近公司有一臺Win7臺式電腦登錄后，每隔一會就彈出“Windows資源管理器 已停止工作”提示信息的框。會讓選擇“重新啟動(dòng)程序”，然后桌面就會自動(dòng)刷新一遍，特別影響心情，也降低工作效率，通過一些管家軟件修復(fù)也無法解決。但通過替換有問題dll文件后，恢復(fù)正常。
以下親測有效的處理辦法，可供大家參考：
一、電腦提示錯(cuò)誤信息的提示如下：
（圖一）
二、可以右擊“計(jì)算機(jī)”--》管理--》事件查看器 找到出錯(cuò)的日志信息：（處理電腦提示msvcrt.dll)
日志名稱: Application
來源: Application Error
日期: 2022/4/27 星期三 下午 1:25:34
事件 ID: 1000
任務(wù)類別: (100)
級別: 錯(cuò)誤
關(guān)鍵字: 經(jīng)典
用戶: 暫缺
計(jì)算機(jī): JBT-00278
描述:
錯(cuò)誤應(yīng)用程序名稱: Explorer.EXE，版本: 6.1.7601.17567，時(shí)間戳: 0x4d672ee4
錯(cuò)誤模塊名稱: msvcrt.dll，版本: 7.0.7601.17744，時(shí)間戳: 0x4eeb033f
異常代碼: 0xc0000005
錯(cuò)誤偏移量: 0x0000000000001083
錯(cuò)誤進(jìn)程 ID: 0xef0
錯(cuò)誤應(yīng)用程序啟動(dòng)時(shí)間: 0x01d859d4e44d4671
錯(cuò)誤應(yīng)用程序路徑: C:\Windows\Explorer.EXE
錯(cuò)誤模塊路徑: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
報(bào)告 ID: 761d0821-c5ea-11ec-a4ca-a0afbdccad70
事件 Xml:......
三、找到跟有問題電腦一樣操作系統(tǒng)并且位數(shù)也要一致，例如:問題電腦64位的win 7，也要找一臺64位的win 7去C:\Windows\system32\進(jìn)行拷貝。
四、需要用到U盤PE系統(tǒng)（這步也最為關(guān)鍵），如果直接把拷貝msvcrt.dll 替換到有問題的電腦，會提示權(quán)限不足，無法執(zhí)行成功。確認(rèn)自己是管理員權(quán)限，分析主要是此dll 是支持Explorer.exe始終在運(yùn)行。重啟電腦并進(jìn)行pe系統(tǒng)后，再把拷貝的文件復(fù)制去進(jìn)行替換，替換完成后再開機(jī)，經(jīng)過2天測試，問題不再出現(xiàn)。
近遇到一個(gè)很奇怪的電腦問題，處理了很長時(shí)間才解決，今天跟大家分享一下。希望你們遇到同樣的問題時(shí)可以參考解決。
接到同事反映，他的電腦開機(jī)后出現(xiàn)閃屏，平均一到兩秒黑屏一次。已重啟多次，故障依然存在，現(xiàn)象如下：
電腦主機(jī)同時(shí)連接了兩個(gè)顯示器，并且兩個(gè)顯示器的黑屏頻率一樣，基本排除了顯示器故障導(dǎo)致的問題。
系統(tǒng)無法運(yùn)行應(yīng)用程序，雙擊運(yùn)行黑屏后程序會被關(guān)閉，就這樣看著它不停地刷新。后來發(fā)現(xiàn)任務(wù)管理器可以調(diào)出來，在任務(wù)管理器了新建了explorer進(jìn)程，問題依然存在。還有說卸載輸入法的，卸載云盤的，都試了，還是不行。
新建Windows資源管理器
在任務(wù)管理器里新建任務(wù)輸入mscofig，調(diào)出系統(tǒng)配置，服務(wù)里關(guān)閉所有選項(xiàng)，常規(guī)里選擇診斷啟動(dòng)，重啟電腦后問題依然存在。
設(shè)置為診斷啟動(dòng)
想查看一下Windows日志，看看里面有沒有相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息。在系統(tǒng)配置的工具選項(xiàng)里啟動(dòng)事件查看器，查看Windows日志報(bào)錯(cuò)信息。
啟動(dòng)事件查看器
查找Windows報(bào)錯(cuò)信息
在日志里我們看到了錯(cuò)誤信息，根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息找到了解決辦法。
KERNELBASE.dll導(dǎo)致
在任務(wù)管理器里新建PowerShell任務(wù)，依次輸入以下命令。
sfc /SCANNOW
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter鍵）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter鍵）
重啟后電腦就正常了，有問題的小伙伴歡迎咨詢。
.制作啟動(dòng)U盤：到實(shí)體店買個(gè)4-8G的U盤（可以要求老板幫忙制作成系統(tǒng)U盤即可省略以下步驟），上網(wǎng)搜索下載裝機(jī)員U盤啟動(dòng)PE制作工具，將U盤插入電腦運(yùn)行此軟件制作成啟動(dòng)U盤。
2.復(fù)制系統(tǒng)文件：上網(wǎng)到裝機(jī)員論壇下載WINXP或WIN7等操作系統(tǒng)的GHO文件，復(fù)制到U盤或啟動(dòng)工具指定的U盤文件夾下。
3.設(shè)置U盤為第一啟動(dòng)磁盤：開機(jī)按DEL鍵（筆記本一般為F2或其它）進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，進(jìn)入BOOT選項(xiàng)卡設(shè)置USB磁盤為第一啟動(dòng)項(xiàng)（注：部分電腦需要在此時(shí)插入U(xiǎn)盤進(jìn)行識別才能設(shè)置）。
4.U盤啟動(dòng)并重裝系統(tǒng)：插入U(xiǎn)盤啟動(dòng)電腦，進(jìn)入U(xiǎn)盤啟動(dòng)界面按提示利用下載來的GHO文件進(jìn)行克隆安裝。
5.如果有系統(tǒng)光盤（沒有也可以去電腦商店購買），則將系統(tǒng)光盤插入光驅(qū)，開機(jī)后按DEL鍵（筆記本一般為F2或根據(jù)屏幕底行提示字符）進(jìn)入CMOS，并在BOOT選項(xiàng)卡中設(shè)置光驅(qū)（CD-ROM或DVD-ROM）為第一啟動(dòng)項(xiàng)。重啟進(jìn)入光盤啟動(dòng)菜單，選擇將系統(tǒng)安裝到C區(qū)，再按提示操作即可。