具體要求就是下面幾張圖。

我是一個學到啥寫啥的，好博主。今天Runsen幫你們做了，效果如下圖所示。

年年初我參與到一款澳洲房產SaaS的產品設計，于是陸陸續續的體驗了一些國內外的房產行業產品。今天向大家分享一下近期我在鏈家APP房源詳情頁產品體驗中的一些收獲，希望這篇文章對你有所幫助和啟發。

1. 需求分析

在進行產品拆解前，我習慣以一個純小白用戶的角度去體驗和分析，模擬用戶真實的需求和使用場景，再去思考產品團隊會如何去制定設計策略。

1.1. 房源詳情頁的功能價值

房源詳情頁是指新房、二手房和租房的詳情頁面，主要為用戶提供房源的詳細介紹，比如房源的價格、戶型、面積、周邊配套設施等。

房源詳情頁也是一個房源APP權重最高的頁面之一，它不僅是用戶訪問最高頻的頁面，而且對用戶的激活和留存發揮著關鍵性作用。

關于鏈家

鏈家是全國最大的新房及二手房交易平臺之一，是集房屋交易與家裝服務于一體的手機APP，擁有二手房、新房、租房、裝修、商鋪辦公、賣房、查首付等眾多板塊，連接每個家的故事。

1.2. 用戶需求分析

• 基本型需求：通過詳情頁能了解到一個房源的詳細信息，比如地理位置、平均單價、銷售情況、周邊配套設施等。
• 期望性需求：從詳情頁能挖掘到更多有價值的信息，比如樓盤的升值空間、附近熱門學校、小區用戶真實的評價等。
• 興奮型需求：超出用戶過去在線下或是其他產品使用中的體驗，比如從視覺上能感知到房源的真實場景，或是有比較創新的功能，能為用戶的購買提供有價值的決策。

1.3. 使用場景分析

• 購房前：用戶產生購房的初步想法，通過房源詳情頁進行初步的調研，從中獲取基礎的信息，做一個初步的了解。
• 決策中：在線下和銷售溝通后，主動尋找樓盤的詳細信息，比如搜集用戶口碑、周邊配套設施、周邊樓盤房價對比等。
• 購房后：不定期查詢房產增值空間、周邊房價以及市場動態。

1.4. 設計策略分析

由于不涉及在線交易，房源詳情頁更像是一個產品聚合頁，主要以信息展示為主。

我認為頁面的內容策劃是整個詳情頁設計最大的挑戰，不僅要讓用戶在狹小的手機屏幕中高效獲取到精準有價值的內容，還要考慮如何激發用戶的興趣，以及如何讓房源經紀人獲取到用戶的聯系方式保持進一步線索跟蹤。

2. 內容拆解

房產的銷售主要分為新房和二手房，新房顧名思義就是全新的房源，一般以樓盤為單位，比如北京悅府，進入詳情頁后我們會發現它的側重點是樓盤的介紹。和新房不同，二手房是以房源為主體，側重點是房源本身，兩個頁面有很多相似的內容，，但頁面的內容和權重并不相同。

2.1. 新房

2.1.1. 導航欄

提供信息糾錯、房源對比、消息和分享四個功能。

設計亮點

一個貼心以及人性化的功能，不僅起到了用戶對房開商的約束和監督，而且從「處理進度」的內容看，用戶參與積極度很高。

• 房源對比：用戶可以添加其他樓盤進行綜合比較，比如均價、總價、戶型等維度，解決用戶的信息困擾。

設計亮點

功能亮眼，方便用戶可以加入其他樓盤進行多維度對比，為購房決策強有力支持，不過頁面設計過于粗糙，視覺體驗欠佳。

• 消息：跳轉至消息欄目，可查看實時的消息通知。
• 分享：房源分享，支持微信和朋友圈。

設計缺陷

分享功能設計過于粗糙，甚至沒有朋友圈海報這些常見的分享形式。

2.1.2. 櫥窗圖

提供VR樣板間、實景圖、區位圖和項目現場等多種觀看形式和圖片資源，方便用戶可以多維度從視覺層了解樓盤詳細信息，其中VR看房可以稱得上是鏈家APP的一大特色和核心優勢。

• VR樣板間：點擊后進入VR樣板間，用戶可享受親臨現場般的視覺體驗。

設計亮點

非常亮眼的功能，視覺體驗極佳，而且還支持VR帶看，房產經紀人可以和買家實現同頻交流、同頻演示，極大提升了溝通效率。

2.1.3. 概覽

房源的基礎信息，包含房源標題、地址、標簽、參考均價、參考總價、戶型和開盤時間等內容。

2.1.4. 戶型

樓盤的戶型列表，點擊后可進入對應戶型的詳情頁介紹（頁面的內容和二手房相似，我們將會在下面詳細介紹）。這里我們需要了解一下戶型的概念，一個樓盤可以有N棟，每一棟會根據房屋的面積設計不同的戶型，一個戶型就是一套房源。

• 戶型快速詢問：系統默認設置了咨詢標簽，點擊就可以和經紀人直接溝通。

設計亮點

系統內置了常見問題咨詢的標簽，點擊就能自動發送給經紀人，提升操作效率。

• 特價房源：小區的特價房源，點擊直接跳轉至微信添加賣房經紀人。

• 價值分析：針對小區量身定制的價值分析報告，包含小區概述、交通概況、優缺點分析和增值空間等。

設計優點

向買家提供全面、專業、有價值的分析報告，為用戶的購買決策做有效的支撐。

2.1.5. 周邊

• 周邊配套和通勤：向用戶提供樓盤周邊的詳細信息，比如學校、醫院、購物廣場和休閑場所等配套設施。

設計亮點

通過定制化的地圖導航，對周邊配套資源一目了然，體驗友好。

• 周邊房價對比：提供樓盤和周邊新房及二手房的價格對比，點擊「查看更多」后還可查看更詳細信息。

設計亮點

設計了詳細試圖和價格試圖兩種方式，方便用戶可根據自己的偏好切換。

• 本地購房群：平臺為買家建立的購房群，點擊后跳轉至微信添加房源經紀人。

2.1.6. 詳情

設計缺陷

按鈕缺乏提示而且可點擊區域過小，用戶難以感知可點擊樓棟查看對應的信息。

• 樓盤詳情：樓盤的詳細信息，包括基本信息、銷售信息、小區概況和預售許可證等四大類信息。

設計缺陷

詳情頁面設計過于粗糙，信息密度過高，用戶閱讀體驗欠佳。

2.1.7. 動態

提供樓盤最新的動態消息，包括銷售信息、戶型更新、樓盤資訊和交房時間等。

2.1.8. 點評

• 專家講房：平臺推薦的房產專家經紀人，點擊后可和專家進行對話。

設計亮點

非常貼心的功能，不僅支持用戶免費提問，而且可以通過歷史問答充分了解房源的相關問題，為購房提供充分的決策依據。

2.1.9. 精選

平臺為用戶精選的其他新房及二手房資源。

2.1.10. 菜單欄

在底部菜單欄，用戶可以對樓盤進行關注、電話咨詢和在線咨詢。

2.2. 二手房

2.2.1. 導航欄

提供房源 PK、收藏、分享、消息和信息糾錯的功能。

• 房源PK：和新房以樓盤PK不同，房源PK是以房源為單位，為用戶提供多套房源的總和對比。

設計亮點

可提供最多5套房源進行對比，支持房源基本信息、房評信息和房源實景三大類的綜合對比，信息完整、覆蓋面廣，極大提升用戶的操作效率。

設計缺陷

點擊「更多」，再次出現「房源對比」，功能重復。

2.2.2. 櫥窗圖

除了VR、戶型、圖片等形式，還加入了裝修靈感，用戶可一鍵查看房源的裝修效果，有效提升購買欲望。

設計亮點

裝修靈感這個功能的加入，在二手房場景中體驗起來實在太棒了，就像玩游戲一鍵換膚，瞬間可以看到一套老舊二手房煥然一新的感覺，而且視覺展示形式還分成上下兩屏同時對比的裝修前后的效果，極大增強用戶的購房意愿。

2.2.3. 概覽

和新房相比，二手房的信息更完整、更豐滿，基礎信息，包含房源標題、地址、標簽、參考均價、參考總價、戶型和開盤時間等內容。

家相關負責人表示，今天的互聯網思維，只是提一個概念，我們沒有詳細追究互聯網思維究竟意味著什么。如果互聯網中介意味著去門店的話，我自己覺得這是一件非常滑稽的事情。鏈家的優點是“保守”，會做“重”生意是我們的特點。二手房經紀業務是本身就是很重很難的事，交易過程非常復雜，需要有線下多年的積累；自如做資產管理也是很重，而且對IT的要求非常高。從現在起，要做萬億的O2O平臺，管理十萬經紀人，這些都是很“重”很難的事。這是那些“輕”的模式做不到的，但是鏈家可以做到。

針對市場常見的情況，鏈家給您簡介一下二手房整個交易流程。

1.全款無抵押：

資審→核房→核貸→網簽→繳稅→過戶

2.全款有抵押：

資審→核房→核貸→還款→解壓→網簽→繳稅→過戶

3.商貸無抵押：

資審→網簽→核貸→評估→面簽→批貸→繳稅→過戶→抵押→放款

4.商貸有抵押：

資審→核房→核貸→還款→解壓→網簽→評估→面簽→批貸→繳稅→過戶→抵押→放款

5.公積金貸款：

公積金貸款分為市屬、國管、中直公積金，流程基于商業貸款，但評估面簽時間有所不同，在批貸后多出簽署借款合同。

根據地區不同，交易流程所需時間也有所不同。根據實際情況周期也會有所不同。交易涉及資金安全問題，現在建委等部門針對不動產交易提倡采用資金監管方式劃撥資金。從而保證資金安全。交易流程繁瑣復雜，如并非近親交易最好選擇經紀公司交易。詳細情況請咨詢您身邊的鏈家人。

做難而正確的事，核心在于“正確”。正如左暉所言，一直以來經紀行業都是“百廢待興”，是一個十分不規范的行業，因此“正確”就顯得愈加“艱難”。但同時，這也給行業的變革帶來了機會，也給鏈家的崛起帶來了機會。