一、支付寶余額資產證明
1、手機登錄支付寶-【我的】-點擊【總資產】-【資金證明】,選擇對應的資產證明后的【申請】;
2、填寫【指定接收郵箱】,進入身份驗證頁面,填寫【證件號碼】,按照頁面提示操作;
3、若在手機端操作,還可直接進入支付寶客服在線服務,輸入想要辦理的業務,快捷辦理。
二、余額寶資產證明
1、余額寶資產證明開具,用戶可以根據持有的貨幣基金,在支付寶搜索“資產證明”,在點擊“資產證明-服務”一欄的【更多】,查看對應的基金公司服務即可;
2、目前部分基金公司已經支持自助開具,該方式開具的是用戶在對應基金公司持有的所有基金資產總額證明。三、轉賬到卡、提現、信用卡還款、交易類
1、電腦端登錄支付寶賬戶, 點擊右上角【服務大廳】—【自助服務】—【應用服務】—【電子回單】;
2、點擊【去看交易記錄】,找到需打印回單的交易,點擊【詳情】—【電子回單】,按照頁面提示填寫信息操作即可。四、轉賬到賬戶
1、點擊進入支付寶賬單;
2、找到轉賬到賬戶記錄,點擊進入詳情;
3、若有【申請電子回單】按鈕,則表示該筆轉賬記錄支持申請電子回單,點擊進入,申請電子回單需驗證收款人的姓名;
4、按照頁面提示操作,申請成功的電子回單會通過郵件發送至用戶填寫的電子郵箱中。用戶需注意,目前支付寶自助申請電子憑證是可以實時獲取的,人工開具時間較長,預計七個工作日左右,自助申請電子憑證的電子簽名印章,與實體章具有同等法律效力。
付寶操作刪除的賬單記錄,其實并沒有被真正刪除,而是統統都會被移動至回收站內,回收站的記錄,除非您手動刪除,否則是永久存在的,并不會自動清理。
手機支付寶是不可以打開回收站的,必須登錄電腦端支付寶網站方可找到回收站。
回收站的記錄可以選擇永久刪除,也可以選擇還原恢復,這里要注意的一點是如果選擇將支付寶回收站的賬單記錄永久刪除,那么后續是沒有辦法恢復的,所以具體操作時還需要謹慎行事,以免造成不可挽回的損失。
那么支付寶回收站具體在哪里呢?又該如何打開?小編這里以榮耀MagicBook14、Windows11及Microsoft Edge111.0.1661.44 給各位小伙伴具體演示,如果您暫時還不會,又有這方面的需求,那么還請仔細認真閱讀下面的操作步驟哦!
使用Edge瀏覽器打開支付寶官網(https://www.alipay.com/),根據您的支付寶賬號屬性,點選登錄,一般我們選擇“我是個人用戶”。
單擊“登錄”,用手機支付寶掃碼登錄即可。
在我的支付寶頁面,單擊“查看所有交易記錄”。
單擊即可打開“回收站”。
勾選回收站的記錄,點擊“永久刪除”可以將回收站內記錄徹底刪除,點擊“還原”可以恢復該條刪除記錄。
每一條記錄都是無價的,在選擇徹底刪除之前,一定要考慮清楚,以免造成遺憾與不可挽回的損失。
近,這樣的全網通手機生活館在鐘鼓嶺附近開了4家(記者 姚時美 攝)
最近一段時間,有市民在建設南路或者鐘鼓嶺片區逛街,突然被人攔住掃二維碼,然后說中獎了,之后就真送一臺平板電腦。難道天上掉餡餅了?
別急,天上掉的可能不是餡餅,而是陷阱。商家接著會要求你預存4000元到7000元不等的話費,承諾每月返還。然而,真的會一直返還嗎?去年該片區就有商家舉行類似“存話費送產品”活動,兩三個月就跑路了,消費者預存的話費打了水漂。
對此,市市場監管局近日緊急發出消費警示,提醒消費者小心被“套路”。
【投訴】有人在街上拉他參與抽獎 莫名其妙被刷1000元花唄
6月3日下午1點45分左右,某職校學生小余在建設南路逛街,突然有兩人攔住他,要他拿手機點贊,可以參加店內的抽獎活動。當時,一人給了他一根數據線,另外一人拿著他的手機掃碼,然后就說中了一臺平板電腦,把他帶到店內,說要請他喝茶。
進入店內后,一名姓劉的男子和小余交談,另外一人把店內的音響開得很大。期間,姓劉的男子拿著小余的手機查看支付寶花唄,顯示只有1000元額度,于是稱不能送平板電腦,除非在5年內使用5400元話費。
小余的手機套餐每個月83元,5年也用不了5400元,加上開始就懷疑是騙局,遂不想參加活動。見狀,姓劉的男子又給了小余一個藍牙耳機和一個布娃娃,繼續和他聊天。因音響聲音很大,小余聽不清對方說什么。此時,有人拿來一臺“刷臉機”,對著小余的臉,刷掉花唄1000元,產生了75元利息,分12期還款。
回家后,小余越想越不對勁,就在網上搜索,發現有人遭遇類似騙局。“而且連請我喝茶的臺詞都一樣,我肯定是被騙了。”
事后,小余不敢告訴父母,想起這件事就心煩想哭。“追回損失太難太麻煩,花錢買教訓我又不甘心。”最后小余通過“馬上就辦”問政平臺進行舉報。
舉報的消費者不止小余一個。6月4日,市民陳先生通過12315舉報,稱商家廣告上寫明店內活動免費抽獎,他到店后掃二維碼抽中一款手機。商家要他用支付寶花唄、芝麻信用授權登錄支付相關費用。他懷疑商家誘導、欺騙消費者。
【處理】商家“痛快”退款未發生爭執 面對質問,前后說法不一
小余的舉報,很快被轉交到蘆淞區市場監管局建設所。6月9日下午,小余和商家負責人劉某來到建設所。沒有任何爭執,劉某當場給小余辦理了退款。
執法人員問劉某是否和通信運營商有合作,劉某稱有合作,在手機App上操作,升級5G套餐,移動、聯通、電信用戶都可以,交話費就送平板電腦,每月返還話費。
“授權協議呢?”執法人員問。這時,劉某又改口稱,還在和運營商談合作,最快兩周可以談好。
“這兩周消費者的權益誰來保證?”執法人員責令劉某盡快將授權資料交到建設所,要保證手續齊全。對此,劉某默不作聲。
【暗訪】掛著全網通手機生活館招牌 店里的手機卻沒有幾部
為進一步探尋事情真相,6月9日下午,記者來到蘆淞區鐘鼓嶺暗訪,很快被一名男子攔了下來。男子脖子上掛著一塊帶有二維碼的名片,稱可以參加抽獎,自己上班的全網通手機店正在舉行人氣投票活動。隨后,這名男子領著記者進店。
記者看到,雖然招牌上寫的是手機店,但是店里的手機卻沒有幾部,零零散散擺著一些模型機和紙盒。店里放了三張桌子,店員手中都拿著一張中獎須知,一對一跟顧客宣講。店里放著刺耳的動感音樂,雖然店內空間狹小,但還是聽不清隔壁桌的對話聲。
“我幫你看了,確實還有一個中獎名額,但你需要滿足三個條件。第一,實名登記;第二,花唄信用額度要高;第三,手機話費月消費要超過30元。”隨后,在店員的要求下,記者打開了手機支付寶。看到記者的花唄額度滿足要求后,店員拿來一張中獎須知,聲稱免費領平板電腦之前,要在店里預充3600元話費。話費每個月返還30元,需要120個月到賬,如果每個月話費多,可以提前返還。此后,記者借故離開。
記者注意到,在鐘鼓嶺步行街以及建設南路上,共有4家這樣的全網通手機生活館,裝修風格一模一樣。
【調查】4家店兩周前開業,“手法”一致 建設所近期已接到3起舉報
在蘆淞區市場監管局建設所,記者看到了商家提供的一些資料。營業執照顯示,其經營范圍為手機零售、通訊設備維修。一些收據顯示,消費者存話費5999元,送一臺平板電腦,話費分期全部返還。收據蓋章為“株洲全網通5G手機店”,但商家注冊登記的是“蘆淞區眾鑫通訊商行”。
據了解,約兩周前,鐘鼓嶺片區4家全網通手機生活館開業,采取將消費者邀請進店,進行抽獎的方式,讓消費者參加“存話費送禮品”活動,并承諾話費分期返還,周期一般一年起。
然而,執法人員在調查中發現,這些商家口頭宣稱和通信運營商合作舉行活動,但是不能出示授權協議,而且幾乎都是引導消費者用支付寶花唄、京東白條進行透支消費。
更反常的是,這些商家租賃門面的時間都不長,而且租金支付方式都是一月一付,或者一季度一付。
這些都引起了建設所的重視和擔憂。因為去年,該所轄區內有商家舉行類似的“存話費送禮品”活動,結果兩三個月就“跑路”了,眾多消費者只返還到一部分話費,大部分預存的話費都打了水漂。
建設所副所長胡鋒表示,商家開展“存話費送禮品”的活動,沒有獲得通信運營商的授權,涉嫌欺瞞;消費者參加活動,權益得不到保障,有風險。目前,該所已經接到了3起相關舉報。
【提醒】消費前與運營商核實信息 應簽訂協議,仔細審閱
對此,建設所將情況向上級部門進行了匯報。近日,市市場監管局緊急發布12315消費維權警示。
市市場監管局建議廣大消費者,進行此類消費前盡量與相關運營商核實信息,確認提供服務商家的身份及相關活動的真實性,盡量到正規商家或運營商授權門店消費;應簽訂相關協議,看清楚協議內容,特別是要對返還話費的金額、時限和贈品的規格、型號等關鍵條款仔細審閱;應查看返還話費是否按約定時限到賬、金額是否相符,如有出入要及時與商家進行溝通;消費時應當留存消費憑證和消費記錄,一旦發生消費糾紛,及時向經營者所在地12315或相關行政主管部門投訴,維護自身合法權益。(株洲晚報記者 姚時美 通訊員 李龍濤 劉萱)