先檢查一下打印機電源是否已開，如果是開的，再看看墨盒是否有墨，接下來再看看紙盒是否有紙，如果都不行再檢查一下打印機四周的翻蓋有沒有完全關閉。
這些都沒問題的話點擊電腦左下角“計算機管理器”圖標，輸入打印機，打開打印機和設備應用，在右側點開”打印隊列“，看看是否安裝了當前打印機。
如果沒有當前所需的打印機或者出現其他錯誤標識，表示驅動安裝不準確，重新安裝匹配即可。
當然，也有可能是由于當前安裝的打印機驅動被禁用所造成的，對此右擊被禁用的打印機設置，選擇“啟用”項以啟用此設置即可。
.右鍵單擊開始菜單，然后在彈出菜單中選擇控制面板。
2.單擊控制面板中的管理工具（如果找不到），請先將右上角的查看方法更改為小圖標或大圖標
3.在管理工具的窗口中選擇服務
4.找到“后臺打印程序”服務，在該服務上單擊鼠標右鍵，然后從彈出菜單中選擇“屬性”。
5.在啟動類型中選擇自動，在服務狀態中選擇啟動，然后單擊確定按鈕。
6.再次使用打印機執行打印任務，它可以正常打印而不會出現錯誤消息
么解決打印機不工作的問題？由于打印機不工作涉及多個方面，下面小編就從常見問題出發，與大家探討一下有關修復打印機故障的具體方法。
方法一：重新插拔打印機電源線。 首先，關閉打印機后再拔下插頭，等待30秒，重新插上打印機插頭，然后再打開打印機。
方法二：檢查打印機數據線或無線連接。對于有線打印機，建議更換一下數據線試試。對于無線打印機，確保打印機的IP地址配置正確，同時可以在路由后臺能夠檢測到。
方法三：重裝打印機驅動程序。通常情況下，打印機程序安裝錯誤或安裝了不兼容的打印機驅動程序，是造成打印機無法正常工作的重要原因。
方法四：更新安裝最新版本的打印機驅動程序。通常情況下，建議到其官方網站下載最新版本的打印機驅動進行安裝，當然，也可以通過驅動管理工具進行檢測及安裝。
方法五：清除并重置打印機后臺服務程序。在Windows搜索框中輸入“服務”，并進入其服務界面。
接著從其服務列表中，找到打印機服務程序“Print Spooler”項，右擊選擇“停用”項將此服務停用。
然后在任務欄搜索框中輸入“%WINDIR%\system32\spool\printers”進行搜索，在搜索結果中選擇%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS，然后刪除該文件夾中的所有文件。如圖所示：
然后再開啟打印服務程序即可。
方法六：將打印機狀態設置為”聯機“。我們可以雙擊任務欄右下角的”打印機“圖標，在其”屬性“窗口中，將”狀態“設置為”聯機“。