一、冰點(diǎn)還原精靈（Deep Freeze）
冰點(diǎn)還原以它獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，可以說(shuō)是現(xiàn)在系統(tǒng)還原備份軟件的代表了，它使用功能涉及各個(gè)領(lǐng)域，多個(gè)版本提供選擇，支持不同版本的操作系統(tǒng)，可以毫不夸張的說(shuō)它支持任何操作系統(tǒng)。即使是國(guó)外軟件，在中國(guó)依然可以使用中文版，它操作簡(jiǎn)單卸載方便，一鍵重啟即可使電腦恢復(fù)初始狀態(tài)。無(wú)論是從占用資源還是安全管理功能方面，冰點(diǎn)還原精靈都是當(dāng)下較強(qiáng)的系統(tǒng)還原軟件！
1
二、影子系統(tǒng)
影子系統(tǒng)的操作原理和冰點(diǎn)還原及其相似，即重啟系統(tǒng)電腦的任何操作都會(huì)被清除。但是影子系統(tǒng)在操作系統(tǒng)上支持的很少，造成了很多windows用戶無(wú)法使用。影子系統(tǒng)不支持以下系統(tǒng)：
1、不支持64位版本操作系統(tǒng)；
2、不支持RAID架構(gòu)；
3、不支持Windows 98/ME和Vista操作系統(tǒng)。
4、不支持同時(shí)裝有l(wèi)inux等多操作系統(tǒng)的電腦。
三、GHOST
GHOST是最早接觸的還原軟件，但是相比幾年前的GHOST的來(lái)，不得不承認(rèn)現(xiàn)如今的GHOST衰敗了。GHOST在穩(wěn)定性方面略顯不足，即便是已經(jīng)做好的鏡像文件也可能出錯(cuò)；由于大多GHOST都是英文版，所以上手適應(yīng)需要時(shí)間。工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，由于文件的增大，需要還原系統(tǒng)需要大量的時(shí)間，Windows XP的恢復(fù)需要最少10幾分鐘，這樣就給硬盤帶來(lái)了很大的傷害。
四、一鍵還原精靈
一鍵還原精靈聽(tīng)起來(lái)好像是和冰點(diǎn)還原精靈相似，但是它是以GHOST為技術(shù)核心的，原理就是GHOST的技術(shù)原理。因此，幾乎GHOST有的問(wèn)題，它也都有，既然GHOST衰敗了，那么一鍵還原精靈的路也不太好走。
記本電腦是雙硬盤，雙系統(tǒng)，昨天在調(diào)整分區(qū)的時(shí)候不小心把系統(tǒng)盤轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)的了，搞得無(wú)法開機(jī)。
因?yàn)楹芏嗍褂昧?xí)慣和文件都在，不太想重裝系統(tǒng)。
背景
筆記本電腦華碩tp500ln，配置12G+i7的4510U+256ssd+1Thdd
固態(tài)上win10
機(jī)械上win8
因?yàn)榉謪^(qū)混亂，無(wú)法開機(jī)，解決辦法很簡(jiǎn)單，把機(jī)械硬盤線拔了就好，囧
因?yàn)楣虘B(tài)硬盤的系統(tǒng)還可以開機(jī)的
說(shuō)一下固態(tài)上面win10的來(lái)源
筆記本電腦預(yù)裝正版的win8在機(jī)械上，通過(guò)完美分區(qū)助手直接克隆到固態(tài)硬盤，因?yàn)橹靼迳嫌忻荑€，直接通過(guò)驗(yàn)證升級(jí)到正版win10，上個(gè)月又自動(dòng)更新了創(chuàng)意者更新。
所以這個(gè)系統(tǒng)是升級(jí)、拷貝、以及重疊更新的，并不是純凈的原裝win10
使用久了bug還是有的，比如開藍(lán)牙會(huì)藍(lán)屏，U盤插第二次需要重啟才能識(shí)別，有一些頑固病毒殺不掉
開機(jī)雖然很快，但是進(jìn)入歡迎界面要好幾秒。
重裝系統(tǒng)比較麻煩，而且裝的不一定是正版，于是想到恢復(fù)出廠
win10的恢復(fù)并不是像手機(jī)那樣清除鬧鐘和鈴聲，只是重置一些系統(tǒng)設(shè)置，app和用戶數(shù)據(jù)保留。
win10的恢復(fù)至少會(huì)清掉app和已安裝在program的程序
這里有兩種方式
一 保留用戶文件：只保留個(gè)人文件和一些設(shè)置而已，但是廠家驅(qū)動(dòng)、APP、C盤程序都會(huì)清空
二 刪除所有內(nèi)容：最干凈，這個(gè)基本上和重裝沒(méi)什么區(qū)別了，區(qū)別可能是等待的時(shí)間比較少，以及省得分區(qū)和下載鏡像
廢話不多說(shuō)，開始搞
到這里基本上沒(méi)啥事，都是自動(dòng)化
整個(gè)過(guò)程下來(lái)二十分鐘，比安裝系統(tǒng)還慢
win8開始微軟開始很有“詩(shī)意”了起來(lái)，能好好說(shuō)人話不？
進(jìn)入系統(tǒng)之后，surprise，程序果然都清空了，大家可以看到我自己設(shè)置的桌面壁紙，以及桌面上的文件都原封不動(dòng)的保留著。
我的文檔里面的一些數(shù)據(jù)也還在
所以建議大家，如果想要恢復(fù)出廠，干脆自己把文件拷貝到其他盤，然后選擇“刪除所有數(shù)據(jù)”，這樣一來(lái)最干凈
開機(jī)時(shí)間還是6秒沒(méi)變，但是進(jìn)入歡迎界面的速度更快了。
測(cè)試了一下chrome，啟動(dòng)速度如絲順滑
比較坑的就是C盤的windows.old文件占用了30G，這個(gè)是舊系統(tǒng)的文件，還好使用磁盤清理可以干掉，爽歪歪。
這個(gè)文件夾自己是無(wú)法刪除的，用清理工具整整清理了十幾分鐘，看來(lái)不是簡(jiǎn)單的刪除操作。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)好多了
一些曾經(jīng)安裝在C盤的軟件都沒(méi)了，還好絕大多數(shù)程序安裝在D盤，快捷方式都有保存起來(lái)
開機(jī)后驚喜的發(fā)現(xiàn)內(nèi)存只有1.5G了，以前開機(jī)就有2G以上，啟動(dòng)項(xiàng)也找不到是什么問(wèn)題。
優(yōu)盤的識(shí)別問(wèn)題也解決了，一般來(lái)說(shuō)，原裝電腦的兼容性是很好的，不太可能會(huì)出現(xiàn)硬件問(wèn)題，軟件問(wèn)題占多數(shù)。
用迅雷測(cè)試下載速度，一切正常。
順便安裝了最新的QQ，特別簡(jiǎn)潔。
因?yàn)楸救擞邪阎匾绦蚝蛿?shù)據(jù)都放在D盤的習(xí)慣，所以重裝系統(tǒng)后，只要重新安裝QQ和微信，聊天記錄和使用習(xí)慣都還在。
上圖，全家福
可以看到華碩自帶的觸控板和多個(gè)驅(qū)動(dòng)程序都被清掉了，留下的都是windows安裝的比較純凈的驅(qū)動(dòng)。
總結(jié)：通過(guò)這次重置，修復(fù)了許多BUG，速度提升了很多，也體驗(yàn)了到了win10真正的體驗(yàn)
比較意外的是，在xp上重裝系統(tǒng)能讓電腦恢復(fù)流暢的傳統(tǒng)，到了硬件配置更高，系統(tǒng)更先進(jìn)的win10上面，同樣適用，看來(lái)系統(tǒng)疊加更新并不一定是好事。
對(duì)于像同樣操作的同學(xué)們，建議自己備份個(gè)人文件，直接刪除數(shù)據(jù)，獲得更純凈的體驗(yàn)
:默認(rèn)地址知多少
A:攝像機(jī)默認(rèn)地址：192.168.0.13/192.168.1.13
錄像機(jī)默認(rèn)地址：192.168.0.30/192.168.1.30
VMSB200默認(rèn)地址：192.168.1.60
解碼器默認(rèn)地址：192.168.0.14
編碼器默認(rèn)地址：192.168.0.13
Q:默認(rèn)密碼知多少
A:攝像機(jī)默認(rèn)用戶名：admin ，密碼：admin/123456
EZStation用戶名：admin ，密碼：123456
（EZStation是windows操作系統(tǒng)不涉及默認(rèn)地址）
Q:怎樣確定宇視的相機(jī)是不是POE
A:如果不確定還可以在官網(wǎng)查詢，找到需要查詢的型號(hào)；
【產(chǎn)品規(guī)格】—【電源】
Q:我司POE攝像機(jī)供電方式
A:供電方式有2種:一個(gè)種數(shù)據(jù)線供電，一種是空閑線供電，我司POE攝像機(jī)供電這兩種方式都支持，要看對(duì)端POE供電的交換機(jī)是支持哪種，相機(jī)自適應(yīng)。
Q:如何使用VLC取IPC實(shí)時(shí)流的格式
A:主流rtsp://ip/media/video1
輔流rtsp://ip/media/video2
第三碼流rtsp://ip/media/video3
Q:IPC如何使用VLC取組播流
A:rtsp://admin:admin@設(shè)備IP地址/media/video1/multicast
Q:如何通過(guò)NVR取前端相機(jī)的實(shí)況流
A:支持Onvif協(xié)議的NVR，可以使用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議RTSP鏈接方式供第三方設(shè)備視頻調(diào)取rtsp://XX.XX.XX.XX:554/unicast/c10/s0/live
C10為NVR的第10個(gè)通道，以此類推
S0為主碼流，S1為輔碼流，以此類推
Q:相機(jī)默認(rèn)http端口
A:http默認(rèn)端口是80。
Q:我司相機(jī)onvif端口默認(rèn)是多少
A:80或者81。
Q:監(jiān)控網(wǎng)線是4芯還是8芯
A:我司POE款I(lǐng)PC，使用四芯網(wǎng)線能否正常供電。IPC的POE功能是由POE交換器的供電方式?jīng)Q定的，我司POE款I(lǐng)PC理論上可以滿足如下兩種標(biāo)準(zhǔn)的POE供電方式：1236供電(12為正，36為負(fù)；12為負(fù)，36為正)，4578供電（45為正，78為負(fù)），推薦使用8芯網(wǎng)線。
Q:單路媒體流所需存儲(chǔ)容量公式
A:存儲(chǔ)容量（單位為GB）=碼率（單位為Mbps）*3600*存儲(chǔ)計(jì)劃時(shí)長(zhǎng)（單位為小時(shí)）*CBR系數(shù)/（8*1024）
存儲(chǔ)計(jì)劃時(shí)長(zhǎng)（單位為小時(shí)）=錄像保留期內(nèi)的錄像總時(shí)長(zhǎng)；CBR系數(shù)為1.08。
舉個(gè)栗子：
一路視頻的碼率為2Mbps，該視頻每天存儲(chǔ)時(shí)間為8:00-12:00,13:30-18:30,錄像保留期為15天，求所需存儲(chǔ)容量？
錄像保留期內(nèi)的錄像總時(shí)長(zhǎng)=9*15=135小時(shí)
存儲(chǔ)容量=2*3600*135*1.08/（8*1024）=128.15（GB）
Q:存儲(chǔ)計(jì)算工具
A:EZTools工具
官網(wǎng)網(wǎng)址：cn.uniview.com
官網(wǎng)路徑：首頁(yè)>服務(wù)與培訓(xùn)>客戶端軟件下載>EZTools輔助工具軟件
Q:怎樣判斷相機(jī)是不是支持走廊模式
A:目前我司大部分槍機(jī)、筒機(jī)以及半球都支持走廊模式功能，那如何查看某款型號(hào)的IPC是否支持走廊模式呢？一種方法：登錄我們的官網(wǎng)找到我們對(duì)應(yīng)型號(hào)的產(chǎn)品；
產(chǎn)品特點(diǎn)---編碼特性中會(huì)有說(shuō)明，如果沒(méi)有就是不支持。
Q:相機(jī)走廊模式配置
A:對(duì)于筒機(jī)前端側(cè)裝，90度。
以支持走廊模式的筒機(jī)HIC2421E-RTZIR設(shè)備完成上電登錄設(shè)備的WEB界面，在配置----圖像----圖像----圖像鏡像中，將鏡像模式由正常向右旋轉(zhuǎn)90度（或者向左旋轉(zhuǎn)90度），這樣界面上就由16:9的普通模式變?yōu)?:16的走廊模式顯示了。
問(wèn)題:我們發(fā)現(xiàn)雖然通過(guò)旋轉(zhuǎn)鏡像的方法將普通16:9的顯示模式變?yōu)榱?:16的走廊模式顯示，但是畫面中的物體也跟著轉(zhuǎn)了90度。
原因及解決方法:當(dāng)鏡像旋轉(zhuǎn)90度后畫面自然也就跟著旋轉(zhuǎn)90度，那如何看到正的畫面呢當(dāng)我們槍機(jī)、筒機(jī)和半球需要在走廊模式的場(chǎng)景下使用時(shí)，應(yīng)該將調(diào)整相機(jī)的監(jiān)控方向，這樣當(dāng)鏡像旋轉(zhuǎn)以9:16的比例顯示時(shí)，畫面中的物體看起來(lái)才會(huì)是正的。
備注:請(qǐng)?jiān)谧呃饶Ｊ綄?shí)地場(chǎng)景應(yīng)用時(shí)注意調(diào)整鏡頭的安裝角度以達(dá)到監(jiān)控走廊等場(chǎng)景中有效監(jiān)控面積的最大覆蓋。
對(duì)相機(jī)監(jiān)控方向的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)走廊模式:
1、對(duì)于槍機(jī)來(lái)說(shuō)，如果在走廊模場(chǎng)景下應(yīng)用該功能需要將槍機(jī)側(cè)裝，保證旋轉(zhuǎn)鏡像畫面9:16顯示時(shí)畫面中的物體看起來(lái)是正的。
2、對(duì)于筒機(jī)來(lái)說(shuō)，如果是自帶三軸支架的筒機(jī)可以通過(guò)調(diào)節(jié)萬(wàn)向節(jié)的轉(zhuǎn)動(dòng)來(lái)調(diào)整監(jiān)控方向，保證旋轉(zhuǎn)鏡像畫面9:16顯示時(shí)畫面中的物體看起來(lái)是正的，如下圖（右），不帶支架的筒機(jī)安裝時(shí)監(jiān)控方向調(diào)整如下圖（左）。
3、對(duì)于半球來(lái)說(shuō)，有些經(jīng)濟(jì)款的半球如HIC3201E-CFIR系列，拆開透明護(hù)罩時(shí)鏡頭底座可以360度旋轉(zhuǎn)，垂直方向上可旋轉(zhuǎn)的角度范圍大約在80度（如下圖右），同時(shí)也可以結(jié)合吸頂和側(cè)面貼壁調(diào)整監(jiān)控方向，保證旋轉(zhuǎn)鏡像畫面9:16顯示時(shí)畫面中的物體看起來(lái)是正的。另外，像海螺半球把防護(hù)圈取下后鏡頭水平可360度旋轉(zhuǎn)，垂直可40度旋轉(zhuǎn)，并結(jié)合吸頂和側(cè)面貼壁以及鏡像旋轉(zhuǎn)來(lái)調(diào)成走廊模式。
對(duì)于一些中高端的半球，透明球罩拆開后，手動(dòng)旋轉(zhuǎn)球體，鏡頭能夠水平垂直轉(zhuǎn)動(dòng)，可以此來(lái)調(diào)整監(jiān)控方向，再配合鏡像旋轉(zhuǎn)來(lái)調(diào)好走廊模式。
總之，對(duì)于支持走廊模式的槍機(jī)、筒機(jī)和半球，需通過(guò)調(diào)整合適的安裝角度（鏡頭可以轉(zhuǎn)動(dòng)的設(shè)備可以調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭來(lái)調(diào)節(jié)監(jiān)控方向）及配合鏡像旋轉(zhuǎn)來(lái)達(dá)到走廊模式的監(jiān)控效果。
Q:兩個(gè)相機(jī)可以共用一個(gè)電源適配器嗎
A:不推薦使用這樣操作，電源供電不足會(huì)導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)異常情況（當(dāng)紅外開啟時(shí)候相機(jī)出現(xiàn)頻繁上下線）。
Q:部分項(xiàng)目采用集中供電方式給IPC供電，在這類項(xiàng)目中，需要注意哪些呢
A:1、集中供電的電壓需要控制在安全范圍，不要過(guò)高或過(guò)低，建議確保同一線路上所有的IPC電壓都在產(chǎn)品要求的正常范圍內(nèi)。
2、集中供電功率需要大于所有供電的IPC最大功率之和，并有一定的余量。
3、同一線路上的IPC供電距離不宜相差過(guò)大，最好能接近。
4、集中供電設(shè)備接線柱務(wù)必接觸良好并固定，如線纜松動(dòng)容易造成該線路上IPC電源模塊燒毀。
Q:槍機(jī)機(jī)身接口的作用
A:槍機(jī)的機(jī)身上一般會(huì)有兩個(gè)接口:IRIS,Z/F接口。
IRIS是光圈控制量，可以控制光圈的開與關(guān)。
Z/F接口顧名思義是可變倍，可聚焦的控制接口。我司槍機(jī)在Z/F口上集成了控制光圈大小的管腳，及（即）可通過(guò)Z/F口控制光圈的大小。
Q:IPC串口設(shè)置—云臺(tái)模式中外置云臺(tái)優(yōu)先和內(nèi)置云臺(tái)優(yōu)先分別是什么含義
A:這個(gè)配置一般用在IPC外接云臺(tái)時(shí)，是用來(lái)決定怎么控制鏡頭變倍聚焦的，內(nèi)置優(yōu)先則通過(guò)ISP控制，外置優(yōu)先則通過(guò)串口PELCO-D控制。
常見(jiàn)很多客戶IPC外接云臺(tái)，并且鏡頭外接在云臺(tái)上，不是直接接在IPC的Z/F口上，出現(xiàn)云臺(tái)可控，變倍不可控的問(wèn)題。這時(shí)候需檢查一下云臺(tái)模式是否是外置云臺(tái)優(yōu)先，需改為外置云臺(tái)優(yōu)先才可以控制變倍。
Q:攝像機(jī)OSD如何配置
A:選擇【配置】>【圖像】>【OSD】，進(jìn)入OSD設(shè)置界面。疊加OSD內(nèi)容：可以選已有的時(shí)間、預(yù)置位、串口信息等，也可以自定義。設(shè)置完成，系統(tǒng)提示設(shè)置參數(shù)成功即完成配置。若需要取消OSD，將此OSD對(duì)應(yīng)的疊加內(nèi)容清空或設(shè)置其顯示位置為“無(wú)”即可。
Q:槍機(jī)的光口和電口能同時(shí)使用嗎
A:不能同時(shí)使用。
Q:前端IPC開啟“反向供電”功能不建議使用反向供電
A:現(xiàn)場(chǎng)使用IPC時(shí)，為了節(jié)省供電成本，希望能通過(guò)IPC的反向供電給其他的設(shè)備供電，節(jié)省供電成本，充分利用資源；
接線方法：供電設(shè)備（如:34半球）—DC12V—受電設(shè)備；
軟件調(diào)試：系統(tǒng)à維護(hù)à電源輸出àDC12V輸出，開啟即可。
Q:相機(jī)怎樣連接拾音器
A:外置拾音器接線。
有些IPC的音頻尾線包含4根線:左聲道、接地、右聲道、接地，四根線表示這臺(tái)IPC支持接2個(gè)拾音器:左聲道一個(gè)拾音器，右聲道一個(gè)拾音器。具體接法如下圖：雙聲道表示該相機(jī)支持接2個(gè)拾音器，一個(gè)拾音器采集聲音范圍有限，如果某個(gè)相機(jī)的監(jiān)控范圍大于一個(gè)拾音器的采集范圍，就需要2個(gè)拾音器來(lái)分開部署，保證在監(jiān)控范圍內(nèi)都能采集到聲音。
Q:魚眼相機(jī)預(yù)覽模式包含哪幾種
A:魚眼模式：
未經(jīng)任何畸變矯正處理的原始圖像，存在明顯的桶型畸變，能夠360°無(wú)盲區(qū)全景顯示監(jiān)控場(chǎng)景畫面；
全景模式：
將魚眼模式輸出原始圖像進(jìn)行相應(yīng)畫面區(qū)域劃分，再經(jīng)過(guò)畸變矯正、畫面編碼拼接后輸出符合肉眼視覺(jué)習(xí)慣圖像畫面；
4PTZ模式：
輸出4路相互獨(dú)立的可進(jìn)行虛擬電子云臺(tái)控制圖像畫面，在web實(shí)況的右側(cè)可以對(duì)每個(gè)獨(dú)立的畫面進(jìn)行虛擬云臺(tái)控制及變倍操作。
Q:IPC編碼模式定碼率和變碼率有什么區(qū)別
A:區(qū)別如下：
定碼率：相機(jī)將以恒定的編碼碼率發(fā)送實(shí)況數(shù)據(jù)
變碼率：相機(jī)根據(jù)圖像質(zhì)量動(dòng)態(tài)的調(diào)整實(shí)況碼率
Q:IPC鏡頭各焦段對(duì)應(yīng)的大概距離
A:各IPC不同焦段下能看的距離以及角度。
Q:在進(jìn)行云臺(tái)控制時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò):串口模式不匹配
A:當(dāng)（前）串口模式不是云臺(tái)控制或者選擇錯(cuò)了云臺(tái)模式。
Q:HIC54系列圖像的四周有黑角
A:選擇IPC鏡頭時(shí)，應(yīng)其規(guī)格滿足IPC的sensor尺寸。當(dāng)鏡頭尺寸與攝像機(jī)sensor尺寸不一致時(shí)，請(qǐng)盡量選擇比攝像機(jī)靶面尺寸大的鏡頭，比如1/2.5英寸的CCD攝像機(jī)，應(yīng)選擇1/2.5英寸鏡頭，而不能選擇1/2英寸鏡頭。
若選擇的鏡頭尺寸比攝像機(jī)靶面尺寸小，則圖像四周會(huì)有黑角。
Q:HIC54系列EPON子卡該如何安裝
A:安裝EPON子卡時(shí)需要將設(shè)備原有的網(wǎng)卡接口板卸掉，然后將EPON子卡插上去。建議采用單模模塊，連接用單模光纖。
Q:一體化云臺(tái)攝像機(jī)不能進(jìn)行云臺(tái)控制
A:云臺(tái)模式應(yīng)該選擇內(nèi)置云臺(tái)優(yōu)先:設(shè)備優(yōu)先根據(jù)自身的實(shí)現(xiàn)而不是通過(guò)串口外接的云臺(tái)，進(jìn)行云臺(tái)控制操作。
Q:前端相機(jī)如何實(shí)現(xiàn)OSD右對(duì)齊功能的解決方法
A:IPC的WEB界面>配置>業(yè)務(wù)配置>OSD設(shè)置>右對(duì)齊菜單。
Q:相機(jī)聚焦反復(fù)調(diào)節(jié)，有物體經(jīng)過(guò)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)聚焦動(dòng)作
A:將聚焦設(shè)置成一鍵對(duì)焦。
Q:安裝IPC控件時(shí)提示注冊(cè)控件失敗，錯(cuò)誤碼14001
A:在WinXP/WIN7等操作系統(tǒng)安裝IPC控件失敗，錯(cuò)誤提示14001；
下載并且安裝：MicrosoftVisualC++2008SP1RedistributablePackage之后就可以正常安裝控件。
Q:登錄之后報(bào)錯(cuò)“novideo”
A:實(shí)況界面左下角播放鍵沒(méi)有開啟。
Q:VM查看相機(jī)實(shí)況報(bào)錯(cuò)“請(qǐng)求失敗被終結(jié)”
A:登錄相機(jī)的WEB界面，【網(wǎng)絡(luò)】>【SNMPV】>【SNMPV3】關(guān)閉。
Q:媒體流達(dá)到上限
A:相機(jī)現(xiàn)在最新有20股流版本，升級(jí)最新版本即可解決。
1、部分相機(jī)最新版本支持20股流，建議升級(jí)到最新版本解決
2、重啟設(shè)備釋放流
3、把不用的媒體流刪掉
Q:是否可以刪除錄像機(jī)一段時(shí)間內(nèi)的錄像
A:不可以。
Q:手機(jī)客戶端掃描添加設(shè)備（錄像機(jī)）報(bào)錯(cuò)“設(shè)備已被注冊(cè)”
A:設(shè)備擁有者可在設(shè)備的網(wǎng)頁(yè)上宇視云界面注銷解綁（D018SPXX系列版本合入）；或者登錄已綁定設(shè)備的云賬號(hào)在EZView、EZStation和EZCloud網(wǎng)站刪掉設(shè)備。
一個(gè)錄像機(jī)只能被一個(gè)手機(jī)號(hào)注冊(cè)，其他手機(jī)如果再次注冊(cè)就會(huì)報(bào)錯(cuò)，若需要更換手機(jī)號(hào)碼可以聯(lián)系400-655-2828解綁即可。
Q:EZView支持多少用戶同時(shí)在線
A:EZView只能同時(shí)登陸一個(gè)云賬號(hào)，一個(gè)云賬號(hào)是沒(méi)有同時(shí)在線限制。
Q:（EZView）一臺(tái)設(shè)備可以共享給多少人
A:暫無(wú)上限
Q:NVRS200各種網(wǎng)絡(luò)模式分別有什么特點(diǎn)
A:多址模式：NVR可以設(shè)置4個(gè)不同的IP地址，連接不同的網(wǎng)絡(luò)（2個(gè)網(wǎng)口設(shè)置內(nèi)網(wǎng)地址，兩位2個(gè)網(wǎng)口設(shè)置外網(wǎng)地址，內(nèi)外網(wǎng)隔離，此為推薦配置）；
負(fù)載均衡模式：任意兩個(gè)網(wǎng)口綁定到一起，同時(shí)工作，網(wǎng)絡(luò)流量平均分配，總帶寬高達(dá)1.5G（1,2網(wǎng)口綁定、3,4網(wǎng)口綁定）；
網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)模式：任意兩個(gè)網(wǎng)口綁到一起，為主備模式，主網(wǎng)口業(yè)務(wù)中斷時(shí)，輔網(wǎng)口直接替換，保證業(yè)務(wù)正常進(jìn)行（1,2網(wǎng)口綁定、3,4網(wǎng)口綁定）。
Q:NVR“網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)”狀態(tài)下兩個(gè)網(wǎng)口是不是都需要接到交換機(jī)
A:除非多址狀態(tài)下只使用單網(wǎng)口的功能，其他兩個(gè)模式（負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)模式），均需要兩個(gè)網(wǎng)口都需要接到交換機(jī)。
Q:我司網(wǎng)口供電錄像機(jī)（以NVR202-16EP為例）POE規(guī)格
A:NVR設(shè)備內(nèi)嵌POE交換機(jī)，符合802.3at標(biāo)準(zhǔn)，單網(wǎng)口最大輸出功率30W，可以直接為室內(nèi)型球機(jī)等大功率IPC設(shè)備供電，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、供電設(shè)備、施工布線。
Q:EZStation購(gòu)買授權(quán)激活后是否可以更換電腦
A:授權(quán)和電腦的MAC地址綁定，無(wú)法導(dǎo)到其他電腦，若需要更換電腦需要解綁。
Q:相機(jī)地址如何修改
A:（1）使用EZTools工具，搜索到相機(jī)右擊點(diǎn)擊【修改網(wǎng)絡(luò)地址】即可修改，EZTools獲取路徑：登錄宇視科技官網(wǎng)---【服務(wù)與培訓(xùn)】>【下載中心】>【客戶端軟件下載】---EZTools輔助工具軟件（http://cn.uniview.com/Service/Service_Training/Download/Client/）；
（2）還可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄攝像機(jī)web界面修改：【配置】>【網(wǎng)絡(luò)】>【TCP/IP】。
Q:我司設(shè)備SDK獲取方式
A:我司現(xiàn)已將SDK開發(fā)包放置在官網(wǎng)
【首頁(yè)】>【服務(wù)與培訓(xùn)】>【下載中心】>【SDK開發(fā)】
http://cn.uniview.com/Service/Service_Training/Download/SDK/1/
Q:Telnet設(shè)備時(shí)報(bào)錯(cuò)如何處理
A:兩種報(bào)錯(cuò)：
1、攝像機(jī)在新版本中，Telnet策略做如下變更：默認(rèn)Telnet功能關(guān)閉，使用時(shí)，需要手動(dòng)開啟；當(dāng)未打開Telnet功能，telnet登陸設(shè)備時(shí)報(bào)錯(cuò)（23端口開啟失敗）:
需要在相機(jī)的WEB界面開啟Telnet開關(guān)；
2、我們?cè)谑褂肨elnet方式進(jìn)行登錄設(shè)備時(shí)，經(jīng)常遇到這樣的報(bào)錯(cuò)（Telnet不是內(nèi)部或外部命令，也不是可運(yùn)行的程序）；解決辦法如下：打開“開始菜單”-“控制面板”--選擇“程序和功能”，選擇“打開或關(guān)閉Windows功能”，
勾選“Telnet客戶端”后，單擊“確定”，安裝完成后即可使用Telnet進(jìn)行登錄設(shè)備。
Q:XP系統(tǒng)電腦如何開啟Telnet功能
A:XP電腦:【運(yùn)行】輸入“services.msc”出現(xiàn)【服務(wù)管理器】；找到【Telnet】選項(xiàng)，鍵盤上按“t”；雙擊出現(xiàn)【屬性對(duì)話框】，【啟動(dòng)類型】修改為【手動(dòng)】，點(diǎn)擊【確定】；【運(yùn)行】輸入“cmd”回車，輸入“netstarttelnet”回車即可。
Q:分銷NVR/DVR錄像方式的“優(yōu)先級(jí)”，當(dāng)NVR同時(shí)做了計(jì)劃錄像和手工錄像，計(jì)劃錄像配置為何沒(méi)有生效
A:NVR支持三類錄像:手工錄像、聯(lián)動(dòng)錄像和計(jì)劃錄像，三種錄像均有的話，三種錄像的優(yōu)先級(jí)依此為手動(dòng)錄像—聯(lián)動(dòng)錄像—計(jì)劃錄像；將人機(jī)或者WEB上優(yōu)先顯示手動(dòng)錄像，其次為聯(lián)動(dòng)錄像，最后為計(jì)劃錄像即可規(guī)避。
Q:被滿覆蓋的錄像是否可以恢復(fù)
A:不可以。
Q:VMS-B200錄像檢索方式介紹
A:中心錄像指保存在一體機(jī)上的錄像；設(shè)備錄像指保存在NVR上的錄像。
2. 安防監(jiān)控一點(diǎn)通
Q:什么是直連網(wǎng)線什么是交叉網(wǎng)線
A:一般，網(wǎng)線的線序有兩種:平行線和交叉線
交叉線的做法是:一端采用568A標(biāo)準(zhǔn)，一端采用568B標(biāo)準(zhǔn);
平行線的做法是：兩端同為568A標(biāo)準(zhǔn)或568B標(biāo)準(zhǔn)（一般用到的都是568B平行線的做法）。
1.568A線序排列：白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕。
2.568B線序排列：白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕。
3.直連線：用于不同設(shè)備之間互連，即直線用于交換機(jī)與電腦之間的互連。
4.交叉線：用于相同設(shè)備間的互連，即交換機(jī)與交換機(jī)之間的互連、電腦與電腦之間的互聯(lián)。
Q:常見(jiàn)監(jiān)控接口介紹
A:VGA接口：
DVI接口
HDMI接口：
Q:攝像機(jī)CS與C型鏡頭底座的區(qū)別
A:網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)主要采用兩種標(biāo)準(zhǔn)鏡頭座：CS型底座和C型底座。兩種鏡頭座螺距均為1英寸，外觀相同，其區(qū)別是攝像機(jī)上安裝的鏡頭至傳感器的距離不同。CS型底座，傳感器至鏡頭的距離為12.5mm；C型底座，傳感器至鏡頭之間的距離為17.526mm。C型底座鏡頭可采用5mm墊塊（C/CS適配環(huán)）安裝在CS型底座攝像機(jī)機(jī)身上，如果攝像機(jī)不能聚焦，有可能使用的鏡頭類型不對(duì)。
3. 前端服務(wù)站
Q:控件下載及安裝問(wèn)題
A:控件下載：
登錄WEB界面，點(diǎn)擊控件安裝——運(yùn)行，安裝控件。
控件卸載：
控制面板——程序——卸載程序，卸載SurveillanceViewerUnity版本0.8.0.15。
Q:控件與瀏覽器兼容問(wèn)題:
A:支持IE瀏覽器版本:IE8~IE11（IE10）。
遇到控件無(wú)法安裝，可以修改以下配置：
a.Internet選項(xiàng)——安全——站點(diǎn)，將對(duì)應(yīng)的IP地址添加到受信人的站點(diǎn)；
b.Internet選項(xiàng)——安全——自定義級(jí)別，啟用運(yùn)行ActiveX控件和插件；
c.關(guān)閉防火墻。
Q:地址丟失怎么辦
A:方法一:選擇小工具EZTools搜索。
打開EZTools，點(diǎn)擊【設(shè)置】，設(shè)置相關(guān)參數(shù)，點(diǎn)擊<確定>進(jìn)行搜索。
方法二:將攝像機(jī)直連電腦，通過(guò)wireshark工具抓包獲取設(shè)備的IP（注:通過(guò)wireshark一般都能抓到設(shè)備的地址，推薦使用）。
將攝像機(jī)直連電腦，打開Wireshark，點(diǎn)擊菜單欄中的Capture選擇您電腦可以連接到設(shè)備的網(wǎng)卡。（軟件版本不同，操作界面會(huì)有差異，截圖僅供示意）。
Wireshark云盤鏈接：
鏈接:https://pan.baidu.com/s/1Mq-IOSFIAageElTIX_S4EA 密碼:twt2
①選擇CaptureInterfaces，確定網(wǎng)卡以后點(diǎn)擊<Start>開始抓包；
②輸入“Filter”文本框中，鍵入arp.isgratuitous==1，回車篩選出IP；
③修改電腦IP，與篩選出的IP改為同一網(wǎng)段，電腦WEB界面登陸查看是否能登陸設(shè)備（若還是抓取不到，請(qǐng)?jiān)谧グ倪^(guò)程中重啟相機(jī)）；
④若依舊抓取不到地址請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)查看網(wǎng)線、設(shè)備的電源適配器等硬件。
Q:密碼忘記小妙招
A:使用攝像機(jī)默認(rèn)用戶名（admin）和默認(rèn)密碼（123456）或者（admin），登錄Web。
方法一：使用“123456”、“admin”、“不輸入密碼”嘗試登陸，看看是否能登錄進(jìn)入。“123456”、“admin”是設(shè)備的初始密碼。
方法二：設(shè)備若是與云賬號(hào)綁定，可以在EZCloud和EZView上找回密碼，利用手機(jī)APP軟件EZView找回密碼。EZView登錄之后點(diǎn)擊左上方菜單欄，進(jìn)入“設(shè)置--找回設(shè)備密碼”，然后用手機(jī)去掃描設(shè)備上的二維碼標(biāo)簽就可以找回密碼了。
注:找回密碼功能僅支持已添加到EZView上的設(shè)備。
Q:WEB界面上看相應(yīng)IPC實(shí)況黑屏有碼流
A:問(wèn)題的原因可能如下:
①先在黑屏的實(shí)況上截屏，查看相應(yīng)的圖像，如果有圖像最大可能是本身電腦解碼能力不足，顯示異常的問(wèn)題；
②可以嘗試把電腦的驅(qū)動(dòng)更新，點(diǎn)擊桌面，右鍵屬性->設(shè)置->高級(jí)->適配器->屬性->驅(qū)動(dòng)程序；
③開啟硬件加速，點(diǎn)擊桌面，右鍵屬性->設(shè)置->高級(jí)->疑難解答->硬件加速，開啟“全”（必須為全，windowsxp，）。win7下硬件加速是默認(rèn)開啟的；
④在命令行（開啟->運(yùn)行）中輸入”dxdiag”，在彈出框的“系統(tǒng)->系統(tǒng)信息”查看硬件加速是否開啟；
⑤PC是否安裝了dirextx9.0以上，在命令行（開啟->運(yùn)行）中輸入”dxdiag”，在彈出框的“系統(tǒng)->系統(tǒng)信息”；
⑥除了顯示問(wèn)題，還可能是解碼異常問(wèn)題，在截屏?xí)r會(huì)報(bào)錯(cuò):未解碼的不允許截屏，此時(shí)可以重新檢查和設(shè)置IE，然后重新下載和安裝控件。
Q:WEB界面上看相應(yīng)IPC實(shí)況黑屏無(wú)碼流
A:說(shuō)明客戶端沒(méi)有接收到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)報(bào)文，問(wèn)題的原因可能如下：
①PC機(jī)本身防火墻沒(méi)關(guān)；
②直接登入IPC的WEB界面看實(shí)況流是否黑屏，如果也黑屏的話，確認(rèn)是否是本身IPC的問(wèn)題。啟用OSD設(shè)置，重新查看實(shí)況流，如果能顯示OSD的內(nèi)容，說(shuō)明IPC還可以編碼，可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，升級(jí)到最新版本，如果OSD內(nèi)容沒(méi)有顯示的話，應(yīng)該是硬件故障，編碼存在問(wèn)題，那就返回檢測(cè)。
Q:拾音器配置
A:Audioin接拾音器
4. 后端加油站
Q:后端密碼忘記
A:方法一:將SN條碼號(hào)反饋給400熱線工程師
（Telnet登陸輸入:date，看一下設(shè)備當(dāng)前時(shí)間，或者直接查看實(shí)況的日期）
方法二:利用APP軟件EZView找回密碼
EZView登錄之后點(diǎn)擊左上角菜單欄，進(jìn)入“設(shè)置—找回設(shè)備密碼”，然后用手機(jī)掃描設(shè)備上的二維碼標(biāo)簽就可以找回密碼。
注:找回密碼功能僅能支持已添加到EZView上的設(shè)備。
Q:編解碼器設(shè)備忘記密碼解決方案
A:工程商款終端產(chǎn)品恢復(fù)密碼方式如下：
方法一：如果該DC被VM管理，且能注冊(cè)上線到該VM，則可以通過(guò)修改下面的設(shè)備訪問(wèn)密碼，來(lái)修改終端WEB/Telnet登陸的密碼。
方法二：串口或Telnet連接到設(shè)備，使用下面的方法修改密碼，即可把密碼修改為admin：
~#dtMW_MWARE
MW_MWARE>displayctrlpasswdadmin
Q:NVR地址怎樣修改
A:WEB界面修改方法：
【配置】>【網(wǎng)絡(luò)配置】>【TCP/IP】再根據(jù)實(shí)際需求選擇工作模式配置正確的IP地址；
人機(jī)配置：
【系統(tǒng)配置】>【網(wǎng)絡(luò)配置】根據(jù)實(shí)際需求選擇工作模式配置正確的IP地址。
注意事項(xiàng)：選擇多址模式時(shí),注意默認(rèn)路由網(wǎng)卡的選擇。
Q:錄像機(jī)怎樣修改密碼
A:人機(jī)界面：
【系統(tǒng)配置】--【用戶配置】，選擇admin點(diǎn)擊編輯進(jìn)行修改；
WEB界面：
【配置】--【用戶配置】，選擇admin進(jìn)行修改；