好多對電子產(chǎn)品不是很了解的網(wǎng)友在購買手機(jī)電腦平板時(shí)，擔(dān)心自己買的設(shè)備不是全新未激活，被店鋪忽悠，但是又不懂得如何去鑒定。這里直接教大家在官網(wǎng)進(jìn)行查詢，同品牌的手機(jī)、平筆記本電腦通用。
平時(shí)有不少網(wǎng)友會彎彎繞繞通過各種第三方平臺查詢，多花時(shí)間又需要關(guān)注賬號或者注冊用戶才能查詢，那這里就不多繞彎子。直接上干貨。給大家全面完整的最簡單版本的查詢使用流程。官方直查的那種的。
先安排傳送門，再安排自己查找以下對應(yīng)網(wǎng)站的流程。
如果已經(jīng)知道IMEI號碼的話可以直接到以下對應(yīng)網(wǎng)站查詢，不知道IMEI號碼在哪里的直接向下翻，也會有介紹到。
蘋果設(shè)備官網(wǎng)激活狀態(tài)查詢在這里（網(wǎng)址） https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/
傳送門——>查看您的保障服務(wù)和支持期限 - Apple 支持
華為設(shè)備官網(wǎng)激活狀態(tài)查詢在這里 （網(wǎng)址）https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
傳送門——>【華為保修查詢】-保修狀態(tài)查詢 | 華為官網(wǎng)
小米設(shè)備官網(wǎng)激活狀態(tài)查詢在這里（網(wǎng)址） http://order.mi.com/service/scode
傳送門——>手機(jī)防偽碼查詢-幫助與服務(wù)中心
OPPO設(shè)備官網(wǎng)激活狀態(tài)查詢在這里 （網(wǎng)址）https://support.oppo.com/cn/check/
傳送門——>保修期查詢 | OPPO 中國
VIVO設(shè)備官網(wǎng)激活狀態(tài)查詢在這里 （網(wǎng)址）https://www.vivo.com.cn/service/mobilePhoneAuthenticityCheck/index
傳送門——>vivo-智能手機(jī)官方網(wǎng)站
接下來是一步一步從0自己到官網(wǎng)查找的步驟
1打開搜索工具輸入搜索內(nèi)容
查詢哪個(gè)品牌直接搜哪個(gè)牌子+官網(wǎng) 如：iphone官網(wǎng)、華為官網(wǎng)，基本上前邊幾個(gè)內(nèi)會出現(xiàn)有帶“官方”或者“官網(wǎng)”的，直接點(diǎn)擊去
接下來在官網(wǎng)內(nèi)找到技術(shù)支持
VIVO的官網(wǎng)直接拉到頁面最低部可以直接一步到位 在技術(shù)支持欄底下直接點(diǎn)真?zhèn)尾樵?/p>
華為vivo可以直接到網(wǎng)站底部導(dǎo)航直接在服務(wù)支持一欄找到真?zhèn)尾樵兓蛘弑Ｐ逘顟B(tài)進(jìn)入對應(yīng)頁面
輸入對應(yīng)IMEI碼即可查詢。
蘋果則需要在服務(wù)支持打開的頁面找到保障服務(wù)和支持期限，暫時(shí)不能直達(dá)查詢。
至于IMEI在哪里查詢，各個(gè)查詢界面其實(shí)已經(jīng)給了一個(gè)介紹按鈕，直接點(diǎn)，按照對應(yīng)提示，其中一種方案查詢到即可使用。
到這里還沒有結(jié)束。
驗(yàn)證未激活的設(shè)備才剛剛開始，查詢結(jié)果出現(xiàn)后，有三種狀態(tài)：（1）在保狀態(tài)， 不顯示三包具體時(shí)間（2）在保顯示具體保修時(shí)間段（3）過保
第一種狀態(tài)查詢結(jié)果大概是這樣，比如華為的
其中在保不顯示三包時(shí)間的狀態(tài)就是未激活設(shè)備的狀態(tài)，一般需要設(shè)備插卡或者聯(lián)網(wǎng)24—72小時(shí)左右會更新出來生效時(shí)間，1周內(nèi)更新出來準(zhǔn)確的電子三包時(shí)間段。
如果買到的產(chǎn)品查詢狀態(tài)是第一種，就已經(jīng)說明我們的設(shè)備碼是未激活的了。如果是第二種，則是已經(jīng)激活過的設(shè)備了，第三種則屬于已經(jīng)超過質(zhì)保期范圍了。
我們買到電子設(shè)備時(shí)，不需要拆包裝就可以通過設(shè)備外包裝條碼上的IMEI碼查詢到這個(gè)狀態(tài)了。
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齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月22日訊 今年的11月11日，威海的羅先生在天貓平臺華泰縱橫數(shù)碼專營店，花了8599元購買了一臺華為筆記本電腦。買的時(shí)候?qū)Ψ秸f是全新未拆封的，但他懷疑自己買到了一臺二手貨。
羅先生告訴記者：“我收到貨以后，開機(jī)查了一下，發(fā)現(xiàn)這個(gè)電腦在8月30日已經(jīng)被激活了，也就是在我收到貨之前就被激活了，這不就是個(gè)二手貨。”
而且羅先生說，電腦使用起來感覺有些問題：充電特別慢，充6個(gè)多小時(shí)只能充40%。在使用的過程中，機(jī)器還會發(fā)熱發(fā)燙，噪音還特別大。
為此，羅先生和賣家客服進(jìn)行了聯(lián)系，對方表示可能是因?yàn)槭状伍_機(jī)的原因，建議羅先生再用一段時(shí)間看看。幾天之后，羅先生還是不太放心，帶著電腦找到了華為售后服務(wù)中心。
雙十一下單 電腦被提前激活兩個(gè)月
華為售后服務(wù)中心的工作人員給羅先生出具了一份華為終端服務(wù)報(bào)告，備注的保修期是從2021年8月30號到2023年9月1號。
羅先生表示，華為的工作人員告訴他，電腦開機(jī)聯(lián)網(wǎng)后電腦會被激活并自動生成一個(gè)電子保卡，質(zhì)保日期也是從這一天開始計(jì)算。
為了進(jìn)一步了解情況，記者來到了華為售后服務(wù)中心。
威海市華為售后服務(wù)中心工作人員表示，羅先生的電腦8月30日激活了，而且只有開機(jī)聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)了，電腦才能激活。
電腦被提前激活 質(zhì)保損失兩個(gè)多月
羅先生說，因?yàn)殡p十一天貓平臺有活動，在這家店鋪購買天貓會員有400元的優(yōu)惠券，對比之后感覺比較實(shí)惠他才下了單。
羅先生說：“我還特意問了一下能不能保證正品，客服說在售機(jī)器均是華為正品行貨，全新未開封的這個(gè)機(jī)器。”
發(fā)現(xiàn)問題后，羅先生也趕緊和賣家客服進(jìn)行了聯(lián)系。客服卻說這只是一個(gè)和出廠日期接近的日期，8月30日這個(gè)日期在沒有發(fā)票的情況下，可以作為保修憑證。
但華為售后服務(wù)中心工作人員也提到，有了電子保卡之后，也就是從什么時(shí)候激活開始算保修的。
商家表示未拆封 答應(yīng)退換貨
羅先生認(rèn)為，自己買到的并不是全新未拆封的電腦，而且這樣來看，自己還損失了兩個(gè)多月的質(zhì)保時(shí)間。隨后，記者和賣家進(jìn)行了聯(lián)系。
天貓平臺華泰縱橫數(shù)碼專營店工作人員焦先生表示：“我們發(fā)貨的時(shí)候，是雙十一之前華為剛給我們分的貨，我們肯定是沒有拆過封。”至于為什么會被提前激活，工作人員也說不出個(gè)所以然，但表示這種情況下是可以退換貨。
“要是換的話，我這邊正常給您補(bǔ)償200元，要退的話，當(dāng)時(shí)使用的400元優(yōu)惠券，店鋪承擔(dān)給返回去”焦先生表示。
但羅先生認(rèn)為，天貓平臺對消費(fèi)者做出的承諾是假一賠四，雖然這個(gè)電腦不是假貨，但和賣家跟自己承諾的完全不一樣，至少也得給自己一些賠償。
隨后，記者將相關(guān)的問題反映給了天貓平臺客服。
天貓平臺客服電話工作人員表示：“平臺方面也會進(jìn)行監(jiān)管的，如果確實(shí)是商家的問題，我們會給消費(fèi)者備注記錄投訴，核實(shí)清楚商家確實(shí)存在問題的話，會對商家進(jìn)行扣分的直接處罰。”
羅先生也表示希望天貓平臺能夠進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查，然后能給自己一個(gè)合理的解釋。
據(jù)了解，天貓平臺方面協(xié)調(diào)了賣家和羅先生，三方一起溝通這件事情，看是否能商量出雙方都能接受的解決方案。目前還在溝通當(dāng)中，還沒有一個(gè)最終的結(jié)果。對于這件事，記者也將會繼續(xù)關(guān)注。
近介紹筆記本比較多，也發(fā)現(xiàn)目前確實(shí)是很多人換機(jī)的時(shí)間點(diǎn)，畢竟酷睿12十分彪悍，內(nèi)存又升級到了DDR5，從各個(gè)角度都帶來了新的提升。而在選擇的時(shí)候，評價(jià)君也發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是有的產(chǎn)品提供的是1年質(zhì)保，有的是2年，差別還是很大的。
評價(jià)君這幾年也用了不少筆記本，也有出現(xiàn)故障的，比如回家半個(gè)月，回來突然就不能開機(jī)了，也是常有的事情。在保修期外，如果碰到厚道的廠家，可能收個(gè)成本費(fèi)，大概幾百到1000元，還能支持，要是不太厚道或者技術(shù)不精的，直接讓換主板，大概2500-3000元，就有點(diǎn)吃不消了。
所以，別看只是1年2年這1年的差別，還是有不同的。
舉例來說，我們看看華為筆記本的保修，自購機(jī)起2年免費(fèi)保修，包含主機(jī)、主要部件、電源線。而1年免費(fèi)保修部分，包括軟件、電池、皮套、轉(zhuǎn)接頭等易損部件。
現(xiàn)在筆記本都是固態(tài)硬盤，堅(jiān)固性大大提升，但接口極其容易損壞。具體來說，對于轉(zhuǎn)接頭、擴(kuò)展塢等，很容易在別人踩到電源線的時(shí)候，將筆記本拉倒，或者USB口長期放置接收器，筆記本摔到地上后造成USB口的損壞。所以2年質(zhì)保和2年全保還有區(qū)別，依然要小心愛護(hù)使用。
再看看華碩，提供1年整機(jī)國際聯(lián)保，2年主要部件當(dāng)?shù)乇Ｐ蕖Ｔu價(jià)君一直覺得華碩的服務(wù)還是不錯(cuò)的，自己的一臺華碩本，用了3年多后故障了，然后檢修好后，花費(fèi)了800多，服務(wù)不錯(cuò)，費(fèi)用可以接受。
再看看惠普，提供1年意外損壞免費(fèi)保修，以及2年個(gè)人用戶有限保修，也算是有不錯(cuò)的保障。
而聯(lián)想方面，則是因機(jī)型而不同。小新等機(jī)型標(biāo)注為“本商品質(zhì)保周期為2年質(zhì)保，在此時(shí)間范圍內(nèi)可提交維修申請，具體請以廠家服務(wù)為準(zhǔn)。”而聯(lián)想ThinkBook 16+等新品則標(biāo)注為“本商品質(zhì)保周期為1年質(zhì)保，在此時(shí)間范圍內(nèi)可提交維修申請，具體請以廠家服務(wù)為準(zhǔn)。”
評價(jià)君看了下頁面，沒有提供“兩年全保修”的款項(xiàng)，這樣就是實(shí)打?qū)嵉?年了，確實(shí)有點(diǎn)少。
再看看RedmiBookPro14銳龍版，也是1年質(zhì)保，比較短。不過紅米提供了“2年全保修”選項(xiàng)，加149元。
此外還提供另一個(gè)選項(xiàng)，“原廠保修3年”，加價(jià)95元。對于筆記本來說，能提供3年質(zhì)保的，別管是不是加價(jià)送的，都是很厚道的。
而新登場不久的品牌realme，提供2年保修服務(wù)，但電池1年。不過也可以加149元升級為“2年全保修”，也是不錯(cuò)的。
實(shí)際上，筆記本廠商提供1年或者2年質(zhì)保，都是其自己的選擇，但如果用戶不了解情況下就選擇，可能會增加日后的意外維修成本。以往我們普遍認(rèn)為，筆記本就會提供2年質(zhì)保，但現(xiàn)在看不盡然，這并不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
實(shí)際上筆記本在性能提升，功耗增加后，出現(xiàn)問題的幾率依然不低，前幾天朋友買了一款16000多元的筆記本，開機(jī)就能聽到風(fēng)扇明顯的異響，一開始售后還不愿意更換，后來也是黑貓投訴、客服反饋都用上，才給予解決，否則豈不是要聽幾年惱人的噪音。
評價(jià)君覺得，對于雙風(fēng)扇筆記本產(chǎn)品等，還是很有必要購買2年質(zhì)保的，因?yàn)樵谌粘－h(huán)境中，風(fēng)扇積灰什么的出現(xiàn)都是時(shí)間問題，偶有風(fēng)扇異響也是很常見的。此外，有的時(shí)候筆記本的電嘯聲也是比較煩人的，很多人不太能接受，也需要調(diào)整。
總之，別因?yàn)橐恍┬栴}影響購物心情，購物體驗(yàn)，還是多關(guān)注，或者多購買一下質(zhì)保服務(wù)吧。