當(dāng)我接到上門修電腦的任務(wù)時，首先要進(jìn)行問題診斷。我會與客戶詳細(xì)交流，了解電腦故障的具體表現(xiàn)和出現(xiàn)的頻率。根據(jù)客戶描述，我會初步判斷可能的故障類型，并詢問一些輔助問題，以進(jìn)一步確認(rèn)故障。
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在故障排查階段，我會使用各種專業(yè)工具和設(shè)備來檢測和測試電腦的硬件和軟件。通過使用診斷軟件、檢查電纜連接、觀察指示燈等方式，我可以辨別出潛在的問題，并進(jìn)行進(jìn)一步的分析。
一旦確定了電腦的故障原因，我會采取相應(yīng)的修復(fù)措施。如果是軟件問題，我會使用專業(yè)的工具進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)。對于硬件問題，我會更換或修理相應(yīng)的零部件，確保電腦能夠正常運(yùn)行。
在電腦經(jīng)歷故障修復(fù)后，我會進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。這包括清理不必要的臨時文件、優(yōu)化啟動項、更新驅(qū)動程序等。通過這些步驟，我可以提高電腦的性能和穩(wěn)定性，確保客戶的電腦能夠長時間運(yùn)行。
為了避免客戶在將來再次遇到類似的問題，我會向他們提供一些建議和注意事項。這些建議包括定期備份數(shù)據(jù)、安裝可靠的殺毒軟件、定期清潔電腦內(nèi)部等。通過這些預(yù)防措施，客戶可以減少電腦故障的發(fā)生，并延長電腦的使用壽命。
電腦故障的原因有很多，包括軟件問題、硬件故障、病毒感染等。為了預(yù)防電腦故障，以下是一些常見的預(yù)防措施：
希望以上維修過程和步驟，以及相關(guān)的科普知識能對您有所幫助，如果您還有其他問題，請隨時聯(lián)系我。
我的電腦店還在的，只是一直都沒有時間去開門，因為開門也沒有什么生意，所以就干脆不開門了，我以前都是一個月開門兩天，28天都休息。最近有很多人都打電話給我，叫我修電腦，其實我也很忙的，根本就沒有時間去開門維修電腦，你想想修一臺電腦，忙了半天，你就收用戶幾十塊一百塊的，收多了人家又不干，收少了自己又沒有意思，所以就不想去了，但是三天兩頭都有人打電話來。我都是介紹他們?nèi)ソo朋友的店維修，但是很多人最后又回來打電話給我。
我也是頭疼啊，你說吧 ，修一個電腦，能賺什么錢呢，我們又不是黑心的那種師傅，現(xiàn)在維修電腦都養(yǎng)不活自己了，以前縣城里有20多家電腦店，現(xiàn)在就剩下4-5家了，因為不賺錢了，大家都不干了，因此現(xiàn)在很多人要想修電腦都找不到地方修了。
但是這個怪誰呢，比如我今天在店里修電腦，可能有一臺，可能有兩臺，最多可能就賺個200元，那不如出來搞空調(diào)吧，一天安裝四五臺，那賺的錢至少是修電腦的三五倍吧，所以不賺錢的活，都沒有人搞了。
電腦小店
我這幾年都是靠安裝監(jiān)控，道閘，網(wǎng)絡(luò)而生存下來的，根本就是掛羊頭賣狗肉了，電腦店已經(jīng)不賣電腦了。所以現(xiàn)在家電里搞空調(diào)賺錢，我就搞空調(diào)去了，過幾天還要去一個工地搞水電呢，把強(qiáng)電和弱電一起搞了。
安裝系統(tǒng)
比如我們這里吧，筆記本安裝系統(tǒng)一個才50元，很多人都不愿意，都說別家才30元，你就收50元，太貴了，當(dāng)然我都覺得50元太便宜了，要么你就裝，要么你就不裝吧，我就是收你50元，弄得好就半小時搞定，弄不好兩個小時都搞不定，有些驅(qū)動是很難搞的。不但要安裝系統(tǒng)，有時候還有打印機(jī)驅(qū)動，還要什么這樣軟件，那樣軟件，麻煩得要死啦！你說我掙這點錢容易嗎？所以太難了，我才要改行的，你以為那么好賺錢的話，怎么可能20多家的小縣城，現(xiàn)在只剩下4-5家了。
維修電腦中
其實對于電腦維修，我也不是很精通的，電源倒是很好維修，但是主板的話，有些修得好，有些就修不好了，所以水平就只有那么一點點，而且以前電腦很多的話，還可以多學(xué)一點，現(xiàn)在半年都不修一臺電腦，你學(xué)那么多干嘛呢，對不對。
顯示器多都是電源板的問題，但是現(xiàn)在很多顯示都搞了外置電源，那么電源壞搞了，直接更換一個12V3A的電源就可以了，太簡單了，根本就不用維修了。至于那些電源開不了機(jī)，或者是通電不開機(jī)，等等各種問題，有些可以修得好，有些修不好就更換板子，那就可以解決問題了。
雖然是這么簡單的，但是很多朋友也不會是吧，而且電腦店越來越少了，他們有問題也越來越找不到人維修了，這個行業(yè)估計就要走到盡頭了吧，說不定哪天我也要轉(zhuǎn)行了。有人說這不是人家全都轉(zhuǎn)行了，你機(jī)會不就來了嗎？錯了，說真的，現(xiàn)在很多人都會自己處理一些小毛病了，大毛病就靠更換板子了，誰還會愿意去維修店呢。
前的文章里也分享了很多修電腦的小故事，有空的朋友去翻閱一下。其實每一臺出問題的電腦都有一個屬于它自己的小故事。就好像100臺電腦可能就有100個故事一樣。不過有很多都是類似的。我主要是把一些有特色的給大家分享一下。
8月初的一天有兩個年輕的女孩送來了一臺點不亮的電腦。經(jīng)過初步的檢測大概率是主板有問題。因為我們這邊沒有芯片級的工程師，維修主板的工作一般都是跟其他專業(yè)維修的公司合作的，所以我這邊就跟她們簡單的說了一下，這邊也給大家說一下吧。
因為我們這邊跟對方是有合作的，所以如果說檢測出來什么問題，多少費(fèi)用我們會跟客戶這邊報備，比如說那邊說修主板總共需要300塊錢，那我們也會跟客戶說一下300塊錢。不過這里會加一個來回的快遞費(fèi)，一般快遞費(fèi)是30~40元，差不多會跟客戶報價330元，如果客戶接受這個價格，這邊修好發(fā)回來再通知客戶。如果對方接受不了，那么需要支付差不多30塊錢的快遞費(fèi)，因為是長期合作的，他們那邊是不會收一些檢測費(fèi)拆機(jī)費(fèi)什么的。
客戶也去了解過其他店，里面大部分都是沒有直接維修的，所以就說讓我們這邊發(fā)出去幫她們修一下。
差不多過了三四天左右，主板維修那邊給我們回復(fù)了一下，確定是主板問題修好要400塊錢，我們聯(lián)系了客戶，包括快遞費(fèi)要430塊錢。對方出乎意料的干脆，我還以為會覺得價格高，因為之前她們是說兩三百塊錢修一下，價格如果太高，她們就不想修了不過既然對方同意了，那我們就聯(lián)系主板那邊，讓他們盡快維修，然后盡快發(fā)貨回來。
其實講到這里都算是比較正常吧，也許有人說如果按照這樣子算下來，我們這邊基本上是沒有利潤。其實不然比如我們家里用的寬帶一樣，你給寬帶公司介紹一個客戶，對方會給你返一些錢，一般有30~50塊錢。當(dāng)然你也可以在對方報價的基礎(chǔ)之上自己加錢，不過現(xiàn)在生意難做，還有大家賺錢都比較難賺要是價格讓對方接受不了。維修主板的地方也白費(fèi)功夫，我們這邊也賺不到錢，合作就是賺錢一起賺，有生意就盡量成交吧。
這邊好像又有點離題了，反正大差不差吧。接下來發(fā)生的事情就有點讓人無語了，對方電腦那邊修好之后，發(fā)現(xiàn)鍵盤鼠標(biāo)不管是自帶的還是外接的，全部都沒有反應(yīng)。由于客戶那邊加了密碼，我們聯(lián)系客戶那邊叫對方把密碼提供一下給我們，讓我們進(jìn)系統(tǒng)再檢測一下。結(jié)果對方答應(yīng)我們遲一點回復(fù)，等了三天都沒有發(fā)給我們。
那拖太久我們也不好意思，所以就建議維修的那邊換一塊自己的硬盤進(jìn)去重新裝一下系統(tǒng)，然后看一下還有沒有哪里有問題。最后系統(tǒng)一裝好，所有的功能都是正常的。這樣就確定主板已經(jīng)修好了，主要還是客戶自己原先的系統(tǒng)也有問題。用我們的硬盤安裝好之后，內(nèi)置鍵盤和邊上的所有usb口都是正常的。
說來也巧，我們這邊處理確定沒問題之后，客戶那邊終于把密碼發(fā)回來了，安裝回她們自己的硬盤，重新進(jìn)系統(tǒng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)輸密碼的時候，鍵鼠全部不能使用的，外接也沒用。其實到這一步我們也回過神來了其實要不要密碼根本就無所謂，因為你要過來也輸不進(jìn)去，主要是事情太忙了，也直接忽略了。
于是乎又跟客戶聯(lián)系了一遍，問一下她電腦上有沒有重要的資料，因為她是國外買來的總共就只有一個c盤，要裝的話就要把系統(tǒng)格掉。如果有資料，我們進(jìn)去幫她復(fù)制出來重裝一下。沒有的話，那就是直接安裝系統(tǒng)。結(jié)果問資料對方又是好幾天沒有回復(fù)我們，拖了太久，我們只能打電話過去，她們說小孩子用的也確認(rèn)過，沒有資料，可以全部刪除重新安裝。我們也跟她說了系統(tǒng)是50塊錢，對方也說可以沒關(guān)系。
電腦回來之后，我們再次通知她可以來拿機(jī)器了， 結(jié)果又是等了兩三天才來拿走，不過在這里我已經(jīng)習(xí)慣了，畢竟前兩次通知也差不多都是兩三天才有一個回復(fù)。這中間等回復(fù)就差不多花了七八天了。
不過最后還有一個小插曲，因為她過來拿電腦的時候剛好我這邊有客人，我就讓她自己開機(jī)進(jìn)去看一下，沒問題就可以了。對方看了沒問題就付錢走了。
這里我們也沒留意她付了多少錢，晚上對賬的時候才發(fā)現(xiàn)對方只轉(zhuǎn)了修主板的430元，系統(tǒng)50塊錢就沒有付，我們想著本來就沒什么錢賺，還是打電話問問能不能把剩下來的錢給我們轉(zhuǎn)一下。
結(jié)果對方的回答讓我有點懵，意思是我之前給她報了430元,說我們已經(jīng)報過價格了，后來說我又臨時加錢50，她說這個錢她是不會付的。后來我們又反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一下，因為主板沒有修好，我們也不知道系統(tǒng)有沒有問題，后來修好之后才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)也有問題才跟確認(rèn)資料重裝系統(tǒng)，這里也說清楚了，加系統(tǒng)50元。
最后對方還是這個態(tài)度，我們想想算了算了，雖然沒有賺到什么錢，但是問題也算解決了，事情也了了，不想再拖了，前后已經(jīng)十幾天了。