大一線筆記本品牌的售后到底怎么樣？
今天聊一下各大品牌筆記本維修站的服務怎么樣？誰的服務坑人，誰的服務好？這個視頻一定會得罪同行，我僅從我自己和我客戶的真實反饋上說。大家轉發收藏視頻的目的很簡單，督促廠家改進，以保護消費者的權益。因為售后環節更是各大電腦品牌口碑的基石。
·先來說聯想，我體驗了幾次去聯想售后，而且也出過幾期視頻，服務體驗和服務態度都是很不錯的。返修主板的時間比較短，今天送去最多兩天，也就好說明廠家對售后時效的考核很嚴格，但是這是我的體驗。
而前幾個月一個客戶的機器進水了，但是買電腦時買了個意外保送到售后，工程師告訴主板和鍵盤都壞了，主板可以用意外保，而鍵盤需要自費800塊錢。于是客戶打算先拿我這來看一下，神奇的是工程師怕他不在這修，告訴他雖然水漬腐蝕非常嚴重，但是勉強可以用，可以先把主板給換了。
于是客戶換完主板以后拿到我店來確定下鍵盤到底水漬有多嚴重，結果拆開一看一點水漬都沒有，鍵盤也沒有任何問題。這里我不多說，懂的都懂。如果是惠普、戴爾也不一定不會發生這種事，畢竟即使是官方售后也都是外包的，都是為了利益，反正客戶也不懂，哪個敢說自己干凈的。
·再說下戴爾，像G15過保了，斷軸的3511閉殼開膠的售后都給解決了，服務也沒得說。但是戴爾有個問題，就是如果系統壞了，鏡像備份丟了去做系統是收費的，不管買了幾個月都會收費。而這一點惠普、聯想一年之內都是免費的。
再就是去年戴爾某個輕薄本出現散熱墻的問題，溫度過高，官方給出的結論就是去售后刷一個專用的系統版本，但是我的客戶去了還收了人家120塊錢。我不知道這個錢應不應該是官方來承擔，還是售后把這個錢給他了，具體我也不清楚。
·再說下惠普，惠普最大的問題就是假冒維修站是最多的，很多消費者上當，我不知道上層是真不知道，還是解決不了。所謂假冒維修站就是不良商家入駐高德百度，自己起名叫做惠普金牌服務，冒充官方。很多人去了都以為是官方售后，然后他們會找各種理由去坑消費者。
只不過那些假售后擔心聯想、戴爾的法務太厲害，所以選擇了惠普，畢竟惠普還有打印機業務，這樣既可以坑消費者電腦故障，還可以坑修打印機的人。最可氣的是假售后距離真售后距離非常近，像我們這達到了1千米之內真售后都無奈了。
不過好在經過我們的不懈努力，最終我們這的假售后已經沒有那么猖狂了。而我也拍過三期關于假售后的視頻，只不過擔心我的人身安全一直沒有發出來。還有一點就是惠普這么大的一個品牌，連抖音上那個惠利普都搞不定，讓不少消費者認為惠利普是惠普的子品牌，最終倒霉的還是消費者。
好了這條視頻我不會刪，各大品牌領導們也不要找我，因為我們的目的就是要服務好每一位消費者，不斷改善產品的質量和品質，提高服務口碑，才是一個科技企業應該承擔的企業責任和社會責任。點贊轉發。
線品牌筆記本售后到底差在哪？一線品牌貴在哪？
昨天我噴二三線品牌售后不行，不能跟一線品牌戴爾、惠普、聯想相比。有人不服，說一樣的配置質量都一樣，價格還比一線品牌便宜一兩千塊錢，為什么不買？買一線品牌就是買品牌的溢價，就是智商稅，所以售后根本不重要，壞了郵寄就行。我說郵寄很多情況是解決不了的，甚至還有扯皮的問題。
不管怎么說你們也不信，我給大家直接說實例。12月24號有消費者投訴機械革命蛟龍16存在主板設計問題，購買不到一年就出現頻繁的藍屏重啟。而在貼吧眾多消費者向12315投訴，而客服的態度更是在天方夜譚。部分錄音我就不發了，而且大部分地區都沒有機械革命的官方售后網點，你連檢測都沒法檢測，只能郵寄。
而花8999購買的蛟龍17的某先生電腦郵寄官方售后維修，維修了三次至今還有問題依舊在等待處理中。你以為這就完了？12月20號黑貓投訴接到消費者的投訴，在某東購買的機械革命無界14 Pro出現了問題，需要返廠維修，聯系某東商家，某東竟然說不是他們的產品，而這款產品實際就是某東的首發。
12月9日某粉絲某東購買的機械革命極光Pro154060版本出現了屏幕漏光的問題，從9號電話一直打到13號，解決辦法就是賠付兩百元。其實這就是品控的問題，你說是質量問題還是說不是質量問題？畢竟價格就擺在這，你就要接受它的不足。
說到這里并不是在惡意攻擊機械革命，但是可以看到它的售后方面是有待完善和提高的，畢竟大部分地區沒有售后網點，只能郵寄的方式就給客戶造成了溝通不便的現象，導致了品牌的口碑下降。而像一線品牌惠普，前段時間小概率的暗影精靈黑屏的情況官方就第一時間解決。還有聯想低溫錫的問題可能牽扯到上萬臺的筆記本電腦，都很快的妥善解決了。
所以一線品牌品控出現問題的概率本身就低，而且遍布全國的維修網點都能第一時間去解決掉你的問題。而這就是你口中貴的原因。就這點貴你覺得不值嗎？支持的點贊收藏。
多新手朋友在選購電腦時沒有方向，無從下手，包括在使用時也會比較迷茫。但實際上只需要考慮以下幾個重要的方面，任何人都可以挑選到適合自己的電腦，希望能對準備入手電腦的新手朋友有所幫助。
·一、明確需求。首先，你需要明確自己的需求，是用于學習、做作業，還是玩游戲、看電影，或者是兩者的結合。
→如果你主要是用電腦上網、看視頻，那么一款輕薄的筆記本電腦就足夠了。
→如果你需要運行一些比較復雜的軟件，比如編程、設計、視頻剪輯等，那么需要考慮更高的處理器和顯卡配置。
·二、制定預算。對于大部分學生來說，預算應該在能夠承受的范圍內，并留出一些余地以應對可能出現的價格波動。同時，要避免盲目的追求高端配置，以免超出預算。
·三、選擇品牌和型號。選擇知名品牌和口碑較好的型號，可以確保電腦的質量和售后服務。可以考慮一些知名品牌，如聯想、戴爾、華碩等，它們都有各自的特點和優勢。
·四：配置選擇。對于學習和日常應用，Intel的i5或AMD的R5系列處理器就足夠使用。如果進行更專業的操作，如游戲或設計，可以選擇更高級別的i7或R7。
·五：顯卡。如果僅僅是學習和看電影，集成顯卡就足夠。玩游戲則需要獨立顯卡，比如NVIDIA的GTX或RTX系列。
·六：內存。8GB內存可以滿足大部分學生的需求。如果進行更專業的操作，如視頻剪輯或大型游戲，建議選擇16GB。
·七：存儲。256GB的SSD可以滿足基本操作。但如果需要存放大量文件，可以選擇512GB或更大的SSD，或者加裝HDD。
·八：屏幕分辨率。至少選擇1920x1080，IPS面板色彩更準確。對于長時間使用電腦的學生來說，選擇低藍光、防眩光的屏幕更為護眼。
·九：電池。續航時間長可以更好地滿足移動使用的需求。選擇電池容量較大的產品，或者支持快充技術的型號。
·十：購買渠道與售后選擇。在官方網站、大型電商平臺等正規渠道購買，以確保產品的正品質量和完善的售后服務。同時，注意核對產品的序列號，保修期等信息，確保自己的權益不受損害。
總之，挑選合適的電腦需要綜合考慮自己的需求、預算、品牌、配置和購買渠道等因素。希望以上建議能夠幫助你做出明智的選擇。