場門店管理系統（Business Operations Management System for Mall Stores，簡稱BOMSS）是一種綜合性的管理解決方案，旨在通過數字化手段提升商場門店的運營效率、管理水平和智能化程度。該系統集成了租賃管理、合同管理、財務管理、品牌庫管理、招商管理、數電發票、收據開具、租客管理、裝修管理、工單報修、設備管理、停車管理、固定資產、物料管理、巡檢管理以及會員小程序等多個功能模塊，為商場門店提供了全面而高效的數字化管理流程支持。
租賃管理是BOMSS中的核心模塊之一，專為商鋪、市場、辦公樓等商業租賃場所設計。該模塊集成了租賃合同管理、商鋪/空間管理、租金管理、財務管理、提醒和通知、報表和統計分析等功能。用戶可以在系統中創建、存儲和管理租賃合同，自動生成合同并提醒到期時間。系統支持商鋪或空間的基本信息和租戶信息管理，方便租賃方隨時查詢租賃狀態和詳細信息。租金管理模塊用于租金的計算和收取，用戶可設定租金計算方式并自動生成租金收據，同時提供租金逾期提醒功能。財務管理模塊則幫助用戶記錄和管理付款記錄、欠款情況和發票管理，生成財務報表和統計數據。
合同管理模塊不僅限于租賃合同，還涵蓋了企業運營過程中涉及的所有合同類型。系統支持合同的快速創建、分類、歸檔和搜索，自動生成合同號碼與編號，確保合同的唯一性和前后關聯性。用戶還可以設定合同審批流程，指定審批人員并設定審批順序，確保合同的審批過程規范化和高效化。審批意見記錄和審批結果反饋功能則方便了用戶對審批進展的跟蹤與管理。
財務管理流程在BOMSS中占據重要地位，主要包括財務數據的記錄與分類、財務報表的生成與分析、預算與目標的設定、風險管理、現金管理以及財務合規與稅務事務等環節。系統能夠實時記錄和更新門店的財務數據，包括銷售收入、成本、費用等，確保數據的準確性和可追溯性。同時，系統還能生成各種財務報表，如利潤表、資產負債表和現金流量表等，幫助管理者全面了解門店的財務狀況。通過系統設定預算和財務目標，實時監控實際業績與預算的差距，以便及時調整經營策略。此外，系統還能識別和評估可能的財務風險，如供應商風險、市場波動等，并提供相應的風險管理策略。
品牌庫管理模塊用于集中管理入駐商場的所有品牌信息，包括品牌名稱、品牌介紹、品牌Logo、產品種類、市場定位等。通過品牌庫管理，商場可以清晰地了解各品牌的市場表現和經營狀況，為招商管理和品牌調整提供依據。系統支持品牌信息的錄入、查詢、更新和分類管理，方便商場管理人員隨時掌握品牌動態。
招商管理模塊是商場吸引新商戶入駐的重要工具。系統支持在線招商信息發布、商戶報名、資質審核、鋪位分配、合同簽署等全流程管理。通過智能匹配算法，系統可以根據商戶的經營品類、品牌實力等要素，智能推薦合適的鋪位，提高招商效率和商戶滿意度。同時，系統還支持在線簽約功能，簡化簽約流程，提高簽約效率。
數電發票（數字電子票據）作為現代財稅管理的新趨勢，在BOMSS中占據重要地位。系統支持電子發票的申領、庫存管理、開票預設、開票數據錄入、規則校驗、發票開具、交付以及紅沖作廢等全流程管理。通過電子發票的引入，不僅減少了紙質發票的浪費和成本，還提高了發票管理的效率和準確性。同時，系統還支持收據的開具和管理，滿足商場門店在日常運營中的收據需求。
租客管理模塊旨在幫助租賃方更好地管理租戶信息，包括租戶檔案、租約狀態、租金支付情況等。系統支持租戶信息的錄入、查詢和更新，方便租賃方隨時掌握租戶動態。同時，系統還能提供租約到期提醒、租金逾期提醒等功能，幫助租賃方及時處理相關事務，避免不必要的損失。
裝修管理模塊適用于需要對商鋪、辦公室等場所進行裝修管理的場景。系統支持裝修申請的提交、審批和跟進，確保裝修過程符合相關規定和安全標準。同時，系統還能記錄裝修進度、材料使用情況和費用支出等關鍵信息，為租賃方提供全面的裝修管理支持。
工單報修模塊用于處理設備故障、設施損壞等報修事務。用戶可以在系統中提交報修申請，并指定維修人員和維修時間。系統支持報修進度的實時跟蹤和反饋，確保維修工作按時完成。同時，系統還能記錄維修歷史和費用支出情況，為后續的維修管理和成本控制提供參考依據。
設備管理模塊涵蓋了企業運營過程中涉及的所有設備類型，包括辦公設備、安防設備、消防設備等。系統支持設備的錄入、查詢、維護和報廢等全生命周期管理。用戶可以在系統中查看設備的詳細信息和使用狀態，安排定期維護和保養工作。同時，系統還能提供設備故障預警和報警功能，幫助用戶及時發現并處理問題設備。
停車管理是商業綜合體不可或缺的一部分。BOMSS中的停車管理模塊能夠實時監控車輛進出情況，了解車輛流量和停留時間，從而進行合理調度和規劃。系統支持多種收費模式（如按時收費、按次收費等）和支付方式（如現金支付、刷卡支付、手機支付等），提供便捷的用戶體驗。同時，系統還具備遠程監控和控制功能，管理者可以通過電腦或手機遠程查看和控制系統運行狀況，及時處理異常情況。
固定資產和物料管理模塊用于企業資產的全面管理和控制。系統支持固定資產的錄入、折舊、盤點和報廢等全生命周期管理；同時，還支持物料的采購、入庫、出庫和庫存管理等關鍵環節。用戶可以在系統中實時查看資產和物料的詳細信息和狀態變化情況；系統還能提供資產折舊報表和物料消耗統計等關鍵數據支持企業的決策分析工作。
巡檢管理模塊用于對商業場所進行定期巡檢和維護工作。系統支持巡檢計劃的制定、執行和跟進等功能；用戶可以在系統中設定巡檢路線和巡檢點并指定巡檢人員執行巡檢任務。系統還能記錄巡檢過程中的發現問題和處理情況等信息為后續改進提供依據支持。通過智能化分析和精細化管理降低了企業的運營成本。
會員小程序是BOMSS中面向消費者的重要功能模塊。通過會員小程序，消費者可以方便地查詢個人積分、優惠券、儲值余額等信息；同時，還可以享受預約服務、在線購物、積分兌換等增值服務。會員小程序不僅提升了消費者的購物體驗，還增強了商場與消費者之間的互動和粘性。
BOMSS作為商場門店管理的綜合性解決方案，通過整合租賃管理、合同管理、財務管理、品牌庫管理、招商管理、數電發票、收據開具、租客管理、裝修管理、工單報修、設備管理、停車管理、固定資產、物料管理、巡檢管理以及會員小程序等多個功能模塊，為商場門店提供了全面而高效的數字化管理流程支持。隨著商業發展的不斷深入和技術的不斷進步，BOMSS將繼續發揮其獨特優勢，為商場門店創造更大的價值。未來，隨著人工智能、大數據等技術的廣泛應用，BOMSS將更加智能化、個性化，為智慧零售的升級提供更多可能性。
文章來源：萬名云
制之有衡，行之有度”，“沒有規矩，不成方圓”。制度是一切管理的基石和保障，要實現有效的管理，必須首先建章立制。制度建設是一個制定制度、執行制度，并在實踐中檢驗和完善制度的動態過程。今天為您帶來的是各種汽車修理廠管理制度，希望對您的經營管理有所幫助
目錄：
機動車維修服務規范
車輛維修檔案管理制度
設備管理及維護制度
汽車維修人員培訓制度(汽車修理廠規章制度相關)
配件材料管理制度
安全生產管理制度
環境保護制度
汽車修理工安全操作規程
電工（空調）安全操作規程
鈑金工安全操作規程
烤漆工安全操作規程
舉升機安全操作規程
空氣壓縮機安全使用操作規程
制冷劑回收充注設備安全操作規程
車間調度管理制度
四輪定位儀操作規程(汽修廠設備操作規程相關)
輪胎平衡機安全操作規程
鉆床安全操作規程(汽修車間設備操作規程)
電焊機安全操作規程
車體矯正架安全操作規程
機動車維修服務規范
1、禮貌周到 服務公開
● 接待員應身穿統一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明、迎送有禮。
● 耐心聽取客戶訴求，實事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權。
● 為客戶提供全程服務，接待員要為客戶聯系各部門、人員辦理業務手續。
● 公開有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序。
● 公開投訴電話，設置意見薄、投訴箱，對客戶的意見、投訴要有答復。
2、環境整潔 管理有序
● 廠區環境保持清潔，廠房明亮、通風，各區域、崗位有標識。
● 各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時清理。
● 廠區應設有用于客戶接待、休息的場所。
● 接車、生產、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規范化、制度化。
● 實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。
3、明碼標價 收費合理
● 企業應編制維修工時定額表、工時費用明細表。
● 確定維修項目時，要以檢測診斷結果為依據。
● 維修配件、材料要有進出臺帳記錄，進貨票據要妥善保存。
● 維修收費應合法、合理，符合維修行業的整體水平。
● 維修費用結算后，將工時、材料明細單交客戶，維修收費要使用合法收費憑證。
4、信守合同 保證質量
●承修車輛要簽訂合同或托修單，明確維修項目、費用、質量保證期和雙方責任。
●保證兌現對客戶的承諾，為客戶排憂解難。
● 維修人員要持證上崗，嚴格執行維修質量三級檢驗制度，保存檢驗數據。
● 對維修配件、材料的質量負責，不使用假冒、偽劣配件、材料。
●質量保證期內的車輛返修率應低于5％，機動車維修經營者要主動對出現的質量問題負責。
車輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序，查找方便，并應做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。
3、根據檔案的內容、性質和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔，并按內容和性質確定其保存期限，電子檔案要及時備份。
4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經到保管期限的文件資料，由辦公室按規定處理。
6、維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規定手續，借閱者對檔案的完整、清潔負責，未經許可不得擅自轉借、復印。
設備管理及維護制度
1、設備操作工在獨立使用設備前，須掌握該設備的操作技能。
2、設備使用應定人定機，對公用設備由專人負責保養。
3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作，使設備經常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設備操作規程，合理使用設備，管好設備附件。
5、對私自操作設備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發生的一切后果由私自操作者負責。
6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。
7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進行保養，做好記錄交設備管理員驗收。
8、設備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設備管理員做好維修記錄。
9、設備發生故障應及時停機，使用部門應立即通知設備管理員或單位領導，請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時，操作人員應積極協助修理人員排除故障。
10、對設備使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒有改造價值的，可辦理報廢手續報請經理批準。
11、對設備的檢查、保養、修理應做好所有記錄，由設備員歸檔，以便檢查。
汽車維修人員培訓制度(汽車修理廠規章制度相關)
1、企業培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別，技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業的中層和基層班組負責人。
2、每年初制定培訓計劃，確定培訓內容和培訓形式。
3、根據培訓內容組織培訓人員，培訓設備和選定培訓教師，有效的保證培訓目標順利完成。
4、積極參加行業主管部門和相關部門組織的培訓。
5、提取營業收入的（ ）%做為職工培訓費用。
6、年底對培訓工作進行深入分析并總結，結合工作重點提出下年度培訓目標。
配件材料管理制度
1、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制采購計劃單，計劃單經領導簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進庫前要驗收，末經驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。
5、材料應分類、分規格堆放，保持整齊有序。
6、保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領料，領料人簽名，領用大總成件要經分管領導簽字同意，領新料必須交舊料，嚴格執行領新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領用應執行先進先出的規定，嚴格執行價格制度，不得隨便加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存。
安全生產管理制度
為保證企業生產正常進行，保障人身和財產安全，全體員工必須嚴格遵守下列規定：
1、必須按相關的《安全技術操作規程》進行生產作業。
2、工作時不得擅離崗位，不得干與本職工作無關的事情。
3、必須按規定穿戴勞動保護用品，不得穿拖鞋上班，車間內嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內行駛車速不得超過5km/h，不準在廠內試剎車。
5、加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規定使用和存放。
6、各工位應配備有充足的滅火器材，并加強維護保養使之保持良好的技術狀態，所有的員工應學會正確使用滅火器材。
7、工作燈應采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應經常檢查導線、插座是否良好。
8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規定安裝，不得用銅線、鐵線代替。
9、下班時，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。
安全生產管理制度
一、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產法律法規，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規程，并定期檢查制度的落實情況。
二、按照《安全生產法》的要求設置安全生產管理領導機構，生產部門和班組應配備專（兼）職安全生產管理人員，負責督促、教育和檢查職工執行安全操作規程。
三、定期進行安全生產教育和安全知識培訓，教育職工嚴格執行各工種工藝流程，工藝規范和安全操作規程，不得違章作業。
四、維修車輛前，應將車輛停、架牢固后方可作業。舉升設備應由專人操作，非工作人員不準進入車下，舉車時不準檢修舉升設備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行，并在規定的路段上進行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施，壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。
七、根據季節變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關措施，配備消防器材。配電設施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應有安全防護措施。
八、發生事故要及時向上級主管部門匯報，保護好現場，查明原因妥善處理。
環境保護制度
一、認真貫徹執行“預防為主、防治結合、綜合治理”的環境保護方針，遵守國家《環境保護法》、《大氣污染防治法》、《環境噪聲污染防治法》等有關環境保護的法律法規、規章及標準。
二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質和噪聲對環境的污染與危害，按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設施。
三、定期進行環境保護教育和環保常識培訓，教育職工嚴格執行各工種工藝流程，工藝規范和環境保護制度。
四、嚴格執行汽車排放標準，全面實施在用車輛的檢查／維護制度（I／M制度），控制在用車輛的排放污染，在維修作業過程中，嚴禁使用不合格的凈化裝置。
五、嚴格執行車輛噪聲抑制技術標準，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術性能良好，在維修作業過程中，嚴禁使用不合格的消聲裝置。
六、車輛竣工出廠前，要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標，對尾氣排放和噪聲指標不符合國家標準的，不得出廠。
汽車修理工安全操作規程
1、工作前應檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應將工具清點檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內。
2、拆裝零部件時，必須使用合適工具或專用工具，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。
3、廢油應倒入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內，防止廢油污染。
4、修理作業時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛的整潔。車間內不準吸煙。
5、用千斤頂進行底盤作業時，必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩，然后用安全凳按車型規定支撐點將車輛支撐穩固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業。
6、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求，并嚴格按修理技術規范精心進行作業和檢查調試。
7、修竣發動機起動前，應先檢查各部件裝配是否正確，是否按規定加足潤滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點起動馬達試運轉。嚴禁車底有人時發動車輛。
8、發動機過熱時，不得打開水箱蓋，謹防沸水燙傷。
9、地面指揮車輛行駛，移位時，不得站在車輛正前方與后方，并注意周圍障礙物。
電工（空調）安全操作規程
1、工作前應備齊工具并檢查是否完好，技術狀態是否良好。
2、在車上進行電工作業應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位，并保持車輛的整潔。
3、在裝有微機（電腦）控制系統的汽車上進行電工作業時，如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭，以防意外損壞電子元件。
4、電瓶充電作業時，要保持室內通風良好。充電時把電瓶蓋打開，電解液溫度不得超過45℃。
5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規程。在充電過程中要取出電瓶應先將電源關閉，以免損壞充電機及電瓶。
6、進行空調系統作業時，應在通風良好處。排除氟時應緩慢，防止冷凍機油一起沖出，同時不能與明火及炙熱金屬接觸。
7、添加處理氟操作時要戴護目鏡，謹防氟濺入眼內或濺到皮膚，將皮膚凍傷。
8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬，同時應儲放在通風干燥的庫房中。
鈑金工安全操作規程
1、工作前要將工作場地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好，連接是否牢固。
2、進行校正作業或適用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制，并使用適合的頂桿、拉具及站立位置，謹防物件彈跳傷人。
3、使用車床、電焊機時，必須事先檢查焊機接地情況，確認無異常情況后，方可按啟動程序開動使用。
4、電焊條要干燥、防潮，工作時應根據工作大小選擇適當的電流及焊條。電焊作業時，操作者要帶面罩及勞動保護用品。
5、焊補油箱時，必須放凈燃油，徹底清洗確認無殘油，敞開油箱蓋謹慎施焊。
6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方，不得在太陽下暴曬，不得撞擊，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。
7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車，切忌在地上拖拉。
8、進行氧焊點火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時先關乙炔氣閥，發生回火現象時應迅速卡緊膠管，先關乙炔氣閥再關氧氣閥。
烤漆工安全操作規程
（1）進入烤漆房作業時，必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。
（2）在噴漆車輛進入烤漆房前，應先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈，嚴禁在噴漆房內清除灰塵。
（3）噴漆作業時要穿防止靜電產生的化學纖維質料的衣服。
（4）嚴禁在噴漆間內點火吸煙。
（5）在噴漆間內作業時不得打開噴漆間門。
（6）進行保溫烘干作業時，不得將溫度調節器設定在80℃以上。
（7）經常清潔進氣濾網，以防止阻塞。
（8）供油泵烤爐不得漏油，每月對煤油箱進行一次排水作業。
舉升機安全操作規程
1、舉升的車輛不得超過該產品的額定舉升重理。
2、舉升過程中嚴禁車下和車內有人。
3、非使用人員未經允許不得操作本設備。
4、當舉升機長期停止使用或下班后，應將控制盒電源切斷。
5、應將車輛較重部件置于短托臂上。
6、舉升車輛時，將托臂放到被托汽車合適位置后，再分別轉動四只橡膠托盤，使四只托盤距車身位置相等，再按上升按鈕，當車離地面250px左右時，應檢查托盤位置，并晃動一下車輛，檢查是否安全，確信安全后，方可繼續工作。
7、液壓舉升上升后，其安全保險鎖止手柄必須朝上。
空氣壓縮機安全使用操作規程
1、應在安全閥限定壓力和規定排氣量的條件下使用設備。
2、必須保證空壓機使用現場環境的清潔和通風，嚴禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。
3、空壓機嚴禁斷油運行，使用者要經常注意檢查機油油位是否正常，要定期更換機油。
4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導線作電源線。
5、每日工作結束后，必須旋開儲氣罐放污閥排出污水，第二日空壓機啟動前再合上放污閥。
6、空壓機運轉時，當停電或臨時停機時，需要重新啟動，應將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。
制冷劑回收充注設備安全操作規程
1、不使用未經特別認證的工作罐，不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。
2、移動本設備要小心，在有壓條件下，所有軟管都可能帶有液態制冷劑，與制冷劑接觸可能引起凍傷，拆下軟管時須特別小心。
3、操作板內有高壓電，在維修設備前一定要切斷電源，以避免電擊的危險。
4、為減少火災危險，應避免使用過長的電源線，如需使用長導線，導線規格應不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環境中不能使用本設備，要在能提供至少每小時換氣四次的機械通風處使用本設備，或將設備置于高出地面18英寸處。在使用設備之前，要確認所有安全裝置處于良好狀態。
5、必須由專業人員進行操作，操作者必須熟悉空調系統，并了解制冷劑和有壓部件的危險性。
6、當溫度超過49℃時，兩次回收工作應間隔10分鐘。
7、嚴禁不同制冷劑混合。
車間調度管理制度
為了保障生產有序、高效進行，制定本制度：
一、生產高度工作的主要任務：以生產作業的維修單為依據，合理組織企業的日常生產活動，經常檢查維修作業過程情況，及時、有效地調整和處理生產過程中的異常情況，組織新的平衡，保證全面完成生產任務。
二、每日開班前，應檢查生產準備情況，包括班組人員到位情況，設備工具準備情況，配件供應或修復待裝情況，督促和協助有關部門、班組按時做好多項生產準備工作。
三、根據當日應安排的作業“維修單”，及時，均衡地安排班組進行作業。調度指令必須絕對服從。班組或員工個人對調度有意見，必須先執行指令。下班后再提意見，必要時可向經理報告。
四、對車間進行周期性巡視檢查，不斷地到各個作業工位檢查工作情況，發現異常，及時處理和協調。一般情況下，每班次（4小時）車間巡查不少于4次，每次不少于25分鐘。
五、根據生產需要，合理組織，調劑作業安排，以確保各工位之間的有效配合。當班組作業完成時，及時通知技術檢驗員迅速到工位檢驗。
六、經常與配件部聯系，了解配件情況，督促配件部及時把配件供應到車間班組。
七、出現維修增加項目情況時，應立即與客戶取得聯系。在接到用戶同意增項處理意見時，應及時通知班組進行增項作業。
八、檢查督促車間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者接章操作；二是檢查、督促設備工具的日常維護保養，禁止設備帶病運行；三是督促和檢查有關單位和班組嚴格執行設備維修規定。
九、做好車間生產作業安排的記錄，統計和分析，及時總結生產過程中的問題與經驗，并負責完成該工作報告。
十、督促車間文明環境建設、每日檢查生產現場，經常引導教育員工文明施工，愛護環境、愛護設備、愛護車輛，遵守安全生產規定，保持車間整潔的衛生環境。
十一、組織好生產調度會，對全車間的典型問題或情況，要及時告訴員工，以吸取教訓；對工作中的優良表現，要予以表揚，以鼓勵員工積極向上。調度人員在調度會前安排好準備工作，要以專業管理者的態度發言，簡明扼要，啟發號召力強。
四輪定位儀操作規程(汽修廠設備操作規程相關)
1、定位前車輛檢查
（1）檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉向系統等沒有不允許存在的間隙和損壞。
（2）一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規定。
（3）車輛裝備為全裝置重量。
2、定位要求
（1）將車輛安置在定痊舉升器上，車輛應倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉盤中心重合。
（2）檢查、必要時更改車輛規格。
（3）應嚴格按定位儀顯示步驟進行操作，不允許省略。如應按要求作車輪偏差補償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關內容應按要求輸入儀器。
（4）各輪定位參數（前束、外傾角）的調整應符合各車型“維修手冊”的要求，對檢測不符合規定要求的均應進行調整（原車不能調整的除外）。
（5）各定位參數的調整方法應符合各車型“維修手冊”的要求。
（6）定位結果應予以保存和打印。
輪胎拆裝機安全操作規程(汽車修理廠設備操作規程)
1、拆裝時，輪胎必須放盡余氣。
2、工作氣壓應保持在6—8千帕。
3、所有移動件保持清潔，必要時用汽油清潔，注意潤滑，確保拆裝器轉動靈活。
4、排放汽濾中的積水，確保馬達轉動皮帶松緊適度。
5、安裝輪胎時，應在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉，以免斷裂輪邊。
6、拆裝時，應注意定位爪不要緊貼鋼圈，以免擦掉鋼圈油漆。
輪胎平衡機安全操作規程
1、操作時應嚴格按使用要求進行，應小心掛放車輪，防止中心軸變形，確保機器正常工作，延長使用壽命。
2、進行平衡時應選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。
3、輪胎裝夾必須牢固可靠，防止出現松動現象，作業前必須蓋上護罩，方可啟動。
4、進行平衡時，應檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內側距離。
5、作業完成后切斷電源，及時清理現場，保持設備、環境清潔。
鉆床安全操作規程(汽修車間設備操作規程)
1、往鉆床上吊放工件時要用安全的吊具和方法，注意避免碰傷碰壞設備。工作裝卡找正時，不準猛力敲打。
2、嚴禁在工作臺上清砂和矯正彎曲工件，重大工件吊裝時，應將搖臂離開工作臺，以防碰壞搖臂。在搖臂下降時，要嚴防鉆頭與工作相碰。
3、鉆床轉動時，操作者不許擅自離崗，如臨時離開應該將鉆桿升起，并閉電源，停車后方可離開。
4、在機動進給接近鉆透時，應用手動進給，鉆頭在還未退出工件前不得停車。
5、當鉆削時，保險絲盒子如因超負荷自動脫開，必須立即停車查找原因，排除后方可繼續工作。
6、鉆削鑄鐵工件時，不許加使用冷卻水。必須經常提起鉆頭排屑。
7、禁止用偏刃鉆頭擴孔。
電焊機安全操作規程
1、電焊機同鈑金工操作，作業時應穿戴必要的防護用品，防止燒傷、灼傷。電焊工作場地內要清除一切易燃易爆物品。
2、每次作業之前應認真檢查電焊機的絕緣和保護接地裝置。焊鉗應完整無破損、絕緣可靠。
3、移動電焊機時應切斷電源。
4、電焊機應放置在易散熱的地方，當溫度過高時應暫停作業。
5、雨天禁止露天作業，焊機內不得有雨水浸入。
6、作業完畢后應將焊鉗放在線路絕緣的地方，并收好電纜線，切斷電源。
車體矯正架安全操作規程
1、用前應檢查各舉升架系統中的油缸、油管、氣液泵的性能，確保各部件性能良好，檢查牽引系統中油缸、油管、氣液泵的性能，保證各部件性能完好。
2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過規定大氣壓。
3、工作臺升高至某一位置停止，一定使機械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。
4、舉升架裝置下降前，應先將機械自鎖裝置脫開。
5、牽引裝置與工作臺的聯接一定要牢固可靠，在第次拉撥羊應進行檢查。
6、拉撥羊應檢查鏈條，以確保鏈條完好無損。
7、拉撥前，夾鉗務必將車可靠夾緊。
8、鏈條、夾具和夾持部件的聯接一定要可靠。
9、矯正操作過程中，立柱扣及鏈條受力方向嚴禁站人，以確保安全。
10、有關操作使用的詳細步驟應嚴格遵循儀器設備“使用說明書”的規定。
著信息技術的飛速發展，店鋪管理系統的數字化已成為提升運營效率、優化客戶體驗、降低運營成本的關鍵手段。一個完善的店鋪管理系統不僅涵蓋了租賃管理、合同管理、財務管理等基礎功能，還集成了品牌庫管理、招商管理、數電發票、租客管理、裝修管理、工單報修、設備管理、停車管理、固定資產、物料管理、巡檢管理以及會員小程序等多元化模塊，為企業提供了全方位、一站式的數字化解決方案。本文將從這些核心功能模塊入手，詳細解析店鋪管理系統的數字化管理流程。
租賃管理是店鋪管理系統的核心模塊之一，主要負責商鋪的出租、續租、退租等全生命周期管理。該模塊集成了租賃合同管理、租金管理、商鋪信息管理等功能，通過系統化的方式提高了租賃管理的效率和準確性。
· 租賃合同管理：用戶可以在系統中創建、存儲和管理租賃合同，記錄合同的起止日期、租金條款、違約責任等關鍵信息。系統支持合同的自動生成、到期提醒、續簽提醒等功能，避免了手工操作的繁瑣和錯誤。
· 租金管理：租金管理模塊支持租金的計算和收取，用戶可根據設定的租金計算方式自動生成租金收據，并提供租金逾期提醒功能。系統能夠實時更新租金支付記錄，確保財務數據的準確性和及時性。
· 商鋪信息管理：系統提供詳細的商鋪信息，包括面積、位置、交通情況、周邊商業環境等，幫助租戶更好地了解商鋪的特點和潛在優勢，從而做出明智的選擇。
合同管理是店鋪管理系統中不可或缺的組成部分，涵蓋了企業運營過程中涉及的所有合同類型，不僅限于租賃合同。系統通過快速創建、分類、歸檔和搜索合同，實現了合同的全生命周期管理。
· 合同創建與歸檔：系統支持合同的快速創建和自動歸檔，確保合同的唯一性和前后關聯性。合同簽署完成后，系統會自動通知歸檔人員入庫歸檔，方便后續查詢和管理。
· 合同檢索與借閱：系統支持關鍵詞搜索、按組織架構/文件類型分類快速查找合同，一鍵搜索讓文件歸類管理更便捷。同時，系統還提供合同借閱功能，確保合同在借閱過程中的安全性和可追溯性。
· 審批流程管理：用戶可以設定合同審批流程，指定審批人員并設定審批順序，確保合同的審批過程規范化和高效化。審批意見記錄和審批結果反饋功能則方便了用戶對審批進展的跟蹤與管理。
財務管理模塊是店鋪管理系統的重要組成部分，主要負責銷售訂單結算、收支明細記錄、客戶賬務管理等財務工作。通過系統化的財務管理，企業可以實時掌握財務狀況，優化資源配置。
· 銷售訂單結算：系統能夠自動匯總銷售訂單及銷售退貨單的金額數據，生成銷售報表，為企業的銷售決策提供數據支持。
· 收支明細記錄：系統支持收款及付款單的收支明細記錄，實時更新財務數據，確保財務數據的準確性和及時性。
· 客戶賬務管理：系統根據客戶的訂單、退單進行金額匯總，生成實付應付、實收實付、未對賬等賬務數據，方便企業進行客戶賬務管理。
品牌庫管理模塊用于維護和管理店鋪內所有品牌的信息，包括品牌名稱、logo、簡介、產品系列等。通過品牌庫管理，企業可以更好地展示品牌形象，提升品牌價值。
· 品牌信息錄入：系統支持品牌信息的錄入和編輯，包括品牌名稱、logo上傳、品牌簡介等，確保品牌信息的準確性和完整性。
· 品牌展示與推廣：系統可將品牌信息展示在店鋪的官方網站、會員小程序等渠道上，幫助企業進行品牌展示和推廣。
招商管理是店鋪管理系統中的重要環節，主要負責商鋪的招商工作。通過系統化的招商管理，企業可以更好地了解市場需求，制定有效的招商策略。
· 市場調研與分析：系統支持市場調研數據的錄入和分析，幫助企業了解市場需求和競爭態勢，為招商策略的制定提供數據支持。
· 招商信息發布：系統支持招商信息的在線發布，吸引潛在商戶關注。同時，系統可根據商戶的經營品類、品牌實力等要素智能推薦合適的鋪位。
· 在線簽約功能：系統支持在線合同簽署，提高簽約效率。商戶可通過系統完成合同簽署流程，無需再到現場辦理相關手續。
隨著數電發票的普及，店鋪管理系統也集成了數電發票和收據開具功能，實現了發票和收據的電子化管理。
· 數電發票開具：企業需向主管稅務機關申請數電發票資格并完成相關信息的登記和備案。獲得資格后，企業可通過系統開具電子發票，并通過電子郵件、微信等方式發送給客戶。客戶收到電子發票后可通過稅務系統或第三方查驗平臺進行驗證。
· 收據開具：系統支持收據的自動生成和打印功能，方便企業進行租金、押金等費用的收取和記錄。
租客管理模塊負責租戶信息的錄入、查詢和管理工作，幫助企業更好地了解租戶需求，提升服務質量。
· 租戶信息錄入：系統支持租戶基本信息的錄入和編輯，包括姓名、聯系方式、租賃商鋪等信息。
· 租戶查詢與管理：系統提供租戶信息查詢功能，方便企業隨時了解租戶的租賃狀態和詳細信息。同時，系統還支持租戶的投訴與建議管理功能，幫助企業及時響應租戶需求。
裝修管理模塊負責店鋪裝修的申請、審批、進度跟蹤和驗收等工作，確保裝修過程的安全和順利進行。
· 裝修申請與審批：租戶可通過系統提交裝修申請并上傳相關圖紙和資料。系統支持裝修申請的在線審批流程管理，確保審批過程的規范化和高效化。
· 進度跟蹤與驗收：系統支持裝修進度的實時跟蹤和記錄功能。裝修完成后，租戶可通過系統提交驗收申請并由企業進行驗收確認。
工單報修和設備管理模塊負責店鋪內設備的報修、維修和日常管理工作，確保設備的正常運行和延長使用壽命。
· 工單報修：租戶可通過系統提交設備報修申請并詳細描述故障情況。系統支持報修申請的在線處理流程管理，確保報修工作的高效完成。
· 設備管理：系統支持設備的基本信息管理、維護保養計劃和維修記錄的錄入與查詢功能。通過系統化的設備管理功能，企業可以更好地掌握設備狀況并提前預防故障發生。
對于擁有停車場的店鋪來說，停車管理模塊是必不可少的。該模塊負責停車場的實時監控、車輛進出管理、收費管理等工作。
· 實時監控與車輛進出管理：系統通過物聯網技術實時監控停車場內車輛進出情況并了解車輛流量和停留時間。同時支持多種收費模式（如按時收費、按次收費等）和支付方式（如現金支付、刷卡支付、手機支付等）以滿足不同用戶需求。
· 遠程監控與控制：管理者可通過電腦或手機遠程查看和控制系統運行狀況并及時處理異常情況以確保停車場的安全和順暢運行。
固定資產與物料管理模塊負責店鋪內固定資產和物料的采購、入庫、出庫和盤點等工作以優化資源配置并降低運營成本。
· 固定資產管理：系統支持固定資產的基本信息管理（如名稱、規格、型號等）、采購記錄、入庫記錄以及折舊計算等功能以幫助企業更好地掌握固定資產狀況并合理安排使用計劃。
· 物料管理：系統支持物料的采購申請審批流程管理以及入庫出庫記錄的實時更新功能以確保物料供應的及時性和準確性并降低庫存成本。
巡檢管理與會員小程序是提升店鋪運營效率和客戶體驗的重要手段之一。
· 巡檢管理：通過物聯網技術實現設備設施的遠程監控和故障預警功能以提前發現并解決問題避免影響店鋪正常運營。同時支持巡檢計劃的制定和執行以及巡檢記錄的實時更新功能以確保巡檢工作的規范化和高效化。
· 會員小程序：會員小程序為會員提供便捷的服務渠道包括積分查詢兌換、優惠券領取使用以及在線預約等功能以提升會員粘性和滿意度。同時小程序還支持數據分析功能幫助企業更好地了解會員需求和消費習慣以制定更加精準的營銷策略。
綜上所述，店鋪管理系統通過集成租賃管理、合同管理、財務管理、品牌庫管理、招商管理、數電發票、收據開具、租客管理、裝修管理、工單報修、設備管理、停車管理、固定資產與物料管理以及巡檢管理與會員小程序等多元化模塊為企業提供了全方位、一站式的數字化解決方案。這些功能模塊之間相互關聯、協同工作共同構成了店鋪管理系統的完整體系。通過數字化管理流程的實施企業可以大幅提升運營效率、優化客戶體驗并降低運營成本從而在未來的市場競爭中占據更加有利的地位。
文章來源：萬名云