哥”事件之所以引發如此廣泛的關注
,是因為它觸及了社會大眾對于財富、職業和社會階層固有的認知,在外賣行業快速發展的今天,“外賣小哥”已經成為城市中不可或缺的一部分,他們穿梭在大街小巷,為人們的生活帶來便利,在公眾的普遍印象中,外賣小哥往往與“辛勞”、“低收入”、“社會地位不高”等標簽聯系在一起,而“百萬外賣小哥”的出現,無疑打破了人們的刻板印象,也引發了更深層次的思考:難道社會階層真的如想象中那般壁壘森嚴嗎?事實上,“百萬外賣小哥”并非個例,近年來,關于“富二代體驗生活送外賣”、“退休高管返聘當保安”的新聞也屢見不鮮,這些事例都表明,社會階層并非一成不變,個人可以通過努力和機遇改變自身命運,我們也應該意識到,社會評價體系不應該僅僅以職業和收入作為衡量標準,每個職業都為社會做出了貢獻,都值得被尊重,外賣小哥、快遞員、環衛工人……這些看似平凡的職業,卻是維持城市正常運轉不可或缺的一部分
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“百萬外賣小哥”事件也反映出社會財富觀念的轉變
,過去,人們往往將財富等同于物質財富,追求豪車豪宅,認為這是成功和社會地位的象征,隨著社會發展和人們物質生活水平的提高,越來越多的人開始意識到,財富的定義不僅僅局限于物質層面,更包括精神追求、個人價值實現等方面,或許對于“百萬外賣小哥”而言,從事外賣行業并非為了生計,而是出于興趣愛好,或者想要體驗不同的人生經歷,他們追求的不是物質上的滿足,而是精神上的富足和自我價值的實現我們也必須承認,社會上確實存在著財富差異,有些人含著金湯匙出生,有些人則需要拼盡全力才能維持溫飽,一個健康的社會應該為所有人提供公平的競爭環境和上升通道,讓每個人都有機會通過自身努力改變命運,我們也應該摒棄職業歧視,對不同職業和階層給予平等的尊重,構建和諧的社會關系
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“百萬外賣小哥”事件為我們提供了一個觀察社會、反思自我的窗口,它提醒我們,社會是多元的,每個個體都有自己的故事和選擇,我們不應該輕易地給別人貼標簽,更不能以財富、職業等外在條件來衡量一個人的價值,相反,我們應該尊重每個個體的選擇,倡導社會公平與尊重,共同創造一個更加包容、和諧的社會環境
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