買的蘋果手機 收到的竟是壞掉的酷派
1月初,一直打算換臺手機的董女士,在“閑魚”平臺上看中了一臺剛用兩個月的蘋果7p。“閑魚”頁面上,賣家“yunwoweiyi3344”描述這部手機為:“iPhone7 plus磨砂黑,基本95新,用了2個月,不想用了,出售或換ipad。票全,32位,在官網(wǎng)買的。”從頁面上的實物圖來看,手機成色尚可,且對方稱只要補上301元差價就可以交換,董女士認為這個價格非常劃算,兩人成交并相約發(fā)貨。
1月11日,手機從河南通過順豐快遞發(fā)到了董女士手中。打開包裹,一家人都驚呆了:“根本不是蘋果7p,而是一臺屏幕破碎的酷派手機,并且無法開機!”她立馬電話聯(lián)系到這位牛姓商家,然而他的回答令一行人無力反駁,“說他自己的蘋果手機換我的平板綽綽有余,還說是我給掉包了,收到了貨才來演這一出。”此時,自己的平板已早一步被簽收,董女士立馬選擇了報警,并告知對方警方即將展開調(diào)查。隨后,這位商家改口稱,應(yīng)該是被不法分子調(diào)了包,只要董女士申請退款完成交易,就把平板原樣寄回。在他的催促下,董女士將信將疑地完成了訂單,不久便收到了軟件退還的差價,令人始料未及的是,自12日起就已經(jīng)無法再聯(lián)系上商家。“打手機一直是在通話中,閑魚上也被拉進了黑名單。”董女士認為,這個自稱“牛佳倫”的人肯定是騙子。
快遞公司提供證據(jù) 警方介入調(diào)查
12日上午,成都商報記者隨董女士聯(lián)系到了承運方順豐快遞員,他確認稱:“當時是我收的貨,對這個件印象十分深刻,因為本身是一臺壞手機。我就詢問他,寄出去干嘛,他告訴我手機出了問題,送出去恢復(fù)資料。當時,我們留了心,特意拍攝了照片資料,如果警方有需要,我們可以提供到。”他還表示,這位“牛佳倫”正是當?shù)佞Q壁市浚縣屯子鎮(zhèn)牛宋村的人,經(jīng)常來收寄快遞,年齡在25歲左右,身高170出頭,正常體型。
記者從“閑魚”中搜索發(fā)現(xiàn),這位“牛佳倫”常年活躍在其中。他的主頁上,有一條顯示日期為2016年7月21日的評論稱:“賣家是個騙子。”聯(lián)系到這位當事人后,她回應(yīng)于去年夏季也遭遇過董女士相同的遭遇。目前,董女士已經(jīng)報案,警方正在進一步調(diào)查中。
隨后,記者采訪了一些經(jīng)常在“閑魚”上銷售二手物品的賣家何先生,他稱,二手的閑置物品,假如買家到手后使用中發(fā)生損壞,作為前擁有者,并沒有提供售后服務(wù)的能力,也沒有備件提供更換。
記者聯(lián)系到淘寶工作人員,對方表示,如果買家能夠提供“售假憑證或信息”,證明賣家銷售的假貨,一旦核實有效,淘寶將給予嚴肅處罰,“閑魚交易中會有風(fēng)險提示,此外的相關(guān)規(guī)則還在完善中。”
成都商報實習(xí)記者戴佳佳 受訪者供圖
編輯 楊渝彤
周發(fā)布的小米10應(yīng)該是近期熱度最高的數(shù)碼新品了,它是國內(nèi)首款能買到的驍龍865新機,3999元起的售價也創(chuàng)造了小米數(shù)字旗艦的記錄。小米10的定價顯然是經(jīng)過一番深思熟慮的,硬件上的瘋狂堆料和做高端旗艦的強烈愿景,讓雷軍這次被高管們說服了。
已經(jīng)離開魅族的李楠,雖然沒有像很多人期待的那樣加入小米,但也接了小米咨詢的單,以顧問的形式和小米產(chǎn)生了合作。在小米10 3999元的定價策略上,李楠的看法很簡單,決定產(chǎn)品價格的不是成本,而是供需。
疫情導(dǎo)致代工廠的產(chǎn)能嚴重不足,目前發(fā)布并且能提供充足貨源的旗艦新品,只有三星S20和小米10,4000元價位上除了小米10更是一片空白。
疫情期間,我們能清晰感受到物價的快速飛揚。即使長期宅在家里,也能發(fā)現(xiàn)菜肉、糧油以及各類生活物品,均有不同程度的漲價。有趣的是,最近在準備買一款平板消磨宅男時光時,我意外發(fā)覺,二手iPad竟然也因為疫情的原因悄然漲價了。
疫情的持續(xù)導(dǎo)致全國各省市的復(fù)工開學(xué)時間一再延遲,江西省教育廳最新的通知是3月1日前不開學(xué),廣東省則要求2月底前不開學(xué),疫情最嚴重的湖北省日前繼續(xù)要求各級學(xué)校延期開學(xué)。
當然,不開學(xué)不意味著學(xué)生們不用上課。各省市教育部門不同程度地要求或鼓勵學(xué)校、老師采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式來保證教學(xué)正常進行。最近,小學(xué)生們跑到App Store和應(yīng)用商店里給釘釘、騰訊會議App打一星差評,算是推廣遠程教育過程中的一個小插曲。
這幾天,我在很多貼吧、論壇的二手交易板塊中發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象,求購iPad的發(fā)帖數(shù)量遠遠超過出售的帖子,每個出售二手平板的帖子都會收到大量回復(fù),成色不錯、價格合理的二手iPad,很快會被買家拿下。
同樣,二手交易集中的閑魚平臺,也能看到大量求購iPad的需求。我大致翻了幾頁,發(fā)現(xiàn)很多人買iPad是為了上網(wǎng)課,部分則是考研黨想買來看資料用。
此外,相比疫情前,二手iPad的價格在悄悄上漲。例如,之前我看到一款10.5吋iPad Pro乞丐版的售價是2100元,在經(jīng)歷了大量買家求購后,賣家悄悄把價格提到了2300元。目前,10.5吋iPad Pro乞丐版二手價格已經(jīng)悄悄攀升到2500元左右,全新未激活版則接近3500元。
“買前生產(chǎn)力,買后愛奇藝”“最貴的泡面蓋”,在調(diào)侃iPad時,我們總能聽到這些說法。誠然,盡管蘋果一直試圖增強iPad的生產(chǎn)力屬性,但即使是目前最高端的iPad Pro,作為生產(chǎn)力工具,表現(xiàn)依然不如常規(guī)的筆記本電腦。
不過,學(xué)習(xí)工具和生產(chǎn)力工具是兩回事。很多學(xué)習(xí)場景,iPad其實是可以勝任的。比如最近的網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué),老師上課基本是通過在線視頻的形式實現(xiàn)的,溝通則通過QQ、釘釘?shù)裙ぞ撸@些需要用到的應(yīng)用,App Store中都能找到。
至于寫作業(yè),iPad對辦公應(yīng)用的支持沒有電腦那么完善,但一般的Office文檔、PDF文件,iOS上有大量優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用能滿足基本的需求。此外,iPad的觸摸屏幕+手寫筆+海量優(yōu)質(zhì)筆記應(yīng)用,更能模擬紙筆的書寫、標注體驗,這點比傳統(tǒng)電腦更有優(yōu)勢。
另外,iPad產(chǎn)品本身的體積輕便、續(xù)航持久、娛樂功能豐富、顯示效果出色等優(yōu)點,也讓學(xué)生黨們更加愿意選擇它。
前面我們提到過,二手iPad市場上,目前10.5吋版iPad Pro的人氣可能是最高的,主要在于它的性價比極高。
10.5吋版iPad Pro發(fā)布于2017年,具體配置為A10X處理器、4GB內(nèi)存、120Hz刷新率屏幕(600尼特最高亮度)。盡管是2年多之前的產(chǎn)品,但它的硬件滿足目前的主流需求依然問題不大。
值得一提的是,2019年年初發(fā)布的iPad Air 3同樣采用了10.5吋屏幕,并且配備了性能強悍的A12處理器,起售價不到4000元,二手價格和10.5吋iPad Pro相近。
但是,除了性能上的優(yōu)勢外,相比10.5吋iPad Pro,iPad Air 3有這么幾個劣勢:
也就是說,從綜合素質(zhì)來看,10.5吋iPad Pro是比去年發(fā)布的iPad Air更勝一籌的。而不管是A12,還是A10X處理器,在看視頻、開IM應(yīng)用、瀏覽編輯文檔甚至玩游戲上,都綽綽有余。
我們前面已經(jīng)提到,10.5吋iPad Pro現(xiàn)在的性價比非常高,的確適合很多人入手。但它畢竟是一款2017年的產(chǎn)品,而且早已停產(chǎn)了。不管是在閑魚還是其他二手平臺,買二手iPad都有很多坑要規(guī)避。
首先,動過硬件的一概不考慮。
二手蘋果產(chǎn)品形成了蛛網(wǎng)密布的產(chǎn)業(yè)鏈,翻新機、硬解機層出不窮。盡管它們可能價格便宜,但這類產(chǎn)品的隱藏的暗病和風(fēng)險一點不少。
目前,閑魚上二手商家比較熱衷推銷的iPad中有一種為所謂的“展示機”,價格比正常機型低不少,但商品詳情描述中通常會加一句“更換過序列號”。實際上,蘋果官方渠道并不存在所謂的展示機,不管是Apple Store還是第三方實體店,展示的iPad都和正常產(chǎn)品沒有本質(zhì)區(qū)別。
而改過序列號的低價iPad,大概率是翻新后零件拼湊的“妖機”,有很大的隱患。
其次,優(yōu)先考慮在保產(chǎn)品。
像10.5吋iPad Pro發(fā)售時間已經(jīng)超過2年,二手有保修的相當少了。不過要說明的是,按照國內(nèi)三包規(guī)則,iPad是算在“計算機”品類中的,享受整機一年保修、重要部件兩年保修的待遇。
也就是說,如果這個型號的二手iPad是2018年購入的國行版,那么現(xiàn)在大概率還有剩余保修,可以優(yōu)先考慮。
值得一提的是,某寶等渠道還有少量未激活的官換機或庫存產(chǎn)品。按照蘋果的售后政策,它們的保修期從激活后開始算,用戶買來后可以獲得兩年的保修。因此,雖然這類產(chǎn)品價格比較貴(乞丐版接近3500元),但也有購買價值。
不過要注意的是,部分商家在銷售所謂的“僅激活全新機”,iPad已經(jīng)激活并且過保,電池損耗基本為0。這類產(chǎn)品依然不建議購買,因為已經(jīng)無法享受到正常保修,并且有可能是換過電池的翻新機。
最后,交易方式,建議走線上擔(dān)保交易。
在賣家的立場,很多人傾向于一手交錢一手交貨的當面交易,但買家最好還是線上交易。
原因一方面是現(xiàn)在疫情期間,線下交易存在病毒感染風(fēng)險;另一方面,線上交易的話,在確認收貨前有足夠的時間來檢測iPad的質(zhì)量、穩(wěn)定性,排除暗病、拆修等問題。
現(xiàn)在看來,二手iPad漲價說到底是供需變化引起的。疫情爆發(fā),導(dǎo)致我們對iPad這樣的產(chǎn)品有了更大的需求。可以預(yù)見的是,當疫情結(jié)束,尤其是新款iPad發(fā)布后,這些二手iPad的市場價格會回落到一個合理的水平。如果你對它沒有迫切的需求,不妨再等等看。
818黃金眼的視頻
杭州的小高反映,他在閑魚平臺上買了蘋果耳機,去專營店咨詢了一下,懷疑耳機是假的。
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“閑魚”買的蘋果耳機
包裝盒 刻字都不一樣
7月22號,小高通過閑魚二手交易平臺,買了一款蘋果三代藍牙耳機,原價是1999塊錢,小高花了1250塊錢,拿到手的耳機看起來是全新的。
小高:“教育優(yōu)惠就是你買蘋果平板,他會送耳機,有些人會選擇買了蘋果平板后,把耳機賣掉,來降低價格,所以市面上,就會出現(xiàn)很多教育優(yōu)惠,便宜的耳機。”
賣家的標簽顯示信用極好,頁面上是這樣描述耳機的:“出差旅游在專賣店買平板,補753送的Pro,自己已經(jīng)有一個了,所以便宜賣,正品,有購物小票。”7月25號,小高收到貨,拍攝了開箱視頻,小票顯示耳機購買于上海淮海中路的蘋果零售店。當天,小高剛好到蘋果杭州西湖店附近逛街,就順便讓店員檢查了一下這副耳機。
小高:“肯定是假的,但是我不能確定,店員說,她不能做出官方這種判斷,只能給我一個參考。”
蘋果杭州西湖店 工作人員:“盒子也不是,我們不是這種盒子,我們是紙的,從來不用塑料的,蘋果一直是比較環(huán)保的,所以不存在塑料,所有包裝都是紙。刻字刻的也不對,這個也只能憑你自己的判斷和我們的經(jīng)驗,沒辦法作為證據(jù),做跟他爭論的事情(能去做鑒定嗎?)你只能找第三方鑒定,官方都沒有這種服務(wù)鑒定的,所有品牌方都沒有官方鑒定的,(會不會版本不一樣?)你在國內(nèi)買的,同一個版本,也不是國外買的。”
小高手上這款耳機內(nèi)的刻字和店內(nèi)正品存在差異,店員表示內(nèi)包裝也存在明顯差異,此外,小高感覺用起來音質(zhì)也不同。
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小高的同學(xué)去咨詢
發(fā)來同一個序列號?
考慮到有假貨嫌疑,小高通過平臺發(fā)起了退貨,但被賣家拒絕了,對方一直強調(diào)耳機是正品,要求小高更改退款原因,并承擔(dān)運費。之后,小高讓同學(xué)以買家身份向店家重新咨詢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了問題。
小高:“他給我同學(xué)發(fā)的是另一張全新的小票,屬于教育優(yōu)惠小票,但是他的耳機序列號,和我這張小票的序列號,是一模一樣的。”
這張小票,顯示耳機購買于蘋果廣州天環(huán)廣場店,但耳機序列號跟小高手上這張小票的序列號是一樣的。
賣家 何先生:“每個店的字體都不一樣的,兩張小票同一個序列號(對)會不會搞錯,(小高:而且你給我的小票,說是教育優(yōu)惠買的,教育優(yōu)惠的小票也不是長那樣啊)專賣店的小票就是那樣的,你閑魚上聯(lián)系我吧,發(fā)給我看看。”
最后,小高通過平臺把賣家舉報了。現(xiàn)在平臺上已經(jīng)跳出提示:該賣家近期發(fā)貨后,被發(fā)起退款11筆,高于均值,請謹慎交易。
后來平臺反饋,該賬號已經(jīng)被封禁。