本輪融資由Valiant Capital Partners 領(lǐng)投，新加入投資的有Millennium Technology Value Partners 以及SV Angel。先前投資Kik 的Foundation Capital，RRE Ventures，Spark Capital以及Union Square Ventures 也參與了本輪融資。至此，聲稱擁有1.85億注冊用戶的Kik 融資總額達到了7050萬美元。
Kik 首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人泰德·利文斯頓（Ted Livingston）告訴我說，本輪融資剛開始只是一次戰(zhàn)略性融資機會，但是隨著美國公司Tango 拿到了由中國商務巨頭阿里巴巴領(lǐng)投的2.8億美元巨額融資之后，事情發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這位Kik 首席執(zhí)行官表示，該公司改變了策略，邀請其它投資者進行一輪完整融資，不過他們覺得沒有必要像Tango 那樣引進巨資。
“我們正在創(chuàng)造真正的收入，而且我甚至不確定是不是還有4000萬美元現(xiàn)金可以用。我們本可以引入更多的融資滿足自我，但是那將會分散我們注意力，這是我們目前不想看到的。”他解釋道。
事情并沒有結(jié)束。位于滑鐵盧的Kik 還收購了GIF 通訊應用Relay。這家同樣位于加拿大的公司聲稱其70萬用戶每月向其網(wǎng)站上傳超過1000萬張GIF 圖片。iOS 和Android 版的Relay 應用將會在12月15日關(guān)閉，該團隊稱“將專注于把Relay 最優(yōu)秀的體驗帶到Kik上。”
作為這筆未公開交易的一部分，Relay 創(chuàng)始人喬恩·麥基（Jon McGee）和喬·賴德奧特（Joe Rideout）將擔任Kik 的“關(guān)鍵職位”，該公司的員工人數(shù)也上升到約60名。
利文斯頓解釋道，收購Relay 是繼加入聊天內(nèi)置網(wǎng)頁瀏覽器之后，與該公司專注于核心消息體驗相關(guān)的另一項舉措。
“我們認為消息有三個核心要素：通訊，內(nèi)容，以及商務。我們長期以來重點專注著內(nèi)容這一項。我們基本上已經(jīng)破解了其中的秘密，需要把大部分注意力轉(zhuǎn)移到聊天體驗上來。[收購]Relay 就是針對于此的一系列策略之一。”他評論道。
在Facebook Messenger 準備引入支付功能，Snapchat 本周推出了Snapcash 產(chǎn)品的情況下，Kik 關(guān)注支付也合情合理。然而，利文斯頓拒絕討論該公司何時推出自己的相關(guān)產(chǎn)品以及可能會是怎樣的使用體驗。
其原因可能是Kik 仍在大力推動自身的貨幣化，本月早些時候該公司開放了Promoted Keywords（推廣關(guān)鍵詞）服務，品牌商可以借此與平臺上的用戶建立聯(lián)系。利文斯頓表示目前為止這項服務“進展良好”，已有25家精心挑選的合作伙伴簽訂協(xié)議。Kik 還在低調(diào)地通過Kik Points（Kik 點數(shù)）進行創(chuàng)收，這個類似于虛擬貨幣的功能會在用戶完成一定的任務時獎勵點數(shù)。這些點數(shù)可以用來換購貼圖之類的電子內(nèi)容。
品牌商、內(nèi)容創(chuàng)作者以及應用開發(fā)者正在以點數(shù)的形式向Kik 付費，從而為自己的產(chǎn)品導入流量及興趣。利文斯頓表示，在這方面不存在統(tǒng)一定價，每一位合作伙伴的收費取決于他們需求的具體情況。
利文斯頓表示，這兩大收入流也許能讓Kik“很快”實現(xiàn)盈利。假如此言不虛，這將是2009年Kik 成立以來里程碑式的一刻，而且要知道，該公司從今年夏天才開始嘗試創(chuàng)收。
對于Kik 來說，一切似乎越來越好。該公司聲稱每天新增25萬新用戶，美國用戶占用戶總數(shù)的60%以上。另外，40%的美國用戶年齡在13歲到25歲之間——因此Snapchat 理所當然地被該公司視作最直接的競爭對手。
“一切真的要在美國市場爆發(fā)。Kik 將和Snapchat 競爭，看誰能成為西方世界的微信，”利文斯頓以極具影響力的中國聊天應用打比方。微信擁有超過4億的活躍用戶，在中國占據(jù)絕對統(tǒng)治地位，不過在美國只是一個小玩家。
利文斯頓認為，許多年紀更大一些的互聯(lián)網(wǎng)用戶目前可能沒有認識到消息的潛力，然而年輕受眾——Kik 和Snapchat 雙方爭奪的目標——這塊市場將會被消息深深影響。
但是Facebook 呢？
“就像第二次打響的互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)，”他說道，“微軟應該贏得第一次戰(zhàn)爭，可它沒能贏。這是為什么？
利文斯頓認為，F(xiàn)acebook 在桌面端的遺產(chǎn)反而會阻礙它在移動端的步伐，即便該公司已經(jīng)從自家的應用中拆分出了Messenger 應用。
“Facebook 受到許多線下世界的拖累。假如我想聯(lián)系你，我知道去用Snapchat 或者Kik，并不存在線下或是疑慮之說，完全是移動的、在線的，”他說道。
當然，F(xiàn)acebook 手里的消息武器不止Messenger 這一把。盡管WhatsApp 擁有超過6億名活躍用戶，利文斯頓認為這一平臺的強大程度并不足以爭奪美國的青少年市場，最終將會敗下陣來。
“WhatsApp 并不是為商務及其它多媒體而涉及的。得益于基于用戶名的策略，Kik 和Snapchat 在這方面擁有著更多的控制權(quán)。你無需擔心別人玩游戲或者使用這兩款聊天應用會發(fā)現(xiàn)你的電話號碼，然而在WhatsApp上，用戶與手機號碼綁定，這會帶來隱私問題，”他補充道。
除了談到進軍支付、加大力度吸引用戶及品牌商、重點強化聊天及內(nèi)容體驗以外，利文斯頓還表示，Kik 可能會在未來推出網(wǎng)頁版的服務。“我們希望有一天能覆蓋所有平臺，”他這樣暗示。
圖片來源：KIK
翻譯：顧秋實
言：基于通訊錄的互動，在完成了電話、短信、彩信的基本功能之后，一直發(fā)展停止不前，傳統(tǒng)運營商一直在尋求能夠突破這些互動的延伸，然而智能手機性能的突破以及 3G 網(wǎng)絡的完善，創(chuàng)業(yè)企業(yè)們卻讓這種延伸得以延續(xù)，當 Kik 完美提升了短信互動體驗，WhatsApp 擴展互動的內(nèi)容，我們還可以期待哪些互動與創(chuàng)意？我們就也嘗試著探討下國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團隊又在怎么做。
Kik Messenger 自從 10 月 20 日 推出以來，短短 15 天內(nèi)，用戶量突破 100 萬（目前已經(jīng)突破 300 萬）。破記錄的速度讓其成為手機 app 中的明星。很多人第一反應想到的是沖擊了 Blackberry Messenger（ BBM ）的市場，以至于 Kik 被驅(qū)逐出 BlackBerry 的應用商店。 事實上在 Kik 之前一直有一個叫做 WhatsApp 的應用在 iPhone 上存在了有一年之久，雖小有名氣，但也是不溫不火。
自從國內(nèi)關(guān)于 Kik 的模式被介紹進了中國，國內(nèi)廠商以非常驚人的速度發(fā)布了各種信（個信、微信、友信），各種聊（米聊、速聊），盛大索性就直接叫 Kiki。 我不認為這些產(chǎn)品都是有了 Kik 以后才有這些山寨，這點對很多有創(chuàng)造力的小公司來說很不公平，至少國內(nèi)一些應用無論在出現(xiàn)的時間上 還有在功能上都有貫徹了自己對產(chǎn)品的理解。相反大公司的出品山寨味更濃。
我體驗了幾乎上述所有的軟件（以 iPhone 和 Android 的體驗為主）。Vimi 無法注冊完成，只能根據(jù)其官方博客的功能介紹以及截圖推斷。
本文主要對目前相關(guān)軟件的功能設計，以及設計思路進行比較，從產(chǎn)品完整性，可用性角度不做過多的分析，因為個人認為目前這些軟件都處于一個 demo 啟動的階段，后面的存在的變數(shù)都會非常大，大家都有非常大的空間去競爭，去完善，當然過程中也會有產(chǎn)品夭折。 Kik 和 WhatsApp 兩款應用，對自己的定位非常清晰，也基本穩(wěn)定。 米聊以及微信的由于有著最優(yōu)秀的產(chǎn)品團隊的支撐，在上線以后基本可以流暢使用，也相對比較完善。而相比之下，其他小的團隊的產(chǎn)品，在目前這種快速布局競爭的環(huán)境中，研發(fā)方面感覺到吃力。 這對未來的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊確實會是一個很大的考驗。
還是先從 Kik 說起， Kik 團隊對自己的產(chǎn)品定位于解決，目前運營商的短信服務的糟糕體驗，為用戶提供一個最還原現(xiàn)實面對面溝通的實現(xiàn)。它成功了！它做到了：
通過產(chǎn)品仔細比較，關(guān)于短信發(fā)送以后狀態(tài)實時反饋，是在 WhatsApp 的狀態(tài)反饋機制上作了進一步完善，在 UI 上做舒適的闡釋，體驗做的更快更流暢 。有趣的是 WhatsApp 一直可以實現(xiàn) Kik 幾乎所有的功能，還有更多文件傳輸服務，但是 Kik 作為后來者卻明顯更成功！ 這點非常讓人好奇，我覺得大家也可以一起討論下：
如果說實時反饋是對傳統(tǒng)短信的主動創(chuàng)新的話，那么我想另一塊的立足點就是基于通訊錄作為用戶的來源。這個也是這篇文章想主要探討的方向。 王煜全在多個場合強調(diào)通訊錄作為一塊顛覆性創(chuàng)新的金礦，是創(chuàng)業(yè)者們可以以此去挑戰(zhàn) QQ 的很好的平臺。很明顯我們在 Kik 和 WhatsApp 的成功路徑上可以看到的這樣做的好處。
對于象 Kik 這樣的創(chuàng)業(yè)者來說，借助已存在通訊錄網(wǎng)絡，可以免去自己在培養(yǎng)用戶的同時，再去發(fā)展一張用戶之間的關(guān)系網(wǎng)的成本——而直接借助這張網(wǎng)去輻射用戶！同樣我們假設 Kik 在 15 天之內(nèi)獲得了100 萬個客戶端，假設這些客戶端之間是使用 Kik 號，這些 Kik 號是孤立或者僅有一條單一的連線，那么這個網(wǎng)絡毫無疑問是非常脆弱的。任何社交網(wǎng)絡的發(fā)展過程中，用戶數(shù)都是伴隨者關(guān)系同時發(fā)展的，而一張網(wǎng)絡的關(guān)系越密集，其穩(wěn)定性以及價值也就更明顯。
時至今日互聯(lián)網(wǎng)的大佬格局初定，國外 Twitter 和Facebook 以及 Google Accounts 掌握著三大張互聯(lián)網(wǎng)的用戶關(guān)系網(wǎng)。這三張網(wǎng)絡很明顯著存在差異，面向不同的關(guān)系基礎(chǔ)而建立（也有相當部分的重合），這里補充一點，不知大家是否感受到，通過 Android，Google Accounts 可以掌握的網(wǎng)絡從基于 email，順利擴張到通訊錄好友的關(guān)系。國內(nèi)的形勢也必將如此， QQ 毫無疑問擁有一張全世界互聯(lián)網(wǎng)公司都羨慕不已的關(guān)系網(wǎng)絡，人人、開心都擁有著各自的關(guān)系網(wǎng)絡，我們拭目以待的看他們是否會開放，還是象騰訊那樣，更執(zhí)著于自己去做開發(fā)。
對于初創(chuàng)企業(yè)來說往往也沒有勇氣去自主建立自己的網(wǎng)絡，也似乎沒有這個必要， 因此國外的 startup 項目中，很多都支持 Twitter 或者 Facebook 或者 Google Accounts 直接登陸，想借助這些成熟的關(guān)系網(wǎng)去推廣，或者直接在這些關(guān)系網(wǎng)絡上去進行應用的縱深。但是寄存于他們平臺之上，多少有些不情愿， 這個時候，當我們發(fā)現(xiàn)象通訊錄這樣對社會現(xiàn)實關(guān)系高保真的，并且不隸屬于任何一個大公司的，基于通訊錄的社會關(guān)系網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)我們可以去利用它的時候，無疑是一個機會。
我們看見從對這些軟件的好友關(guān)系的來源、對通訊錄的應用、對本身手機號碼的自帶的利用的幾個設計思路來比較，發(fā)現(xiàn)這些軟件還是有明顯的布局的差異的。
國內(nèi)應用軟件用戶關(guān)系的形成與來源比較
很明顯的我們從表格中，可以看見大部分的軟件還是以手機通訊錄作為聯(lián)系人基礎(chǔ)， 但是值得注意的是微信和米聊的選擇。
微信的選擇其實也完全是在意料之中，騰訊選擇了以 QQ 好友作為用戶基礎(chǔ)，6 億用戶的用戶基礎(chǔ)足夠可以叫板通訊錄，因此剛使用微信的感受是這個是 QQ Lite 版，為 QQ 用戶打造一個適合在手機上互動的輕量級工具，但是我對微信的設計過程中 ，需要重新設定昵稱等設計有點不解。在眼下階段，如果騰訊也跟著從通訊錄入手的話，首先毫無優(yōu)勢。如果嘗試跟 QQ 網(wǎng)絡去整合未嘗不可，但是 QQ 不是使用實名，兩者整合的難度還是很大，非常容易帶來糟糕的用戶體驗，類似的事情在 WP7 中已然發(fā)生（Live 帳號與通訊錄之間的無縫） Android 手機通訊錄曾經(jīng)花了我整個晚上去整理過去的郵件聯(lián)系人并且跟手機聯(lián)系人合并。
米聊的選擇是郵件聯(lián)系人為主，并且設定米聊號，在這里我們甚至可以理解為雷軍試圖打造一個全新的適用于手機的社交網(wǎng)絡，并以此作為起點, YY 語音可以在專業(yè)領(lǐng)域獲得市場，但是很難在桌面系統(tǒng)去跟騰訊對抗，對用戶來說，也不可能再接受一個可以替代 QQ 的客戶端。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，機會來了， MIUI 的支撐下，米聊是不是可以做的比 MSN 更好呢？至少再這里會有足夠的想象空間 。我個人覺得也只有角度來考慮，可以理解米聊完全放棄通訊錄，而是要自建關(guān)系網(wǎng)。
Kiki 赤裸裸的山寨了名字和功能，效果上還是達到了宣傳的目的，但是長期以來，產(chǎn)品只是在集團內(nèi)測的階段，且問題多多，這實在不是一個大佬該所為。從初步的體驗來看，應該是最象 Kik 的一個產(chǎn)品，并且可能會有一些跟通訊錄功能的交互。
基于通訊錄的關(guān)系網(wǎng)在整個社交系統(tǒng)中具有最核心的地位
在看到騰訊嘗試在自身 QQ 網(wǎng)絡上做了一個微信， 米聊的的野心初現(xiàn)，打造自己的關(guān)系網(wǎng)絡，那在中國，我們是否需要一個類似 Kik 的純粹的基于手機通訊錄的的聊天工具呢？ Kiki 、Vimi 以及友信都在這條路上走，我們拭目以待（ Kiki 、Vimi 象 Kik 的復制品而友信更像 WhatsApp 的仿照者）。
我覺得這些產(chǎn)品都會一同瓜分短信的市場是毫無疑問。我相信最終會有一家專注于通訊錄聊天服務提供商的類似 Kik 的服務商，但是他是否能與 Kik 一樣順利成長，能在整個聊天市場中占有份額，還是有蠻大的變數(shù)，并且國內(nèi)有前后騰訊，后有米聊這樣的，加上國內(nèi)短信資費靈活等客觀環(huán)境， 國內(nèi)類似 Kik 服務商的創(chuàng)業(yè)難度可能要大不少。 相反倒是不用擔心運營商的態(tài)度，運營商可以封 VoIP 但是不能封 Kik 類服務，話說回來，如果現(xiàn)在飛信團隊能抓住這個機會，把產(chǎn)品做好，并且突破運營商限制，應該是一個非常好的機會，這本該就是運營商最應該去挖掘的機會。
緊接著，或許會有開心聊、豆瓣聊就跟 Messenger Facebook、校內(nèi)通一樣。很明顯我們可以看到又一場 IM 亂戰(zhàn)，這一場 IM 之爭 ，本質(zhì)上就是關(guān)系網(wǎng)的之爭。在移動終端上用戶可以接受同時在線的 chat 工具 肯定要少于 PC 上的 IM 工具個數(shù)，人們會根據(jù)的自己生活重心，生活方式，選擇最合適自己社交方式的溝通工具，很多用戶在取舍上一定會有相當?shù)睦_，這個時候會不會催生一些類似 Meebo ， IM+ 類似的工具廠商呢？
除此之外也有象速聊這樣選擇自主注冊，在沒有強大資源的支撐下，并且在產(chǎn)品做的并沒有任何優(yōu)勢的前提下，生存會比較艱難。
無論各個軟件把用戶關(guān)系的定位如何，可以看到文本的即時通信服務是這些工具的基礎(chǔ)功能，這個也是 Kik 的發(fā)力點，與能夠成功的關(guān)鍵所在。在 Kik 把短信體驗推向一個新的高度之后，其他廠商很難再忽視這部分的用戶體驗， 下面的圖表我們對目前國內(nèi)的軟件的關(guān)于短信基本功能做了比較
應用短信功能細節(jié)實現(xiàn)比較
我們可以看到消息的狀態(tài)反饋與標清支持幾乎成為軟件的標配，相信微信很快在后面的版本會加上，而友信，個信因為其應用的設計深度的與現(xiàn)有短信整合，甚至希望替代現(xiàn)有系統(tǒng)自帶的短信UI。
我們這里把從基于通訊錄的聊天產(chǎn)品 衍生到基于通訊錄的產(chǎn)品，因為我們在國內(nèi)不僅看到了 Kik 的模仿者，也有 WhatsApp 的模仿者，如果whatsaspp是為了意圖突破，基于通訊錄用戶關(guān)系之間，我們不僅僅可以聊天，發(fā)圖片，這些傳統(tǒng) IM 可以干的事之外，可以做些什么大問題。 我們也可以看到國內(nèi)有些廠商試圖通過不同的角度，去嘗試。
應用擴展功能比較
以上表格整理了這些軟件在除了聊天功能之外，一些功能嘗試的方向列舉，通過這個表格也可以更清楚的看見各個軟件的定位與發(fā)展方向。 Kik 因為自身明確的定位，專注聊天。 WhatsApp 象是個純粹的熱衷探索基于通信錄的用戶之間互動的可能性，并且優(yōu)等生般的提供了一些標準化的常用功能。
友信乍看很像 WhatsApp 的追隨者，但是最近的版本更新也看到了開發(fā)者有非常大膽的探索，嘗試突破對方?jīng)]有客戶端的前提下的互動，事實上，如果能通過強大的 HTML5 實現(xiàn)在手機瀏覽器上的良好體驗，讓互動由單方面發(fā)起，對方通過統(tǒng)一 UI 的瀏覽器頁面進行互動，應該會有一些新鮮的創(chuàng)意 ，也不會因為雙方都需要安裝客戶端，來限制互動的對象，只要能給對方下行一條短信發(fā)起請求即可，可以是互動游戲么？可以支持第三方應用么？讓我們來想象一下吧。
我這里一直列舉了 HighNote 這個軟件，事實上它甚至沒有提供好用的聊天功能，但是它在功能方面突破轉(zhuǎn)向了一個完全新的方面，HighNote 的基本思路，就是在用戶端，輸入文本（支持自定義文本格式），音頻，圖片，附件等等，上傳到服務器之后，整合成一個 web 頁面，把地址通過短信下行給對方。甚至提供了象猜謎類似的探索的互動方式。
我們是不是繼續(xù)開展想象你可以下行給你的幾個好友，一個晚飯吃飯地點選擇的功能頁面呢？這里是不是就非常象 Google Wave 了——復雜是復雜了，但是可能性是有了。甚至我們可以考慮存不存在的這樣一個機會，適用手機的 WebApp 微應用，作為信息流，能夠通過工具在用戶之間推送，互動。我們的點對點客戶端完全可以做類似 Chrome2Phone 這樣的客戶端體驗，推送的是 app 微互動，不簡單的是一篇博客。
回過頭來看看米聊，米聊在提供了一些基本的傳輸功能之后，更大的興趣象動態(tài)墻，以及完整用戶的資料等一些 SNS 基本功能的打造，個人覺得看到這里米聊之心思已然凸現(xiàn) ，絕不是一個小的聊天工具而已。
看到個信互動的時候，第一次打開有個非常的亮點功能，就是自動統(tǒng)計你發(fā)短信最多的幾個人，并且推薦對這幾個人進行推廣，明確告知如果這些人也用個信 你可以節(jié)省多少短信費用。這個真的做的非常好，相比動輒打開整個通訊錄的群發(fā)，毫無意義，事實上我們在做社交工具的時候，我們還需要考慮的問題是：我們是面對的小范圍的親密好友，還是整個通訊錄，如果僅僅是前者（因為我相信最親密 10 個人的短信對話條數(shù)應該占有所有短信互動 95% 以上），那我們不如索性去深挖掘這 10 個人之間的互動，這個也應該是創(chuàng)新的方向吧。
個人把這些應用歸類成基于通訊錄的點對點的互動應用，點對點的互動區(qū)別于現(xiàn)在的社會化的工具，更具私密性，針對性。如同現(xiàn)實中的大部分社交活動過程中都有明確的對象與動機。因此使這類互動活動更具備現(xiàn)實的意義。
點對點互動與傳統(tǒng) SNS 互動特征差異
如果放在更長一個時間段考慮，這類應用的第一個具體實現(xiàn)就是 電話，接著是短信，彩信，傳統(tǒng)通信行業(yè)止步于此，部分省市運營商推出過呼叫簽名的服務，就是在呼叫的過程中，會在現(xiàn)實來電的者的簽名檔。這幾年，GSMA 聯(lián)盟一直試圖突破點對點的基礎(chǔ)業(yè)務能力。提出了 RCS（ Rich Communication Suite ）概念，并在一些歐洲運營商進行嘗試， 但是運營商實在跟不上這兩年的手機系統(tǒng)的進化，應用的進化，我們發(fā)現(xiàn)我們能過輕而易舉的繞過運營商，從功能上非常快的實現(xiàn)了這些應用， 就是進入第三階段，我們可以輕松的發(fā)不受大小限制的照片，視頻，各種文件， 我們可以發(fā)送地理位置，交換名片……
那么我們接下來的要交換的是什么呢？結(jié)合微博這樣的開放接口會怎樣的局面呢，如果我們忽略手機，把我們的筆記本和平板也做為一個通訊錄終端呢？ Kik 只是一個開始～：）
者按：在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上流行這么一句話：在互聯(lián)網(wǎng)上，沒人知道你是一條狗，如今每天跟Siri表白求婚800次的我已經(jīng)不需要藍盆友了。
今日鴕鳥電臺（微信：tuoniaodiantai）獲悉，在北美年輕人群體中大受好評的即時聊天平臺Kik正式上線聊天機器人商店Bot Shop。今日起，用戶可以設計一款自己專屬的聊天機器人。
什么是聊天機器人？
從技術(shù)上講，聊天機器人是一種程序，它能模仿人類說話風格、并按照特定命令與人進行聊天。如今越來越多商家開始使用聊天機器人與顧客保持密切互動。
為年輕人打造的聊天機器人
目前除了Kik，Telegram和Slack是聊天機器人領(lǐng)域獲得用戶數(shù)最多的平臺，他們分別開放自己的API， 所有人都能在開放平臺上創(chuàng)建自己的聊天機器人。近期，越來越多科技巨頭把目光投向這一市場。有業(yè)內(nèi)人士稱，F(xiàn)acebook計劃在即將舉行的F8大會上推出Messenger聊天機器人服務。微軟在上周的Build開發(fā)者大會上也推出一款新的機器人工具箱。不過和Kik相比，現(xiàn)階段這些公司還未對年輕群體產(chǎn)生穿透力的影響。
聊天機器人仍然是Kik的主場。這家本部位于加拿大的科技公司稱，在他們2.75億用戶群體中70%以上的用戶年齡在13至24之間。據(jù)統(tǒng)計，全美有40%青少年在使用他們的聊天平臺。
這個體量的粉絲數(shù)對任何商家來說都有極大的吸引力，Kik也意識到這一點，已經(jīng)與一些公司、品牌達成合作。在2014年，Kik與一些時裝品牌合作，為商戶創(chuàng)建品牌專屬的聊天機器人為顧客提供穿搭建議。該平臺在去年12月還收購了一個時裝搭配類App。
為所有人設計的聊天機器人
Kik今日正式上線聊天機器人商店Bot Shop，它允許開發(fā)者、商家創(chuàng)建自己的聊天機器人。
此前他們已經(jīng)開發(fā)15款Bot，其中合作對象有短視頻Vine、 Riffsy、 FunnyOrDie，游戲TicTacToeBo、 天氣頻道 The Weather Channel 和美妝店 Sephora 等。現(xiàn)階段，聊天機器人還處于基礎(chǔ)起步階段，不過越來越多人士看好這項技術(shù)的未來前景。Kik 的CEO Ted Livingston預言，聊天機器人將會成為新一代移動App.
也就是說，在未來人們不必通過下載App來查詢、獲取信息，而會選擇與聊天機器人對話的方式快速得到自己想要的資訊。“聊天”場景將會是下一個主要的操作平臺，App會成為“瀏覽器”，而聊天機器人將演變?yōu)椤熬W(wǎng)頁”，CEO認為這是未來互聯(lián)網(wǎng)的走向。
下一個App Store？
CEO稱，雖然Kik已經(jīng)擁有大量忠實粉絲，但對他們來說，聊天機器人這條路才剛剛起步。他們對這項技術(shù)鉆研的越深，能挖掘出新的方向就越多。
現(xiàn)階段，Kik十分需要開發(fā)者幫助他們制定并完善聊天機器人的操作標準。CEO稱，他們還需要更多時間研究UX（用戶體驗），自iPhone問世，App用了八年時間才有現(xiàn)在我們看到的App Store。因此，Kik想抓住機遇，將bot Shop打造成下一個App Store。
不過它跟App仍然有所不同， 用戶在使用聊天機器人時的留存率高于App，因為這個機器人就靜靜地躺在你的聯(lián)系人列表中，當你需要時就可召喚出現(xiàn)。所以它不像App那樣既占了內(nèi)存，被用到的次數(shù)還少。
不過目前開發(fā)者還需深入打磨“機器學習”技術(shù)，相信很快的，愛上“機器人”不再只是電影里的橋段。
原作者：Jon Russell
Via TC
本文作者：蘇世； 微信：Sushi0825 ；編輯：熊妍
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