腦進水為什么要第一時間斷電?
這是一臺聯想的Thinkpad X1筆記本電腦,這是剛剛一個好朋友送來的。這電腦什么故障?就是進水了。正好前段時間我發了個視頻,進水之后的注意事項就是斷充電器、斷電池。
好多朋友問我為什么要斷充電器、斷電池?首先我給大家說斷充電器,這就是充電器,這個大家都知道。然后斷電池,如果它是外置電池,朋友拆電池很方便。如果是內置電池,把后殼幾個螺絲擰下來,電池也就可以斷開了。最好是還把Bios電池也斷了。沒有電的情況下,主板水到之處就不會再短路,故障不會再擴大化了。
為什么第一時間斷電?斷電的目的就是為了防止故障擴大化,把主板燒的更嚴重。這樣維修起來就是最小成本可以把主板救活。
朋友們有任何疑問都可以給我留言,接下來對X1筆記本進行搶救。
天發生的事和杯具有關,就在下班準備收拾電腦的那一刻,一不小心把桌前的一杯水給打翻了,碰巧淋在了坐我旁邊同事的apple筆記本電腦上,當時楞了幾秒后,讓同事趕緊把電腦拿起來滴水,然后關機....雖然見過別人把水杯打翻弄電腦上,但自己還是第一次倒這么多水在別人電腦上,關鍵還是蘋果電腦,關鍵這電腦不便宜,1W5大洋啊,雖然當時看起來電腦好像沒什么問題(屏幕未花屏,且重啟了一次,后面才知道蘋果電腦開合就要自動開機,沒用過蘋果電腦的漲知識了),但保險起見,還是準備陪同事去蘋果專賣店去專業檢測下看看有無什么問題(網上一些經驗教訓證明是正確的,能有多快就多快),說下去蘋果店的過程吧,到了店以后,有服務人員指引著進行預約,在ipad上給我們預約了時間,說是技術工程師比較忙,所以等了大概40分鐘后,另外一位服務的人員才來給我們說了處理方式,首先筆記本電腦要進行烘干處理,處理后會檢測主板、硬件等是否有短路問題會其它問題,如果有,則會涉及更換硬件,如果更換主板大概3千多大洋,但我們還好的是在進水后2個小時就拿過來了,如果第二天拿過來,估計就會腐蝕硬件了,不出問題都有問題,另外檢測是免費的,如果檢測后發現需要更換硬件則要收費,另外由于沒有購買意外保修服務吧,這種摔壞或者進水的情況不屬于保修范圍,但檢測結果要后天才知曉,所以就等后天結果吧,相信專業的店不會瞎搞,也希望電腦沒事,不然就要我買單了...誰讓今天這水杯是我打翻的呢。
另外總結下電腦進水后的第一時間處理方式:
1、 如果蘋果筆記本進水了,請馬上關機;
2、 關機后,立即聯系預約維修,能有多快就有多快;
3、 千萬不要開機,如果不能立馬兒去維修店,那就把電腦立著放,盡量讓水出來;
4、 不要頻繁開合,畢竟MacBook開合就是開機;
5、 即使它沒事兒,也請去維修點看看,短期不會腐蝕,長期也會出問題;
6、 蘋果筆記本進水屬于個人行為,不計入保修中,所以需要自己支付,如果在維修點修理后,保修期內還是會享受保修。
7、 如果不是專業的,建議不要自己嘗試拆卸,也不要拿著吹風機猛吹,萬一你把水吹進主板咋辦?
8、 筆記本電腦進水可能腐蝕最大的三個地方,主板、鍵盤、屏幕,一個個來,廢了一個就夠你受的。
最后一句話,一定要讓水杯離電腦遠遠的。
年5月,杭州的小金買了臺神舟戰神筆記本電腦。她說用了半年多,發現電充不進去。送去售后維修,問題不但沒解決,連開機都開不了了。
小金是在神舟電腦天貓旗艦店買的這臺電腦,花了4899塊錢,去年12月,她發現電池無法充電。小金提供了當時的視頻,電腦連著充電器,但沒有充電提示。
小金:“但是如果我們把筆記本電腦的電池摳下來的話,就是單純地連著充電器,它還是可以使用的,但是因為這樣使用太不方便了嘛,而且當時我們是在要撰寫畢業論文的期間,比較著急,然后我就上淘寶(天貓)的客服詢問了一下,這個東西該怎么維修,他當時說的是可以寄回去檢修。”
想著來回郵寄比較麻煩,小金就問商家杭州有沒有線下服務站,對方發來了一張圖片,顯示在百腦匯科技大廈9樓有家杭州永盾科技有限公司,小金就把電腦送了過去。
小金:“他說是主板切換線路的問題,然后當時說已經修完了(那是什么原因導致電池充不進去呢)店家的解釋說是可能是因為進水的原因,然后我回憶了一下,就是我們之前可能,之前一段時間確實是有進過一點水,但是當時并不影響使用,然后也就沒在意,過了一段時間才出現這個問題的,當時店家的解釋說是因為這個是可能有一點人為的原因,然后說要收取600塊錢的維修費,然后我就交了。”
去年12月底,小金拿回了電腦,可她說兩三天后,同樣的毛病又出現了,又送去了服務站。1月底,對方表示確定是主板的問題,后來又說,無法開機了。
小金:“ 后來我們又問他,他又說可以讓他們的師傅再努努力,還說要等一個什么配件,換一個配件可能就修好了,然后就一直到了現在,就現在已經四月份了,其實這個電腦已經放在他們店里修了四五個月的時間了,然后他現在跟我說的是,沒有辦法,修不了,開不了機,你只能換主板,換主板的話,要我額外再交1800塊錢到2000塊錢的費用。”
找到這家杭州永盾科技有限公司,有位牛經理說,小金第一次把電腦送來時,他拆開看過,有進水痕跡,判斷是進水導致充電電路損壞,更換了主板上的電源管理芯片。
杭州永盾科技有限公司 牛經理:“(為什么后來她拿回去用兩天又不行了)這種進水的機器很容易壞就是(那這次怎么說修著修著開不了機了)你這樣問我,我也給你解釋不了,你知道吧,電路很復雜的東西是不是,進水的面積比較大,是不是,假如要是說,你要是想更穩定一點,只能換主板。”
牛經理說,這臺電腦維修的時間確實比較長,不過期間趕上春節,也有一些溝通方面的原因,1月份門店提供過一臺備用機,小金還要了關于主板的一些信息,說要去找一塊,他也發過去了。小金認為,主板損壞是在門店維修過程中出現的,門店起碼要把電腦恢復到自己送修時的狀態。
杭州永盾科技有限公司 牛經理:“下個星期把她的事情處理掉,她要原來的狀態,我們就把600塊錢退給她,因為這個充電問題沒解決,就該退的退給她,假如我們不能給她還原到原來的狀態,我們就給她換個主板,就是到廠里面申請主板,給她換一個好了,但是這一點,假如我們給你修完,600塊錢不能退。”
小金接受了這個方案。