作者:我的汽車有話說
杭州交通91.8微信公眾號(ID:hzfm918)
導 語
這年頭不少事情都講究訂制,朱先生就開著一輛個性定制版的百萬豪車,可定制的功能卻始終無法使用,只好投訴到了《我的汽車有話說》......
車 載 電 腦 頻 繁 死 機
朱先生14年1月在杭州西湖保時捷4S店購買了一輛15款的保時捷卡宴,加裝配件后的價格是109萬。考慮到駕駛安全等因素,朱先生選裝了藍牙車載電話,車輛開了不到一年,結果出問題了……
(朱先生的保時捷卡宴)
14年底,朱先生將之前使用的iPhone4更換成了iPhone6,可沒想到只要用藍牙連接車載電話,就會出現車載電腦(PCM)死機重啟的情況。15年初朱先生去4S店反映這個問題,隨后更換了PCM總成,可更換過后連藍牙功能都沒有了。由于這輛車平時都是妻子在海寧使用,因此朱先生也沒繼續處理。直到今年1月再次去4S店進行保養時,再次反映這個問題,工作人員將藍牙功能刷出來,卻又出現了死機重啟的老問題。
(手機連接藍牙后車載電腦死機出現的畫面)
類 似 問 題 并 不 少 見
朱先生介紹,身邊也有朋友跟自己的情況一樣。小八也在網上進行了相關搜索,在汽車之家論壇上也有車主反映類似的問題。
同時有網友反映,在PCM中把通訊錄同步關掉,就不會死機重啟了,但并不是每位車主都適用。
4 S店 處 理 意 見
西湖保時捷
朱經理
目前問題確實存在,接下來4S店會上門服務或邀約客戶進店,再次對車輛進行進行檢測,看看能否查出具體連接失敗的原因,同時也會將問題盡快反饋給廠家。
技 師 觀 點 & 業 內 人 士
宮技師
主要問題是保時捷相關模塊的更新沒有跟上手機的速度,兩者之間的對接出現了問題。汽車制造業作為傳統企業,在向高科技企業看齊的同時要更多的為消費者考慮,必須要跟上時代的發展,否則就會被淘汰,哪怕你是再高端的品牌!
業內人士
藍牙也是分版本的,目前iPhone6使用的藍牙是4.0版本。而之前的保時捷只能連接3.0版本的,這是配置的問題,并不是花錢能解決的。
主 播 有 話 說
于 虎
保時捷作為所謂的國內高端一線品牌,技術上卻運用的如此“低端”,讓人覺得莫名其妙。為什么很多中、低端品牌的車型都沒有類似問題,反而是保時捷?如此“高端”難免有些名不副實。難怪有網友說:”二流的品牌、三流的技術卻賣出了一流的價格。“
小 八 疑 問 :
1、保時捷廠家是否有關注到車輛和iPhone6不兼容?
2、到底問題出現在哪里?一共有多少輛車出問題?
3、何時才能讓客戶順利使用?
對于此事交通91.8《我的汽車有話說》也將持續關注!
希望保時捷廠家解決問題的請點贊!
時捷911 Turbo S(991 3.8T),改裝德國TECHTEC定制ECU程序,98汽油,60馬力95牛米動力提升,關閉后氧O2。為跑而生,最愛的保時捷,沒有之一
.22期
對自己要有信心
你可以穿過風雨
也可以東山再起
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