多年前全民DIY的盛況形成鮮明對比的是近些年購買個人電腦的消費者中具有自己動手DIY能力的已經是鳳毛菱角，加上線下裝機店的大面積消失，普通玩家購買組裝機就比較困難了。一些眼光獨到的商家看準了這一市場，通過批量采購批量組裝的方式將DIY整機推向了網購市場，憑借遠比自行組裝低廉的價格和免去玩家DIY動手能力門檻兩大殺手锏迅速成為了眾多玩家關注的焦點。
那么如果玩家通過網絡去這些整機商的店鋪去購買一臺DIY整機，各家的在線客服必然是對玩家影響和幫助最大的一環，客服的表現也是玩家是否選擇這一品牌的重要因素之一。小編通過不同的賬號對目前關注度相對較高的京天華盛、寧美國度和攀升兄弟三家整機商的客服進行了暗訪體驗。通過一系列的溝通交流來衡量各家客服的服務水平，并且通過客服了解一些整機廠商的服務政策。
京天華盛
京天華盛，是武漢京天網盟科技有限公司旗下品牌。創立于2002年，于2012年進入天貓平臺開始大規模銷售DIY整機。是目前最大的DIY整機商之一，與七彩虹集團有著密不可分的關系。
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首先我們提出了自己的需求，看客服是否可以推薦一款符合需求的產品，以考察客服的專業程度。這里的需求是一臺適合《守望先鋒》的游戲主機。
客服直接推薦了一款酷睿i5-7500處理器+GTX 1060顯卡的主機，報價3999元左右，并很快用截圖回復了小編對運行幀率的提問。推薦的準確程度和回答方式令人滿意。
加裝機械硬盤可以幫忙裝好
有關是否可以安裝操作系統方面，回答是提供未激活系統，加199元可以購買正版Windows10操作系統。
小編試探性問了一下AMD最新的銳龍處理器和Intel酷睿i7誰更好的問題，得到的答案有些令人尷尬，可以說槽點滿滿。各位可以仔細感受一下。
售后方面，負責全部配件的售后，支持線下上門維修。售后服務體系看起來相當完善。顯然這是一位經驗豐富的客服，產品推薦比較到位，對產品的了解可以看出其專業程度還是很深入的。可以比較好的幫助消費者選擇機型和升級問題，細節上也比較到位。但也存在一些不足，主要是那段對AMD和Intel CPU孰優孰劣的言論槽點過多，專業知識方面還是差強人意，容易構成一些誤導。
攀升兄弟
攀升兄弟（英文名：IPASON）成立于2008年，同樣也是一家老牌的DIY整機廠商。我們采用同樣的套路進行了暗訪。
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配置推薦環節我們仍舊選擇高畫質《守望先鋒》主機，攀升兄弟的客服為筆者推薦了一款價值4999元的i7-7700處理器+GTX 1060顯卡的主機。相比京天華盛的推薦要高端一些，價格也高了一千元。
配置詳情
這樣的配置對于《守望先鋒》來說非常足夠了，雖然酷睿i7處理器性能略有些超，不過也在合理范圍內，總而言之攀升兄弟這位客服的推薦還算靠譜。
可以看到，這位客服對產品的了解程度相當不錯，當知道小編需要渲染視頻給出了需要增加內存的正確建議。安裝系統方面也是提供正版未激活系統，這點不出意外。
保修政策方面主要部件提供三年保修，其他部件一年保修，但并沒有說明線下上門維修點的數量。
攀升兄弟的客服專業性和產品了解程度相當不錯，雖然推薦的配置略高，但也符合了小編提出的需求。配置升級方面對渲染視頻的需求提出了正確的升級策略。但也有不足，問題回答不夠詳細，對小白用戶來說理解略顯吃力。
寧美國度
寧美國度，為武漢寧美國度科技有限公司旗下品牌，成立于2010年，是目前最大的DIY整機廠商，每年雙十一銷量排行榜都位列榜首，也是網友對DIY整機這一品類最熟悉的品牌。
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同樣的一臺用于高畫質《守望先鋒》的主機，寧美國度的客服推薦了一臺售價3588元的i5-7500處理器+GTX 1050Ti產品。
這臺整機的配置方面雖然不高，但是各方面的品牌和型號都相當不錯。配置方面提供120GB、240GB固態硬盤和1TB機械硬盤的選擇。GTX 1050Ti這樣的顯卡雖然對《守望先鋒》來說并不是非常強，僅僅屬于夠用級別。
系統安裝方面，寧美國度是三家中唯一提供已激活正版系統的店家。
售后服務方面，主要部件提供三年保修，側腰部件提供一年保修，并提供一年上門服務。售后服務方面也是非常完善，作為老牌廠商，寧美國度沒有讓我們失望。
總結對比
在三家整機廠商中，除了京天華盛對于Intel和AMD CPU的論述有嚴重誤導之外，基本上沒有再出現其它大的問題。配置推薦方面京天華盛更加準確一些，性能與價格更均衡。寧美國度則是唯一提供正版已激活操作系統的店家，這一點十分難得。保修時間方面三家在同一水平，具體售后網點分布京天華盛憑借與七彩虹的密切關系，在覆蓋上有一定優勢。聊天過程中，寧美國度和攀升兄弟的回復非常及時不影響溝通節奏，而京天華盛的回復響應時間較慢，聊天過程體驗較差。
本文編輯：孫斌
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想的平價家用辦公電腦應該是什么樣子？傳統的塔式機箱？小體積的小鋼炮？抑或是柜式機箱？這個問題的答案顯然是不固定的，但就目前來說筆者認為一體式電腦是非常理想的選擇之一，簡潔易用、便于整理的屬性是一體式電腦最大的優點。
我們今天為大家帶來的就是一款一體機產品──攀升兄弟IPC P11，按照慣例我們先從外觀看起。
機身正面
攀升兄弟IPC P11的外觀設計帶給人的第一印象就是簡潔扎實，正面看去三邊窄邊框的曲面造型與傳統的顯示器產品十分相近。
窄邊框設計
攀升兄弟IPC P11的屏幕內邊框十分纖薄，實測上邊框寬度（包含外框）約為7mm，左右邊框（包含外框）約為8.5mm，與主流窄邊框設計的顯示器表現類似，觀感出色。
正面LOGO
屏幕的下方采用了銀色拉絲裝飾帶，中間帶有鏡面的品牌LOGO，質感表現良好。
機身背面
攀升兄弟IPC P11的背面整體采用白色外殼設計，觀感整潔大方，表面處理并沒有廉價感，“IPASON”的LOGO與機身搭配融洽。
機身接口設計
湊近來看背部左側機身接口，攀升兄弟IPC P11提供了多達四個USB3.0,接口和一個USB2.0接口，以及一個RJ45網線接口，一個HDMI接口和兩個3.5mm音頻輸入/輸出接口，電源則采用獨立的95W適配器連接主機。
防盜鎖孔
背部右側帶有一個防盜鎖孔，最右邊還帶有一個正版Windows10的貼紙。
金屬支架
攀升兄弟IPC P11的底座為全金屬材質，支持調整俯仰，阻尼感很強烈，穩定性優良。
最大俯角
從側面看上去攀升兄弟IPC P11似乎很厚，這其實因為攀升兄弟IPC P11采用了3000R的曲面設計，實際是非常纖薄的。
最大仰角
上面的兩張圖分別是最大俯角和最大仰角，雖然調整幅度不大，但是能夠覆蓋用戶所需要的使用角度。
附贈鍵鼠
攀升兄弟IPC P11在購買時廠商會附贈一套羅技無線鍵鼠，這對于用戶來說是非常方便的，無線化的外設與簡潔的一體電腦可謂是相輔相成。
效果示意
搭配無線鍵鼠后桌面上僅需一根電源線就可以進行操作了，就算是網絡也可以通過攀升兄弟IPC P11自帶的英特爾雙頻無線網卡來連接，良好的解決了傳統的電腦機箱+顯示器+有線鍵鼠+網線后桌面繁雜的布局。
下面我們再來看一看這款產品的硬件規格和性能表現。
硬件規格
攀升兄弟IPC P11采用英特爾酷睿i3-8100處理器、8GBDDR4 2666MHz內存以及240GB固態硬盤，從硬件搭配來看顯然是著重于滿足普通辦公與家庭用戶的需要。
基準測試
硬件測試中，攀升兄弟IPC P11在CinebenchR15測試中能夠得到155cb的單線程分數和576cb的多線程分數，性能表現直逼八代酷睿i5-8250U四核八線程處理器，與七代酷睿i5處理器基本持平，遠優于七代i3處理器。
磁盤性能方面，493MB/s的順序讀取速度和345MB/s的順序寫入速度表現是SATA通道固態硬盤的主流水平，應對日常的使用綽綽有余，能夠確保整機流暢的操作體驗。而PCMARK 10測試中，攀升兄弟IPC P11在Express模式下得分高達4256分，要明顯優于主流八代酷睿四核處理器的輕薄本產品，這是得益于桌面處理器穩定的高頻表現。
屏幕素質
攀升兄弟IPC P11的23.6英寸曲面屏幕素質良好，它擁有97%sRGB、67%NTSC、73%AdobeRGB的色域表現，236尼特的最大亮度以及2150:1的高對比度，而色溫是8000K的冷色調，僅在最大亮度時有輕微偏移。雖然官方并沒標明，但攀升兄弟所采用的應該是VA面板屏幕，在可視角度方面表現也很優秀。
評測總結：雖然攀升兄弟IPC P11是一款3000元的入門級PC產品，但我們所看到的產品設計與體驗卻并沒有廉價感，攀升兄弟IPC P11的外觀簡潔而不粗糙，硬件性能發揮出色，沒有出現明顯的短板，如果一定要提出一個改進的地方，筆者認為這款產品如果能夠支持額外安裝一塊2.5英寸機械硬盤的話就更加理想的。
購買電腦有哪些坑？？？
?線下實體店都有自己淘寶網店，網上店鋪的低價整機，華麗照片，吸引很多玩家，轉型的這些商家也是賺的盆滿缽滿，不少貓膩還成功騙到了小白用戶。
?很多淘寶整機有著夸張的宣傳和吸引玩家的字眼，還有不少套路等著消費者掏錢，其中不少是傳統線下店鋪的手法變化而來，也有不良商家利用網上信息的不對稱而開發的新花招，下面我帶你去挖開他做的陷阱。
配件型號不寫全，賺的就是你的差價s###
?其實在線下店也有這個做法，就是在配置單上盡量縮寫產品名稱，或者不標注具體的型號配置，讓玩家誤以為硬件的性能強悍。非常常見的情況就是以I5處理器為例，i5處理器或者4核心處理器這樣的字樣，看起來很唬人，但是實際上i5之間也是有很大性能差距的。到底是i5-7600K 還是i5-7600或者是i5-6400？傻傻分不清楚。小白玩家看不懂i5 750和i5 7500之間的區別，看似差了一個0，性能和價格卻有非常大的差距，750是前好幾代架構，性能就較差，唯一的亮點在于價格便宜，而黑心商家就利用了這一點來銷售整機。?
主板、電源等硬件都會出現這種情況，如果配置單里只寫著大功率電源、400W電源、那么這樣的主機就要引起我們的警惕。
標注顯卡讓你誤以為有顯卡（還標注個超強）實際就是個集成顯卡，這樣的主機小白一不注意就中招。（圖片截自淘寶網）
實體店鋪和線上商城都有這樣的情況，就是配置單里的型號不夠詳細，我們按照里面某個硬件的型號搜索往往會搜到很多款不同性能的產品，不熟悉的消費者可能會認為配置不錯，實際上就中了商家的圈套。商家不標明具體型號還有一個優勢在于有更好的定價權，不了解硬件性能的玩家無法從配置單中查到具體的型號，一旦玩家忽視這些細節買回了主機，才會發現自己上當，不過這時候也已經來不及了。
配置很華麗，花樣清庫存
對于小白用戶來說，可能商家宣稱的4核主機就很具有吸引力了。不過同樣是4核主機，性能卻可以有巨大的差距，而一些不良商家就是利用了這一點來清理庫存。
不要看8核16線程就認為性能強E5 2650主頻2.0GHz連GTA5最低配置檢測都過不了,再多核心有什么用。
處理器E5 2650等雖然價格便宜，但是舊架構的硬件只有幾年前的水準，不僅性能差，無法滿足多數玩家的需求，而且庫存產品的性能也會受到影響，舊配置摻雜二手硬件的幾率更大，所以出現問題的幾率也比較大。還有一些整機搭配的是不好銷售的硬件，這些硬件的性價比低或者性能不足，所以商家在拿貨的時候也有比市面上更低的價格，最后的整機價格看起來有更低的折扣，看起來唬人的配置實際上并沒有太多優勢。
雖然大多商家都是誠信經營，但是不乏有不法黑心店主二手件，翻新件，充新件，軟改機等層出不窮，一定要認準大品牌，購買需謹慎，且買且珍惜！
普及知識：為什么網上配比實體店便宜？
相信一些朋友也注意到一些比較大型的DIY整機商家，比如寧美國度、攀升兄弟、京天華盛等，另外京東、蘇寧也有DIY整機，很多用戶算了下電腦配件價格，都便宜好幾百元，為什么呢？難道京東、蘇寧也有假貨？雖然不是假貨，但是100%都是工包貨，所謂的工包貨就是沒有商業包裝，而是屬于散裝，所有配件都是縮水產品，渠道并非正規渠道，因此叫“工包”，通常來說DIY整機不敢發配件給你自己組裝的都是工包貨。
?的確，網上購買電腦確實存在很多坑，配置上寫的是i7 CPU，實際上是i7一代CPU，配置上寫的很模糊，如果該用戶沒有咨詢一下，沒準就買了一臺淘汰的電腦回家了。所以大家在網上買電腦，一定要看清楚每一個配置，不懂的也可以向我們咨詢。當然，實體店也一樣，要注意以上問題，不要被銷售人員給忽悠了！