? ? ?首先，作為第一當(dāng)事人，本人親身經(jīng)歷的淘寶網(wǎng)購-海之藍(lán)數(shù)碼港-神船大副店-神舟戰(zhàn)神問題筆記本退換貨的各種坑爹經(jīng)過，均是客觀描述，絕對事實(shí)，有圖有真相。
? ? ? ?下面我就描述一下坑爹網(wǎng)購經(jīng)過，2014-05-31 我在淘寶海之藍(lán)數(shù)碼港-神船大副店
付款買下一臺總價6157元的神舟戰(zhàn)神k660e i7 d1筆記本，6月2號收到機(jī)器。
淘寶訂單如下:
收到機(jī)器無發(fā)票，只有保修卡上蓋著神舟電腦旗艦店銷售專用章，這是第一次發(fā)來的機(jī)器。
? ? ? ?因?yàn)榍皫滋烀χs期末作業(yè)，沒有仔細(xì)檢查機(jī)器，后來使用ps、360、資源管理器等常用軟件時，無意中發(fā)現(xiàn)軟件界面變花屏，黑塊嚴(yán)重。截圖如下：
為了解決花屏問題，經(jīng)過多次重裝和升級更換顯卡驅(qū)動無效，甚至更換系統(tǒng)無效。期間多次聯(lián)系商家，各種忽悠讓我換驅(qū)動換系統(tǒng)，然后我傻啦吧唧不停的測試，為此錯過了收貨7天黃金時間。后來再打電話問商家，他竟然表示可以換貨，我去年買了個表，尼瑪既然可以換貨為何不早說（其實(shí)我本以為換貨需要一大堆售后檢測報(bào)告之類的憑證）。實(shí)在忍不住這樣的故障，就聯(lián)系商家更換機(jī)器。由于已經(jīng)收貨超過15天，關(guān)注微博神船大副即可延長至30天換貨，還好沒過30天，商家表示必須自理郵費(fèi)換貨，我不得不被迫接受這個不公平的條件。
? ? ? ?然后發(fā)順豐換了一臺新機(jī)戰(zhàn)神k660e i7d3，配win8.1系統(tǒng)，你以為事情就這樣解決了嗎？萬萬沒想到啊，收到第二臺機(jī)器尼瑪問題更嚴(yán)重啊。當(dāng)我無意間把胳膊放到觸控板右側(cè)看視頻時，尼瑪電腦竟然慘叫了一聲，然后死機(jī)重啟，屏幕顯示“正在收集錯誤信息”。然后我又試了一次，果然是觸控板右側(cè)的故障，我當(dāng)時還拍了視頻記錄下來。
?優(yōu)酷關(guān)鍵詞-網(wǎng)購神舟戰(zhàn)神k660e筆記本換貨兩次仍然故障
? ? ? ?緊接著是手續(xù)繁多的退貨，商家表示退貨必須在裸機(jī)6099的基礎(chǔ)上扣除折舊費(fèi)100，臥槽這不是坑死爹么？機(jī)器買回來一直帶病工作，你丫的還好意思收折舊費(fèi)，而且退換貨郵費(fèi)加上自購的電腦配件費(fèi)用加起來快300多都打水漂了嗎？商家表示故障機(jī)器依然可以自理郵費(fèi)換貨。機(jī)器有故障，為什么還得消費(fèi)者承擔(dān)郵費(fèi)換新機(jī)？難道新機(jī)器故障責(zé)任由消費(fèi)者承擔(dān)？新電腦有故障換貨郵費(fèi)由消費(fèi)者自理顯然不合理。況且換貨仍然有故障，如果按照商家的說法，更換機(jī)器還是有問題的話就只能自理郵費(fèi)不停換新機(jī)或者倒貼折舊費(fèi)退款，永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者被坑害。可是嶄新的機(jī)器沒有安心的用過一天，都是帶病工作，憑什么由消費(fèi)者承擔(dān)折舊費(fèi)？故障電腦還還好意思收折舊費(fèi)？
? ? ? ?淘寶網(wǎng)關(guān)于-退貨或換貨郵費(fèi)該由誰承擔(dān)-問題中明確規(guī)定如下：因賣家過錯導(dǎo)致退貨，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，如賣家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，則本公司有權(quán)對賣家賬戶做出相應(yīng)處罰；賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的郵費(fèi)參考如下：1）商品質(zhì)量問題、實(shí)物與描述不符等賣家責(zé)任導(dǎo)致的，郵費(fèi)賣家承擔(dān)。淘寶網(wǎng)并沒有規(guī)定關(guān)于電子產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨折舊費(fèi)的相關(guān)問題，商家的折舊費(fèi)要求明顯已經(jīng)違背淘寶規(guī)定。
? ? ? ? 因?yàn)闆]有發(fā)票，12315不管，電話打到網(wǎng)店售后蘇州，那邊要我找淘寶杭州12315，我連續(xù)打了10分鐘沒人接。無奈只有申請?zhí)詫毥槿耄沂?月19號申請?zhí)詫毥槿氲模恢钡?月15號，淘寶還在審核憑證，審核留言寫了整整四頁，歷時近一個月，淘寶承諾四個工作日介入處理都是坑人的嗎？還要等到什么時候?
最后的處理結(jié)果是：商家退回訂單原金額6157，其他配件和退換郵費(fèi)大約300由買家自理。
時間緊，文筆很爛，望見諒。總結(jié)了一下，神舟戰(zhàn)神系列筆記本上市時間不久，經(jīng)不起市場考驗(yàn)，高性價比往往意味著售后和質(zhì)量不到位，所以消費(fèi)者在購買這類筆記本時一定要謹(jǐn)慎選擇。淘寶維權(quán)何其難啊。再也不會愛了。
希望各位以我為戒，網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)神有風(fēng)險(xiǎn)，萬萬謹(jǐn)慎。
后來，我在中關(guān)村曝光神舟淘寶店的惡性竟然被版主刪除，更多細(xì)節(jié)見長微博微博，請看微博原文截圖：
個事情，看你自己怎么想，如果你的時間比較值錢，可以花200找人上門裝機(jī)，你要是有時間可以看看裝機(jī)視頻自己裝起來，不僅可以省200塊錢，還可以學(xué)到知識，比如裝系統(tǒng)，裝驅(qū)動，組裝電腦。
很多人肯定會說，你找人幫忙組裝后期有售后，但是電腦一般不會出問題，只要你買的零件是正品，后期幾乎都是系統(tǒng)問題，裝系統(tǒng)沒難度網(wǎng)上大把教程，自己看看教程就能學(xué)會。
除非你真的是很忙，時間很值錢不想在電腦這個事情上浪費(fèi)時間，那就直接找人弄，后期有問題你找他，大不了給他上門費(fèi)。
其實(shí)，組裝電腦真的不難，都有防呆接口，一般不可能插錯除非大力出奇跡，比如下面這個圖，就把顯卡插在內(nèi)存插槽上面了，防呆畢竟不防傻。
顯卡插內(nèi)存槽 防呆不防傻
不知道怎么搭配的話，這個沒關(guān)系，直接去知乎或者b站還有，去找個你預(yù)算范圍內(nèi)的配置單取照方抓藥，網(wǎng)上有很多組裝電腦的教程，電腦主板上面有防呆接口，不會插錯插錯你也插不進(jìn)去。
臺式機(jī)主板
裝機(jī)最好準(zhǔn)備一個優(yōu)盤，去msdn下載原版系統(tǒng)，然后用UltraISO把系統(tǒng)刻錄到優(yōu)盤，開機(jī)從優(yōu)盤啟動，然后按步驟操作安裝系統(tǒng)即可。
msdn
系統(tǒng)裝好后，在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下系統(tǒng)會自己安裝驅(qū)動，不過Windows update安裝驅(qū)動速度比較慢，你可以直接去硬件官網(wǎng)下載驅(qū)動。
msdn win11原版鏡像
千萬別去系統(tǒng)之家還有其他的系統(tǒng)網(wǎng)站下載修改過的鏡像，那種系統(tǒng)預(yù)裝了很多插件還有垃圾軟件，后期小問題不斷，有的甚至閹割掉了win10和11自帶的殺軟，還關(guān)掉了自動更新，給你預(yù)裝了360。
下載系統(tǒng)可以去網(wǎng)吧，或者借用別人的電腦，優(yōu)盤不用太大，放個系統(tǒng)鏡像8g足矣，網(wǎng)上也有賣帶有系統(tǒng)鏡像的優(yōu)盤。
你可以不要他的鏡像，讓他去msdn下載好，給你刻錄到優(yōu)盤，然后寄給你電腦配件到了以后組裝起來，直接裝系統(tǒng)。
至于系統(tǒng)激活工具，你可以去淘寶買個激活碼，也可以用網(wǎng)上的激活工具，我用的是HEU_KMS_Activator_v30.2.0，這個工具很好用，還可以轉(zhuǎn)換版本。
要配電腦，實(shí)體店里都是坑，在網(wǎng)上買還能便宜，但是我不會裝機(jī)，那么如何找到一個靠譜的網(wǎng)店？
某寶某東上賣的電腦會不會有坑？我能不能相信他們？
最近有不少朋友問我直播平臺上的主播賣的電腦怎么樣?
那么我來講講吧。
首先，一個合格的裝機(jī)單，每個配件都有具體型號，根據(jù)型號可以查到相應(yīng)產(chǎn)品。
來先看一套不合格的裝機(jī)單，大家看到這種店要遠(yuǎn)離：
像上面這種，看起來很炫，實(shí)際上呢？
CPU是三代I7，DDR3內(nèi)存，雜牌主板，都早已停產(chǎn)多年，現(xiàn)在賣的毫無疑問都是二手產(chǎn)品；顯卡，散熱器，電源，機(jī)箱沒寫牌子，當(dāng)然都是雜牌，一線品牌早標(biāo)出來了。贈品不少，都是沒用的東西。
整套機(jī)器先不說價格，穩(wěn)定性都不能保證，剛出保修期，壞了，只能自認(rèn)倒霉。
看評論呢？全是好評，為什么呢？好評返錢啊，拍幾張圖片，編幾句好話就可以返現(xiàn)金。
這種網(wǎng)店往往騙的不是對電腦一無所知的小白用戶，而是似懂非懂，知道一些型號參數(shù)，看過一些裝機(jī)類文章或視頻，剛?cè)腴T的電腦用戶。
這一張全是槽點(diǎn)的配置單來看看上當(dāng)人數(shù)：
什么樣才是合格的裝機(jī)單：
這個單子取自某主播合作網(wǎng)店，整套主機(jī)價格為3499元，每個配件你都可以根據(jù)上面標(biāo)的型號找到對應(yīng)的產(chǎn)品。
這才是合格的裝機(jī)單。
真心的建議你，不管網(wǎng)上還是線下，如果買整機(jī)一定要買這種在裝機(jī)單上標(biāo)注了每個配件的具體型號的。
以下是我對照裝機(jī)單在喵喵和汪汪上搜索的價格（2020.4.22日的價格，隨便一搜，仔細(xì)找的話可以更便宜）：
CPU主板套裝：1189（現(xiàn)在都是3600，找2600套裝的價格真不容易）
顯卡：1529
內(nèi)存：259
硬盤：339
機(jī)箱：169
電源：249
合計(jì)：3734
他賣的機(jī)器比我自己在喵喵汪汪買散件自己裝還便宜235塊錢。
為什么主播那里整機(jī)會比自己買散件裝還要便宜？
總結(jié)一下吧，廠家直接拿貨+返點(diǎn)保證利潤，型號透明，主播人品有保障，薄利多銷。
這樣的店可以買，便宜而且省心。
PS：據(jù)我所知，某AMD（還是圖吧來著？）貼吧吧主也在某主播店里買過整機(jī)，這么一個DIY裝機(jī)大佬不自己裝還去買整機(jī)，誰能告訴我他圖什么？