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新聞資訊

    單位上有臺電腦,win7系統,固定內網IP,公網DNS,近日發現不能上網了,網頁打不開,但右下角網絡標志顯示有Internet訪問。命令行ping網關、ping DNS都正常,ping域名顯示無法找到地址。以為問題就是出在域名解析上,換了DNS服務器,還是能ping能,但打不開網頁。從網上查了一下,可能是Windows LSP瀏覽器劫持的問題,解決劫持:

    在命令行以管理員身份運行使用“netsh winsock reset catalog”,重啟電腦。

    故障依舊存在。

    用火絨帶的斷網診斷工具,檢測到DNS服務的時候,要卡一段時間才能通過,但沒報故障。多次嘗試之后無法解決,以為是惡意軟件或病毒更改了系統文件,就重新安裝了操作系統。

    新系統還是同樣的故障!!

    單位內網先前有用網認證,需要登錄才能訪問外網,會不會是認證的問題?瀏覽器打開內網認證網頁很正常,但提交用戶名和密碼時卻卡住了。這時想到是不是網絡中心做了限制?

    把這臺電腦使用的IP地址更換為另一個閑置的IP,問題解決!

    后續的猜測:在重新安裝操作系統之前,用火絨曾檢測出來幾個木馬病毒,會不會是它們攻擊其他電腦或不正常的訪問被網絡中心偵測到了,然后把這個IP地址給封禁了。

    近,有不少網友反映他們的電腦可以通過ping命令進行網絡檢測,但是卻無法正常上網。這個問題不僅僅令人煩惱,也可能導致一些日常工作不能順利進行。現在,我們就來一起探討一下,如何檢測和解決這個問題。


    首先,我們需要了解什么是ping命令。Ping命令是網絡診斷中常用的工具之一,它可以檢查主機之間是否可以通信。當你用ping命令測試另一個主機時,如果它能夠返回響應,這通常意味著主機之間的網絡連接是有效的。但是,如果使用ping命令不能正常上網,這說明網絡存在一些問題。

    那么,在這種情況下,應該如何解決

    這個問題呢?

    首先,我們需要檢查網絡設置是否正確。在Windows系統中,我們可以通過以下步驟檢查網絡設置:

    1. 打開“控制面板”,選擇“網絡和共享中心”;

    2. 點擊“更改適配器設置”,找到本地連接,右鍵點擊并選擇“屬性”;

    3. 在“本地連接屬性”中,查看是否選中了“Internet協議版本6(TCP/IPv6)”和“Internet協議版本4(TCP/IPv4)”。

    如果網絡設置正確,我們可以嘗試重啟路由器和電腦,然后再次檢查能否正常上網。

    如果問題仍然存在,我們可以檢查設備的DNS設置。DNS是將域名轉換為IP地址的系統,通俗的說,就是將我們輸入的網址轉換為電腦能夠讀取的IP地址。在Windows系統中,我們可以通過以下步驟檢查DNS設置:

    1. 打開“控制面板”,選擇“網絡和共享中心”;

    2. 點擊“更改適配器設置”,找到本地連接,右鍵點擊并選擇“屬性”;

    3. 在“本地連接屬性”中,選擇“Internet協議版本4(TCP/IPv4)”,點擊“屬性”;

    4. 在“Internet協議版本4(TCP/IPv4)屬性”中,選擇“使用下面的DNS服務器地址”,并輸入正確的DNS服務器地址。

    如果以上方法都不能解決問題,我們可以嘗試使用其他瀏覽器或嘗試在安全模式下訪問網站。這有助于排除瀏覽器的問題。

    最后,如果問題仍然存在,我們可以嘗試使用網絡診斷工具來解決。Windows系統中有自帶的網絡診斷工具,我們可以按Win+R鍵,輸入“cmd”后回車,在命令行中輸入“netsh winsock reset”和“netsh int ip reset”,然后重啟電腦。這樣可以清除網絡堆棧,解決一些和網絡有關的問題。

    總之,當我們使用ping命令不能正常上網時,我們需要先排除網絡設置的問題,然后檢查DNS設置和瀏覽器問題。有時候,使用網絡診斷工具也可以解決問題。希望這篇文章對大家有所幫助!

    天上班時遇到一個有意思的事情,打開電腦后突然發現無法打開網頁了。第一反應公司網絡出問題了。

    但是看其他同事該摸魚看電影、購物都沒有問題呀!

    我頹然坐回工位準備看下是不是網口的問題,有意思的事情來了,因為電腦上的微信是開機自啟動登錄,我發現微信竟然可以登錄。

    我第二反應是DNS問題。

    于是我調出CMD窗口,打開nslookup,輸入域名,經測試域名解析沒有。ping域名測試也沒有問題。

    那么是公司防火墻問題?

    不對呀,最近公司網絡沒有調整,而且我這是出站行為,防火墻是不會限制的。

    難道是公司上網行為管理限制問題?

    可我看到其他同事這會正常訪問呢,說明行為管理沒有主動限制該域名訪問。難道只限制了我?

    路由跟蹤網站的域名,顯示鏈路連接狀態沒有問題,而且在查看瀏覽器設置的過程中發現瀏覽器可以自動更新,說明網絡鏈路質量是沒有問題的,更別說上網行為管理軟件限制了。

    域名解析可以得到正確的地址,微信和瀏覽器客戶端都能和服務器端建立連接,路由跟蹤正常,ping無延遲和丟包,說明DNS、鏈路通道和質量是沒有問題的。

    這就比較奇怪了!

    同事在看我張牙舞爪半天,并無思路,遂揶揄到,重啟下!

    當我是初級網管呀?

    我好奇心和倔勁上來了,抓包!

    然而更神奇的事情來了,我竟然沒有抓到電腦訪問網站的信息!

    我惱火的掃了一眼打開了網頁的錯誤界面,提示“代理服務器拒絕連接”!

    嗯?

    我最近沒有調整電腦的訪問代理功能呀,難道是瀏覽器的問題?

    好在電腦還有其他瀏覽器,換了Chrom、edge和IE發現都是代理服務器設置錯誤的提示。

    然后我就切換公司的無線、連接手機的熱點嘗試找到問題的原因,結果仍然提示“代理服務器”問題。

    這就玄乎了!

    雖然我堅信自己沒有主動設置電腦的代理功能,我還是把電腦系統的代理設置功能區打開,神奇的一幕來了,系統設置代理功能竟然是打開著的!

    我把使用代理服務器功能關閉后再次測試確實可以正常瀏覽網站了。

    究竟為什么“使用代理服務器”功能會打開,我在網上查閱相關資料并驗證自己的電腦系統。

    1. 賬戶設置一直是“本地賬戶登錄,未使用其他賬戶登錄。不符合問題原因。
    2. 更改DNS設置,這個在上面排查問題的時候已經驗證,已經確定跟代理服務器打開無關。(DNS是最不能跟代理服務器報錯扯上關系的原因,我當時竟然信了還又驗證了!)
    3. Internet屬性-局域網設置中自動配置自動檢測和代理服務器,確認我的電腦設置里面是關閉的狀態。
    4. 更改注冊表(都是故作神秘,沒有嘗試)。

    薅了半天頭發,根據代理的通信原理,最后我終于懷疑到“墻”軟件!

    于是,我經過驗證發現墻開啟后,確實是會打開系統的“使用代理服務器”功能,可如果主動選擇退出墻軟件情況下,墻也會自動關閉系統代理服務功能。

    問題就復現在我運行墻軟件的期間,重啟電腦后發現,系統的“代理服務器”功能不會因為墻強制退出自動關閉。

    罪案真兇落網,我卻思考另外一個問題。

    我之前也有異常關閉電腦的情況,為什么就沒有發現這個問題呢?

    回想這兩天對于墻的操作才恍然大悟,之前未出現問題是因為原來設置墻開機自啟動,我想要上網時代理服務可以正常運行,所以才不會出現這個問題。

    而之前在使用墻的過程中,如果出現墻被不能和遠端服務器通信,就是端口被封的情況,我是主動把軟件退了,而在推出后系統默認也關閉掉“代理服務器”功能,所以也可以正常上網。(正常情況是我發現網站打不開就先把軟件主動退出,從沒有認證思考過代理通信的事情)。

    所以翻墻有風險,舉止需謹慎呀。

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