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新聞資訊


    屏啦

    早上一打開電腦,進入游戲突然就藍屏啦,他自動加載完百分之百,就開始重啟,看到這一幕,我頓時無語啦!

    我覺得重啟完就沒事啦,然后在進入游戲,他娘的又藍屏,然后加載完,又自動重啟,一進游戲就出現這種情況!

    當時我那個郁悶啊,想想也該壞啦,這臺電腦是疫情剛爆發的時候,買的,當時網吧全關門啦,沒地方上網,所以在家買啦這臺電腦,總共花啦,五千多塊錢,有點小貴,也沒辦法,誰叫當時網癮這么重呢?

    距離現在,用啦三年啦,一直都沒壞過,這錢花的還是滿值的,好貨耐用!

    今天終于壞啦!

    拆主機下來啦

    沒辦法,把主機拆啦下來,準備去重裝,一下系統,到啦店里問啦一下,老板他說,重裝一下系統就可以啦!但不能保證,一定有用,我問那老板有其他修理,方法嗎?

    只見老板說只有這個方法,沒其他辦法啦

    我也是硬著頭皮,然后花啦三十塊錢,重裝啦一下系統,抬啦回去,下載啦游戲,進游戲還是,會藍屏,我頓時,無語啦,打電話問啦,一下懂電腦的朋友!

    說什么硬盤壞啦,我去,看來要把電腦修好,要花大價錢啦!

    際上,在電腦故障中藍屏屬于一種比較常見的現象,如果我們平時去網吧還好,大不了換臺電腦,但是如果是自己的辦公電腦或者說自己家里的電腦,出現藍屏是不是有點“不知所措”呢?尤其是電腦里有著重要的資料,如果不能恢復的話,很有可能把這些重要的資料弄丟了。今天小編就和大家聊聊關于電腦藍屏那些事。

    硬件故障

    ①、首先硬件故障導致的藍屏分為兩種,一種是硬件處于不良工作狀態導致藍屏,比如核心組件CPU、顯卡、內存等過熱,系統判斷溫度超出可承受范圍,所以出現藍屏。電腦可識別內部溫度相關參數,比如正常情況下CPU溫度不宜超過90℃(一般120℃以上才會藍屏),雖然電腦仍然在運行,但是它的程序性認知不符,所以死機。

    ②、接觸不良的情況,內部存儲器(內存)作為臨時數據中心,和主板接觸不良,不能很好的數據傳輸。

    ③、外部存儲器(硬盤)和內存雖然名字叫起來差別很大,其實功能上是一體的,臨時數據儲存在內存中,而最終數據儲存在硬盤中,如果硬盤壞了,就會導致數據傳輸不暢。

    軟件故障

    ①、操作系統故障

    在電腦運行過程中,非正常關機,或是其他有可能導致系統文件損壞的操作,就可能會導致藍屏故障。

    ②、程序沖突故障

    如果我們新安裝了程序,它可能與本機原有其他程序發生沖突。可能是系統程序,電腦沒有人的智慧,只會按照設定程序執行操作,這種邏輯性錯誤,將會導致它當機,也就會出現藍屏現象。

    解決方法

    ①、開機按住F8,看是否能進入安全模式或最后一次配置正確的模式,如果能夠進入,則系統會自動修復注冊表,這種情況往往是軟件沖突導致的,這個時候我們需要將電腦進行優化、殺毒等,卸載和電腦沖突的軟件。

    ②、若可以重新啟動,按F8不能進入系統或是卡在系統界面,仍舊不停藍屏,這種情況下,往往是操作系統出現了不可修復性損壞,這個時候我們需要重新裝系統了,而且重新裝系統可以完全杜絕病毒感染導致的藍屏哦。

    ③、如果是在長時間開機后出現藍屏故障,那么很可能是組件過熱導致的藍屏。這時候,冷卻一段時間后重啟,往往可以正常進入系統。其實這也是電腦的自我保護的機制。

    ④、如果藍屏后不能重啟,鍵盤上的Num指示燈也處于不亮的狀態,說明很可能是硬件接觸不良或是損壞,這個時候我們需要把內存條拿出來擦擦,若num燈仍舊不亮,可以換個插口再試一遍,如果還不好的話,可以換一個內存條了。

    到vPro這個詞,小白多半“搖頭三連”,電腦老鳥我相信百分百聽說過,但具體咋回事兒,大概率會說“好像和安全有關”“但似乎與我們關系不大”,其它就不清楚了。我以前吧,也覺得vPro這種面向企業級的商用技術跟我們日常生活有些距離,但后來發現,vPro其實就在我們身邊,且對我們每一個人都有著越來越深刻的影響效果!

    先說個幾天前的事兒:我陪親戚去就診,排了倆小時終于到我們了,結果醫生眉頭一皺“喲,(診療)系統怎么不響應了?”然后就開始打電話求助。我心想慘了,這么大的醫院,IT(管理員)過來最快得十幾二十分鐘吧,還要診斷問題和解決,若是硬件問題還要重新拿硬件來換,那可就就得等了!與此同時,門外擠著的幾個候診也開始心犯嘀咕,一分鐘不到,診室外的病人就開始嘀咕著焦慮開了。不過也就三四分鐘的時間,醫生又擺弄了一下電腦,說“現在可以用了”……

    在離開診室時,出于對IT的敏感我問了醫生一嘴咋恢復的,醫生說“遠程搞定的呀”。后來我從這個醫院的同學那里打聽到,他們用的電腦系統就是基于英特爾vPro的——原來這東西就在我們身邊。

    看似簡單的“遠程管理”價值巨大

    上面這故事涉及到的是vPro的重要功能:遠程管理!

    ·看到這老鳥們笑了——QQ十多年前就有的QQ遠程協助了解一下!

    ·不不不!vPro的遠程管理功能可比QQ遠程協助強大太多了,準確說,不是一個級別上的。

    QQ遠程協助這類應用僅僅是基于Windows系統的KVM(鍵盤屏幕鼠標)接管,它僅能在操作系統正常工作的前提下,在得到操作者的單次授權后,接管電腦KVM去解決軟性問題。

    而vPro的遠程管理是個超級強大和完善的體系,具備“主動管理模式”和“應答管理模式”,其中,“主動管理模式”可從遠端去管理設備。無論是為設備安裝軟件或打補丁,亦或者擦除磁盤、重新映像磁盤、重啟遠程設備等,都可直接通過管理端連接到遠端電腦實現,即便遠端電腦關著機也不影響(只要插著電、網絡是通暢的)!且甭管遠端電腦在外網還是有防火墻的內網!而且管理員也不用非得在固定場所,在世界任何角落用任意一臺聯網電腦就能解決!甚至于終端電腦藍屏了,IT也能遠程查看問題代碼并在一定程度上著手解決!

    ·不過,這聽起來高大上的東西,仔細想起來似乎有點虛!IT現場維護不是更直觀嗎?

    ·還真是這樣!但是在很多情況下,IT直接去到終端電腦那里進行維護的“成本太高”,亦或是完全不可能!

    ●前面的醫院案例中,IT要去到現場會耗費更多時間,病人太多等不了!而且,一個大型醫院,門診、病房、手術室、藥房、檢驗中心、辦公室……上千臺電腦,都要“跑過去修”,那得配置多少IT人員呢?另外,病房、手術室等地方也不是隨便可進的,涉及到防疫和安全問題!IT要進去,成本和代價太大,甚至不可能——這時必須靠遠程!

    ●還有大量的行業也是如此,比如核電站,很多電腦在高危區域,人是不能隨便進入的。比如石油和礦山,既有終端電腦分布散的問題,也有安全問題——難道要IT深入礦井底去解決問題?又比如風力電站橫跨數十公里區域,IT也不可能每次都跋山涉水跑到終端去處理問題。

    以上行業案例聽起來“有些極端”,那咱來點“不極端”的:

    ●地鐵系統的數字標牌(比如廣告牌、車輛信息顯示屏等),數量巨大而且分布在整個城市,維護和內容更新難道要IT全市奔走?

    ●另外,咱不說幾千上萬員工的大型公司和高大上的跨國公司,就來個身邊最常見的情況:幾十上百號人的小中型企業,因為疫情原因員工在家辦公的比比皆是。可在家辦公也需要IT服務和技術支持,電腦硬件買靠譜的,可能不容易壞,但軟性問題怎么辦?疫情封鎖,IT也過不去啊!

    以上種種,都必須借助遠程管理、維護,而英特爾vPro,就是干這事兒的“基礎”!通過vPro的遠程管理,不僅能大幅提升效率、巨幅節約開支(比如:幾名IT人員,就能管理和維護位處不同地域的數百臺各種形態的電腦),甚至還能將很多“不可能”變為“可能”。

    還有安全的故事

    ·說到“電腦安全”,老鳥都笑了,那么多人裝著不那么安全的“安全管家”,還有啥真正的安全問題呀?

    ·但“電腦安全”,還真的是嚴肅而現實的話題!

    有網吧發現自己的電腦突然就給植入了“挖礦軟件”幫人“挖礦”了——耗的卻是自家的電和硬件壽命!

    更有辛苦“挖礦”的哥們有一天早起來發現給壞人盯上了,電腦給鎖了,要求支付比特幣才給解鎖!

    大型商業公司,總是頭疼于不斷遭受惡意網絡攻擊以及勒索軟件!

    就連普通“小老板”的電腦,也遇到過非法侵入導致商業機密泄露甚至資金損失的情況。

    而支持vPro的電腦,則能很好的杜絕這些事情的發生。它有啥能耐呢?簡單說,它有一套基于底層硬件和軟件的“組合拳”,可以最大限度地確保電腦的安全。

    我們知道普通讀者也不懂這么多技術,只要記住“vPro在安全方面真的很牛”即可!若非要打個比方,大家可以回想一下:

    當操作系統發展到了Win10后,“病毒軟件”這個東西,突然大面積減少了;如今用上Win11,大部分用戶已不用額外安裝殺毒軟件了。這一方面是因為Windows自帶殺毒和網絡防護軟件,另一方面,是因為其底層機制杜絕了一般的病毒軟件的運行。而英特爾vPro的安全防護水平則是從更底層硬件層面就實施了保護,能夠在BIOS/固件、內存、操作系統等多個層面上最大限度地杜絕、阻止惡意軟件和代碼的運行!

    那么,本質上,vPro是個什么東西呢?

    簡單來說,vPro是由支持vPro的酷睿處理器(i5及以上規格,包含臺式機和筆記本處理器)+特定芯片組+特定固件構成的。以筆記本為例,它造型和性能,日常使用方面,和普通的家用本或商用本沒有區別,但它的主板和家用本有區別,另外BIOS也不同——你可以理解為“隱藏了更多功能”。而識別它最簡單的方式,就是看它機身C面有沒有“vPro”標貼。

    而進入2022年后,在即將登場的基于第12代酷睿處理器的英特爾vPro機型上,vPro又被分為vPro Enterprise(企業版)和vPro Essentials(基礎版),前者多一些功能,比如咱們剛才說的在Windows操作系統層面接管鼠標鍵盤和屏幕影像。而在標貼上,只有vPro字樣的就是Enterprise版,下部有Essentials字樣的是基礎版,還有一種是下部帶An Evo Design字樣的vPro標貼,表示該機既是vPro機型,也通過了英特爾Evo認證,是各方面體驗都更加出色的商用筆記本!

    第12代酷睿哪些處理器支持vPro呢?

    這個表清晰羅列了第12代酷睿處理器對vPro的支持情況,大家會發現,一些家用本上常見的處理器,比如i5 12500H和i7 12700H就是支持vPro Essentials的。而比這些處理器“高一號”的款型就支持vPro Enterprise,比如i5 12600H和i7 12800H。

    不過要注意:并不是采用了支持vPro處理器的電腦,就是vPro電腦!前面我們提到了,vPro是特定處理器+特定主板+特定固件的組合體,而且要經過相應的激活啟用才可使用基于vPro平臺相關功能。一臺電腦,從生產線下來的時候,就有了“是vPro電腦”和“不是vPro電腦”的定性劃分!而且理論上,也不能通過“后續升級”把家用本或者普通商用電腦變身成為vPro電腦——反而我估摸著英特爾不支持你這樣干^__#!

    在哪兒買vPro電腦呢?

    通常情況下,在京東天貓淘寶和一般的電腦城零售店,是買不到vPro電腦的(但如今也有個別渠道商在這些平臺上銷售)!

    由于在很長一段時間內,有這種遠程管理需求的都是大型的企業和生產單位,或是特定行業和領域的用戶,他們除了遠程管理和安全需求,還有很多特定的行業軟件要部署,以及針對不同人群設置不同權限的需求,所以電腦都是高度定制化的(也包含硬件產品的形態),因此,vPro機型都以“商用采購”的模式進行的,而這種模式也就多年延續下來了——說簡單點就是:你要聯系PC廠商(如聯想戴爾惠普)或它們的商用電腦經銷商,告訴他們你要買vPro款電腦,由此來定制化采購。

    (不過坦率說,我覺得英特爾應該簡化這套采購模式,這兩年全球的辦公形態已發生巨變,即便沒有疫情,大量中小型公司的員工Work at Home/Work from Home,甚至不在一個州一個省,vPro電腦有很大的“市場下沉”機會。)

    買了vPro電腦咋用起來呢?還要額外掏錢嗎?

    先說錢的問題,大家都關心!根據前面所說,vPro是基于硬件層面的商用平臺技術,也即采購該設備的最初就已經是具備vPro系列功能的機型,并不存在額外費用。

    要用起來,需要在“被管理電腦”端,做一些BIOS設置,比如啟用vPro的主動管理功能并設置好網絡(如內網設置固定IP,外網就設置DHCP動態地址分配),不算太復雜,若不會就交給經銷商或PC廠商處理!

    ▲被管理端的一些BIOS設置項目。最初要激活vPro功能,需要在BIOS中按下Crtl+P組合鍵調出相應界面——記住這個快捷鍵,應聘IT管理員時,能說出Crtl+P這個組合鍵就是通關密碼^__#。

    而管理端則不要求是vPro電腦,任意一臺可上網的電腦即可,通過安裝管理端軟件來實現管理。比如一個叫做EMA的東西(EndpointManagement Assistant,端點管理助手),就能以網頁形式遠程管理并解決終端電腦的麻煩了。上圖中顯示了被管理機器的列表。

    而這個圖展示的是通過EMA連接了遠端電腦的桌面,并讓遠端電腦重啟進入BIOS界面。當然你還可以設置遠端電腦定時開機和關機,重啟各種宕機的設備,或通過遠程桌面診斷修復軟性故障、軟件故障。

    當然,EMA只是終端管理界面之一,不用這個管理界面,用其他的形式也能實現相同的功能。

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    牛大叔知道,我講了上面這些故事后,大家還有很多問題。不急,先看看“初學菜鳥”牛大叔和英特爾工程師的閑聊,或許里面就有你想要的答案。

    牛:電腦都關機了,咋還能管理?這電腦里難道還有什么“見不得人的東西”^__#?

    工:其實硬件都擺在那里的,沒有隱藏啥東西。你可理解vPro是“獨立于前臺操作系統的另一套系統,只是它們共用了處理器、內存等硬件資源”。vPro終端電腦(被管理端)關閉時,只是關閉了前臺的操作系統(如Windows),但實際上這套硬件還在運作另外一套底層的“小系統”(這就是前面我們強調vPro遠程管理的前提是被管理端要插電和聯網的原因),而被管理端底層小系統使用前是設置了網絡信息的,你可以理解為“有一套連了網的小電腦還在運作”,因此就能對這臺電腦實施一定的管理。

    牛:前面提到重啟宕機電腦,設置定時開機和關機,是個人就會,要vPro干嘛?

    工:這些看似很簡單的操作其實是能解決真實應用中的大問題的!比如數字標牌(道路上的各種信息提示牌、車站上的廣告牌和車輛信息提示牌、大廈的廣告牌、各種電子布告欄等)宕機了,IT不可能一個一個跑到現場去,大多數時候,通過遠程重啟就能搞定!遇到更糟糕的情況,管理者還可遠程初始化設備然后重新Reload內容。

    定時開關機聽起來的確是很簡單的操作,但這可以讓很多遠端設備節約大量電能,還能延長電腦壽命,這反而是重大價值啊!

    牛:比如我要給在不同地方的100臺電腦都部署或升級公司的新軟件,vPro能搞定嗎?

    工:vPro其實主要扮演的是“打通通道”的角色,或者說“建立橋梁”,讓身處網絡各處的電腦能夠被快速遠程管理和維護。如果是基于Windows層面的應用軟件管理,那么可配合其他的管理軟件來完成(有很多這類軟件),這也是為什么vPro有大量行業合作伙伴的緣故。

    牛:還要其他管理軟件輔助?以前沒有vPro的時候不也有快速部署這一套玩法嗎?比如網吧,比如公司網絡。

    工:其實你也說了,以前這些應用是有條件的,多是局域網。而vPro是跨網絡、跨平臺的(Linux系統、Chrome系統的電腦也可以)。另外,很多時候必須要借助vPro——比如這個應用部署,你很難要求所有人同時在線把電腦開著,尤其是跨地域跨時區時這更不可能;即便在白天,大家都開機,你的部署和升級也會耽誤上班時間。而有了vPro,可以在大家不用電腦的時候甚至關機的時候,把電腦都叫醒,然后通過其他軟件的配合,安安靜靜就給干了,再關機!根本不耽誤用戶的時間,也不用他們操心什么。

    牛:總之,感覺vPro不像我想的那樣高大上!有沒有啥炫酷功能出來走兩步?

    工:哈哈,很多人都覺得遠程管理干的都是些高大上的事情,比如點幾下鼠標,成GB的數據刷刷地就到幾千公里外的幾百臺電腦上去了。但實際的IT管理是非常細且具體的,有時甚至是很尬的。比如很多國外用戶不知道電腦怎么正確關機,認為按一下電源鍵就應該OK了;有用戶不會啟動任務管理器和設備管理器;有的用戶只會說電腦慢,但說不出任何原因。而通過vPro的一些簡單管理功能,就能幫這些用戶解決問題——從而幫助企業解決大麻煩。

    炫酷的功能也有,比如遠程平臺擦除。北美很多企業的電腦是租賃的,或是與某電腦品牌簽了合約,每兩年三年換代一次,換代時舊電腦會批量回收。但回收時,客戶自然不希望上面保留任何歷史數據。如果讓公司IT去一臺一臺電腦重置,效率很低且未必成功。而如果是這兩年的SSD硬盤vPro電腦,我們可以在管理端一個命令過去,幾秒鐘,走你——就給徹底初始化了^__^!

    牛:哇的確很酷炫!感謝英特爾工程師給我講了這么多vPro的有趣事情!我很激動,這里還準備了200個問題要問您!

    工:啊這…………

    牛:咦?我電腦屏幕上咋有個紅藍條在閃?啊!咋自動關機了!?喂!喂??

    各位,看來今天就只能先聊到這里了~~^___^

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