果盡管為產品提供了飽受好評的保修政策，但這并不包括因進水或腐蝕導致的損壞，包括iPhone、Apple Watch和部分AirPods等帶有防水功能的產品也是如此。但在此之前，由于功能的缺失，MacBook等產品對這一政策的執行相對較難，現在蘋果也為MacBook產品增加了接口處的液體檢測。
最新的macOS Sonoma 14.1版本當中包含一個名為“liquiddetectiond”的新系統守護進程，它可以識別計算機何時暴露于液體，該守護進程在后臺運行，從Mac上的每個USB-C端口收集液體檢測分析。該守護進程被描述為“液體檢測和腐蝕緩解守護進程”，iPhone和iPad都有類似的守護進程，用于在連接器中檢測到液體時提醒用戶，以便他們立即拔掉充電線以防止損壞。然而，在Mac上，代碼表明該守護進程僅用于“分析”，而不會在前臺給予用戶任何提醒。
尚不清楚蘋果是否會在后續版本中增加進水警告，但該守護程序收集的數據似乎更有可能被技術人員用來確定Mac是否有資格獲得免費維修。目前尚不清楚新守護程序是否適用于運行最新版本macOS的任何Mac，或者由于一些額外的硬件要求而僅適用于全新的M3系列Mac。
iPhone進水保修嗎？”這是一個老生常談的話題了，這也是果粉們找小編買二手iPhone時經常會問小編的問題之一。關于這個問題，小編給大家統一的答案一直都是“iPhone進水是不保修的！，不管是找電商平臺購買的iPhone，還是蘋果官方購買的，都不予保修！”
近日，市民王先生也遇到了iPhone進水的問題，據澎湃新聞報道，家住貴州的王先生反映，自己的iPhone XS Max不小心掉入浴缸后進水，隨后趕緊撈出來并進行了常規的吸水處理。吸水完后iPhone可以正常開機，但面部識別功能損壞，無法正常使用。
王先生帶著進水的機子前往蘋果授權維修店檢測，售后人員表示，該手機進水需要送廠到廠家維修，維修的費用為4800元，需要王先生自己承擔。
對此，王先生表示不能理解：“當初是因為蘋果的面部識別才買的這款手機，沒，沒想到一掉水里就出問題了。”王先生還表示：“蘋果宣傳iPhone XS Max能在2米深的水下最長停留30分鐘，家的浴缸也沒有2米深，掉水里后又馬上撈出了，為什么還會出現進水損壞的情況？感覺和實際相傳并不相符，而且手機也在保修期內，為什么進水后還要自己付費維修呢？”
確實，蘋果官網顯示iPhone XS Max在 IEC 60529 標準下達到 IP68 級別 (在最深 2 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘)，但防濺、抗水、防塵功能并非永久有效，防護性能可能會因日常磨損而下降。
關于這個問題，蘋果客服回應稱：“廣告宣傳該產品具有抗水性能是指防生活濺水，但手機掉入水中導致進水屬于人為意外。按照蘋果公司的保修條例，人為損壞需要由顧客自行承擔維修費用。”
iPhone進水不保修并不奇怪，其實不止是蘋果，包括其他手機廠商，雖然廠商宣傳自己的手機達到了一定的防水防塵等級，但是這些數據都是僅供參考，而且廠商也無法鑒定消費者在水里泡了多長時間。但是從嚴格的意義上講，它們并不是真正的防水手機，沒有什么防水技術是完美的。如果手機進水導致設備損壞，即使手機還在保也不會提供保修的，希望各位比較耿直的果粉不要太天真，平時一定要做好防水工作。
手機進水的問題，相信不少小伙伴都遇到過，如果是掉水里，肯定是要第一時間把手機撈出了，撈出之后不要馬上開機，也不要甩，很多小伙伴撈出手機后第一時間就是趕緊甩一甩，以為能把手機里的水甩出來，其實這個做法是錯誤的，因為這很有可能讓水往手機更重要的內部結構都滲透，得不償失。
而進水手機如果通電后，內部的組件很有可能會被立即燒壞，所以進水后如果關機了千萬不要開機，如果還開機就趕緊直接關機，并取出SIM卡。
接著盡快讓手機恢復干燥，有拆機工具的小伙伴可直接將手機拆開，進行干燥處理，沒有拆機工具的小伙伴可以用餐巾紙、棉球，棉簽等吸水性較強的東西吸干手機表面可見液體；輕輕揮動手機，將手機內部的液體甩出；使用風扇或者吹風機（不能用熱風）將機身吹干。
做完干燥處理之后，還是要等一段時間再開機。雖然說現在手機的防水級別都很高了，但是手機只是防止水濺，并不防止大家的手賤啊，并不是有了防水功能就可以為所欲為了。
另外，有很多小伙伴購買了iPhone手機后不知道如何驗證機子是新機還是二手機、翻新機的，都可以到果粉之家查詢哦~包括查詢新機激活日期，有沒有網絡鎖或者iD鎖等。
（以上為查詢結果）
本文由「果粉之家」原創出品，「果粉之家」專注iPhone技術研究，旨在幫助果粉朋友們快速成長，歡迎一起來交流。
前，北京的栗先生向記者反映，今年4月19日，他花7488元購買了一臺iPhone X，一直未體驗過這款手機的抗水功能。
10月15日，栗先生告訴記者，9月27日，他在游泳池游泳，把攝像頭放在水下約3厘米處，時長約2至3分鐘，發現攝像頭進水，面部識別功能出現問題。
之后，栗先生將手機晾干，但手機在使用過程中突然黑屏。他將手機送到蘋果直營店保修，被告知是人為原因導致進水，不能保修。
栗先生認為，蘋果公司官網宣稱iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXS Max三款機型具備抗水性能，分別可以在水下1米至2米停留最長可達30分鐘。蘋果公司把抗水功能作為賣點在官網上宣傳，卻不能保證其效果，消費者容易被誤導。
16日，記者以消費者名義撥打蘋果公司客服電話，一位客服人員表示，iPhone X可防濺、抗水，防護性能會因日常磨損而下降。在不被磨損的情況下，在最深1米的水下停留的時間最長可達30分鐘。
iPhoneX自宣：在最深1米的水下最長可停留30分鐘
栗先生是忠實的“果粉”，從2007年開始使用蘋果手機，至今已有10年。
今年4月19日，栗先生花7488元購買了一臺iPhone X，他購買時，通過查看蘋果官網及銷售頁面宣傳，得知該款手機具備在水下1米最長可停留30分鐘的性能，但一直未體驗過。
9月27日，栗先生在游泳池游泳，就想著試一下用iPhone X在水下拍照。他說自己當時把攝像頭放在水下約3厘米處，并未將整個手機置于水中，僅攝像頭部位在水下停留時長約2至3分鐘，即發現攝像頭進水，面部識別功能出現問題，不能正常使用；出現故障后，栗先生將手機放在大米上防潮晾干，但手機在使用過程中突然黑屏。
他將手機送到蘋果直營店北京華貿店維修，售后人員表示，蘋果手機只是防濺水和抗水，且效果會隨使用而消退。一旦進水，就不保修。且進水后只換不修，換新機費用高達4388元。
記者在蘋果官網看到，其宣稱iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXS Max三款機型具備抗水性能，抗水級別可達到IP67、IP68級別，分別可以在水下1米至2米停留最長可達30分鐘。
栗先生告訴記者，他從2007年開始使用iPhone手機，最早的那款iPhone用了兩年，2009年不慎落入下水道，打撈起來晾干之后，還可以重新開機使用，當時蘋果手機還沒有宣傳抗水功能。
2016年9月，栗先生購買了一臺iPhone7。“我用iPhone7在游泳池水里也拍過照，還能正常使用。”
抗水和防水有何區別？
10月16日，記者以消費者名義致電蘋果客服，一位客服人員表示，iPhone X的抗水性能會因為日常磨損而下降。在不被磨損的情況下，在最深1米的水下停留的時間最長可達30分鐘。
對于磨損部位，該客服人員表示，屏幕和配件都嚴絲合縫，配件里面有一個防水層，平時使用中的磕磕碰碰會造成我們不易覺察的松動的情況。對于進水維修，該客服人員表示，由于浸液而導致的設備損壞不在保修范圍之內，其屬于意外損壞。
17日，記者兩次致電蘋果直營店北京華貿店，一位客服人員向記者表示，iPhone X抗水性能確為IP67，這是經過測試的情況，但是如果長時間在水下拍照，可能會出現問題。這需要店內工程師對手機進行檢測，之后再給客戶完整的解決方案。
資料顯示，IP67或 IP68兩個性能級別中，數字6表示完全防止灰塵侵入，數字7表示防短時浸泡，當外殼暫時浸泡在1米深的水里不會造成影響；數字8表示防持續浸泡，在比較嚴酷的條件下，持續浸泡在水里將不會產生影響。
栗先生稱，10月16日，他向12315投訴后，蘋果公司相關人員向他表示，3個工作日之內給出一個處理方案。
記者向蘋果公司媒體聯系郵箱發送了采訪郵件，截至發稿時，未獲回復。
值得一提的是，近期的公開報道中，蘋果公司方面一直在強調其宣稱的是抗水不是防水，那么，抗水和防水到底有什么區別？
據光明網，設備防水能力的標準描述，的確分為三種等級：疏水、抗水、防水。疏水是指設備不易沾水，如屏幕上涂有疏水膜，一般水滴不會浸潤進去；抗水意味著設備有初級密閉性，可在低水壓下保證液體不會進入到內部；防水意味著設備要能承受水洗和雨淋，還要具備對水壓的耐受力。
已有多起蘋果X進水案例且保修均遭拒
記者根據公開報道不完全統計，近期已發生至少4起iPhoneX及最新蘋果手機發生浸液、進水故障，且被蘋果售后拒絕保修的消費投訴案例。
據記者報道，今年1月份，上海的石先生購買了一臺iPhone X，6月份手機屏幕開始出現觸摸不靈、亂閃爍等情況。他到指定售后點進行維修，返廠檢測后，“防水標變紅”，故障原因系“浸液”。
石先生稱自己從未有過可能導致進水的操作。一名劉姓售后人員表示，防水標就在手機卡槽位置處，若無直接掉進水里，也不排除濺水、手汗、水漬滲進去的可能性。
據北京青年報報道，王靜怡（化名）今年4月份購買了一部iPhone X，不慎落入水中，馬上拿出后發現面部識別功能已停用，關機重啟后仍提示“檢測到原深感攝像頭出現問題，已停用face ID”。維修人員稱，浸液損壞不在保修范圍內，可以加4000多元換新機，或者返廠維修并自己承擔維修費。
從這些報道來看，新款蘋果手機發生浸液、進水之后，不僅蘋果售后拒絕保修，且換新機、維修費用高昂。
對此，中國政法大學傳播法研究中心副主任、中國廣告協會法律咨詢委員會專家委員朱巍在接受北京青年報采訪時表示，“抗水特性”的描述容易誤導消費者認為手機具有防水功能，涉嫌虛假宣傳。
“此外，商家在廣告中應該標注在水下停留30分鐘的具體條件，包括是在幾米深處、手機是出于動態還是靜態、抗水是對淡水還是海水等，這些沒說清楚，沒提醒消費者實際使用時對應什么抗水效果，涉嫌虛假宣傳。” 朱巍認為。
(來源:澎湃新聞)