先3.5mm插頭是指直徑為3.5mm的同軸音頻插頭。它是一種常用于連接音響設(shè)備，用以傳遞音頻信號的連接器，該耳機(jī)分為三層立體音。
無論哪種插頭，長時間不用都會使之表面氧化，進(jìn)而導(dǎo)致接觸不良。因此長時間不用的話應(yīng)加以保護(hù)。目前很多音頻輸入輸出設(shè)備在購買時都會有插頭套，用那個保護(hù)最好。
針對不同的故障情況，可以試試以下操作：
1、重新插插頭：檢查電腦的耳機(jī)插頭是否全部插進(jìn)去，若沒有是會導(dǎo)致耳機(jī)一邊有一邊無聲音的現(xiàn)象的。
2、清洗插頭：針對上述操作無用，拔出插頭，觀察插頭是否有接觸不良，可以用無水酒精或橡皮擦擦拭插頭，然后再插入耳機(jī)插孔。有的時候耳機(jī)有線控音量調(diào)節(jié)開關(guān)，或許問題就是線控開關(guān)里有灰塵造成的，你可以用吹氣球?qū)χ€控開關(guān)將灰塵吹走。
3、換個耳機(jī)試聽：針對以上操作無用，就換個耳機(jī)試試，如果換了耳機(jī)使用可以，說明是耳機(jī)的問題。若沒有多余的耳機(jī)，也可以將耳機(jī)插到手機(jī)或者別人的電腦上試試，如果耳機(jī)沒問題就說明電腦有問題。
如果耳機(jī)檢測之后是沒有問題，那多考慮是電腦設(shè)置方面出現(xiàn)了問題，可以試一下以下的方法排除一下故障原因：
檢查電腦設(shè)置
1、雙擊任務(wù)欄右側(cè)的“喇叭”按鈕。
2、在打開的“主音量”對話框中檢查是否有一個聲道被關(guān)閉了。
3、用鼠標(biāo)將聲道滑竿置于中間，使兩個聲道全部打開。
4、鼠標(biāo)單擊“開始”——“設(shè)置”——“控制面板”。
5、在控制面板中雙擊“聲音和音頻設(shè)備”。
6、在打開的對話框中，點(diǎn)擊“聲音”標(biāo)簽，選擇一個聲音文件，然后點(diǎn)擊“播放”按鈕試聽是否兩個耳機(jī)都有聲音。如果這個時候兩個耳機(jī)都有聲音，那么恭喜你，你的電腦和耳機(jī)都沒問題。如果這個時候仍舊只有一個耳機(jī)有聲音，請?zhí)恋?步驟。
7、如果經(jīng)過上述步驟檢查，兩個聲道都是打開的通過試聽也能夠聽到兩個耳機(jī)的聲音，但是通過播放器播放卻只有一個耳機(jī)有聲音，那就得檢查你的播放軟件是否設(shè)置 成單身道。是否開啟了兩個聲道。如果播放器只開啟了一個聲道當(dāng)然就只能有一個耳機(jī)有聲音了。播放器太多不可能一一列舉了，這里只能拋磚引玉。
8、如果按上述方法檢查軟件設(shè)置都沒問題，這個時候請重新安裝驅(qū)動程序吧。
9、重新安裝驅(qū)動程序后如果還是沒用，那就說明是電腦硬件問題了，或許是耳機(jī)插孔簧片失效，或者是聲卡有問題，當(dāng)然這些就只能請專業(yè)人士來幫忙了。
盤無反應(yīng)。
使用者跟我說上午還用的好好的，突然鍵盤不能用了，鼠標(biāo)是可以正常使用的。然后他自己換了一個鍵盤之后，發(fā)現(xiàn)鍵盤還是無法正常使用，于是讓我?guī)兔匆幌碌降资鞘裁磫栴}。
我到了電腦面前試了一下，鍵盤確實(shí)沒有反應(yīng)，鍵盤指示燈也不亮。使用者說換了鍵盤還重啟過，都不能用。這就比較奇怪了，難道是電腦的USB接口壞了嗎？這是一臺一體機(jī)電腦，既然鼠標(biāo)能正常使用，就把鼠標(biāo)的USB接口和鍵盤USB接口調(diào)換一下位置，試一下。
鼠標(biāo)和鍵盤的USB接口調(diào)換位置之后，發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)是可以正常使用的。但是右下角有一個USB設(shè)備錯誤的提示，鍵盤依然無法正常使用，鍵盤指示燈不亮，按了其他按鍵也沒有任何反應(yīng)。于是我就把它原來拆下來的這個鍵盤重新插回去試一下，看能否正常使用。
然后這個鍵盤接上去之后，也沒有任何反應(yīng)，也不能正常使用。電腦的右下角同樣提示，無法識別USB設(shè)備的錯誤提示。電腦重啟之后，發(fā)現(xiàn)鍵盤還是無法正常使用。但是使用者說，他換過的鍵盤是之前備用的鍵盤，之前一直是好的，所以他說鍵盤不可能都是壞的。
因?yàn)槭髽?biāo)和鍵盤的接口互換之后，鼠標(biāo)可以正常使用，說明USB接口并沒有壞。因?yàn)榕赃厸]有多的鍵盤，拆過來試一下。就在我百思不得其解的時候，我突然看到這個電腦上面有一把掃描槍，而且這個掃描槍的USB線好像已經(jīng)壞掉了，已經(jīng)絞成這種麻花一樣的了。
那會不會是掃描槍的USB線短路之后，造成鍵盤無法正常使用呢？但是我又試了一下，掃描槍是可以正常掃描的。然后我就趕緊把掃描槍的USB線拔掉，再試一下鍵盤，看能否正常使用。但是很遺憾，拔掉掃描槍的USB線之后，重新插拔了鍵盤，又重啟了電腦，鍵盤依然無法正常使用。
于是我又跑回去拿了一個新的鍵盤過來，插上新的鍵盤之后，立馬就可以正常使用了。說明他原來的兩個鍵盤都是壞的。所以說就是這么巧，他原來的兩個鍵盤都是壞的。最后順便再把這個掃描槍的USB線換一下。像這種掃描槍的USB線是可以單獨(dú)更換的，這一頭是這種像網(wǎng)絡(luò)接口一樣的，直接插在這個尾部就可以了。像這個掃描槍USB線如果不更換遲早也是會壞掉的。
最后我和使用者說，這個掃描槍是感應(yīng)式的，只要把卡片伸過去就可以直接掃描，不用把掃描槍拿下來這樣按。他們之前不知道可以這樣掃描，一直是把掃描槍拿過來，然后按這個上面的按鈕，然后掃描，這樣拿來拿去，時間長了之后就把這個線搞成麻花一樣的，快斷掉了。
腦開機(jī)不顯示。
使用人說這臺電腦開機(jī)之后顯示器沒有任何的顯示，主機(jī)里面聲音特別大，說好像是硬盤爆掉了，所以讓我?guī)兔匆幌碌降资鞘裁磫栴}。
這臺電腦同時接了兩個顯示器，顯示器的電源指示燈也是正常的，重新開關(guān)顯示器的電源顯示器依然沒有任何顯示，但是發(fā)現(xiàn)電腦主機(jī)上面的硬盤指示燈是可以正常的閃爍的。如果是內(nèi)存問題開機(jī)無顯示，這個指示燈是不會閃的。再看一下鍵盤上面的數(shù)字指示燈也是可以正常打開和關(guān)閉的，說明可能已經(jīng)進(jìn)入到系統(tǒng)了。再看一下大小寫字母的指示燈也是可以正常開關(guān)的，這就更加確定電腦主機(jī)已經(jīng)正常啟動了。
那會不會是顯示器和連接線的問題？但是兩個顯示器都不顯示，不可能，是兩個顯示器和兩個顯示器的線同時都出問題了，所以剩下的可能就是顯卡的問題。
先拆開主機(jī)看一下，先看一下主機(jī)內(nèi)嗡嗡的聲音是哪里發(fā)出來的，CPU風(fēng)扇弄停依然有聲音，再把顯卡風(fēng)扇弄停聲音就沒有了，說明這一個嗡嗡的聲音就是顯卡風(fēng)扇壞了。將獨(dú)立顯卡拆下來看一下顯卡有沒有問題。顯卡拆下來之后發(fā)現(xiàn)這個部分有點(diǎn)腐蝕掉了，可以看到這個地方已經(jīng)有點(diǎn)發(fā)霉了，所以就更加確定是顯卡壞了造成顯示器不能正常顯示。
既然是獨(dú)立顯卡的問題，那么問題就很好解決了，只需要給它換一張獨(dú)立顯卡就可以了。新的獨(dú)立顯卡已經(jīng)安裝好了，那為什么不給它把壞的顯卡拆掉直接用這個主板上的核顯接口？因?yàn)檫@個主板上只有一個接口，但是因?yàn)樗枰瑫r用到兩個顯示器，所以只能換一張獨(dú)立顯卡。
換了顯卡之后再開機(jī)試一下，主機(jī)內(nèi)嗡嗡的聲音也沒有了，好了已經(jīng)可以正常顯示了，但是只有一個屏幕可以顯示，另外一個顯示的電源和線都是正常的，但是就是不顯示。這個是因?yàn)樾掳惭b上去的顯卡還沒有安裝顯卡驅(qū)動，現(xiàn)在給它安裝一下顯卡驅(qū)動。
顯卡驅(qū)動安裝完成之后重啟一下電腦，電腦重啟之后已經(jīng)恢復(fù)正常，兩個屏幕都可以正常的顯示了。