貨車幫是貴陽貨車幫科技有限公司旗下的公路物流互聯網信息平臺,建立覆蓋全國的貨源信息網絡,為平臺貨車提供綜合服務,致力于做中國公路物流基礎設施。
貨車幫或者運滿滿這類企業更多產品邏輯是類似運貨車版的滴滴,你有貨可以在貨車幫上幫運,貨車司機也可以接單,避免空車返程,浪費車油費用。
場景1:
場景2:
貨車幫從連接司機與貨源的信息平臺出發,到ETC服務到售賣車輛等全產業鏈服務,貨車幫要做的,是公路物流的基礎設施。
從上面的信息可以看出,貨車幫在2017-2013年之前都是在探索的狀態,我把它稱之為探索期。
在2013-2017年11月,貨車幫的高速發展階段,在這個階段貨車幫也是競爭激烈和融資最激烈的一個時期。2018年之后,物流行業滿運集團基本上占領了整個市場,我把它稱為達穩定期。
產品探索:
階段總結:
在這個階段,貨車幫從一個傳統企業向,互聯網公司轉型,并探索出了自己的一條道路,通過鏈接司機和貨主的產品方向,為后來貨車幫的拓展起到最基礎的產品。在這個階段貨車幫基本解決了場景中,司機找不到貨空載,貨主找不到車的信息鏈接問題,證明了產品的價值,接下來就是擴大市場,盡快形成網絡效應。
產品運營上:
階段總結:
在這個階段貨車幫最重要的目標是占領市場的注冊量,為此貨車幫也挖來了阿里中供鐵軍的人來負責管理銷售團隊。在這個階段貨車幫遇到了自己最強的對手運滿滿。在核心產品作為觸點接觸用戶之后,有了粘度去延伸更多的其他產業,貨車幫在這個階段開始了自己的其他產品的拓展,特別是金融和車輛交易業務。
貨車幫從一個信息平臺,正式深入到了產業的上下游,利用互聯網和大數據去驅動產業的效率提升。
貨車幫和運滿滿合并以后,在公路干線物流領域,基本滿幫集團已經占領了市場,此階段應該稱滿幫集團的產品拓展。
產品運營上:
階段總結:
在該階段滿幫集團成立后,開始更多利用科技去做行業的整合和提升,更多利用技術手段,業務拓展,滿幫集團成為中國最大干線的運力公司。在產品和運營上,不斷推出新的產品業務,包括加油業務,輪胎保養等業務,利用技術和產品去賦能和影響物流行業。
滿幫集團有數據,有技術,有實力去做到產業鏈上下游打通的業務擴展。可能有越多越多的運輸衍生品出現,比如:未來貨車司機的干糧套餐業務等。
從滿幫集團的發展來看產業互聯網的形成,首先就是它抓住了貨車司機的痛點,化解了傳統貨運的困境,從一個連接貨主與貨車司機需求的產品出發,抓住用戶的需求,行業的痛點,從而形成貨車幫信息平臺,在從一個信息平臺到大數據切入產業互聯網。
從貨車幫的發展來看,產業互聯網不是一夜形成的,而是從產品出發,在到行業平臺,再到行業整合和賦能。所以產業互聯網的本質,還是要以一個產品為抓手,去慢慢延伸到產業領域,進而形成產品互聯網,所以互聯網的連接作用還在起效。
再回到貨車幫的例子看,未來的互聯網的產品可能不是光靠用戶體驗競爭,而是更多在于提升行業效率,比如:貨車幫其中app本身沒有多少創新,更多是在后臺產品的服務和數據層的競爭。
本文由 @馮義運 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自網絡
車幫——互聯網+物流獨角獸公司,中國最大的公路物流互聯網信息平臺,建立了第一張覆蓋全國的貨源信息網,并為平臺貨車提供綜合服務,致力于做中國公路物流基礎設施。
貨車幫通過精準匹配車源和貨源,促進快速達成交易,減少車輛空跑及配貨等待時間,提升貨運效率。車后市場提供ETC服務、新車、保險、加油及相關金融產品及服務。截至2018年1月,貨車幫誠信注冊會員車輛達520萬臺,誠信注冊貨主會員達125萬家。
截至2018年2月,貨車幫累計完成4.27億美元融資,簽約國家發改委實現信息共享,戰略合作阿里云大數據平臺,吸引騰訊連續四輪投資。
貨車幫總部設立在貴陽,技術研發中心設立在北京和成都,金融中心設立在上海。
官網:www.huochebang.com
淘寶改變了大眾的購物方式,當滴滴快的改變著人們的出行習慣,卻很少有人知道,貨運物流,這個說不上科技含量的行業,早已經“+”了互聯網。那些被打上“藍領”標簽的貨車司機們,甚至早于洋氣的UBER用上了貨車幫的APP,將每天的長途貨源“掌”握其中。
河北邯鄲武安的老何,已經跑長途貨運11年了,經常是哪里有活兒就跑到哪里,全國各地一走就是幾個月或更長時間。“因為經常找不到回武安的貨,所以很久才能回家一次。”常年在外奔波的老何臉上有著貨車司機特有的滄桑和率真,一說到回家,老何眼中總會閃過一絲絲的光亮。“但是自從安上了貨車幫,我一般都會輕松就能找到回家的貨源。”老何欣喜地對筆者說到。
“貨車幫”是誰?
作為行業領跑者的貨車幫科技成立于2008年,是中國最大的貨車綜合服務平臺,旗下含“物流QQ”、“貨車幫”兩個戰略品牌。當前市場上以貨車幫為代表的貨運APP已有近200個,市場規模越來越大。“物流QQ”是針對貨主端推出的電腦客戶端及手機APP應用,服務涵蓋:找貨找車、貨運保險、車輛定位等,“貨車幫”是針對司機端推出手機APP應用,服務涵蓋:查找貨源、車輛保險、維修救援等。在這樣一個開放、透明、誠信的貨運交易平臺上,每天發布中長途貨源信息近200萬條,減少貨車空駛公里數近千萬,有效解決了“司機找貨難,貨主找車難”的行業現狀,以及信息不對稱帶來的高空駛率、高物流成本等問題,使物流行業的進化更具多維空間,為現代物流行業邁向標準化和專業化做出了有益的探索。
物流園是散落的珍珠
淘寶的興起讓傳統的實體商店受到了沖擊,甚至發生過王健林和馬云就“電商能否取代傳統的店鋪經營”打賭1億元的趣聞。貨運APP的出現,難免令傳統物流業產生危機感:貨運APP是否將取代物流園的作用呢?
在有幸與貨車幫“幫主”戴文建進行的一次長談中,戴文建表示,“物流業是一個非常特殊的行業,不僅要依靠線上的貨運信息,更需要實現線下的停車、集散,無論互聯網如何發達,物流行業的運轉最終需要落地。因此貨運APP與傳統物流園之間不但不存在取代和顛覆的關系。相反,物流園將在‘互聯網+物流’的時代扮演更加重要的角色。”
作為社會物流產業整體規劃中一個重要組成部分的物流園,不僅在聚集各種物流服務提供商方面具有重要作用,而且在本土物流企業的發展、本土物流人才的培養、以及物流技術管理水平的快速提升占據重要地位。有專家預計,到2018年,物流園區投資規模增長至近4萬億元,日益龐大的物流園建設在物流行業中具有無可比擬的優勢。在貨車幫的眼中,物流行業的網絡化發展,更需要與物流園的深度合作,在這方面,貨車幫很希望能協助物流園完成產業信息化的升級。
貨車幫愿做一條“紅繩”
尤為值得一提的是,戴文建的另一個觀點——“互聯網+產業”,必須建立在充分尊重產業的基礎上。
事實上,戴文建不僅是這樣說的,他也是這樣去做的。在貨車幫科技內部,他讓公司上下都統一了這樣一個認識:無論是以前、現在還是將來,物流園都是最重要的伙伴,物流園在物流業整體發展中的基礎支柱作用不可取代。貨車幫愿意與物流園共同進步,攜手推動物流行業的轉型。
貨運APP能夠幫助傳統物流園提高效率,降低成本,與物流園更多的是互助與共贏。正如前文所述,戴文建將物流園視作一顆顆分散的珍珠,所以,他表示,“貨車幫APP和物流QQ更愿意做一條紅繩,將各地分散的珍珠串聯起來,形成一條漂亮的信息珍珠鏈,服務于所有的貨車司機、物流園和物流從業者。”
遍布公路和停車場的 “小黃人”
截至2015年初,通過物流QQ和貨車幫誠信認證貨主會員已達20萬戶,誠信注冊貨車司機會員達86萬人。之所以能夠在不長的時間內,發展這么多用戶,而且是在移動互聯網終端普及率并不高的貨運行業,這樣的成績完全依賴于每個貨車幫員工的不懈努力。
除了目前遍布全國省市的200家貨車幫推廣直營店以外,根據行業特點,貨車幫還發展了數千家“流動服務車”。貨車幫員工送技術上門,前往貨車司機最常聚集的公路邊、停車場,進行貨車幫手機APP應用的普及、培訓和推廣。由于貨車幫的推廣人員都統一著裝黃馬甲和黃T恤,貨車司機都親切都稱他們為“小黃人”。每天,貨車幫2000多位“小黃人”奔波于全國各城市,從APP下載、使用,到如何購買車險,代收回單等服務,手把手地教貨車司機使用。勤勞的“小黃人”們不僅給司機們帶去了技術上的培訓,更重要的是培養了貨車司機們當前乃至未來的的信息查找習慣,有效地提高貨車司機的信息接受度。
“就是他們”,老何指著一輛行駛中的貨車幫服務車,“去年就是他們來幫我安的軟件”,“一直用到現在,這不,今天的貨源已經找到了”老何開心的笑道。“讓中國3000萬貨車活得更有尊嚴”——在這一刻,貨車幫的理想更加照亮現實。