（海軍工程大學 電子工程學院，湖北 武漢 430033）
摘 要： 針對短波低速通信條件下船舶遠程維修指導效率低下的問題，提出了一種新的基于PDF動態標注技術的遠程維修指導信息交互手段。基于Acrobat SDK實現了PDF文檔所見即所得方式的動態標注，其中重點解決了PDF文檔動態加載、基于Windows鉤子技術的PDF文檔鼠標響應處理、PDF標注動態添加中的坐標空間變換以及PDF標注文本的動態修改等問題。實際應用表明，通過應用PDF動態標注技術，實現了窄帶低速通信條件下的所見即所得的維修信息描述，為無視頻通信輔助條件下的高效遠程維修指導提供了一種可行手段。
0 引言
目前，短波通信因其應用范圍廣、抗毀性強、通信距離遠（可全球通信）、運行成本低等特點，仍是船舶遠洋航行中不可或缺的通信手段[1]。依托短波通信系統構建基于計算機輔助協同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）[2-3]技術的遠程維修指導平臺，對于保持和提高船舶的持續運行能力具有顯著意義。但是，由于短波信道環境惡劣，短波通信帶寬一般較窄，在美國國防部最新提出的MIL-STD-188-141C短波組網協議中，最大信道帶寬也只有24 kHz[4]，通常僅能支持話音和低速數據業務。現有基于語音的遠程維修指導方式主要存在以下兩方面問題：一是維修指導雙方難以快速準確地描述指示燈和故障模塊的位置、具體檢修的方法和位置、顯示的具體情況等輔助信息；二是通常短波語音通信可懂度低，維修指導過程開展困難。相比話音通信，短波低速數據通信的實時性稍差，但可靠性高。本文利用短波低速數據通信設備，基于PDF動態標注技術實現了一種窄帶通信條件下的所見即所得（What You See Is What You Get，WYSIWYG）的高效維修信息描述和傳遞手段。
1 平臺總體設計
維修指導過程中常見的信息包括故障位置、故障狀態、自檢結果、檢修位置等，在低通信帶寬條件下，將維修信息進行合理編碼能夠有效壓縮數據流量，提高遠程維修指導效率。維修信息編碼過程本質上是一種信源編碼過程，平臺針對維修交互信息的特點，利用模型基壓縮編碼理論對維修交互信息進行高碼率壓縮，有效降低了信息碼率。模型基信源編碼的基本思想是在收發信者之間共享信源模型，將信源產生的原始消息建模為某種激勵信號作用于信源模型，并在通信時僅傳輸此激勵信號。理論研究表明，如果信源模型構建合理，所提取的激勵信號碼率將遠低于原始消息碼率。
本系統中將維修現場的裝備相關信息（包括裝備內外部結構、組成、連接關系、工作狀態、維修手冊、電路圖冊等）建模為信源模型，并從收發雙方圍繞裝備展開的故障描述和維修指導信息中提取激勵信號。具體設計中采用PDF文檔承載信源模型，收發雙方保存相同PDF文檔庫，利用PDF標注技術描述激勵信號，使維修指導雙方可以高效準確地描述各類維修信息，保證了低信道帶寬條件下的維修信息交互效率。
遠程維修指導平臺依托普遍安裝的陸地和船舶通信設施實現，由陸地部分和海上部分兩部分組成，如圖1所示。陸地部分和海上部分內部都使用以太網作為網絡載體，二者之間經短波無線網關控制器利用短波數字通信設備互連互通。
廠家客戶端和船舶客戶端采用一致的架構設計。維修專家可利用PDF動態標注技術、實時VoIP語音和文本聊天等形式展開遠程維修指導。基于以太網絡的實時VoIP語音通信和文本聊天技術已很成熟，本文不再贅述。本文重點分析客戶端中PDF動態標注技術的實現，這也是平臺設計中的重點。
2 PDF動態標注技術的實現原理
便攜式文檔格式（PDF）是由Adobe公司于1993年開發出的一種文件格式，能容納電子表單、網頁、視頻、音頻、3D虛擬現實等豐富內容，便于集成各種媒體格式的維修資料。根據PDF文檔規范，一個PDF文檔（document）是由若干對象（object）組成的，這些對象共同組成了文檔的頁面（pages）。PDF標注（annotation，也稱附注）是一類特殊的PDF對象。要對PDF標注進行動態控制，需要對PDF文檔的結構進行解析。目前，PDF文檔的解析工具有多種，主流的解析工具包括Apache公司推出的開源工具PDFBox[5]、著名開源站點Sourceforge的iTEXT[6]以及Adobe公司提供的Acrobat SDK[7]。前兩者是開源項目，但功能有限，系統設計中選用Adobe SDK開發。
Acrobat SDK采用OLE對象（SDK中稱作IAC對象）實現Windows平臺下的PDF文檔顯控[8]。IAC對象分兩個層次，一是Application View（AV）層，使用該層控制PDF文檔的顯示，該層中包括AVDoc、AVPageView、AVMenu等對象，顯示的文檔形式與Acrobat reader顯示非常相似，用戶界面友好；二是Portable Document（PD）層，使用該層提供的對象可操作PDF文檔中的內容，例如增減頁面、操作PDF文檔中的標注等。
需要指出的是，Acrobat SDK中PDF文檔在客戶程序中的顯示是以COM接口形式實現的，該接口提供了PDF文檔操作需要的基本功能，但是未提供鼠標響應事件。
實現PDF標注動態控制的過程須解決以下四個問題：（1）PDF文檔在用戶程序中的動態加載；（2）為顯示的PDF文檔增加鼠標響應等用戶交互能力；（3）以所見即所得的方式添加PDF標注；（4）實現PDF標注文本的動態修改功能。
3 PDF文檔動態加載的實現
PDF文檔的加載流程如下：
//創建AVDoc對象，用于控制PDF文檔的顯示
AVDoc=new AcroAVDocClass；
//打開PDF文檔，并將其關聯至tabPage
AVDoc.OpenInWindowEx（fileFullName，tp1.Handle.ToInt32，..）；
//創建PDDoc對象，用于解析和控制PDF文檔的內容
PDDoc=（AcroPDDoc）AVDoc.GetPDDoc；
//獲取當前文檔的AVPageView對象
AVPageView=（AcroAVPageView）AVDoc.GetAVPageView；
//導航至首頁
AVPageView.GoTo（0）；
本設計中采用多標簽頁形式顯示不同PDF文檔，即每個TabPage上顯示一個PDF文件。PDF文檔顯示到客戶端TabPage上后，在TabPage的大小發生變化時，其上顯示的PDF文檔不會自動同步變化，需要程序自行控制。控制方法是在TabPage所在的TabControl的Resize事件中重設PDF視窗大小和位置，具體方法是首先使用系統API函數GetWindow獲取PDF顯示視窗句柄，然后利用系統API函數SetWindowPos將該窗體調整至合適位置。
4 基于Windows鉤子技術的PDF文檔鼠標響應處理
在PDF標注編輯過程中，采用鼠標指定標注所在位置的所見即所得的方法是最高效的方法，但Acrobat SDK未提供鼠標響應機制。為此，本系統設計中利用Windows的全局鼠標鉤子機制為PDF文檔視窗加入了鼠標事件。
鉤子（Hook）是一種Windows消息處理機制，用戶程序可在鉤子上掛載自定義函數監視指定窗口的某種消息，被監視的窗口可以是其他線程創建的[9]。當指定消息發出時，在沒有到達目的窗口前，鉤子程序可以先捕獲該消息。圖2為鼠標鉤子的實現流程圖。
設計MouseHook類掛載和卸載鼠標鉤子，捕獲Windows標準鼠標事件及觸發自定義的.Net事件OnMouseActivity。PDF顯示窗口類訂閱.Net事件響應鼠標事件。在鉤子回調函數中，若滿足以下條件，則觸發鼠標事件MouseHookProc：（1）顯示PDF的窗體可見且處于最上層；（2）鼠標位置在PDF窗體區域范圍內。
鉤子的掛載和卸載采用Windows API函數SetWindowsHookEx和UnhookWindowsHookEx實現。
5 PDF標注動態操作中不同坐標系間映射的實現
在對PDF標注進行添加、選中、修改過程中，需要解決屏幕坐標系、用戶坐標系及設備坐標系間的相互映射問題。
在Windows操作系統中，屏幕坐標系以屏幕左上角為原點，向右、向下分別為橫縱兩個坐標軸的正方向。鼠標鉤子返回的鼠標位置就是相對于此坐標系的。而用戶坐標系（User Space）和設備坐標系（Device Space）是PDF文檔操作中兩個重要概念。用戶坐標系如圖3所示，缺省的用戶坐標系為每次頁面剛剛加載時的坐標系。該坐標系的原點位于該頁媒體框（Media Box）的左下角。圖中的Crop Box為PDF文件顯示的區域，而Media Box則包含了PDF文件四周的灰色邊框。缺省的用戶坐標系的單位為1/72英寸。在Acrobat SDK中，PD層的各種對象均使用該坐標系，這是因為該坐標系與實現無關。
設備坐標系是PDF文件顯示于屏幕上時使用的坐標系，其單位為像素，坐標軸取向與屏幕坐標軸取向相同，如圖4所示。與用戶坐標系不同，該坐標系用于PDF文件的顯示。設備坐標系的原點位于Crop Box的左上角。眾所周知，隨著PDF文檔的縮放，該區域的位置在屏幕上是變化的。
作為PDF文檔的一種對象，PDF標注的位置和大小采用的坐標系為用戶坐標系。由上可見，為了以一種所見即所得的方式添加標注，即將標注添加到鼠標指示的PDF文檔位置上，必須將鼠標位置坐標（屏幕坐標系）映射到用戶坐標系上，但Acrobat SDK未提供該映射接口，而是提供了設備坐標系到用戶坐標系的接口。為了實現所見即所得的鼠標操作，需執行如下步驟：
（1）獲取鼠標在屏幕上的位置Pm（屏幕坐標系）；
（2）將Pm映射到設備坐標系Pd；
（3）將Pd映射到用戶坐標系Pu。
Pm到Pd的映射可采用以下公式實現：
Pd.x=Pm.X-PdfWindowRect.Left+PdfWindowDeviceRect.Left
Pd.y=Pm.Y-PdfWindowRect.Top+PdfWindowDeviceRect.Top
其中，PdfWindowRect為PDF顯示窗體中Media Box的矩形區域（采用屏幕坐標系），可直接根據Tabpage窗體客戶區矩形獲得；PdfWindowDeviceRect為PDF窗體Crop Box的矩形區域（采用用戶坐標系），可利用AVPageView.GetAperture函數獲得。Pd到Pu的映射可直接調用AVPageView.DevicePointToPage函數實現。
6 PDF標注文本的動態修改
PDF標注在添加到PDF頁面上時，可以指定其對應的文本內容。但與Acrobat Reader中不同，該內容可以閱覽，但不支持現場編輯。雖然如此，Acrobat SDK預留了PDF標注文本的設置接口，即AcroPDAnnot對象的SetContents和GetContents函數。系統設計中，使用此接口解決該問題。用戶在指定文本框中輸入的文本內容自動添加到PDF文件上選中的標注上。PDF文檔標注本身并無選中與否的屬性。為此，系統設計中為文檔標注加入了選中屬性，方法是當鼠標點擊PDF文檔時，自動判定當前位置是否有PDF標注，如果有，則在程序中記錄該標注作為當前選中標注，同時更改該標注的顏色以突出顯示。
7 平臺應用效果及分析
圖5為應用基于PDF動態標注技術的遠程維修指導平臺的用戶界面示例。維修船員首先利用文本聊天和表單對故障進行了描述。陸地工程師根據故障現象，打開設備圖冊（一個PDF文件），并在“電源穩壓單元內部結構圖”頁面的電源輸出連接頭處添加標注（圖中左上方標注），指導船員檢查連接器處是否損壞。船員客戶端會自動同步打開同一PDF文件，并同步添加相同標注。船員檢查后發現電源板中一個電解電容器損壞，故障排查完成。
由于在陸/船雙方保存了相同的PDF文件資料庫，上述過程中僅需傳遞PDF文件編號、標注頁碼、標注內容等信息，需要交互的信息量大大壓縮，且故障位置、檢修位置、維修手冊翻閱等均以所見即所得的形式實現，提高了遠程指導效率。由于PDF文件不僅可以存儲裝備使用說明書、技術說明書、檢修手冊、實物照片等靜態信息，還可以存儲視頻、虛擬實境等動態對象，資源豐富，能夠保證遠程維修指導的順利開展。
利用該平臺進行維修指導時，陸地和海上部分之間的交互信息中既包含了故障現象，又包含了故障檢測、分析和維修流程，因此可以作為設備維修案例庫使用，用于類似故障維修的參考或設備維修教學中的生動素材。
8 結論
由于短波裝備在各類軍民用船只上安裝廣泛，且各種維修相關的紙質或電子版資料、照片甚至視頻信息均可方便地集成于PDF文檔中，平臺的文檔資料資源可以得到充分保證，因此平臺的實際應用前景廣闊。該方法亦可推廣應用于帶寬受限的基于衛星通信的遠程維修指導平臺，由于需要的通信帶寬窄，成本低，可作為一種低成本的常規遠程維修指導手段。
參考文獻
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pple宣布擴大其自助維修計劃，允許iPhone 15用戶和新款M2 MacBook用戶自行維修設備。現在可以自己維修設備，該計劃正擴展到另外24個歐洲國家。但也許更有趣的是“Apple Diagnostics for Self Service Repair”的發布，Apple稱它將幫助自助維修者“測試設備的最佳部件功能和性能，并確定哪些部件可能需要維修”。
Apple Diagnostics for Self Service Repair
這款基于網絡的診斷工具目前已在美國上市，用戶將需要排除故障的設備調到診斷模式，將其序號輸入輔助設備，然后按照Apple的說明對損壞的設備進行故障排除。 可用的測試包括檢查設備的硬件和軟件版本，確定顯示器問題（包括像素異常和多點觸摸問題）、相機、Face ID和音頻輸出。
在發布該工具的同時，蘋果也將自助維修服務擴展到更多的iPhone和Mac，包括更多基于M2的機型。 在6月擴大自助服務維修計劃時，只包括13英寸M2 MacBook Air和MacBook Pro。 而現在，該計劃涵蓋了多種M2計算機，包括14英寸和16英寸MacBook Pro、15英寸MacBook Air、Mac Mini、Mac Pro和Mac Studio。Apple指，該計劃目前已在33個國家使用，使用24種語言，可用于維修35種產品。 Apple Diagnostics for Self Service Repair目前只在美國提供，明年將擴展到歐洲。
數據及圖片來源：The Verge
知道機哥是一個精通數碼的技術控，所以不光粉絲，親朋好友有什么技術難題也會第一時間跟我詢問。有一次和好友阿武聊天，他就跟我提出家里的電腦總是壞，家人都在抱怨，自己又趕不回家修理，問我有沒有什么好的解決方案。我沉默一會，他不就是差一個遠程控制硬件嘛！
說到遠程控制，你也許能想到QQ同名的功能，這也是大家最常用的遠控場景。但阿武的情況要更復雜一點，畢竟電腦都開不了機，軟件肯定是開不了的。所以這里需要另外的硬件介入，"向日葵控控A2"就是一款出色的遠程控制硬件：斷網也能遠程控制。
外觀上，向日葵控控A2和普通的電視盒子差不多，外觀采用磨砂處理，側邊整齊地排列著HDMI、USB、網線接口、TF卡槽等多個外接接口。而我們只需要用線把它和電腦連接，然后用帳號登陸，就可以進行我們的遠控操作了。
斷網也能遠控,向日葵控控A2的運作原理是什么呢？這主要得益于控控A2支持多種聯網方式，除了常用的RJ45接口網線和無線網絡連接無線連接以外，它還支持裝配4G網卡，讓控控A2擺脫對主機網絡的依賴，達到自給自足。
控控A2甚至還能深入到電腦的BIOS層，當電腦死機或者藍屏不能開機的時候，通過控控A2就能更改電腦設置，或者遠程給電腦重裝系統，實現遠程維修。這也市面上大多數軟件所不具備的功能。
此外，控控A2還能外接攝像頭使用，即插即用，無需在主機上安裝其他的軟件。它能快速給你搭建一個攝像頭監控系統，隨時通過監控查看周圍的環境，從而更有效的遠程指導人員進行相關的操作。
一頓操作下來，阿武的問題總算是解決了，自己無需跑回家或者麻煩朋友，就能把家里的電腦修好。其實電腦出故障的情況總是存在的，而面對電腦小白的諸多疑問，像向日葵控控A2這樣的遠程控制硬件就能派上很大用場，不需要費太多唇舌讓不懂電腦的家人去動手。