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新聞資訊

    語:10月31日,脈脈將正式推出PC版本,這不僅是對脈脈APP功能的補充,也是脈脈在為其一年后的大爆發努力。

    近日,在脈脈一周年的活動上,脈脈創始人林凡宣布,將在10月31日推出脈脈PC版本。

    作為專注職場社交的APP,脈脈如今的總用戶數目前達到120萬,日活躍用戶超過15萬。在脈脈創始人兼CEO林凡看來,”這是一個還不錯的數,但脈脈離爆發可能還有一年的時間,明年這個時候,也許才會非常非?;??!倍鳳C版脈脈的嘗試,或許會為脈脈的發展增加新的渠道。

    未來社交的特點是隨處終端的介入

    在各類社交平臺更關注移動端戰地的布局時,脈脈卻開始開發PC端產品,在林凡看來,主要出于兩個方面的考慮,第一:為了產生和沉淀更多有價值的內容?!霸谑謾C上寫一大段話太累了,而電腦上則方便許多?!钡诙嚎粗豀R的需求?!癏R每天需要和幾十個人聊天,在手機上根本沒辦法聊?!?/p>

    之所以看重這兩個需求,是因為“要把脈脈打造成一個無處不在的應用?!绷址舱f,“脈脈有一個特殊理念,所有的消息在所有終端都是自動同步的。這樣做的好處是,手邊有什么設備,就可以用什么設備交流。因此,未來手機、PAD不見得會取代電腦,而是隨處終端的介入?!?/p>

    但林凡也強調,PC版絕不是一個完整的脈脈,而是一種補充。例如,PC登陸版本就是純粹把脈脈消息的功能拎出來,保證消息的同步和通知的及時;而web版本只是實名動態和匿名八卦功能。未來web版還會補上HR管理職位的一個平臺。

    探索“以人的付出為成本”的商業模式

    而在Linkedin進入中國,移動社交市場競爭異常激烈的情況下,脈脈推出PC版本,或許也是為其從招聘入手,探索新的商業模式奠定基礎。正如林凡在活動中所宣布,“要試水新商業模式,針對創業公司推出付費人才招聘、顧問咨詢、輔助融資等需求對接一條龍服務?!?/p>

    之所以選擇只針對創業公司,林凡說,“因為大公司的人員招聘數量比較大,他們要求,1~2周內,脈脈提供幾十個候選人去面試,再從中挑到合適的對象。這種招聘模式對于脈脈來說,在探索階段,壓力有點大。因此,脈脈選擇幫助創業公司去找各種愿意投身創業領域,又比較senior的人?!?/p>

    脈脈想要做的,是以人的付出為成本的商業模式。

    而這在很多人看來,還很難接受?!氨热缥颐嬖囈粋€同學,我需要付他半天工資。對于很多HR來說,他們更希望成功之后再付。而少數幾家接受的公司,他們這樣做:“既然面試要付費,那先看簡歷,最滿意的再在面試前電話聊10分鐘,又篩掉一批。最后真正來面試,可能當天就發了offer。對于他們來說,只花這么一點錢招一個人,覺得賺到了。但我的同事覺得太虧了。”林凡說。

    因此,林凡認為,這種商業模式的探索,目前重點是強調一個理念,“未來的整個體系結構是:無論面試,還是咨詢,我需要付費,以體現對別人時間的尊重。正如目前的律師、會計或保姆等職業,逐漸以服務的時間來收費,他們是第一批體現時間是值錢,或者說時間背后體現的知識或技能是值錢的?!?/p>

    做到這一點,林凡說,還需要把線上和線下打通?!耙驗橹袊说牧晳T,如果線下沒有見過面,這個人肯定不是你朋友;同時,如果線上讓你掏錢,你會覺得很貴,但線下就不會覺得很貴。未來整個商業體系都會來自線下。”

    一年后脈脈會有大爆發

    無論是在PC端的嘗試,還是在商業模式上的探索,林凡認為,脈脈的大爆發會在一年后。

    林凡從兩個方面做了解釋。

    產品維度:是對產品本身的一個判斷和改進。林凡說,“今天的脈脈只是60分,剛及格的產品。而60分的產品很難產生爆發。但一年之后,我比較有把握將脈脈打造成80分的產品,它在我的腦海中間已經越來越成熟,如何打通線上線下,如果把圈子體系納入脈脈體系中。脈脈需要有半年時間把這些產品和功能推出來,再用半年時間去打磨?!?/p>

    人群密度:對于對于職場社交,1千萬的有效注冊人群,可能會是一個點。從中國白領人群的角度講,說的窄一點,可能有5千萬~1億人,說的范一點,可能1~2億人。而到明年這個時候,脈脈可能會達到10%~15%的白領人群密度。對于這個密度,林凡有特別深的感受,“當有3000萬用戶的時候,就不需要做太多的事情,所有事情都會是錦上添花?!?/p>

    因此,林凡相信,如果一年后,脈脈的用戶數可以接近這個量級,有800萬~1000萬用戶,產品達到80分,實現有亮點,人群密度又比較高,一定能產生非常強的爆發的趨勢。

    拿到2000萬美金的B輪融資后,估值過億美金的職場社交應用“脈脈”開始在多方發力。除了打廣告做宣傳、試水商業模式之外,還將目光轉向了PC,計劃在這個月底上線脈脈的網頁版和客戶端版本。

    脈脈創始人林凡透露,移動端脈脈的主要功能包括:實名feed流、匿名八卦、即時通訊、人才招聘等幾部分。而基于PC端的脈脈有兩個版本,一個是類似于微信網頁版的產品,一個是類似QQ的PC版。

    從移動轉向PC看起來似乎是一種倒退。因為早前林凡在接受DoNews采訪時曾說,自己下定決心在移動端創業是因為受到陳華和許朝軍的勸誡,他們告訴林凡不要再做網頁端,甚至同時做也不可以。

    林凡對這樣的看法沒有完全否定。他稱,脈脈需要找到更多的途徑,盡可能滿足用戶的需求。比如,很多活躍在脈脈上的HR和重度用戶,利用脈脈的聊天群進行溝通,并且脈脈用戶輸出的信息和內容越來越多,這時移動端就顯得不夠方便。

    與之對應的一個例子是,專注在移動端的微信,為了照顧在PC端進行辦公和組織管理的使用場景,也曾推出了微信的網頁版,并且在今年2月推出了微信Mac版本的客戶端,以便使用電腦鍵盤替代手機快速輸入聊天。

    脈脈在推PC端產品時也顯得比較謹慎。PC上這兩個版本的產品,都沒有完整的照搬移動端脈脈的產品功能,Web版更加強調實名動態和匿名八卦,而PC版側重于即時通訊。林凡稱這兩個產品目前都還比較粗糙,并且只花費了很小的成本去嘗試。

    脈脈在嘗試的另外一件事情是商業模式。

    今年9月,脈脈對外透露,將針對創業公司推出付費人才招聘、顧問咨詢、輔助融資等需求對接的一條龍服務,通過脈脈數據庫和大數據計算方法,幫助企業找到需要的人才。

    除此之外,林凡還提出了“為時間付費”的模式,即企業需要為應聘者的面試時間支付一定的費用,無論錄取與否,以及人們花費時間去傳遞知識和經驗,都應該獲得相應的價值。他認為,未來的結構體系是,只要占用了別人的時間,就需要為此付出成本。

    林凡近期開始踐行這種模式。他在脈脈上發布了要和50位設計師見面,并愿意為他們付費的動態。之后接觸了設計行業優秀的設計師,并且為自己招到了合適的設計師。

    這種模式在律師、會計、月嫂、保姆等結構體系中行之有效,但在人才招聘、產品、設計、研發、市場等領域還不明朗。林凡也透露,很多企業表示對付費給面試者難以接受。

    不過,林凡對脈脈的商業化構想表示樂觀。他認為,商業模式是對一整個產業的鏈條的打通。當初百度的競價廣告模式也很難被客戶認可,說服成本極高,但現在競價廣告被認為是一個很成功的商業模式。

    為了獲取更多用戶,脈脈在市場推廣上也加大了力度。目前已經在北京和上海的部分地鐵投放了廣告,并且增加了一些樓宇視頻廣告的頻次。林凡預計,明年能夠達到1000萬用戶,覆蓋30%-40%的互聯網從業者。根據他之前做搜狗輸入法的經驗,用戶達到1000萬時,產品將會有一個爆發。

    脈脈于2013年10月23日上線,目前總用戶數為120萬,日活躍用戶超過15萬。今年8月,脈脈獲得了由IDG領投、晨興創投跟投的2000萬美元B輪融資,估值超過1億美元。據脈脈方面提供的數據,目前用戶增長率同比超過了Linkedin。

    著春節假期的結束,返鄉大軍陸續返回工作崗位,互聯網從業者也不例外。與此同時,職場吐槽、八卦、爆料、招聘等日常行為再度火爆起來,尤其在開放、包容、流動性較強的互聯網行業,更是刮起了一股猛烈的職場社交春風。

    用戶需求的高漲,使職場社交應用迎來市場推廣的黃金期。專注工作的社交App、號稱工作版微信的脈脈正是這一波營銷活動的弄潮兒。據悉,自2月14日起,脈脈開始在北上廣深杭等城市大規模鋪設廣告,廣告總價值近6000萬元。

    脈脈牽手國內最大的數字化媒體集團分眾傳媒,覆蓋主流城市的辦公樓和小區,雙方合作最大特色是廣告播放頻率極高,職場人士至少能看到兩次脈脈廣告,包括等電梯和乘電梯間隙。

    同時,脈脈還在北京上海兩大互聯網核心城市地鐵投放廣告,“侵入”上下班途中的職場人士視野;除此之外,脈脈還選擇在周末人流量集中的電影院投放貼片廣告,而且是貼片中最好的廣告位,進一步在職場人士生活周圍刷存在感。

    總體而言,無論是公司、上下班途中,還是住宅、電影院,職場人士都能看到脈脈廣告的影子,涉及范圍之廣、時間寬度之長、播放頻率之高,在脈脈歷次市場推廣中極為罕見,有效實現對職場人士全方位立體式“轟炸”。

    脈脈開年大手筆投入的背后,到底有何深層次戰略考量?

    拓展脈脈品牌和影響力

    美國領英在全球范圍內的成功,彰顯出職場社交的廣闊前景和獨有魅力,也為擅于拷貝國外模式的中國創業者提供示范效應。大街網、經緯網等玩家紛紛涌入職場社交掘金,不料卻相繼以慘敗草草收場。有人總結出國情不同、用戶習慣、產品形態單一等諸多原因,但不可否認的是,職場社交是一款難啃的骨頭。

    移動時代的來臨為職場社交帶來更多新變化和新需求。一方面,社交產品形態朝多元化發展,除了傳統IM和動態分享,匿名社交和興趣社交正成為新趨勢;另一方面,職場生活越發高頻、垂直化,無論是找工作、找創業合伙人還是找投資,都需要一個特定的產品來承載。

    脈脈由此應運而生,主要面向廣大互聯網從業者。回顧脈脈1年半發展歷程,儼然是一部精彩的職場社交奮斗史。

    2013年10月,成立不久的脈脈依靠徐小平、王小川等名人效應,迎來第一波用戶增長高潮,遺憾的是并未迅速打開市場。2014年是脈脈深耕產品之年,除了繼續完善算法精準挖掘用戶人脈,而且在招聘之外還拓展出聚會、找投資等服務,進一步增強用戶粘性。同時,考慮到PC仍是用戶在職場中必不可缺的重要一環,脈脈觸角伸向PC端,通過Web和PC客戶端兩大產品延伸各類服務。

    目前,脈脈注冊用戶數達293萬,日活躍用戶接近44萬。在職場文化不盛行的中國,脈脈能從互聯網行業撕開一道口子,足以證明用戶數據亮麗之極,但與動輒用戶過億的移動社交產品相比仍顯弱勢,甚至與外來和尚領英尚存差距。

    所以,我認為2015年是脈脈決勝職場社交的關鍵之年,一方面職場社交發展空間廣闊,脈脈仍需繼續做大職場社交市場;另一方面迅速搶占市場,脈脈仍需保持強勁的增長勢頭。因此,除了產品持續發力和推進商業化進程,市場推廣被提升到重要地位。

    此番脈脈豪擲6000萬投放戶外廣告,意在品牌營銷和運營推廣上取得新突破,這也是產品進行到一定階段,為謀求后續跨越式發展的必經之路。

    6000萬預算背后:有錢不任性

    6000萬廣告預算,對創業公司而言不是一筆小數目,所以每分錢都必須用在刀刃上,脈脈也不例外。與傳統企業熱衷于線上營銷不同的是,本身具備移動創業基因的脈脈反其道而行,選擇線下渠道展開大規模推廣,脈脈葫蘆里到底賣的是什么藥?

    在我看來,脈脈有錢但不任性,其市場策略必定經過深思熟慮,只需回答三個問題即可。

    一是為何選擇在2月14日開始發力?2月14日不僅是西方情人節,而且是臘月二十六,恰逢大城市互聯網從業者集體返鄉大潮的開始,用戶生活、工作節奏開始放慢,注意力由周圍狹窄空間轉向外部廣闊視野,一些以前被忽略的細節逐漸得到重視,包括電梯廣告、框架廣告、地鐵廣告和影院布置。

    同時,互聯網從業者大規模返程之后,企業人員流動勢必加速,催生出年后新一輪招聘和求職熱潮。針對傳統招聘網站供求雙方信息不對稱的特點,脈脈主打社交招聘能使雙方互通有無,無疑是企業提升招聘效率和人才快速求職的首選。此時發力推廣,是從用戶在春節期間注意力分散和節后人員調整的角度出發,充分滿足用戶需求,提升脈脈在職場社交市場的品牌影響力,推動拉新和促活等用戶運營環節。

    二是為何選擇線下而非線上?北上廣深杭是國內互聯網公司和創業者核心聚集地,線上渠道是大公司和大品牌發起春節營銷攻勢的主陣地,創業者想從中分得一杯羹極為不易,最壞的結果是狂砸6000萬泛不起一點水花。相對于線上推廣的費力不討好,線下渠道反倒成為春節期間企業觸達用戶的首選。

    一方面,用戶長期泡在互聯網上,對線下推廣品牌缺乏整體關注,春節為創業者品牌宣傳提供絕佳時間窗口;另一方面,用戶對一線知名品牌早已爛熟于心,渴望接觸新品牌和產品,一些不被熟知的移動互聯網品牌抓住春節檔期有效搶占市場。

    三是為何不選擇電視報紙?盡管6000萬對創業者是一筆很大的數目,但在動輒上億廣告費的電視臺報紙等傳統媒體而言,6000萬充其量是九牛一毛,尤其在春節黃金時段傳播,6000萬更是不值一提。以電視臺為例,央視無疑是脈脈投放廣告的前沿陣地,其次是北京、上海等地方電視臺,選擇互聯網落后地區電視臺是下下之策。如果把6000萬全部砸向電視廣告,同時面臨同一時段各大品牌爭奪用戶眼球的激烈競爭,廣告效果差強人意。

    分眾傳媒創始人江南春曾直言,用戶接觸媒體的數量猛增,由2個頻道的若干節目增至60個頻道的5000檔節目,“客戶砸更多錢投向電視、報紙但卻越來越難被看到”。移動時代,在電視報紙等傳統媒體投放廣告已然全面失效。

    分眾作為此次脈脈主要廣告合作方,我認為最大優勢是把脈脈植入到用戶必經的生活軌跡中,覆蓋生活、工作、購物、娛樂等環節,同時成為途經某個時空的唯一選擇。從品牌傳播角度出發,只有在一段時間內不斷重復在用戶腦海刷存在感,才能使用戶建立品牌認知。

    換言之,用戶只會記住1天播放30遍以上的品牌廣告,而不是30天內每天播放1次的品牌廣告。脈脈春節營銷方案完全契合品牌傳播的要領,為節后用戶增長奠定良好基礎。種種跡象表明,脈脈正朝職場社交頭把交椅邁進。

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