談機器維修!
1. 這種機器如果修好了要趕緊扔出去,因為這是個炸彈,盡可能不要在自己手里炸了。今天很幸運找到一個斷線的,就一根線,飛龍在天。這種問題辛苦了,上一家把待機芯片給干了。
2. 看一下從哪里穿過去,因為涉及到穿線,就從螺絲孔里面扭過去算了。它的 Wifi 硬盤不影響,也就這里。這里有兩個孔正好適合飛線,它堵住了,給它穿開貼在貼紙的上面,這個就成了過線孔。因為它不在同一面,就得過線。
3. 把線穿過去,隔得比較遠,具體哪個地方斷了也不太清楚。先給它焊上去再說,然后再把另一頭焊一下。注意布線的位置,測好距離,大概在這個位置就可以了。這個地方給它剪掉,直接飛線飛到 EC 旁邊去了。
4. 在旁邊這些地方就要給它做一些固定,貼個膠紙。再看一下電流,現在通電,小了,電流沒有那么大,這是正常現象。看一下這邊 EC 引腳有三點幾電壓了,這個時候再短接開關,看一下電流有沒有跳變,跳了沒有?電流 0.5 了,這就要趕緊斷電裝散熱器了。不要在這里瞎搞,因為熱量一下就上來了,瞬間燒 CPU,要謹記這一點。
5. 這就修好了,抹點散熱膏,修東西不要故障擴大,差不多就行了。這樣子基本上 OK 了之后就接屏幕試一下,現在待機電流正常,按開關后可以觸發顯示了,這就 OK 了。
上篇文章所述之(網友寄修)Acer的筆記本電腦維修,過程為,等了2天,終于等到電源PWM驅動芯片到貨了,馬上裝上電腦主板,按下開機鍵,眼不眨一下的看著電流表的情況,電流從0mA終于呈一直上升狀態了,也點亮屏幕了,但發現只有最上1厘米的屏幕顯示正常,下邊都不能正常顯示,結論是屏幕也壞了。如圖:
只好再網上訂購一個通用的A+屏,又過3天,新屏也到手了,又裝上新屏,開機,發現屏幕顯示如圖示字母,不能進入系統。
只好在重新啟動電腦等待顯示的同時,點按F2鍵,進入此機BⅠOS,按方向→鍵移到BOOT欄,
選擇:BOOT MODE 選中UEFl,按回車鍵,如圖示。
選中藍色高亮選項,按下回車鍵,
出來的畫面如圖,按下ESC健
選中第一項,保存當前設置,按下回車鍵,選中下邊對話框的(yes),再按下回車鍵,重啟進入自檢菜單,BlOS設置完成。
正常情況下,進入自檢菜單后,再經引導就進入電腦系統桌面了。
但這臺電腦就是牛,偏不入系統,于是判斷為系統損壞。
只有重裝系統了,在工具袋找出優盤,先插優盤進自己的電腦,能正常進入PE。
再把這優盤插進這臺在修筆記本電腦上,按開機同時不停按F12鍵(快速開機調出鍵),能出對話框,有別的字符,但框內沒開機選項,只好從F2鍵進入BlOS,按方向→鍵,到BOOT,再按↓選中USB…HDD項,這項能識別出USB優盤型號,選中,并ESC,出現下圖:
彈出下邊對話框,選中(yes),按回車鍵,電腦重啟,大多數電腦都會在過自檢菜單后,經引導指令進入讀取USB優盤PE系統啟動畫面,這時按方向↑鍵,選
最上一項,按下回車進入PE系統。(正常電腦)
但這臺電腦太牛Ⅹ了,竟然重啟自檢后不能經引導進入PE系統。至此,麻煩了,不能在BlOS內選中從USB…HDD啟動入PE系統,也不能從快速啟動鍵F12入啟動選項對話框,選中由USB…HDD啟動。哪還有何招對這臺安裝系統?此時電腦顯示字符如下圖:
大至意思為:找不到系統文件,重啟請按
CtRL+ALt+DEL組合鍵。
在百思不解情況下,試下載個系統,刪除優盤內原來系統,放入新下的系統WⅠN7x64.GHO文件。(不重新做過優盤PE系統,只換成新下的WⅠN7x64.GHO文件)
又再插USB優盤入這臺在修電腦,按下開機鍵同時不停按F12鍵,這次竟然調出帶啟動選項的對話框,于是選中USB…HDD啟動,按下回車鍵,順利的進入PE系統,并順利的啟動GHOST安裝界面,選擇剛下載的系統文件進入安裝進度條,終于到100%了,重啟,進入自檢菜單,進入安裝系統引導,開始了安裝新系統的過程,本以為這次一定能裝好系統了。
但,現實是殘酷的,在安裝進度條歡快地行進到64%時,突現彈出一個對話框,大意是本機不能運行非MBR分區類型文件,點確定后,連接彈出2個對話框,大意是說安裝進程終止。點確定后,電腦重啟!我草…!
于是重復上邊步驟,進入PE系統,選擇硬盤分區工具,全部刪除分區,再重新分區,退出分區工具,再按上邊步驟重新用GhOST工具重新GHO安裝系統,重啟后又開始安裝wIN7系統過程,這次,終于,順利完成了系統的安裝。(也走了彎路,第一次進分區工具先選擇保存C盤分區為BMR類型,退出,裝系統,又是裝到64%就終止安裝)
秀下修好后美圖:
維修END
購一款筆記本電腦,造型、配置和價格都是消費者考量的關鍵因素。產品的做工、質量等等信息一般是通過其他消費者的使用評價得知,如果一款筆記本電腦產品存在質量方面的缺陷和不足,那么即便性能再強、價格再低也不能形成足夠的競爭優勢。你知道自己的筆記本電腦質保幾年?可以通過什么途徑獲得維護支持嗎?看這里對號入座吧。
官方網站的售前售后頁面對比
官方網站是PC品牌對外形象的第一道關,不同品牌對于官網的結構、視覺設計能夠體現這個品牌的企業文化和產品理念,一定程度上也能看出來對于消費者的關懷是否到位。
民族驕傲——聯想
聯想的官網首頁,采用了自己當前熱推的一個優惠活動頁面,方便用戶從活動中選擇適合自己的,更加優惠的產品。
產品的服務支持頁面,因為旗下產品線十分豐富,所以首先提供選擇的是不同種類的產品,然后才是軟件下載、問題咨詢等支持服務功能。頁面結構設計合理,視覺效果討人喜歡。
PC巨頭——華碩
華碩的官網頁面設計理念和聯想的一致,優先展示自己的最新優惠活動,包括視覺風格都是很青春、充滿校園氣息的。
華碩的服務支持界面相對來說比較精簡,你可以選擇自己要獲得支持的產品大類,然后根據提示選擇進階的問題,也可以直接輸入關鍵字,獲得精準的支持服務。
經典課本——戴爾
戴爾的官網首頁設計,是憑借自己的判斷直接推廣一款熱門PC產品,說明戴爾對于自家的產品很有自信。
同樣的,產品服務支持界面也是讓用戶先輸入自己的產品服務標簽或者ID,然后針對“對癥下藥”,感覺十分有效率。
親民萬金油——惠普
惠普的官網和聯想、華碩一樣都是熱門活動,視覺風格采用了國際化氣息的應用場景。
產品服務支持界面是和戴爾一樣的優先輸入產品服務標簽或者ID,下方提供了常用的多種支持服務方式,十分人性化。
成就真我——宏碁
宏碁的話,官方網站的首頁是品牌的宣傳推廣,按我的理解就是還在“勸說”消費者購買自己的產品,而不是擴大戰果地搞優惠活動。
服務支持界面沒的說,簡潔干練有效率。
你的筆記本電腦能夠通過以下方法獲得售后支持
國內是主場——聯想
聯想作為國內市場占有率數一數二的品牌,線上的支持服務渠道涵蓋了手機端聯想+APP、微信公眾號、以及PC端的管家軟件,線下的話不僅所有地級市都有實體店,甚至一些鄉鎮都能找到官方的服務點。
自從ThinkPad被聯想收購以后,國內的線下渠道提供的售后支持可謂十分到位。加上自己特有的ThinkPlus服務,深入保障了從硬件到數據的安全。
360°周到服務——華碩
華碩有著全國1400多個服務網點,并且提供7x24小時的電話熱線支持,微信百度等新的線上服務模式一應俱全。并且,華碩有著全系列產品國際聯保的承諾,加上屏幕無亮點以及備用機服務,體現了自己作為PC巨頭的風范。
全智服務——戴爾
戴爾的Premium Support全智服務,也有7x24小時的線上服務支持。并且基于強大的故障提示、自動報修功能,提供了特色的硬件上門更換服務。
用心服務——惠普
惠普的用心服務也覆蓋了國內千余個網點,全年無休的線上服務支持只到每天晚六點。
服務支持在線上——宏碁
宏碁方面在國內的線下售后服務網點設立沒有那么廣泛,所以在線上開展了十分豐富的技術支持。不同的服務方式有對應的解決方案,也能幫助用戶有效解決問題。
不同品牌筆記本電腦的質保時間和渠道
五家筆記本廠商的售后服務信息對比表格如上所示,大家可以宏觀對比一下,詳細的內容后面文章都有介紹。
2年全國聯保——聯想
聯想的游戲筆記本提供兩年整機保修,電池的保修期為一年,保修方式是送修。
聯想小新同樣是整機兩年,電池一年的保修期限,開通了工程師付費上門維修的服務。
品質過硬不怕壞——ThinkPad
說來也怪,聯想旗下ThinkPad默認保修期限為一年,需要用戶額外付費進行延保。為什么不是兩年呢?需要進一步考證。
質保視級別而定——華碩
華碩的主流游戲本、輕薄本主要部件保修時間為兩年,風扇、攝像頭、光驅等非主要部件保修期為一年。電池默認半年保修期,通過注冊以后可以延長到一年。
華碩高端的輕薄本,非主要部件的保修期限和主要部件一樣都是兩年。
至于旗艦級的ROG玩家國度游戲筆記本,全線都是三年的質保。華碩的筆記本都滿足主要部件兩年,非主要部件一年的保修時效,越高端的產品在質保時間上的優勢就越大,讓人舒心。
全線產品保兩年——戴爾
戴爾全線的筆記本產品,包括XPS系列和外星人系列在內,都是主要部件兩年,其他部件1年的保修時間。電池方面不用注冊,提供一年的保修服務。
全線產品保兩年——惠普
惠普的筆記本產品在保修時間上和戴爾一致,有著國際化的標準。
CPU、內存保三年——宏碁
宏碁將筆記本的部件保修分得比較詳細,他將CPU和內存這兩個基本不會壞的硬件當做一類硬件,提供三年的質保。剩下的主要部件保修兩年,其他非主要部件以及電池都提供一年的保修期。
綜合來看,華碩的筆記本產品不論是服務支持的全面性還是保修的時間,都是這五個主流品牌中表現最好的。聯想的兩年整機保修,相比戴爾、惠普、宏碁的一年非主要部件保修要更讓消費者放心一些,同時數量龐大的線下服務點也能在第一時間為多數消費者提供服務支持。戴爾的線上服務能力,相比惠普、宏碁則略勝一籌。
本文編輯:孫端
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