電腦開機黑屏。
客戶的電腦故障是開機黑屏,電腦是正常使用的過程中突然變成了這一種情況,客戶當(dāng)時以為是電腦沒電了,但是給電腦充了幾個小時的電,還是不能開機,于是自己就拿著電腦去周邊的維修店進(jìn)行查看維修了,問了一家店,老板簡單的看了一下,也沒有拆機,他說是夏天的天氣熱,應(yīng)該是主板燒了,修好的話需要500元。當(dāng)時客戶就準(zhǔn)備維修了,客戶的意思是讓老板給他拆機給他看一下,再次確認(rèn)一下,是不是主板燒了,燒的厲害不厲害,如果不嚴(yán)重就考慮修,嚴(yán)重的話,就打算換一臺電腦了!老板一句話把客戶給整蒙了,老板說:“我不會拆機,得要他的師傅回來才能修,我是個學(xué)徒”。客戶聽到這里,非常不放心,于是就把電腦帶到了我這里,讓我現(xiàn)場給他看看是怎么回事?是不是剛剛那位老板說的那樣?
連上了外接顯示器后。
對于客戶描述的情況,我也經(jīng)常會碰到,筆記本電腦開機黑屏不顯示的常見情況如下:
原因一:電池故障
電腦的電池短路或者是假死都會引起電腦屏幕不顯示的情況,我們只需要將電腦的電池取下來,使用外接電源就可以檢測了,如果解決了開機顯示的故障,我們的故障就被解決了,如果還沒有解決,那么就是其它故障了。
原因二:顯示屏故障
當(dāng)顯示屏的高壓板或者是其它的故障引起的電腦屏幕損壞,屏幕自身出現(xiàn)了故障引起的電腦不能正常顯示,此時我們就得要重新更換顯示屏才能解決故障。
原因三:主板故障
主板線路出現(xiàn)了損壞或者是其它的硬件出現(xiàn)了問題,都會影響電腦的正常開機顯示,此時就得需要進(jìn)一步檢測維修了,對于之前的老板說的主板故障也是有可能的。
更換顯示器。
至于是哪一種故障,我們就得要進(jìn)一步檢測維修了,首先我就外接了顯示器,看看是不是顯示器出現(xiàn)了問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)外接顯示器是正常的,這就說明了電腦的內(nèi)部主板是沒有壞的,我又測試了幾次,結(jié)果電腦的屏幕確實能夠正常顯示,正好我的手上有筆記本電腦的顯示屏幕,于是我就跟客戶進(jìn)行了解釋,電腦可能不是主板壞了,是屏幕出現(xiàn)問題引起的,需要先更換屏幕試一下,結(jié)果在意料之中,我更換上了屏幕之后,電腦就能正常顯示了,檢測了一會發(fā)現(xiàn),確實是屏幕故障引起的不開機,這不是電腦主板損壞引起的電腦故障。最后客戶花了一百多換了屏幕就解決了問題,客戶也慶幸沒有在那邊修,否則就要被坑了!?
電腦更換顯示器就正常了。
那么為什么之前的老板說是主板壞了呢?說出來都是個笑話,一個連拆機都不會的老板,看到電腦黑屏就敢貿(mào)然評價電腦的主板損壞,而且價格都說好了,500元修好,我感覺這位學(xué)徒就是有點坑人的意思,電腦換屏幕肯定沒有修主板的利潤大,把小故障報成大故障,想從中謀取不正當(dāng)?shù)睦妫?/strong>不知道大家是怎么認(rèn)為的?歡迎留言評論!原創(chuàng)作品,版權(quán)所有,未經(jīng)允許,禁止盜用!文章、圖片均原創(chuàng),原創(chuàng)作者:朱虎。感謝大家的觀看!下期我們再見!
腦的故障分為硬件故障與軟件故障,無論是哪一種故障都會電腦的使用產(chǎn)生影響,硬件故障致命,可能直接就不開機了,而軟件故障可能的現(xiàn)象就很多了,藍(lán)屏、黑屏、加載程序緩慢等等。簡單的故障,我們查查資料就可以維修,而對于大的故障來說,我們就得去尋求專業(yè)的維修人員進(jìn)行咨詢維修了!今天小編就碰到了一位小伙前來咨詢維修電腦,修好之后,小伙慶幸自己沒有修,否則就被坑了!這是怎么回事呢?請繼續(xù)往下看!
小伙帶來的故障電腦。
這位客戶的電腦是筆記本,放在家一個寒假沒有使用,今天想用電腦卻發(fā)現(xiàn)電腦不能開機了,這是怎么回事呢?自己也嘗試了關(guān)機重啟,并且自己也沒有摔過電腦,年前使用還是好好的,怎么現(xiàn)在突然就不能正常使用了呢?于是小伙就把電腦帶到了附近的電腦維修店進(jìn)行咨詢維修,老板直接報價500元修好,修不好不要錢!可是客戶要看老板當(dāng)面修,卻被老板拒絕了,由于客戶的電腦里面有重要的文件,他怕丟失或者泄露,就帶著電腦離開了那家電腦店,后來就找到了小編。
拆開客戶的故障電腦
對比客戶說的這種電腦故障,小編有了大概的了解,根據(jù)小編的臨床經(jīng)驗判斷有如下幾種原因:
原因一:電腦的電池假死,對于筆記本電腦尤其是內(nèi)置電池的電腦,在放置了一段時間沒有使用的情況下,會很容易出現(xiàn)電腦不能喚醒開機,即便是連接了外接的電源適配器也還是不能喚醒電腦開機。
原因二:電腦的時鐘芯片損壞引起的電腦不能開機。
原因三:電腦受潮,開機造成電腦硬件短路引起的不開機。
可能性最大的就是電腦的電池假死,而對于這一種故障,我們的解決方法就是只要將電池重新安裝一下就能解決,零成本,只需要動手拆裝一下電池就可以了。客戶要求當(dāng)面維修,小編也只好當(dāng)著客戶的面進(jìn)行檢測維修了,結(jié)果不出所料,電腦插拔電池與主板的連接線,重新開機就能正常顯示了,小編又測試了一下性能,電腦的問題確實被解決了!
重新拆裝電池。
客戶也很驚訝,還對小編的技術(shù)贊美了一番!小編并沒有收客戶的費用,因為這畢竟是拆裝機的事情,并沒有花成本維修,客戶對此也很慶幸沒有相信那位老板,因為剛剛?cè)サ哪羌业暌召M500元才能解決故障,到了小編這里竟然變成了零成本維修。客戶為了感謝小編,給小編買了一瓶水兩包煙作為感謝,小編最后也沒要!?
電腦恢復(fù)了正常。
聽到客戶的贊美,小編非常開心,小編認(rèn)為作為電腦維修員,應(yīng)該做好的是自己本職工作,給客戶解決困擾,用技術(shù)吃飯,服務(wù)與質(zhì)量才是我們的賺錢之本,而不是靠坑蒙拐騙來牟取暴利,對于之前的老板報價500元維修,還不能當(dāng)面維修的老板,這很明顯就是奸商,500元就有點坑了!不知道大家是不是這么認(rèn)為的?歡迎留言評論!原創(chuàng)作品,版權(quán)所有,未經(jīng)允許,禁止盜用!文章、圖片均原創(chuàng),原創(chuàng)作者:朱虎,感謝大家的觀看!下期我們再見!
記本腦出現(xiàn)黑屏問題可能有多種原因,以下是一些常見的原因及相應(yīng)的維修方法:
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常見原因:
1. 電源問題:
2. 硬件故障:
3. 顯示問題:
4. 軟件問題:
維修方法:
1. 重新啟動電腦:
2. 檢查硬件連接:
3. 使用外部顯示器:
4. 進(jìn)入安全模式:
5. 重置 BIOS 設(shè)置:
6. 尋求專業(yè)幫助:
總的來說,解決筆記本電腦黑屏問題需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析和修復(fù)。對于不確定的問題,建議盡早尋求專業(yè)的技術(shù)支持,以避免問題進(jìn)一步惡化或數(shù)據(jù)丟失。