網上逛的時間一長，就很容易萌生一種“他行我也行”的認知。就好比我，這兩年沒事看看博主們的裝機視頻，越看越覺得簡單，越看越想自己也裝臺機子，畢竟自己裝機的話，成本低不少呢~
▼說干就干，我很快入手了需要更新的組件——B650M AORUS PRO AX。
▲也許你要覺得好奇，怎么裝機就換一個東西？這你就不懂我們“窮人”裝機了，畢竟預算有限，跟螞蟻搬家一樣，一次升級一點點配置太正常不過了。不過我上次的整機是朋友幫我裝的，后來也就做了升級內存、固態這樣的小操作，換主板還是頭一遭，喊自己一聲“裝機小白”一點也不過分。
▼嚯，你猜怎么著，果然出狀況：
▲在把CPU往CPU插座上放時，就華麗麗把針腳壓彎了，當場就給我的裝機熱情給澆了一盆涼水。我也不敢往回掰呀，要是掰斷了更完蛋，主板直接報廢。修吧，也不知道現在的電腦城價格怎么樣？會不會還像以前那樣喜歡坑小白??？（當年我一個4000的筆記本開不了機，給我修了700多，堅持了不到兩個禮拜又壞了）。怎么辦呢？
只能說“天無絕人之路”，也是偶然跟懂電腦的朋友聊起這樁心事，沒想到他反倒大吃一驚，跟我說這也算事啊，你的主板不是技嘉的嗎？它家支持4年免費質保，而且個人送保就可以（比如你不是買的全新主板，只要在質保周期內，也一樣支持）。新注冊的設備，還能享受1年換新服務。啊啊啊...我怎么不知道，我是這個世界上最后一個知道技嘉這個售后服務的？不過后來仔細一看，主板包裝盒上就有相關指引，怪我沒仔細看，哈哈哈~
▼個人送保操作起來也確實簡單，打開微信搜索“AORUS俱樂部”：
▲關注公眾號后選擇“產品保修”，如果是首次登錄需要注冊賬戶，用到郵箱地址等信息，填寫起來也是相當迅速了。
▲在登錄完成后，點擊“申請維修”，進入下一級菜單，我這里報修的是技嘉的主板，但其實支持報修的相關組件還很多，還包括顯卡、筆記本電腦、顯示器、散熱產品、電源和機箱等，可以完全覆蓋電腦裝機的整個流程了。
進入“主板報修申請”后，輸入包裝盒側面的SN號，就可以自動識別待報修的產品型號。然后再在“問題描述”里填上產品出現的損壞部位和問題。經過這次的CPU插座針腳壓彎，我對裝機的態度也變得更謹慎，不敢自己瞎操作了，聽說在主板BIOS升級的過程中，也可能出現誤操作導致“主板變磚”的事，我就抱著試一試的態度，請技嘉的售后幫我把BIOS也升級一下，配我的AMD銳龍9000用，后來回寄給我后，居然真的幫我升級好了，好棒啊~
▲在問題描述之后，可以上傳不良情形照片，以幫助技嘉的售后工作人員快速鎖定問題所在，以最高的效率完成維修。不過沒傳也沒事，因為這個項目不像“問題描述”一樣是硬性要求。購買證明的話，可傳可不傳，我就沒傳，不影響保修的。值得注意的是，一個賬號一年自然年可以給每個產品保修5次，次年重置，這當然完全足夠，對于大多數來說，其實一年保修1次都是很稀有的情況了。
在進入“確認您的維修服務申請”時，需要選擇“服務中心”，獲取你之后需要將產品寄送到的地址，選擇個離你最近的就行，方便~目前可選的服務中心所在區域包括北京、成都、東莞、合肥、西安、沈陽、武漢和烏魯木齊，可以看出，基本上覆蓋了全國主流城市圈，寄送和回寄都可以擁有很高的效率。
▲選擇好服務中心，填寫好個人收件信息后，就可以選擇“送出”了，再填寫寄送給服務中心的快遞單號，就可以靜等產品回寄了。我是8月2日寄出的，不過人家周末休息，所以是8月5日顯示“已收貨”，8月6日就完成了檢修和復檢，8月7日就幫我往回寄了，效率超高！而且在這個界面上，還有“檢修結果”和回寄快遞單號，足以讓消費者感覺安心，回寄甚至也都是寄付的。
▼我對這次個人送保服務的驚訝程度還不止于此，比如：
▲我把主板往技嘉的服務中心寄時，只是隨便包了一下，結果人家給我往回寄時，還用一個新的專用紙箱給我包得好好的，全新的產品體驗撲面而來。
▲還在我的CPU插座上送了個蓋板，附件里送了個全新的Wi-Fi信號接收器和抽獎小卡片，無微不至的強售后保障了，屬于是。
▲CPU插座針腳修復自然是不在話下，成功上機點亮。因為前面提到的技嘉幫更新了BIOS的緣故，我也是省去了在這方面再試錯的成本，對電腦裝機小白用戶來說，建議在個人送保時，也把這一項加上。
好的，這就是我這次技嘉主板個人送保的全過程了，有沒有覺得很方便？至少我是這么覺得的，如果沒這服務的話，去線下修主板是既麻煩又怕花錢，還怕被坑。這下好了，只需要發個快遞，就等收貨就好，我一個電腦小白也不用擔心裝機時把主板折騰壞，再放肆造作就好了，有技嘉兜底嘛不是？當然，這是玩笑話了，裝機整體難度也不高，實操下來，把這搞壞把那搞壞的概率還是低，技嘉的1年包換、3年包修、支持個人送保服務更多也是顆裝機定心丸，你不一定吃，但有了是真安心啊~
還有一點我覺得也很重要，報修不需要提供購買證明，你在海鮮市場淘的二手主板，只要是正品，只要在質保期內，也給你照修不誤，這就大大降低了裝機愛好者的裝機成本有沒有？
景：
一臺iPhoneX的屏幕，維修費用400元，而客戶舊屏幕在市場上再賣700元，一單利潤就能超1000元。新京報記者近日臥底國內兩家手機O2O維修平臺“閃修俠”和“極客修”，以“維修工程師助手”的身份暗訪調查，發現“一拆一裝”背后存在諸多套路。
新京報發表思凝的觀點：
套路一：“素人變專家”，沒有任何維修經驗的人培訓10天，就能做上門維修的工程師。套路二：“貍貓換太子”，以“原廠品質”的名義給客戶換低價組裝件、翻新件。套路三：“小病大手術”，一些工程師在維修過程中，故意夸大配件問題，過度維修。套路四：“二手成全新”，替換下來仍完好的原廠配件，被以“原廠件”的名義賣給新客戶。手機、電腦這些智能產品，一塊屏幕是原裝、原廠還是翻新、組裝，普通人很難分辨。這意味著絕大多數消費者遇到問題只能求助于專業機構，被動接受對方給出的方案。維修平臺和維修師傅們，指著這些套路賺錢，服務質量自然也難以保證，以至于換上翻新配件的消費者們在維修后頻繁出現閃屏、漏光、失靈等問題，不得不一遍遍返修，直到耐心耗完，直接換新。對一些O2O維修平臺來說，本質仍不過是“小作坊”，充滿了混亂和狡黠。這種荒蠻與手機維修的百億市場顯然不相適應，也不該是主流，但遺憾的是，目前消費者知道得太少、選擇也太少。手機維修行業要走出混亂，一方面要靠“投訴-監管-修正”的外部力量，通過制定行業規范、加強亂象治理和處罰，將其拉入正軌；另一方面，還是要靠市場的進一步敞開和發育，充分利用互聯網的信息中介作用，讓配件來源可溯、人員資質可查、維修過程可監督，用透明的信息搭建消費者和服務者之間的信任橋梁——倘若市場還未長大就已變形，消費者和參與者都將是輸家。
小蔣隨想：
說實在的，如果一件電子產品過了官方保修期不久就出故障，會讓消費者很尷尬——從性能上看，它還能用一段時間，有付費修理的價值。但是，找官方維修點，拆機費、零件費常常貴的令人咋舌。若是找第三方維修，價錢雖說便宜點，但換的零件是不是靠譜，會不會“翻車”，多數時候只能“期望值別太高”。官方維修為何那么貴？官方自然有其如意算盤——一來，維修被視為賺錢項，且不能少賺；二來，“倒逼”消費者換新。第三方維修歷來“水”深，配件的進貨源頭、維修人員的資質，很難說清，“低價=低質”仿佛成了“約定俗成”。市場狀況如此，消費者個體的質疑力量很有限、也很低效。對此，市場監管部門不能袖手旁觀。面對官方維修價格畸高，管理部門可否對其進行約談？從商業道德的角度，廠家有義務對自家產品(即便過保)予以維修，維修費不能“獅子大開口”，這是在維護消費者的權益，也是在確保市場公平。對于第三方維修，其宣稱的原廠配件來源、維修人員資質，須有相關證明。提倡資源再生，可以利用二手配件，但價格須與全新有別。如果使用“副廠”零件，當明確告知消費者。監管固然不能審視每一個修理個案，但有職責對維修平臺的資質加以審核，同時降低消費者的投訴門檻，對典型欺詐予以“假一賠N”的處罰，以儆效尤。監管履職到位，某些人就難有空子鉆，相關行業就不會“跑偏”。
小蔣的話：大家好，我是小蔣 。國事，家事，天下事，天天都有新鮮事。你評，我評，眾人評，百花齊放任君看。觀點 各有不同，角度各有側重，只要我們尊重 客觀、理性公正。
ello大家好，我是兼容機之家的小牛。
大家買電腦顯卡首先需要考慮的就是性價比，其次考慮的就是保修了，一個保修一年的顯卡和一個保修三年的顯卡，大家會更喜歡后者。目前DIY硬件廠商在延長產品保修時間的同時，也在大力宣傳自家的產品支持個人送保。那么個人送保和普通的保修有什么區別呢？
從前我們購買電腦硬件的途徑是通過電腦城，直接找商家進行購買，顯卡出現問題自然也就直接找商家進行質保。于是硬件生產廠家就只對經銷商提供的顯卡進行質保，不會對個人用戶提供的故障顯卡質保。并且你顯卡必須要在購買地指定的經銷商送保，就是跨區跨省都不行。質保程序非常嚴格。如果商家倒閉了，那么你的顯卡即便沒有過保，也無從售后。
個人質保相比從前的普通保修就不相同了，只要你有正規的購買記錄、發票的有效憑證，就可以直接聯系硬件生產廠商進行質保，這也就是"個人"一詞的由來。對于開車、深水寶小店、實體店等不穩定的購買方式提供了更加靠譜的質保方式。即便找不到經銷商也能順利質保。個人送保的顯卡等產品往往在二手市場最吃香，因為二手轉賣的東西相比上述的途徑更加不穩定了，你無法確定自己能不能在顯卡等產品出現問題的時候能及時聯系到上一個賣家協助質保。如果你購買的二手顯卡不支持個人送保，那也只能自認倒霉，如果支持個人送保，那么也就不用擔心，可以直接返廠。所以說，支持個人送保的硬件產品在二手市場最受歡迎。
個人送保也分為兩種，一種可以直接通過硬件本身的SN號碼來判定是否支持保修，一種就是就是需要提供有效購買憑證才能進行保修了。前者的SN號碼上已經登記了該硬件的出廠時間，如果你沒有發票的話，廠商往往會按照出廠時間后一個月開始計算質保日期。所以不管支不支持個人送保，都要保存好發票，不然還是很虧的。
關于電腦DIY硬件的質保不同就說到這里，大家在購買電腦硬件產品的時候一定要選擇正規店鋪購買，并且最好問清楚是否支持個人送保，質保需不需要發票、購買記錄等。這是很重要的事情噢。
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