一、你會不會遇到以下電腦死機問題
1、按開機按鈕，電腦沒有反應;
2、開機時電腦顯示畫面卡頓或停滯;
3、顯示器突然黑屏;
4、鼠標移動正常卻無法執行任何命令;
5、彈出窗口提示內存錯誤或溢出。
二、解決辦法
1、散熱不良問題
顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。主機放置通風的地方，電源、CPU需要加散熱，一般需要看風扇正不正常，不正常進行維修或者更換。
2、灰塵太多的問題
長時間機器沒有清理灰塵，灰塵過多也會引起死機故障。死機也會發生，處理方法主機打開使用吹風機清理灰塵即可。
3、內存條故障問題
主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。內存條應該正確放置，插拔一下，金手指氧化，用橡皮擦擦下金手指。
4、硬盤故障問題
硬盤時間久了老化，硬盤被顛簸不當造成壞道、壞扇區，造成電腦死機。使用硬盤工具修復硬盤，如果修復不了，直接更換硬盤。
5、內存不足問題
內存容量不夠如果內存過小，也會造成電腦死機，內存容量應不小于硬盤容量的0.5～1%，內存過小需要加大內存即可。
機是令操作者頗為煩惱的事情。死機時的表現多為“藍屏”，無法啟動系統，畫面“定格”無反應，鼠標、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中斷等。盡管造成死機的原因很多，但是萬變不離其宗，其原因永遠也脫離不了硬件與軟件兩方面。
由硬件原因引起的死機
【散熱不良】
顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的“重災區”。
【移動不當】
在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件松動，從而導致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。
【灰塵殺手】
機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵后，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。
【設備不匹配】
如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩定性，因而導致頻繁死機。
【軟硬件不兼容】
三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。
【內存條故障】
主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接觸故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。
【硬盤故障】
主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA 66/100的主板，應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。
【CPU超頻】
超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩定。究其原因，CPU在內存中存取數據的速度本來就快于內存與硬盤交換數據的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況，這樣就會出現“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。
【硬件資源沖突】
是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設備的中斷、DMA或端口出現沖突的話，可能導致少數驅動程序產生異常，以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統”→“設備管理”中進行適當調整。對于在驅動程序中產生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“REGEDIT”，進入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。
【內存容量不夠】
內存容量越大越好，應不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大的內存條。
【劣質零部件】
少數不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質量低劣的板卡、內存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內存，這樣的機器在運行時很不穩定，發生死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續考機（如72小時），以及爭取盡量長的保修時間等。
由軟件原因引起的死機
【病毒感染】
病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。
【CMOS設置不當】
該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能，這樣就會因內存錯誤而造成死機。
【系統文件的誤刪除】
由于Windows 9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統文件即可。
【初始化文件遭破壞】
由于Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。
【動態鏈接庫文件（DLL）丟失】
在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。
【硬盤剩余空間太少或碎片太多】
如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存，而虛擬內存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。
【BIOS升級失敗】
應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那么你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。
【軟件升級不當】
大多數人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。
【濫用測試版軟件】
最好少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，使用后會出現數據丟失的程序錯誤、死機或者是系統無法啟動。
【非法卸載軟件】
不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。
【使用盜版軟件】
因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。
【應用軟件的缺陷】
這種情況是常見的，如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3．1中運行良好的16位應用軟件。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設驅動程序，當操作系統升級后，可能會出現問題，使系統死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。
【啟動的程序太多】
這使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。
【非法操作】
用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關參數，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
【非正常關閉計算機】
不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。
【內存中沖突】
有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現象。出現的原因多是Win 98的內存資源沖突。大家知道，應用軟件是在內存中運行的，而關閉應用軟件后即可釋放內存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關閉后也無法徹底釋放內存的，當下一軟件需要使用這一塊內存地址時，就會出現沖突。
二、計算機“死機”的預防
1．保證正確的Bios設置。Bios里面的設置一定要合適，錯誤的Bios設置會使你在運行Windows的時候死機。
2．經常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運行會引起系統死機，因此在更換電腦配件時，一定要使板卡與主機板充分接觸。
3．定期清潔機箱。灰塵太多會使板卡之間接觸不良，引起系統在運行中死機，因此機箱要隨時清潔，不要讓太多的灰塵積存在機箱中。
4．堅持認真查殺病毒。對來歷不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對郵件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開。
5．按正確的操作順序關機。在應用軟件未正常結束運行前，別關閉電源，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起在啟動或運行中死機。
6．避免多任務同時進行。在執行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運行其他軟件，否則會造成死機。
7．勿過分求新。各種硬件的驅動不一定要隨時更新，因為才開發的驅動程序往往里面有bug，會對系統造成損害，引起系統死機，最新的不一定是最好的。
8．在卸載軟件時，用自帶的反安裝程序或Windows里面的安裝/卸載方式，不要直接刪除程序文件夾，因為某些文件可能被其他程序共享，一旦刪除這些共享文件，會造成應用軟件無法使用而死機。
9．設置硬件設備時，最好檢查有無保留中斷（IRQ），不要讓其他設備使用該中斷號，以免引起中斷沖突，造成系統死機。
10．在上網沖浪的時候，不要打開太多的瀏覽器窗口，否則會導致系統資源不足，引起系統死機。
11．如果你的機器內存不是很大，千萬不要運行占用內存較大的程序，如Photoshop，否則運行時容易死機。
12．對于系統文件或重要的文件，最好使用隱含屬性，這樣才不至于因錯誤操作刪除這些文件，引起系統死機。
13．修改硬盤主引導記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢復原來的引導記錄。
14．CPU、顯卡等配件一般不要超頻，若確實需要超，要注意超頻后板卡的溫度，CPU、顯卡等長期在非正常頻率和溫度下工作輕則自動重啟或死機，重者燒毀CPU、顯卡、主板。
機是小伙伴們比較頭疼的事情。死機時的表現多為“藍屏”，無法啟動系統，畫面“定格”無反應，鼠標、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中斷等。盡管造成死機的原因很多，但是萬變不離其宗，其原因永遠也脫離不了硬件與軟件兩方面。今天一起來學習一下吧。
01
由硬件原因引起的死機
【散熱不良】可以推薦顧客使用ThinkPad的機器或者購買散熱底座來增加散熱的性能。
【移動不當】當磕碰或者跌落，容易造成硬件松動藍屏，可以推薦顧客購買帶有防滾架的ThinkPad產品。
【灰塵殺手】機器使用時間過長，需要給機器清貨，否則散熱會非常的差，可以推薦顧客購買帶防塵網的ThinkPad的產品。
【設備不兼容】有些主板不匹配硬件版本，會導致藍屏或者死機，更換或去除即可。
【內存條故障】主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。更換內存即可。
【硬盤故障】主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。更換硬盤即可。
【硬件資源沖突】是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統”→“設備管理”中進行適當調整。對于在驅動程序中產生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“REGEDIT”，進入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。
【內存容量不夠】內存容量越大越好，出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大的內存條。
02
由軟件原因引起的死機
【病毒感染】病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。
【CMOS設置不當】該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。可以在BIOS里恢復出廠設置。
【系統文件的誤刪除】需要重新安裝操作系統或者移送售后。
【初始化文件遭破壞】由于Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。
【動態鏈接庫文件（DLL）丟失】如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。
【BIOS升級失敗】最好是備份或者去ThinkPad官方網站下載相應版本機型的BIOS升級程序重新升級。
【軟件升級不當】大多數人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。
【使用盜版軟件】因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。
【啟動的程序太多】這使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。
03
ThinkPad“死機”的預防
經常檢查電腦配件接觸情況。接觸不良的情況下運行會引起系統死機，因此在更換電腦配件時，一定要使接入設備正確插入，全面接觸。
定期清灰。灰塵太多會導致接觸不良，引起系統在運行中死機。
堅持認真查殺病毒。對來歷不明的光盤或U盤，不要輕易使用，對郵件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開。
按正確的操作順序關機。在應用軟件未正常結束運行前，別關閉電源，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起在啟動或運行中死機。
避免多任務同時進行。在執行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運行其他軟件，否則因為資源不足會造成死機。
勿過分求新。各種硬件的驅動不一定要隨時更新，因為才開發的驅動程序往往里面有BUG，會對系統造成損害，引起系統死機，最新的不一定是最好的。
在卸載軟件時，用自帶的反安裝程序或Windows里面的安裝/卸載方式，不要直接刪除程序文件夾，因為某些文件可能被其他程序共享，一旦刪除這些共享文件，會造成應用軟件無法使用而死機。
在上網的時候，盡量不要打開太多的瀏覽器窗口，否則會導致系統資源不足，引起系統死機。
如果你的機器內存不是很大，千萬不要運行占用內存較大的程序，如Photoshop，否則運行時容易死機。